Οι περιγραφές εργασίας είναι σημαντικές τόσο για τους αιτούντες εργασία όσο και για τους εργοδότες. Αφήνουν τον υποψήφιο να γνωρίζει τα καθήκοντα και τις απαιτήσεις της θέσης και τι θα αναμένει η εταιρεία όσον αφορά την απόδοση. Παρέχουν επίσης έναν τρόπο για τους εργοδότες να αξιολογήσουν τη σημασία της δουλειάς, τη θέση της στην επιχείρηση και να προσδιορίσουν τα χαρακτηριστικά που χρειάζεται ένας νέος υπάλληλος για την πλήρωση του ρόλου. Ως εκ τούτου, η δημιουργία περιγραφών θέσεων εργασίας είναι μια διαδικασία που εξετάζει προσεκτικά και προσεκτικά.
$config[code] not foundΑυτό το άρθρο χρησιμεύει ως ένας πλήρης οδηγός για τη σύνταξη μιας περιγραφής θέσης εργασίας που αποσκοπεί στην προσέλκυση των πιο κατάλληλων υποψηφίων. Αναλύει τα οφέλη που μπορεί να προσφέρει μια καλά γραπτή περιγραφή θέσης εργασίας και περιέχει συμβουλές για το τι πρέπει να συμπεριλάβει σε μια περιγραφή εργασίας, τη γλώσσα και τον τόνο που θα χρησιμοποιήσει κατά τη σύνταξη της περιγραφής, τον τρόπο σύνταξης μιας διαφήμισης εργασίας που προσελκύει την προσοχή και πού να τοποθετήσει τις διαφημίσεις να έχετε την καλύτερη προβολή.
Πώς να δημιουργήσετε μια περιγραφή εργασίας
Περιγραφή εργασίας Οφέλη
"Η καλή περιγραφή των καθηκόντων είναι πολύ περισσότερο από μια λίστα με τα καθήκοντα και τις ευθύνες", δήλωσε ο Paul Slezak, συνιδρυτής της RecruitLoop, μιας πλατφόρμας λογισμικού που προσλαμβάνει, σε μια θέση blog. "Εάν είναι καλά γραμμένο, δίνει στον αναγνώστη μια αίσθηση των εμπλεκόμενων προτεραιοτήτων. Δεν παρέχει μόνο μια σαφή εικόνα της θέσης των πιθανών υποψηφίων, αλλά είναι επίσης ένα χρήσιμο εργαλείο για τη μέτρηση των επιδόσεων και μια βασική αναφορά σε περίπτωση διαφορών ή πειθαρχικών ζητημάτων.
Η περιγραφή εργασίας είναι ένα κρίσιμο έγγραφο για κάθε θέση, σύμφωνα με το Slezak, και εκτελεί διάφορες χρήσιμες λειτουργίες.
Μια καλή περιγραφή θέσεων εργασίας:
- Ορίζει το πού η εργασία εντάσσεται στη γενική ιεραρχία της εταιρείας.
- Χρησιμοποιείται ως βάση για τη σύμβαση εργασίας.
- Είναι ένα πολύτιμο εργαλείο διαχείρισης απόδοσης.
Βοηθά επίσης να προσελκύσει τους κατάλληλους υποψηφίους εργασίας και παρέχει ένα σημείο αναφοράς για τις αποφάσεις αποδοχών και τις αθέμιτες πρακτικές πρόσληψης, ανέφερε ο Σλέσακ.
Τι πρέπει να συμπεριλάβετε σε μια περιγραφή εργασίας
Η Διοίκηση Μικρών Επιχειρήσεων αναφέρει ότι η περιγραφή της εργασίας πρέπει να είναι πρακτική, ακριβής και ακριβής, ώστε να καθορίζει αποτελεσματικά τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Οι καλές περιγραφές εργασίας αρχίζουν συνήθως με μια προσεκτική ανάλυση των σχετικών γεγονότων σχετικά με μια εργασία, όπως:
- Ατομικά καθήκοντα
- Μέθοδοι που χρησιμοποιούνται για την ολοκλήρωση των εργασιών.
- Σκοπός και αρμοδιότητες της θέσης.
- Σχέση της εργασίας με άλλες θέσεις εργασίας.
- Απαιτούμενα προσόντα για την εργασία.
Η SBA λέει ότι μια καλή περιγραφή θέσεων εργασίας θα περιλαμβάνει τον τίτλο εργασίας, αντικειμενική ή συνολική δήλωση, μια περίληψη της γενικής φύσης και του επιπέδου της εργασίας και μια περιγραφή της ευρείας λειτουργίας και του εύρους της θέσης. Θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει κατάλογο των καθηκόντων, κρίσιμες ευθύνες και περιγραφή των σχέσεων και των ρόλων εντός της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων των εποπτικών αρχών.
