Ο Mike Blumenthal έρχεται μακριά με ένα ενδιαφέρον εύρημα στο ιστολόγιό του, παίρνοντας επιβεβαίωση από την Google ότι είναι ανοιχτό με τις ΜΜΕ που χρησιμοποιούν σταθμούς επιτόπιου ελέγχου για να δημιουργούν κριτικές στο Google Places. Ο Mike είχε ακούσει για πρώτη φορά την πολιτική αφού ο Scott Falcone μοιράστηκε έναν σύνδεσμο με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλαβε από την Google OK για την πρακτική. Δεν είναι βέβαιο ότι όλοι στο Google θα δώσουν την ευλογία τους, ο Mike ζήτησε επιβεβαίωση στα Φόρουμ Google και, προς έκπληξη κάποιων, το πήρε πραγματικά.
$config[code] not found
Από την υπάλληλο της Google Vanessa Schneider (vanessagene):
Υποστηρίζουμε τις επιχειρήσεις να ενθαρρύνουν τους πελάτες τους να ελέγχουν τις λίστες τους στο Google Places και να γράφουν μια κριτική. Ωστόσο, για να αποφύγουμε τις συγκρούσεις συμφερόντων, δεν συμβουλεύουμε τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να προσφέρουν ή να δέχονται χρήματα ή προϊόντα σε εκκρεμότητες, σύμφωνα με τις οδηγίες πολιτικής μας εδώ:
www.google.com/support/places/bin/answer.py?hl=el&answer=187622
Στην υγειά σας, Είδος πεταλούδας
Όπως και ο Mike, με εκπλήσσει το γεγονός ότι η Google ενθαρρύνει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να φιλοξενούν σταθμούς αναθεώρησης στο κατάστημα ως τρόπο δημιουργίας αναθεωρήσεων, ακόμα κι αν αυτό γίνεται με λεπτότητα. Είναι ένα πράγμα να μην κουνηθείτε φωνητικά μετά από την κριτική, αλλά είναι πολύ σημαντικό να ενθαρρύνετε τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις να ανοίξουν σταθμούς αναθεώρησης στην περιοχή τους - ειδικά όταν τα Google Places έχουν ήδη μια φήμη για την εστίαση στην ποσότητα, όχι στην ποιότητα, στις αναθεωρήσεις τους. Το άνοιγμα της πόρτας στους σταθμούς αναθεώρησης των καταστημάτων θα μπορούσε, δυστυχώς, να καταστήσει το ζήτημα χειρότερο, όχι καλύτερο. Ίσως το Google προσπαθεί απλά να δημιουργήσει ένα μεγάλο αριθμό αναθεωρήσεων για να τους βοηθήσει να πετάξουν κάτω από το Yelp ή το TripAdvisor, αλλά πρέπει να σκεφτώ ότι αυτό έχει τη δυνατότητα να αντιστραφεί από όλες τις πλευρές. Αυτό συμβαίνει επειδή ακόμα και αν η Google επικεντρώνεται περισσότερο στην ποσότητα τώρα από την ποιότητα, σε κάποιο σημείο, αυτό θα αλλάξει. Και όταν αυτό συμβαίνει, πώς θα επηρεάσουν τα ΜΜΕ; Στη θέση του, ο Mike σημειώνει ότι υπάρχουν πολλές πιθανές ανησυχίες που συνοδεύουν τους σταθμούς αναθεώρησης στο κατάστημα. Για να αναφέρουμε μερικά: Έτσι, ενώ μπορεί να είναι έξυπνο για το Google να ελέγξει OK τους σταθμούς για να δημιουργήσουν τους αριθμούς αναθεώρησης τους, είναι η πρακτική έξυπνη για τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις; Για να είμαι απόλυτα ειλικρινής, θα ήμουν προσεκτικός. Όπως σημειώνει ο Mike, υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους αυτό θα μπορούσε να επιστρέψει για να σας στοιχειώσει κάτω από το δρόμο. Εάν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε την εγκατάσταση ενός μόνιμου σταθμού αναθεώρησης, η συμβουλή μου θα πρέπει να είναι καλή κρίση: Ενώ είναι κάπως αναζωογονητικό το γεγονός ότι η Google δεν επιδεικνύει τη σημασία της προσέλκυσης κριτικών (ο τρόπος που έχει Yelp στο παρελθόν), εξακολουθείτε να θέλετε να είστε προσεκτικοί σχετικά με την τοποθέτηση όλων των αυγών σας σε ένα καλάθι. Εάν πρόκειται να εγκαταστήσετε έναν σταθμό αναθεώρησης στην επιχείρησή σας, βεβαιωθείτε ότι ενθαρρύνετε τους καταναλωτές να αφήνουν σχόλια στον ιστότοπο κριτικής επιλογής τους, όχι μόνο το Google, και ότι εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε άλλους τρόπους για να δημιουργήσετε κριτική. Τι πιστεύετε για την παραδοχή της Google ότι οι σταθμοί αναθεώρησης βρίσκονται σε όρια; Θα νιώθετε άνετα να δημιουργείτε ένα στο κατάστημά σας;
