Στη ταινία Ο σκοτεινός ιππότης, Ο Τζόκερ διαπραγματεύεται με τους εμπόρους mob Gotham για το ήμισυ των εκμεταλλεύσεών τους αν σκοτώνει τον Batman. Απαντά με το παραπάνω απόσπασμα όταν ένας αφεντικό Gotham mob ζήτησε αν ο θάνατος του Batman ήταν απλός, όπως υπονοούσε ο Joker, γιατί ο Τζόκερ δεν το έκανε αυτό. Ακόμη και σε ένα φανταστικό συμβούλιο εγκληματιών, υπάρχει ένας κώδικας που υποδηλώνει αξιόλογες προσπάθειες, ειδικά στρατηγικές, σπάνια ελεύθερες.
$config[code] not foundΣτον πιο έντιμο και λιγότερο κοινωνικοπαθητικό κόσμο των μικρών επιχειρήσεων, η ανάγκη κέρδους είναι σίγουρα ένας ακρογωνιαίος λίθος του εμπορίου. Αλλά μια μεγάλη blogpost κούνησε τη μικρή επιχειρηματική κοινότητα στον πυρήνα της για την επίτευξη αξίας. Αυτή η θέση είναι τώρα ένα βιβλίο, όχι, δεν μπορείτε να διαλέξετε τον εγκέφαλο μου, κοστίζει πάρα πολύ από την Adrienne Graham (@talentdiva), ιδρυτής της Empower Me !, μια εταιρεία εκδοτικών μέσων που υποστηρίζει τους επιχειρηματίες. Ένας πιστοποιημένος εκπαιδευτής προσλήψεων, είναι επίσης 19 ετών πολυετής και εκτελεστικός βετεράνος στρατολόγησης και έχει παρουσιαστεί σε πολυάριθμα μέσα όπως MSNBC και Black Enterprise. Αγόρασα το βιβλίο, επί του παρόντος μόνο σε μορφή Kindle, και εντυπωσιάστηκα από την αποφασιστικότητα του Graham να θέσει ευθεία μια τάση δικτύωσης στην οποία η παροχή πληροφοριών μπορεί να κάνει ή να σπάσει μια κερδοφόρα συναλλαγή.
Γράφει ο Γκράχαμ Πάρα πολύ μετά από πολυάριθμες αναρτήσεις και ρετουμπέλες στην ανάρτησή της στο φόρουμ της Forbes σχετικά με την παροχή δωρεάν συμβουλών. Ποια είναι η νέα γραμμή για την παροχή μιας χρήσιμης συμβουλής έναντι της κατάχρησης μιας εύνοιας που πρέπει να πληρώνεται; Το ζήτημα της ελευθερίας συζητήθηκε πριν - ανατρέξτε στην αναθεώρηση του Anita Campbell για το Free of Chris Anderson για μια άλλη προοπτική για την αξία. Η επιλογή του Graham προσφέρει τη νουάν στη συζήτηση, δεδομένου του αυξανόμενου αριθμού των προσφερόμενων υπηρεσιών. Ενώ είναι ανοικτή για να παρέχει βοήθεια έχει νόμιμη αξία, ο Graham υπενθυμίζει στον αναγνώστη ότι:
"Δεν υπάρχουν ποσότητες ευχαριστιών, καλών πράξεων, χειρονομίες ή σάντουιτς που θα πληρώνουν τους λογαριασμούς σας".
Το βιβλίο επεκτείνει την ελεύθερη ερώτηση χωρίς καμία φρασεολογία, γεμάτη με παρωδία των παρελθόντων μαθημάτων του Graham και, με σύνεση, ενημερωμένη επίγνωση της επιρροής του Διαδικτύου στην αξία της πληροφορίας. Λέω με σύνεση γιατί η βασική πρόκληση που αντιμετωπίζουν οι επαγγελματίες στον πραγματικό κόσμο είναι η εντύπωση ότι η ελεύθερη πληροφόρηση σημαίνει ότι η εργασία κατανοεί ότι οι πληροφορίες πρέπει επίσης να είναι ελεύθερες. Στηριζόμενη στην εμπειρία των μέσων ενημέρωσης, ο Graham περιγράφει τα επιχειρήματα κατά αυτής της σκέψης και πώς οδηγεί στη δραστηριότητα συλλογής εγκεφάλων.
"Το γεγονός ότι τα κοινωνικά μέσα έχουν καταστήσει ευκολότερο για τους ντροπαλός ή εσωστρεφείς να σπάσουν στη δικτύωση, έχει επίσης δημιουργήσει ένα σωρό κακοποιημένων, εγωιστών ανθρώπων που δεν ξέρουν πώς να το κάνουν με τον σωστό τρόπο ….Σύνδεση οποιουδήποτε τύπου παίρνει αλληλεπίδραση και εκτός σύνδεσης για να δημιουργήσει μια σχέση εμπιστοσύνης. Η κοινωνική δικτύωση έχει κάνει τον ανασταλμένο ανεμπόδιστο, και ο άπληστος άπληστος. Και το κάνουν οι άνθρωποι να δικαιούνται γιατί "το ξέρουν". "
Η καλά αιτιολογημένη συμβουλή του Graham παρουσιάζει λύσεις παγκόσμιας κλάσης σε τετριμμένες συναντήσεις. Για παράδειγμα, ο Graham εξηγεί πώς μπορείτε να οργανώσετε τις πληροφορίες online για αμοιβαίο όφελος για εσάς και τους πιθανούς πελάτες.
