Mountain View, CA (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ - 17 Μαΐου 2010) Η υπηρεσία FonGenie (www.fongenie.com), μια υπηρεσία cloud computing που παρέχει στους εμπόρους λιανικής και τις μικρές επιχειρήσεις ένα συνδυασμό επιχειρηματικής ευφυΐας και μιας εικονικής τηλεφωνικής πλατφόρμας που βοηθά τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να προωθούν προϊόντα και υπηρεσίες στους καλούντες, απαντώντας στο τηλέφωνο, ανακοίνωσε σήμερα ότι έχει βγει από το ιδιωτικό beta μετά από αρκετούς μήνες δοκιμών τελικών χρηστών.
$config[code] not foundΟι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές επιχειρήσεων μπορούν να εγγραφούν και να διαμορφώσουν το FonGenie για τις λιανικές και τις μικρές επιχειρήσεις τους μέσα σε λίγα λεπτά χωρίς να απαιτούν πρόσθετο εξοπλισμό ή υπηρεσίες στη διεύθυνση
Σε συνδυασμό με το λανσάρισμα, η FonGenie παρέχει κίνητρο σε όλους τους λιανοπωλητές και τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να λάβουν το "Magic-Lamp Sales Challenge". Χρησιμοποιώντας το ιδιόκτητο λογισμικό βελτιστοποίησης πωλήσεων της FonGenie, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων θα δουν πόσα έσοδα από πωλήσεις και έσοδα θα αυξηθούν στα 30 -ημέρες εάν χρησιμοποιούν την υπηρεσία FonGenie.
«Είμαι τόσο σίγουρος ότι η FonGenie μπορεί να κάνει τη διαφορά στην κατώτατη γραμμή μιας μικρής επιχείρησης που βάζω τα χρήματά μου όπου είναι το στόμα μου», δήλωσε ο James Im, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της FonGenie. "Δοκιμάστε μόνο το FonGenie για 30 μέρες - είναι απλό στη ρύθμιση και εύκολη στη χρήση - και θα αξιοποιήσετε άμεσα τα οφέλη της από τις αυξημένες πωλήσεις έως την εξοικονόμηση κόστους. Εάν όχι, θα τους επιστρέψω για το χρόνο τους. "
Στην καρδιά της υπηρεσίας FonGenie είναι η δυνατότητα για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να προσαρμόζουν τον τρόπο με τον οποίο απαντούν οι τηλεφωνικές κλήσεις για την αύξηση των πωλήσεων και των κερδών μέσω μιας εύχρηστης διεπαφής ιστού για τη διαχείριση των χαιρετισμών και των μενού που ακούνε οι καλούντες με έγκαιρες και σχετικές καθημερινές προσφορές ή προσφορές, κίνητρα και εκπτώσεις. Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με τα στοιχεία της FonGenie που συλλέχθηκαν και αναλύθηκαν από τον Vincent Mudrak, τον VP, Operations και την ομάδα του στη FonGenie, έως και το 35% των καλούντων που εισήγαγαν στις καθημερινές προσφορές όταν καλούνταν μια επιχείρηση, δέχτηκαν μια προσφορά. Για πολλές επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν τη FonGenie αυτήν τη στιγμή, αυτό έχει ως αποτέλεσμα αυξήσεις πωλήσεων άνω του 25%.
Επιπλέον, το Caller ID 2.0 που περιλαμβάνεται με το λογισμικό FonGenie παρέχει επιχειρηματική ευφυΐα σε πραγματικό χρόνο και αναλυτικές πληροφορίες για όλες τις εισερχόμενες κλήσεις, όπως ποιος καλεί, από πού καλούν, τον λόγο της κλήσης, ποια μηνύματα έχουν ακουστεί συγκεκριμένο ιστορικό και συμπεριφορά κλήσεων - όλα πριν το τηλέφωνο σας χτυπά πραγματικά.
Ένα φιλικό προς το χρήστη εργαλείο διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM) έχει επίσης ενσωματωθεί στην πλατφόρμα FonGenie για να επιτρέψει προσαρμοσμένες ετικέτες, διαχείριση ραντεβού και λήψη σημείων στους καλούντες του προφίλ και να εντοπίσει σημαντικούς πελάτες όταν καλούν ξανά.
"Με τη στόχευση των εισερχόμενων κλήσεων και τη διευκόλυνση των επιχειρήσεων να μεγιστοποιήσουν αυτές τις πωλήσεις πιο αποτελεσματικά, η FonGenie δημιουργεί αποδοτικότητες που μέχρι τώρα ήταν δύσκολο να υλοποιηθούν. Η δημιουργία νέων ευκαιριών εσόδων από απλή τηλεφωνική κλήση, όλα χωρίς πολύ περισσότερη προσπάθεια από τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης, βρίσκεται στην καρδιά του FonGenie. "Πρόσθεσα, "Αναβιώνουμε αργά από τη χειρότερη οικονομική περίοδο στην πρόσφατη μνήμη. Γνωρίζουμε σήμερα, περισσότερο από ποτέ, ότι κάθε πελάτης και συναλλαγή είναι σημαντικός για την επιχείρησή σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δημιουργήσαμε το FonGenie - επειδή κάθε κλήση είναι σημαντική. "
Η FonGenie ενισχύει τις σχέσεις με τους πελάτες και την αφοσίωσή τους, ενώ ταυτόχρονα βελτιστοποιεί τις επιχειρηματικές εξελίξεις, εντοπίζοντας δυναμικά τις ανάγκες του καλούντος και εμπλέκοντας τον πελάτη με εξατομικευμένες απαντήσεις και συγχρονισμένη μάρκα, προσφορές, μηνύματα και αλληλεπιδράσεις φωνής, διαδικτύου και κινητής τηλεφωνίας. που περιέχει επίσης κόστος. "
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την πρόκληση βελτιστοποίησης πωλήσεων Magic-Lamp της FonGenie ή για να ξεκινήσετε μια δωρεάν δοκιμή της υπηρεσίας FonGenie για τις πωλήσεις σας στις 30 ημέρες, επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://www.FonGenie.com ή επικοινωνήστε μαζί μας στο 650-200-4400
Σχετικά με το FonGenie
Η FonGenie βελτιώνει την παραδοσιακή τεχνολογία επικοινωνιών, παρέχοντας ένα ριζικά βελτιωμένο εργαλείο επιχειρησιακής νοημοσύνης σε πραγματικό χρόνο, το οποίο αλλάζει τον τρόπο που οι ιδιοκτήτες λιανικής και μικρών επιχειρήσεων επικοινωνούν με τους πελάτες τους. Η FonGenie έχει την έδρα της στο Mountain View της Καλιφόρνια και ηγείται από μια παλαίμαχη ομάδα παθιασμένων και πεπειραμένων επιχειρηματιών με περισσότερα από 27 διπλώματα ευρεσιτεχνίας (9 εγκρίθηκαν και 18 εκκρεμείς).
Για ερωτήσεις μέσων ενημέρωσης - επικοινωνήστε με τον Eric Fischgrund, τον Beckerman για τη FonGenie, Inc., στα 650-200-4000 ή με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο email protected
1
