Χρησιμοποιώντας τη Βαθμολογία Καθαρών Συνεισφερόντων των εργαζομένων (eNPS), η BambooHR πρόκειται να προσφέρει τα εργαλεία που σχεδιάστηκαν αρχικά για να μετρήσουν την ικανοποίηση των πελατών και των πελατών και να τα εφαρμόσουν εσωτερικά μέσα στις μικρές επιχειρήσεις σας. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων θα έχουν στοιχεία που μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο προσφυγής σχετικά με την ικανοποίηση των υπαλλήλων τους. Αυτό θα τους επιτρέψει να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο θα γίνουν οι απαραίτητες βελτιώσεις για τη βελτίωση του ηθικού της εταιρείας.
$config[code] not foundΟ ανώτερος συντάκτης Rob de Luca εξήγησε στο Blog του BambooHR σχετικά με το πόσο σημαντικό είναι να έχουμε ένα ικανοποιημένο εργατικό δυναμικό. Ενώ το φτωχό ηθικό των εργαζομένων μπορεί να οδηγήσει σε επιζήμια αποτελέσματα στην επιχείρησή σας, η θετική κουλτούρα στο χώρο εργασίας με ικανοποιημένους υπαλλήλους έχει πολλαπλά οφέλη.
Στη δουλειά του, ο ντε Λούκα γράφει: «Η ικανοποίηση των εργαζομένων συνδέεται με τη θετική διάθεση στο χώρο εργασίας, την υψηλότερη δέσμευση, την αυξημένη συγκράτηση και ακόμα καλύτερα τα οικονομικά αποτελέσματα - θα μπορούσατε να το ονομάσετε βαρόμετρο για τη γενική υγεία του οργανισμού σας».
Παρουσιάζοντας την Ικανοποίηση των Εργαζομένων - Blog BambooHR
Ικανοποίηση των εργαζομένων με το eNPS
Η BambooHR χρησιμοποιεί μια αποδεδειγμένη λύση για την αφοσίωση των εργαζομένων και τη μέτρηση του πώς αισθάνονται πραγματικά για τον χώρο εργασίας τους. Η λύση βασίζεται στη φιλοσοφία του Net Promoter Score που αναπτύχθηκε το 2003 από τον Fred Reichheld, συνεργάτη της Bain & Company,
Σύμφωνα με το BambooHR, θα δώσει στις μικρές επιχειρήσεις έναν τρόπο να συγκεντρώσουν ειλικρινή ανατροφοδότηση με σκληρούς αριθμούς, οι οποίοι μπορούν να σταματήσουν τον έλεγχο.
Η διαδικασία ξεκινά με την ερώτηση των υπαλλήλων εάν θα συνιστούσαν την εταιρεία τους ως ένα καλό μέρος για να εργαστούν και γιατί - ή γιατί όχι. Οι απαντήσεις θα δώσουν στους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των ζητημάτων που ίσως δεν γνωρίζουν ότι επηρεάζουν την εταιρεία.
Το BambooHR λέει ότι η ανώνυμη φύση της πλατφόρμας κάνει τα δεδομένα που το σύστημα παράγει πραγματικό και ακριβές. Οι εργαζόμενοι μπορεί να είναι ειλικρινείς επειδή δεν έχουν ταυτιστεί, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχούν για τον κίνδυνο να βρουν δουλειά ή να βλάψουν συναισθήματα.
Λύνοντας προβλήματα
Ένα ερωτηματολόγιο, σύμφωνα με το BabmbooHR, θα επιτρέψει στις επιχειρήσεις να μάθουν τι έχει σημασία για τους υπαλλήλους τους. Αυτό λέει η εταιρεία, με τη σειρά της, θα επιτρέψει να διορθώσουμε πραγματικά ζητήματα και πράγματα που παρεμποδίζουν την καλύτερη επιχειρηματική δραστηριότητα.
Τα δεδομένα θα δείξουν τι είναι σημαντικό για τους εργαζόμενους ώστε να καταστούν πιο αφοσιωμένοι, πιστό και ικανοποιημένο εργατικό δυναμικό. Αυτό θα μειώσει την απώλεια εργαζομένων και θα ενθαρρύνει περισσότερους ανθρώπους να εργάζονται για την επιχείρησή σας.
Ένα άλλο πρόβλημα που μπορεί να επιλυθεί με τη νέα λύση είναι η κατανόηση της αποτελεσματικότητας των πολιτικών που εφαρμόζει μια εταιρεία. Αν οι πολιτικές δεν είναι σωστές, το επίπεδο αφοσίωσης των εργαζομένων είναι χαμηλό, πράγμα που θα έχει ως αποτέλεσμα μια λιγότερο παραγωγική επιχείρηση.
Η γνώση του τρόπου με τον οποίο οι πολιτικές αυτές επηρεάζουν το εργατικό σας δυναμικό σας επιτρέπει να βάλετε ένα σύστημα σε εφαρμογή για να ικανοποιήσετε τις συγκεκριμένες ανάγκες της επιχείρησής σας και όχι μια γενική λύση που μπορεί να λειτουργήσει ή όχι.
Μπορείτε να δοκιμάσετε την ικανοποίηση των εργαζομένων με το eNPS δωρεάν εδώ και επτά ημέρες εδώ.
Εικόνα: BambooHR
4 Σχόλια ▼
