Το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων είναι μια νέα στρατηγική για την επιτυχία μιας επιχείρησης. Το Facebook, το Twitter, το Instagram και πολλές άλλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων σας δίνουν την ευκαιρία να διευρύνετε την προσφορά σας.
Το Twitter, μεταξύ αυτών, είναι μία από τις σημαντικότερες πλατφόρμες για την αύξηση της προβολής του ιστοτόπου και της εμπλοκής του πελάτη.
Πρόσφατα, το Twitter ανακοίνωσε αύξηση του αριθμού των χαρακτήρων και οι χρήστες Twitter δεν θα μπορούσαν να είναι πιο ευτυχισμένοι. Το Twitter είχε ένα προγενέστερο όριο χαρακτήρων που έχει οριστεί σε 140, το οποίο έχει διπλασιαστεί πρόσφατα σε 280. Είναι ένα γιγαντιαίο βήμα χωρίς αμφιβολία και θα έχει μόνιμο αποτέλεσμα.
$config[code] not foundΜάρκετινγκ με 280 χαρακτήρες
Οι περισσότεροι από εμάς έχουμε ήδη βιώσει την αλλαγή. Αυτή η απόφαση έχει τεράστιες δυνατότητες στο μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης για την αύξηση της εμπιστοσύνης των πελατών.
Πώς επηρεάζει την επιχείρησή σας και την προβολή της;
Ας ανακαλύψουμε.
Οφέλη από το διπλό όριο χαρακτήρων του Twitter
Περίεργος να μάθω ποια είναι τα οφέλη από το νέο χαρακτηριστικό; Μπορούν να συνοψιστούν ως εξής:
Αυξημένη ορατότητα
Η επικοινωνία με τους οπαδούς γίνεται συνήθως μέσω περιεχομένου, εικόνων ή βίντεο. Εδώ, δίνεται έμφαση περισσότερο στο περιεχόμενο, διότι αυτό είναι που είναι ορατό για πρώτη φορά. Νωρίτερα, η παραγωγή ισχυρών και ισχυρών περιεχομένων σε περιορισμένο αριθμό χαρακτήρων ήταν δύσκολη.
Κάποιος έπρεπε να χρησιμοποιήσει προσεκτικά το λεξιλόγιο και να γράψει και να ξαναγράψει αρκετές φορές. Και σε ορισμένες περιπτώσεις τα tweets είτε παραμένουν ελλιπή είτε πολύ περιορισμένα, αναγκάζοντας τους χρήστες να εξαρτώνται από άλλα κανάλια για να μοιραστούν περισσότερες πληροφορίες.
Αυτή η αυξημένη ορατότητα έχει θετικές επιπτώσεις στις επιχειρήσεις. Αναμφισβήτητα, το αυξημένο όριο χαρακτήρων έδωσε την εξουσία να είναι ακριβέστερη αλλά να εξηγεί πλήρως το θέμα. Αυτό έχει δώσει στους οπαδούς και τους πελάτες την άνεση «να γνωρίζουν»!
Ευκολία γραφής
Είτε γράφετε στα αγγλικά ή στα γαλλικά ή σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα που χρειάζεται περισσότερους χαρακτήρες για να εκφράσουν ιδέες, αυτή η νέα λειτουργία έχει δώσει μεγάλη ελευθερία στη δημιουργία περιεχομένου. Νωρίτερα ήταν δύσκολο να αντιμετωπιστεί αυτό το θέμα το οποίο είχε αρνητικό αντίκτυπο στις επιχειρήσεις.
Το μάρκετινγκ περιεχομένου δεν είναι εύκολη δουλειά. Απαιτεί εμπειρία και υγιείς γνώσεις για να γνωστοποιήσει τη σωστή ιδέα. Το περιεχόμενο σε ένα συγκεκριμένο tweet πρέπει να είναι αρκετό για να μπορεί να κερδίσει περισσότερη εμπλοκή πελατών.