Η τοποθεσία πρόσληψης εργασίας Monster.com έχει αυτό που λέει για τις περιγραφές των καθηκόντων:
"Η διαδικασία σύνταξης μιας θέσης εργασίας απαιτεί σαφή κατανόηση των καθηκόντων και των ευθυνών της εργασίας. Η αποσφράγιση θέσεων εργασίας θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει μια συνοπτική εικόνα των δεξιοτήτων που απαιτούνται για να προσελκύσουν οι θέσεις υποψήφιοι που έχουν προσόντα. Οργανώστε την περιγραφή της εργασίας σε πέντε ενότητες: Πληροφορίες για την εταιρεία, Περιγραφή εργασίας, Απαιτήσεις εργασίας, Οφέλη και Πρόσκληση για δράση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει λέξεις-κλειδιά που θα σας βοηθήσουν στην αναζήτηση της εργασίας σας. Μια σαφώς καθορισμένη περιγραφή θέσεων εργασίας θα βοηθήσει στην προσέλκυση υποψηφίων που θα έχουν τα κατάλληλα προσόντα, καθώς και στη μείωση του κύκλου εργασιών των εργαζομένων μακροπρόθεσμα. "
(Σημείωση: Το Monster έχει μια λίστα δειγμάτων περιγραφών θέσεων εργασίας που θα σας βοηθήσουν να γράψετε τη δική σας.)
Ένα ebook RecruitLoop - "Ο τελευταίος οδηγός για υποψήφια έλξη" - δηλώνει ότι η περιγραφή της θέσης εργασίας δεν πρέπει να υπερβαίνει τη μία σελίδα και περιλαμβάνει μια συνοπτική επισκόπηση της εταιρείας (συμπεριλαμβανομένης της θέσης), τον κατάλογο των καθηκόντων, τις βασικές ικανότητες και μια σύντομη εξήγηση προσφορές εργασίας σχετικά με την κουλτούρα της εταιρείας, παροχές και μισθό.
Το ebook ανέφερε επίσης μια ιδέα που ονομάζεται "Profiles Performance", στην οποία λέει ότι "για να καθοριστεί αν ένας υποψήφιος θα υπερέχει στη δουλειά … πρέπει πραγματικά να ορίσετε τις προσδοκίες σας για επιτυχία στον ρόλο από την αρχή … Ως εργοδότης που θέλει να μισθώσει κάποιος νέος, ακόμα και πριν έρθουν στο σκάφος θα πρέπει να είστε σε θέση να καθορίσετε την απόδοσή τους από την άποψη των επιτυχιών που ελπίζετε ότι θα επιτύχουν. "
Προσθέτει ότι οι προσδοκίες πρέπει να είναι μετρήσιμες, ώστε να μπορείτε να προβάλλετε καλύτερα και να συνεννοείτε τους υποψηφίους και να συγκρίνετε την επιτυχία ενός νέου υπαλλήλου στη δουλειά.
$config[code] not foundΓλώσσα και τόνος Περιγραφή εργασίας
Η γλώσσα και ο τόνος είναι σημαντικές όταν γράφετε μια περιγραφή εργασίας ή μια διαφήμιση. Προσέξτε προσεκτικά τους παρακάτω δείκτες:
Εστίαση στην Πολιτιστική Εταιρεία
Σύμφωνα με την Sabrina Baker, ιδιοκτήτρια της Acacia Solutions, μιας εταιρείας παροχής συμβουλών σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού, ο οποίος μίλησε με τις τάσεις των μικρών επιχειρήσεων μέσω τηλεφώνου, η εταιρική κουλτούρα
"Πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη γλώσσα και τον τόνο που αντιπροσωπεύει καλύτερα την εταιρική σας κουλτούρα", είπε. "Αν, για παράδειγμα, η εταιρεία σας αντιπροσωπεύει μια ανοιχτή κουλτούρα (όπως μια νεαρή εταιρία τεχνολογίας), τότε αντανακλά τον τόνο της διαφήμισης. Εάν είναι πιο παραδοσιακό, χρησιμοποιήστε πιο επίσημη γλώσσα. "
Κάντε κάθε δήλωση ξεκάθαρη και καθαρή
Το SBA λέει να κάνει κάθε δήλωση καθαρή και ξεκάθαρη χρησιμοποιώντας τη κλασική δομή ρήματος / αντικειμένου. Δεν υπάρχει λόγος να αναφέρεται ο κάτοχος της εργασίας, ωστόσο, δεδομένου ότι το άτομο είναι το θέμα.
