Υπάρχουν πολλά που πηγαίνουν στη δημιουργία μιας ισχυρής παρουσίας στο Web. Στην πραγματικότητα, χθες μοιράστηκα μια σειρά τοπικών ερευνών εμπνευσμένων από την έρευνα που κάλυπταν τα πολλά, πολλά πράγματα που πρέπει να ανησυχούμε για τις ΜΜΕ. Τα πράγματα όπως να πάρουν κριτικές, να χτίσουν δεσμούς, να κερδίσουν αναφορές, να είναι φιλικοί προς το κινητό, και, φυσικά, ο ελέφαντας των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Αλλά υπάρχει μια περιοχή που είναι ακόμη πιο σημαντική από όλα αυτά στα μάτια των πελατών σας. Και, περίεργα, είναι το μοναδικό πραγματικό κομμάτι της παρουσίας σας ότι έχετε πλήρη έλεγχο, ώστε να είστε σοφοί να επωφεληθείτε από αυτό.
$config[code] not foundΤι είναι αυτό? Του η ιστοσελίδα σου.
Νωρίτερα αυτή την εβδομάδα, ο Myles Anderson έγραψε ένα μεγάλο κομμάτι για το Land Engine Search για το κλειδί για τη μετατροπή των τοπικών καταναλωτών στους πελάτες. Σε αυτό, ο Μύες υποστηρίζει ότι το κλειδί για την ενίσχυση της κατάταξης είναι απλές βελτιώσεις στον ιστότοπο.
Στην πραγματικότητα, είναι πραγματικά, πραγματικά απλές βελτιώσεις στον ιστότοπο.
Σε ένα περιβάλλον όπου είναι πολύ εύκολο να κυνηγήσουν το επόμενο μεγάλο πράγμα ή να κάνουν τα πράγματα πιο περίπλοκα από όσα πρέπει να είναι, η Myles post μας θυμίζει ότι μερικές φορές οι ανάγκες των πελατών μας είναι αρκετά απλές. Και αυτό είναι πολύ φοβερό.
Για να μάθετε τι είναι σημαντικό για τους ντόπιους καταναλωτές, η εταιρεία Myles διενήργησε μια σύντομη έρευνα με την τοπική επιτροπή καταναλωτών και τους ζήτησε τη γνώμη τους για τέσσερις ερωτήσεις σχετικά με τους ιστοτόπους τοπικών επιχειρήσεων. Μπορείτε να διαβάσετε τα πλήρη ευρήματα στο Search Engine Land, αλλά ήθελα να μοιραστώ ένα μικρό απόσπασμα. Για να διαβάσετε για όλα τα ευρήματα θα πρέπει να διαβάσετε το κομμάτι του, ωστόσο, ήθελα να μοιραστώ μια ερώτηση
Όταν ερωτήθηκαν ποιες πληροφορίες είναι ΠΟΛΥ πολύτιμες σε μια τοποθεσία Web της τοπικής επιχείρησης, οι απαντήσεις διαμορφώθηκαν ως εξής:
- Τιμολογιακές πληροφορίες
- Η λίστα των υπηρεσιών σας
- Στοιχεία επικοινωνίας
- Η διεύθυνση σου
- Οδηγίες οδήγησης
- Μαρτυρίες
Αυτό είναι. Σίγουρα, τα κοινωνικά προφίλ και τα φανταχτερά χαρακτηριστικά του ιστότοπου ίσως είναι ωραίο, αλλά όταν πρόκειται να μετατρέψουμε πραγματικά έναν τοπικό καταναλωτή, οι παραπάνω πληροφορίες είναι αυτό που πραγματικά ακολουθούν. Ψάχνουν για τις βασικές και πιο ουσιαστικές πληροφορίες για εσάς, ώστε να μπορούν να κατεβούν από τον ιστότοπό σας και να κάνουν μια αγορά στο κατάστημά σας.
Καθώς προχωράμε το 2012 με αυτές τις μακρές λίστες "Για να κάνουμε", κρατήστε αυτό το μυαλό. Ρίξτε μια ματιά στον ιστότοπό σας και σιγουρευτείτε ότι φροντίζετε αυτές τις βασικές ανάγκες και σημεία πληροφοριών.
Εάν ένας καταναλωτής προσγειωθεί στον ιστότοπό σας σήμερα, θα μπορούσε να βρει σαφείς πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και την επιχείρησή σας; Αν όχι, τότε πρέπει να το αλλάξετε. Επειδή όλη η φιλικότητα προς το κινητό και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν θα σας βοηθήσουν εάν ο ιστότοπός σας δεν εξετάζει τις ερωτήσεις που θα θέσει ένας πελάτης για την επιχείρησή σας.
9 Σχόλια ▼