"Εύκολο για τους ανθρώπους να μάθουν για σας εξασφαλίζοντας ότι υπάρχει ένα εύκολο μονοπάτι που θα ακολουθήσει. Βεβαιωθείτε ότι όλα συνδέονται πίσω στον δικό σας ιστότοπο. Αυτό περιλαμβάνει τα προφίλ των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, τις συνεντεύξεις, τις σημειώσεις, τη δική σας γραφή κλπ … ».
Ο Γκράχαμ περιλαμβάνει μερικά σενάρια, με εντυπώσεις για τα πρόσωπα που διακρίνουν τους χρονομετρητές, τα kickers και τα γνήσια ερωτήματα. Όλες οι προτάσεις που έχουν σχεδιαστεί για την οικοδόμηση πολύτιμων σχέσεων με τους πελάτες σε συγκεκριμένες λεπτομέρειες, όπως ο τρόπος με τον οποίο ο καθορισμός ενός χρονοδιαγράμματος αμοιβών συνδέεται με μια συνομιλία που χαρακτηρίζει έναν νέο πελάτη. Σε όλη τη διάρκεια του χρόνου υπάρχουν υπενθυμίσεις για τη διαχείριση των αποτυχιών που θα ακολουθήσουν.
"Για άλλη μια φορά, αν βρεθείτε σε έναν αποφασισμένο επιλογέα εγκεφάλου, τίποτα από αυτά δεν θα έχει σημασία. Δεν είναι για σας να απογοητευτείτε ή να προσβληθείτε από αυτό γιατί, θυμηθείτε, κάποιοι άνθρωποι είναι έξω για να πάρουν ό, τι μπορούν. "
Μου άρεσε πολύ το πώς οι προτάσεις του Graham θέτουν βασικά ερωτήματα που πρέπει να τεθούν κατά τη διάρκεια της δικτύωσης. Πάρτε την ιδέα της επαλήθευσης επαφών. Όχι κάθε έκθεση είναι μεγάλη έκθεση:
"Προς το παρόν πρέπει να ελέγχετε τους ανθρώπους πριν λέτε ναι για να τους συναντήσετε. Να είστε προειδοποιημένοι, όχι όλες οι συναντήσεις θα γίνουν καρποφόρες … Αν είστε ο τύπος του ατόμου που προτιμά να το κρατήσει επαγγελματικό, παρακαλώ προσκλητήρια για το μεσημεριανό / καφέ εκτός αν είναι αυστηρά μη επαγγελματικές ».
Ο Γκράχαμ είναι άμεσος, αλλά ειλικρινής μοιρολατρία με φιλίες ή παρεξηγήσεις διατηρεί έναν συμπαθητικό τόμο με τον αναγνώστη.
"Δεν έχει σημασία αν έχετε δύο ή είκοσι χρόνια. Είστε άξιος και μην αφήσετε κανέναν να σας πει διαφορετικά, ή να προσπαθήσετε να αξιοποιήσετε την ανασφάλεια ή τη σχετικά νέα εμπειρία σας. "
$config[code] not foundΠοιος θα επωφεληθεί από αυτό το βιβλίο ?
- Οι επιχειρηματίες που παρέχουν υπηρεσίες, δεδομένου ότι η αξία της υπηρεσίας μειώνεται με καθυστερήσεις.
- Αρχή (και ακόμη και καθιερωμένη) ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που χρειάζονται μια ψυχολογική ώθηση για την αντιμετώπιση των τιμών και να αποφασίσουν πώς να χειριστούν τους πελάτες.
Υπάρχουν ορισμένες πτυχές που θα μπορούσαν να διευρύνουν το θέμα ακόμα περισσότερο - οι καταστάσεις που αφορούν την πρώτη ομάδα εργασίας θα αποτελούσαν μεγάλο πρόσθετο υλικό δεδομένης της τάσης των κοινωνικών μέσων να συνδέουν γρήγορα τους ανθρώπους και την αυξανόμενη απομακρυσμένη φύση των ανθρώπων και των επιχειρήσεων. Άλλα βιβλία όπως Καινοτομία υπηρεσιών μπορεί να παράσχει συγκεκριμένες λεπτομέρειες για την παροχή υπηρεσιών διύλισης.
Η ηγεσία του Graham γραπτώς Όχι, δεν μπορείτε να επιλέξετε τον εγκέφαλό μου, κοστίζει πάρα πολύ ανυψώνει το σημείο εκκίνησης για την ανάπτυξη επιχειρηματικών μοντέλων υπηρεσιών. Το βιβλίο είναι ένας εξαιρετικός αγώνας σε ένα δημοφιλές καταλαβαίνω blog post - οι ιδιοκτήτες επιχείρησης-μετατράπηκαν οι συγγραφείς μπορούν πραγματικά να μάθουν από αυτό το παράδειγμα. Παίρνει μια εμπειρία κάθε επιχειρηματία σε έναν μοναδικό, κατανοητό οδηγό χωρίς να ξεπερνά ένα σημείο. Το πιο σημαντικό, ο Graham κατάφερε να βοηθήσει νέους επιχειρηματίες να βρουν την αξία και τη φωνή τους στις επιχειρήσεις.