Για παράδειγμα, μια πρόταση σχετικά με την περιγραφή μιας θέσης ρεσεψιονίστ μπορεί να διαβάσει: "Καλωσορίζει τους επισκέπτες και το προσωπικό γραφείου με φιλικό και ειλικρινή τρόπο".
Η διατήρηση μιας φράσης φρεσκάδας σημαίνει επίσης την εκκαθάριση της ακαταστασίας παραλείποντας άρθρα όπως "α", "ένα", "το" ή άλλες περιττές λέξεις.
Χρησιμοποιήστε τη σημερινή ένταση στα ρήματα
Η SBA συνιστά επίσης τη χρήση του σημερινού χρόνου των ρήμων και, όταν είναι απαραίτητο, επεξηγηματικών φράσεων που λένε γιατί, πώς, πού ή πόσο συχνά, να προσθέσει νόημα και σαφήνεια (π.χ. "Συλλέγει όλα τα φύλλα εργασίας των εργαζομένων σε βάση δύο φορές την εβδομάδα για σκοπούς μισθοδοσίας. ")
Κάντε τίτλους ακριβείς
Σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τις τάσεις μικρών επιχειρήσεων, ο Slezak της RecruitLoop είπε: "Ο τίτλος της θέσης πρέπει να αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τι θα κάνει ο νέος σας συνεργάτης στο ρόλο. Μην το καταστήσετε πολύ αόριστο ή «δημιουργικό». Θα συγχέουμε μόνο τους ανθρώπους ή ίσως και να τους αφήσουμε μακριά. Εσωτερικά ίσως αποφασίσετε να καλέσετε τον ρεσεψιονίστ σας τον «Διευθυντή των πρώτων εντυπώσεων», αλλά σε μια περιγραφή εργασίας θα πρέπει απλώς να λέει «Receptionist». "
Παραμείνει αμερόληπτη
Κατασκευάστε ποινές χρησιμοποιώντας την προσέγγιση "αυτός / αυτή" ή που αναιρεί εντελώς τη χρήση αντωνυμάτων φύλου, συνιστά η SBA. Επίσης, αποφεύγετε να χρησιμοποιείτε επιρρήματα ή επίθετα που υπόκεινται σε ερμηνεία, όπως "συχνά", "κάποια", "σύνθετα", "περιστασιακά" και "πολλά".
Συμπεριλάβετε πληροφορίες μισθών - ή όχι
Μια ανησυχία των εργοδοτών είναι αν θα συμπεριληφθούν ή όχι πληροφορίες μισθών στις περιγραφές θέσεων εργασίας ή στις διαφημίσεις.
"Οι περισσότερες εταιρείες δεν το κάνουν," λέει ο Baker, "αλλά εάν είστε άνετοι με αυτό, τότε, με κάθε τρόπο, προχωρήστε".
Προειδοποιεί, ωστόσο, ότι η συμπερίληψη μιας κλίμακας μισθών επιτρέπει στους υποψηφίους να γνωρίζουν το υψηλότερο επίπεδο. «Όλοι θα το ζητήσουν», λέει.
Ο Σλέζακ ήταν πιο ανυπόμονος. "Οι διαφημίσεις εργασίας και οι περιγραφές θέσεων εργασίας είναι δύο τελείως διαφορετικά ζώα", ανέφερε. "Μια περιγραφή εργασίας δεν χρειάζεται να αναφέρεται στον μισθό, ενώ μια διαφήμιση πρέπει να περιλαμβάνει μισθό."
Πώς να γράψετε μια διαφήμιση εργασίας: Βέλτιστες πρακτικές
Αφού γράψετε την περιγραφή της θέσης εργασίας, ήρθε η ώρα να συνθέσετε και να εκτελέσετε τη διαφήμιση εργασίας.
Η διαφήμιση είναι απαραίτητη επειδή "είναι πιθανόν η πρώτη θέση που θα έχει ο υποψήφιος και όπου η επιχείρησή σας έχει την καλύτερη ευκαιρία να τραβήξει την προσοχή και το ενδιαφέρον", λέει ο Baker.
Διακρίνει τη διαφορά μεταξύ της διαφήμισης εργασίας και της περιγραφής της εργασίας, λέγοντας ότι η περιγραφή της εργασίας είναι κατά κύριο λόγο για εσωτερική χρήση, ενώ μια διαφήμιση έχει εξωτερική όψη και έχει σχεδιαστεί για να προσελκύει υποψηφίους.
"Οι περισσότερες εταιρείες χρησιμοποίησαν περιγραφές θέσεων εργασίας στις διαφημίσεις τους, γεγονός που τους θέτει σε μειονεκτική θέση", ανέφερε.
