Η απόκτηση ανθρώπων στον ιστότοπό σας είναι ένα πράγμα. Να τους πάρει κάνω κάτι ενώ είναι εκεί άλλο υπάρχει. Και, στη συνέχεια, βεβαίως, να τους κάνουμε να κάνουν ό, τι εσείς θέλω να κάνουν είναι ένα άλλο κτήνος εξ ολοκλήρου. Αλλά, ως έμπορος, αυτή είναι η δουλειά σου. για να πάρετε κάποιον στον ιστότοπό σας για να κάνετε μια επιθυμητή ενέργεια. Υπάρχει τρόπος να αυξήσετε τις πιθανότητές σας σε μια μετατροπή;
Απολύτως.
$config[code] not foundΑν διαπιστώνετε ότι οι πελάτες προσγειώνονται στον ιστότοπό σας, αλλά είτε αποχωρούν πρόωρα είτε αποχωρούν χωρίς να κάνουν ό, τι ήθελες να κάνουν, παρακάτω είναι τέσσερις συμβουλές βελτιστοποίησης μετατροπής για να σταματήσουν αυτό το συμβάν.
1. Προώθηση των οφελών, όχι των δυνατοτήτων
Ο ιστότοπός σας δεν πωλεί προϊόν ή υπηρεσία. πωλεί ένα όφελος για τον πελάτη.
Δεν έχει σημασία αν η επιχείρησή σας είναι έτοιμη να πουλήσει ασφάλιση ζωής ή υπερτιμημένα φρυγανιέρες, συνειδητοποιήστε ότι δεν είναι το ίδιο το στοιχείο που ο πελάτης σας πληρώνει. Κανείς δεν ενδιαφέρεται για τα χαρακτηριστικά αυτής της νέας τοστιέρα. Τι αυτοί είναι ενδιαφέρονται για το όφελος που θα έχει στη ζωή τους.
Το όφελος μπορεί να είναι ένα τεμπέλης πρωινό πρωινό στο τραπέζι με την οικογένειά τους ή ότι σώζονται 15 λεπτά κάθε πρωί επειδή η τοστιέρα μαγειρεύει κατεψυγμένες βάφλες γρηγορότερα. Δεν είναι τα ίδια τα χαρακτηριστικά που τους ενδιαφέρουν - είναι το όφελος για τη ζωή τους και την ιστορία πίσω από αυτό.
Και αυτό πρέπει να προωθήσετε. Προωθώντας τα οφέλη στους πελάτες σας, τους δείξτε τι διακυβεύεται και δώστε τους μια ιστορία που δεν μπορούν να περάσουν. Προωθήστε αυτό, όχι τις τέσσερις επιλογές θέρμανσης.
2. Αφαιρέστε τις αποκλίσεις
Ξέρετε ποια διαδρομή θέλετε να λάβει κάποιος όταν προσγειωθεί στις σελίδες προϊόντων σας. Θέλετε να προσθέσουν το στοιχείο στο καλάθι αγορών τους και είτε να συνεχίσουν τις αγορές τους είτε να κάνουν check out. Αυτό είναι. Δύο πράγματα. Γιατί τους δίνετε 10 διαφορετικές επιλογές και τους κατευθύνετε σε μια θάλασσα από περισπασμούς μη αγορών; Όταν πρόκειται για το σχεδιασμό, λιγότερα είναι περισσότερα. Οι άνθρωποι δεν μπορούν να χειριστούν περισσότερες από μερικές επιλογές. Εάν μου δείξετε ότι έχετε 500 διαφορετικά ζευγάρια πάνινα παπούτσια στην τοποθεσία σας στο Web και προσπαθείτε να μου δείξετε ΟΛΑ και τα υπόλοιπα ρούχα σας, θα ξεφύγω να φωνάζω. Δεν μπορώ να επεξεργαστώ πολλές επιλογές. Και (δυστυχώς για σας) οι πελάτες σας δεν είναι πολύ διαφορετικοί από εμένα.
