Για τις αρνητικές και θετικές αξιολογήσεις των εργαζομένων, δημιουργήστε μια απάντηση που δείχνει τη συνεχή δέσμευσή σας στην εταιρεία και την επιθυμία σας να βελτιώσετε. Γράφοντας την απάντησή σας, αντί να μοιράζεστε προσωπικά τις σκέψεις σας μπορεί να είναι καλό, διότι πρόκειται να σας δώσει χρόνο για να διαμορφώσετε μια παραγωγική απάντηση. Ειδικά όταν έχετε λάβει αρνητική επισκόπηση των υπαλλήλων - είναι φυσικό να γίνει αμυντικός ή θυμωμένος - αλλά να αντισταθείτε στην ώθηση και να δημιουργήσετε κάτι που θα σας ζωγραφίσει σε ένα καλύτερο φως.
$config[code] not foundΚατανοήστε τα σχόλια
Εάν η αναθεώρηση είναι θετική ή αρνητική, βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει πλήρως τι είπε ο εργοδότης πριν απαντήσετε. Όταν δεν είστε σίγουροι για κάτι, ζητήστε από τον διευθυντή να διευκρινίσει. Ζητήστε παραδείγματα που αποδεικνύουν τη θετική ή αρνητική συμπεριφορά, προτείνει η Alison Green της U.S. News & World Report. Δεν μπορείτε να εργαστείτε σε προβλήματα που δεν καταλαβαίνετε ακόμα, υπενθυμίζει το πράσινο. Στείλτε στον εργοδότη σας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις ερωτήσεις σας ή επικοινωνήστε γρήγορα με το άτομο που πραγματοποίησε την αναθεώρησή σας.
Αρνητικές αναθεωρήσεις: Ζητήστε προτάσεις
Όταν λαμβάνετε αρνητική επισκόπηση των υπαλλήλων, είναι προφανές ότι υπάρχει περιθώριο βελτίωσης. Όταν γράφετε την απάντησή σας, χρησιμοποιήστε την πιο διπλωματική γλώσσα σας για να ρωτήσετε πώς μπορείτε να βελτιώσετε. Ξεκινήστε ευχαριστώντας τον εργοδότη για να μοιραστείτε τις σκέψεις του και στη συνέχεια δηλώστε ότι ψάχνετε τρόπους για να βελτιώσετε την κατάσταση. Αναφέρετε συγκεκριμένα στοιχεία από την αρχική αναθεώρηση και ζητήστε παραδείγματα για το πώς θα μπορούσατε να έχετε καλύτερες επιδόσεις. Εάν ο προϊστάμενός σας ανέφερε ότι φαίνεται ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα με τους δύσκολους πελάτες, για παράδειγμα, ρωτήστε πώς θα χειριστεί την κατάσταση.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΑρνητικές αναφορές: Μοιραστείτε τις ιδέες σας
Εάν θέλετε να μοιραστείτε τη γνώμη σας σχετικά με την κατάσταση, χρησιμοποιήστε τη δεύτερη παράγραφο της απάντησής σας για να δηλώσετε τα γεγονότα με ήρεμο, θετικό τρόπο, προτείνει η Marie G. McIntyre, Ph.D. του Προπονητή του γραφείου σας. Εάν πιστεύετε ότι ο εργοδότης δεν είχε όλα τα γεγονότα, μοιραστείτε τα αποδεικτικά στοιχεία σας, όπως τα στοιχεία πωλήσεων που ο προϊστάμενός σας ίσως να είχαν χάσει, για παράδειγμα, με ήρεμο και πραγματικό τρόπο.
Έχετε ήδη ζητήσει από τον εργοδότη πώς πιστεύει ότι μπορείτε να βελτιώσετε - χρησιμοποιήστε αυτό το δεύτερο τμήμα για να μοιραστείτε τις δικές σας ιδέες για το πώς νομίζετε ότι μπορείτε να κάνετε καλύτερα. Η απόδειξη ότι είστε πρόθυμοι να αλλάξετε και ότι έχετε λάβει σοβαρά την κριτική είναι ένα μεγάλο βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση. Στο τέλος της απάντησής σας, ζητήστε μια άλλη αναθεώρηση σε ένα ή δύο μήνες, αφού έχετε χρόνο να ενσωματώσετε τυχόν προτάσεις που σας έχει δώσει ο προϊστάμενός σας.
Θετικές κριτικές: Ζητήστε περισσότερες λεπτομέρειες
Με μια θετική ανασκόπηση, χρησιμοποιήστε τη δεύτερη παράγραφο ως ευκαιρία για να μάθετε περισσότερα για το τι κάνετε σωστά και να μοιραστείτε τις ιδέες σας για βελτίωση. Ακόμα και οι θετικές αναθεωρήσεις θα πρέπει να περιλαμβάνουν κάποιες προσδοκίες για το μέλλον, υποδηλώνει την ιστοσελίδα του προγράμματος κατάρτισης Master Class Management.
Ξεκινήστε την απάντησή σας, ευχαριστώντας τον εργοδότη για τη θετική ανατροφοδότηση, ζητήστε συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τις ενέργειες που έχετε πάρει που εργάζονται για τον εργοδότη και στη συνέχεια να λέτε κάτι σαν "για να συνεχίσω να δουλεύω καλά, θα πρότεινα μετά τις βελτιώσεις ", για παράδειγμα. Εάν η αναθεώρηση είναι θετική ή αρνητική, ολοκληρώστε μια θετική σημείωση, ευχαριστήστε τον εργοδότη για τα σχόλιά του και στείλτε την απάντηση στα άτομα που σας εξέτασαν. Ο εργοδότης σας μπορεί στη συνέχεια να κάνει το επόμενο βήμα για να απαντήσει στη σημείωσή σας, παρέχοντας περισσότερα σχόλια για βελτίωση, καθώς και προγραμματισμό της επόμενης αξιολόγησης.
