Πώς μπορούν οι ιδιοκτήτες SMB να μάθουν τα κοινωνικά μέσα;

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Αστείομαστε για το πόσοι εμπειρογνώμονες των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης υπάρχουν εκείνη την εποχή και ότι πολλαπλασιάζονται σαν κουνέλια. Και, για να είμαι ειλικρινής, η κατάσταση των εμπειρογνωμόνων των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης είναι ένα αστείο. Φαίνεται ότι δεν χρειάζεται πολύ περισσότερο από ένα Twitter λογαριασμό (που ακολουθείται ενεργά ή όχι) για κάποιον να δηλώνει τον εαυτό του γκουρού και να το ρίχνει στο βιογραφικό του. Αλλά αυτό το είδος της «εμπειρογνωμοσύνης» δεν σας πάει πολύ μακριά. Έτσι, εάν είστε ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης που πραγματικά θέλει να εκπαιδεύσει τον εαυτό της σχετικά με το θέμα και να μάθει πώς να προσεγγίσει τους πελάτες, πού πηγαίνετε; Πώς κάποιος πηγαίνει για να μάθει πώς να συνδεθεί και να εμπορευτεί τους πελάτες με αυτά τα νέα κοινωνικά εργαλεία;

$config[code] not found

Εδώ είναι μερικοί υπεύθυνοι τρόποι νομίζω ότι οι άνθρωποι μαθαίνουν τα μέσα και τα outs των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης. Θα ήθελα πολύ να μάθω για μερικούς από τους τρόπους με τους οποίους διδάσκεστε τον εαυτό σας (ή άλλους).

Blogs

Για τα καλά ή τα κακά, τα blogs είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους τρόπους που μαθαίνουν οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων για τον τομέα των κοινωνικών μέσων. Διαβάζουν οδηγούς, παίρνουν διορατικότητα από τους bloggers και μαθαίνουν μέσα από τα προσωπικά παραδείγματα που μοιράζονται άλλοι. Τα blogs είναι μια μεγάλη πηγή πληροφοριών, επειδή υπάρχει πάντα μια αφθονία νέων πληροφοριών που λαμβάνουν κάθε μέρα και οι αναρτήσεις συχνά προκαλούν πολύ πιθανές συνομιλίες. Φυσικά, το απλό γεγονός ότι ο καθένας μπορεί να πει οτιδήποτε σε ένα blog σημαίνει ότι θα πρέπει να φροντίσετε να διερευνήσετε τα διαπιστευτήρια κάποιου πριν πάρετε τη λέξη στην ονομαστική του αξία. Μερικά από τα σημαντικότερα (και αξιόπιστα) ιστολόγια στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης περιλαμβάνουν

  • Mashable
  • Chris Brogan
  • Brian Solis
  • Techipedia
  • Υψόμετρο Branding
  • Social Media Explorer

Κοινότητες κοινότητας

Οι διαδικτυακές κοινότητες δίνουν στους ιδιοκτήτες SMB ένα φόρουμ για επικοινωνία από άτομο σε άνθρωπο, το οποίο μερικές φορές είναι δύσκολο να αναπαραχθεί σε ιστολόγια. Ένας ιδιοκτήτης SMB μπορεί να εισέλθει σε ένα φόρουμ με μια ερώτηση και άλλοι θα πηδήξουν σε δράση για να συγκεντρώσουν τις γνώσεις τους και να τους βοηθήσουν να τους κατευθύνουν προς τη σωστή κατεύθυνση. Τα φόρουμ δίνουν επίσης στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων τη δυνατότητα να μιλάνε για ιδέες, να δημιουργούν ιδέες για στρατηγικές και να δημιουργούν πραγματικές σχέσεις που μπορούν να γίνουν εκτός σύνδεσης (ή τουλάχιστον έξω από την κοινότητα). Όπως συμβαίνει και με τα blogs, πρέπει πάντα να χρησιμοποιείτε τον δικό σας έλεγχο ευεξίας σχετικά με τις πληροφορίες που μοιράζονται. Μερικές φορές καλοπροαίρετοι άνθρωποι είναι απλά εκείνοι που προτίθενται να 😉

Μερικά παραδείγματα σε διαδικτυακές κοινότητες μπορεί να περιλαμβάνουν την τρίτη φυλή, την οποία ανέπτυξαν οι Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan και Sonia Simone. Αυτή η κοινότητα στοχεύει να βοηθήσει τα άτομα με «στρατηγικές μάρκετινγκ Διαδικτύου που δουλεύουν χωρίς να είναι δυσάρεστες» και συχνά επικεντρώνονται σε κοινωνικές στρατηγικές. Αν αναζητάτε μια πιο «άτυπη» διαδικτυακή κοινότητα, οι tweetups, οι Ομάδες LinkedIn και οι Ομάδες Facebook επιτρέπουν σε όλους τους ειδικούς των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης να βρουν ο ένας τον άλλο και να μοιραστούν ιδέες και πληροφορίες. LinkedIn, ειδικά, έχει ένα μεγάλο αριθμό ενεργών ομάδων για τα κοινωνικά μέσα και τα θέματα των ΜΜΕ.