Ρίξτε μια ματιά στον ιστότοπό σας, ειδικά τις σελίδες που έχουν σχεδιαστεί για να μετατρέψετε και να απαλλαγείτε από οτιδήποτε δεν εξυπηρετεί τον προορισμό της σελίδας. Δεν θα πρέπει να μπορώ να βγάλω από το καλάθι αγορών σας στην αρχική σας σελίδα με ένα κλικ. Το μόνο που θα πρέπει να μπορώ να κάνω είναι να τελειώσω το ταμείο μου. Δώσε μου κάτι που αποσπά την προσοχή από μια αγορά και θα το επιλέξω κάθε φορά. Μη μου δίνετε κάτι και δεν θα έχω τίποτα άλλο να κάνω παρά να εισάγω τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας.
3. Δημιουργήστε μια σαφή πρόσκληση για δράση
Μπορεί να γνωρίζετε τι θέλετε να κάνουν οι πελάτες στην τοποθεσία σας στο Web, αλλά δεν το κάνουν; Εάν δεν το κάνουν, δεν δημιουργείτε σαφείς (ή συναρπαστικές) κλήσεις προς δράση για να τις μετακινήσετε. Ενθαρρύνετε την κίνηση προς τα εμπρός με τη χρήση χρωμάτων, οπτικών σημείων και ιεραρχίας ιστοτόπων για να οδηγήσετε τους ανθρώπους προς μια συγκεκριμένη δράση. Μην φοβάστε να πείτε σε κάποιον τι είναι αυτό που θέλετε να κάνουν - να αγοράσετε, να κάνετε κλικ, να διαβάσετε, να εγγραφείτε, να ακολουθήσετε, φίλος κλπ. Οι πελάτες σας δεν γνωρίζουν τι πρέπει να κάνουν μέχρι να τους πείτε με την έκκληση για δράση που τραβάει την προσοχή τους και τους κρατά σε πορεία. Craft CTAs γύρω από αυτούς τους στόχους της τοποθεσίας.
4. Να είστε έξυπνοι σχετικά με την τοποθέτηση
Θέματα τοποθέτησης. Στις παλιές μέρες, όταν οι άνθρωποι πήραν τις πληροφορίες τους από τις εφημερίδες (ξέρω, πηγαίνουμε τρόπος πίσω), οι δημοσιογράφοι ήταν προσεκτικοί για να σιγουρευτούν ότι οι πιο σημαντικές πληροφορίες ήταν πάνω από το πτυχίο επειδή αυτή ήταν η καλύτερη ευκαιρία για τους θεατές να το δουν. Στον ιστό, έχουμε το δικό μας πάνω από την πτυχή. Είναι όλα όσα μπορεί να δει ένας χρήστης πριν να πρέπει να μετακινηθεί προς τα κάτω στη σελίδα. Αλλά γνωρίζουμε επίσης ότι υπάρχουν άλλα καυτά σημεία στα οποία έχει τραβήξει το μάτι ενός χρήστη - όπως το χρυσό τρίγωνο. Όταν επεξεργάζεστε τις κλήσεις σας για δράση, βεβαιωθείτε ότι τις τοποθετείτε απευθείας στην οπτική επαφή του χρήστη. Μελετήστε τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες περιηγούνται στον ιστότοπό σας και τοποθετείτε αυτά τα αντικείμενα βαριάς μετατροπής όπου θα είναι τα μάτια τους.
Εάν παρατηρείτε ότι οι χρήστες προσγειώνονται στον ιστότοπό σας αλλά δεν μετατρέπουν, θα μπορούσε να είναι ότι πηγαίνετε μετά από λάθος κίνηση. Ή, θα μπορούσε να είναι ότι απλά δεν κάνετε μια πολύ καλή δουλειά μετακινώντας την κυκλοφορία που έχετε. Οι τέσσερις παραπάνω συμβουλές μπορούν να σας βοηθήσουν να αυξήσετε τον αριθμό των μετατροπών που συμβαίνουν στον ιστότοπό σας διατηρώντας τους πελάτες σε αποστολή και αφαιρώντας τυχόν περιττές περισπασμούς.
8 Σχόλια ▼