Αντίθετα, ο Baker ορίζει ότι για να προσελκύσουν τους καλύτερους υποψήφιους, οι εταιρείες πρέπει να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον πολιτισμό τους, όπως αυτό που τους καθιστά εξαιρετικό μέρος για να εργαστούν και τι τους χωρίζει από τους ανταγωνιστές.
"Ενώ θα πρέπει να περιλάβετε μια βασική περιγραφή των καθηκόντων, κύριος σκοπός σας είναι να επισημάνετε τι κάνει την επιχείρησή σας να ξεχωρίζει από τους ανταγωνιστές σας", ανέφερε. "Αυτό δεν είναι κάτι που κάνουν πολλές εταιρείες, που σας βγάζουν μπροστά από το παιχνίδι".
Ο Baker πρόσθεσε ότι, σε μια περιγραφή εργασίας, θα πρέπει να συμπεριλάβετε πληροφορίες σχετικά με τα καθήκοντα και τις προσδοκίες του υποψηφίου. Επίσης, ορίστε το ελάχιστο επίπεδο απαιτήσεων και υποδείξτε ότι θα αποδεχτείτε μόνο εκείνους τους ανθρώπους που θεωρείτε ότι τους συναντάτε.
"Να είστε εξειδικευμένοι, να μετριάσετε τους υποψηφίους που δεν υποβάλλουν αίτηση," λέει.
Πού να Δημοσίευση Αγγελίας Εργασίας
Δημοσιεύστε διαφημίσεις εργασίας στους παρακάτω ιστότοπους, για να αποκτήσετε μεγαλύτερη προβολή:
- Indeed.com είναι μια μηχανή αναζήτησης εργασίας που συγκεντρώνει πληροφορίες από άλλες τοποθεσίες. Μπορείτε να δημοσιεύσετε μια εργασία και να εκτελέσετε συγκεκριμένες διαφημίσεις πληρωμής ανά κλικ.
- LinkedIn, το επιχειρηματικό κοινωνικό δίκτυο, είναι ένας δημοφιλής προορισμός προσέλκυσης λόγω του 300 εκατομμυρίων μελών του. Προσφέρει τη δυνατότητα να δημοσιεύει θέσεις εργασίας και να αναζητά υποψηφίους. Σε αντίθεση με άλλους δικτυακούς τόπους, το LinkedIn επιτρέπει στους εργοδότες να μάθουν για τους υποψηφίους μέσω προφίλ που αναλύουν το ιστορικό απασχόλησης, τις δεξιότητες και τις προσωπικές τους συστάσεις.
- Γυάλινη πόρτα είναι μια αγορά εργασίας και στρατολόγησης που επικεντρώνεται στη διαφάνεια. Συνδυάζει δωρεάν και ανώνυμα σχόλια, αξιολογήσεις και περιεχόμενο μισθών με τις λίστες εργασίας. Ο δικτυακός τόπος προσφέρει επίσης λύσεις προσέλκυσης και επιχειρηματικής επωνυμίας για την προσέλκυση υποψηφίων.
- Τέρας είναι μια παραδοσιακή τοποθεσία απόσπασης εργασίας που επιτρέπει στους εργοδότες να δημοσιεύουν θέσεις εργασίας και να αναζητούν υποψηφίους.
- Πρακτικός επιτρέπει στις εταιρείες να τοποθετούν σε πολλαπλές θέσεις εργασίας με μία μόνο υποβολή. Αυτά περιλαμβάνουν τοποθεσίες όπως, Πράγματι, Monster, Simply Hired, LinkedIn, Glassdoor και άλλοι.
(Η Workable διαθέτει έναν εκτεταμένο κατάλογο θέσεων εργασίας στον ιστότοπό της, ο οποίος περιλαμβάνει καταστήματα που είναι αφιερωμένα σε κατακόρυφους κλάδους όπως Flexjobs (ελεύθερος επαγγελματίας, telecommute), Behance (design), Dice (tech) και AngelList μια εταιρεία λογισμικού διαχείρισης προσλήψεων, περιέχει μια λίστα με 50 κορυφαίους ιστότοπους απόσπασης εργασίας.)
Όπως μπορείτε να δείτε, πολύ περισσότερα γράφονται μια περιγραφή εργασίας ή διαφήμιση από ό, τι συναντά το μάτι. Ακολουθήστε τις οδηγίες που περιέχονται σε αυτόν τον οδηγό για να προσελκύσετε περισσότερους υποψήφιους.
Η εργασία επαναλαμβάνει τη φωτογραφία μέσω Shutterstock