Webinars

Webinars μπορεί να είναι ένας άλλος πολύ καλός τρόπος για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να μάθουν και να δικτυωθούν σχετικά με το θέμα των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης. Ακριβώς επειδή δεν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να εκτοξεύσετε το South By Southwest ή το BlogWorld & New Media Expo, δεν σημαίνει ότι πρέπει να χάσετε όταν μερικοί εμπειρογνώμονες έρχονται μαζί για να μιλήσουν. Τα Webinars, όπως αυτά που προσφέρει το Verizon Small Business Center, μπορούν να βοηθήσουν τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να κυριαρχήσουν τα βασικά, ενώ ταυτόχρονα να τους αφήσουν να εξερευνήσουν νεότερες ιδέες. Webinars, όπως η σειρά που προσφέρεται πρόσφατα από το Yelp, μπορούν να σας βοηθήσουν να φτάσετε στην ταχύτητα σε μια συγκεκριμένη πλατφόρμα που μπορεί να σας ενδιαφέρει. Μπορείτε συχνά να ρυθμίσετε τις Ειδοποιήσεις Google για όρους όπως "λέξη-κλειδί + webinar" ή "περιοχή ενδιαφέροντος + webinar" για να ενημερωθείτε για τα τελευταία γεγονότα ή απλά να παρακολουθήσετε τα αγαπημένα σας ιστολόγια ή twitterers ανακοινώσεις.

Τοπικές διασκέψεις

Αφιερώνοντας αρκετό χρόνο για να παρακολουθήσετε τα πολλά συνέδρια πραγματικού βίου που μπορεί να συμβαίνουν στην περιοχή σας είναι ένας άλλος άριστος τρόπος για να μάθουν οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων. Αυτά τα σεμινάρια δίνουν στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ανεκτίμητες ευκαιρίες όχι μόνο να μαθαίνουν από ανθρώπους που ζουν και αναπνέουν αυτό που διδάσκουν, αλλά και να επικοινωνούν με άλλους στην περιοχή τους. Και, ευτυχώς, δεν απαιτούν πάντοτε τέτοιο πλούσιο προϋπολογισμό. Για παράδειγμα, μπορείτε να θυμηθείτε τα σεμινάρια Hands on Small Business που έλαβαν χώρα το περασμένο έτος με στόχο να βοηθήσουν τους ιδιοκτήτες SMB να πάρουν τα χέρια τους βρώμικα στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης και η GetListed.org ξεκίνησε πρόσφατα να ταξιδεύει σε όλη την χώρα με το Τοπικό Πανεπιστήμιο GetListed.org για την παροχή εκπαίδευσης στους ιδιοκτήτες SMB για όλα όσα σχετίζονται με την εμπορική προώθηση των ιστότοπων τους στον Ιστό.

Πειραματισμός

Στο τέλος της ημέρας, πολλοί θα υποστήριζαν ότι ο καλύτερος τρόπος να μάθετε για τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι απλώς να μπεις και να το κάνεις. Αν αυτή είναι η προσέγγισή σας, τότε θα συνιστούσα να πηδήσετε ακούω, μην εμπλακείτε. Βρείτε τους ηγέτες στην περιοχή σας ή τους χρήστες των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης που αναζητάτε. Δείτε τι κάνουν και πώς μιλούν και μαθαίνουν από τις συμπεριφορές τους.

Το κλειδί για την εκμάθηση των κοινωνικών μέσων στο διαδίκτυο είναι να βρείτε τις πηγές που εμπιστεύεστε και να μάθετε από αυτό που κάνουν. Ένα μεγάλο μέρος των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης είναι πραγματικά για την εξυπηρέτηση των πελατών και τη θεραπεία των ανθρώπων καλύτερα από ό, τι προσδοκούν, αλλά όσο περισσότερο μπορείτε να μάθετε για τα εργαλεία που διαθέτετε και τι είναι ικανά για το καλύτερο. Πώς μάθατε για τα κοινωνικά μέσα; Τι έχεις ή δεν έχεις βοηθήσει;

17 Σχόλια ▼