Ένας υπάλληλος κατάστημα είναι μια entry-level θέση στο λιανικό εμπόριο. Οι υπάλληλοι του καταστήματος αναφέρονται επίσης ως βοηθοί πωλήσεων, υπάλληλοι καταστημάτων και βοηθοί λιανικής πώλησης. Οι υπάλληλοι των καταστημάτων απασχολούνται σε διάφορα καταστήματα και συνήθως εργάζονται ως τμήμα μιας ευρύτερης ομάδας πωλήσεων. Ανεξάρτητα από το είδος των καταστημάτων που απασχολούνται οι συνεργάτες, όλοι αναμένεται να είναι καλές επικοινωνίες, να έχουν μια έξυπνη εμφάνιση και να είναι χρήσιμες και φιλικές.
$config[code] not foundΕκπαίδευση
Δεν υπάρχουν καθορισμένες απαιτήσεις εισόδου για να γίνουν συνεργάτες κατάστημα. Ο ρόλος είναι μια κατώτερη θέση στην οποία απαιτείται μικρή προηγούμενη εμπειρία. Σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας, οι εργοδότες προτιμούν αυτούς με δίπλωμα γυμνασίου. Οι νέοι υπάλληλοι του καταστήματος θα λάβουν κάποια μορφή εκπαίδευσης όταν αρχίσουν να εργάζονται, συνήθως με τη μορφή σκίασης ενός πιο έμπειρου εργαζομένου.
Δεξιότητες
Οι υπάλληλοι του καταστήματος θα πρέπει να απολαμβάνουν τη συνεργασία με τους πολίτες. Ένας συνεργάτης λειτουργεί ως εκπρόσωπος της εταιρείας για την οποία εργάζονται και πρέπει να είναι χρήσιμη και επαγγελματική, με καλές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών. Οι πελάτες μερικές φορές μπορεί να είναι απαιτητικοί και ένας υπάλληλος κατάστημα θα πρέπει να είναι σε θέση να χειριστεί αυτές τις καταστάσεις με επαγγελματικό τρόπο. Το τακτικό και η θετική στάση είναι ωφέλιμα προσωπικά χαρακτηριστικά που πρέπει να κρατηθούν.
Δεξιότητες
Οι καθημερινοί συνεργάτες του καταστήματος εργάζονται στο κατάστημα του καταστήματος. Αυτό θα μπορούσε να είναι σε ένα μεγάλο παντοπωλείο, πολυκατάστημα ή μικρότερο τοπικό ανεξάρτητο κατάστημα. Τυπικά καθήκοντα περιλαμβάνουν την παροχή συμβουλών στους πελάτες, την επιστροφή χρημάτων, τη διεξαγωγή οικονομικών συναλλαγών, τη συγκέντρωση αποθεμάτων και τους πελάτες χαιρετισμού. Εάν εργάζονται σε ένα κατάστημα όπως το κατάστημα που πωλεί τηλεοράσεις, οι υπάλληλοι των καταστημάτων αναμένεται να έχουν ένα λογικό επίπεδο γνώσεις προϊόντων προκειμένου να βοηθήσουν αποτελεσματικά τους πελάτες.
Μισθός
Ο μισθός ποικίλλει σημαντικά ανάλογα με τη θέση, το μέγεθος και τον τύπο του καταστήματος. Σύμφωνα με το Indeed.com, ο μέσος ετήσιος μισθός ενός συνεργαζόμενου κατάστημα τον Ιούνιο του 2010 ήταν 18.000 δολάρια. Το BLS αναφέρει ότι πολλοί νέοι και άπειροι εργαζόμενοι λιανικής πώλησης θα μπορούσαν να περιμένουν να κερδίσουν ομοσπονδιακό ελάχιστο μισθό ύψους $ 7,25. Ωστόσο, πολλά κράτη ορίζουν τον κατώτατο μισθό με υψηλότερο ρυθμό από αυτόν και οι μισθοί το αντικατοπτρίζουν αυτό σε διαφορετικές πολιτείες.
Προοπτικές απασχόλησης
Το BLS αναφέρει ότι η αύξηση της απασχόλησης στο λιανικό εμπόριο αναμένεται να αυξηθεί κατά περίπου 8% μέχρι το 2018. Οι προοπτικές απασχόλησης είναι θετικές για τη βιομηχανία καθώς το νέο προσωπικό αντικαθιστά συνεχώς τους μεγάλους αριθμούς που εγκαταλείπουν το επάγγελμα κάθε χρόνο. Τα περισσότερα καταστήματα απασχολούν επίσης επιπλέον προσωπικό κατά τη διάρκεια αιχμής, όπως τα Χριστούγεννα. Το BLS σημειώνει επίσης θετική απασχόληση για εργαζόμενους με μερική απασχόληση.