Ένα πλήρες tweet με όλες τις σχετικές πληροφορίες χρειάζεται περισσότερους από 140 χαρακτήρες. Αν αποτύχει να εισβάλει ο αναγνώστης, θα επηρεάσει την ανταπόκριση των οπαδών και θα υποβαθμίσει το κέρδος. Η δημιουργία περιεχομένου είναι ευκολότερη χωρίς να θυσιάζεται η επιλογή των λέξεων.
Αποθηκευμένη αναθεώρηση του χρόνου
Μερικές φορές, οι ειδικοί των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης χρειάστηκε να αναθεωρήσουν το περιεχόμενό τους για να χωρέσουν στο προηγούμενο όριο των 140 χαρακτήρων Αποτέλεσμα ήταν η εγκατάλειψη του περιεχομένου χωρίς δημοσίευση. Στη συνέχεια, η διαδικασία επαναλαμβάνεται, πράγμα που είναι πιο χρονοβόρο.
Η απώλεια χρόνου σημαίνει απώλεια επιχειρήσεων και χτύπημα στην παραγωγικότητα. Επιπρόσθετα, επηρεάζει την ανάπτυξη της οργάνωσης και δημιουργεί περιττή απογοήτευση. Καταλήγουμε ακόμη και γράφοντας πολλά tweets στο ίδιο θέμα.
Τώρα που έχετε 280 χαρακτήρες, είναι πιο εύκολο για εσάς να συνθέσετε σύντομο, καθαρό περιεχόμενο χωρίς να χάσετε σημαντικά σημεία και επαναλαμβάνοντας την ίδια διαδικασία. Θα σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε χρόνο και να το χρησιμοποιήσετε σε άλλη παραγωγική εργασία. Και κανείς δεν χρειάζεται να δημοσιεύσει πρόσθετο περιεχόμενο.
Βελτιωμένη αλληλεπίδραση
Συχνά λαμβάνουμε ερωτήματα, απαντήσεις και απαντήσεις από τους οπαδούς μας και για να ανταποκριθούμε, ο διαχειριστής περιεχομένου των κοινωνικών μέσων πρέπει να απαντήσει με σωστές πληροφορίες. Και στις δύο περιπτώσεις, τα μέρη είχαν να αντιμετωπίσουν δυσκολίες επειδή δεν ήταν σε θέση να παράσχουν τις απαραίτητες πληροφορίες.
Αναπόφευκτα για να αντιμετωπίσουμε τέτοιες καταστάσεις, κάποιος τείνει να γράψει περισσότερες απαντήσεις μόνο προσθέτοντας περισσότερη απογοήτευση. Αυτό ισχύει για επιχειρηματικούς οργανισμούς που διαχειρίζονται πωλήσεις και εξυπηρέτηση πελατών μέσω του Twitter. Ένας θυμωμένος πελάτης θεωρεί ενοχλητικό να γράφει πολλά μηνύματα ή απαντήσεις για να εκφράσει το πλήρες σενάριο.
Δεδομένου ότι ο αριθμός χαρακτήρων έχει αυξηθεί, η αλληλεπίδραση με τους πελάτες έχει γίνει ευκολότερη. Μετά από όλα, σε μια αλληλεπίδραση πελατών της βιομηχανίας υπηρεσιών, η εκτίμηση και η ικανοποίηση είναι σημαντικοί παράγοντες. Η επιχείρηση εξαρτάται από αυτά. Η επίδραση της ευκολίας αλληλεπίδρασης με τους πελάτες θα ενισχύσει τις βαθμολογίες, τα Retweets, τα Αρέσει και τα μηνύματα.
Πώς να το χρησιμοποιήσετε για να αυξήσετε τη δέσμευση
Για να αυξηθεί η αναγνώριση της μάρκας, τα ποσοστά μετατροπής, η κυκλοφορία και η συμμετοχή, ο ρόλος του μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων είναι εξαιρετικά σημαντικός. Μάθετε να χρησιμοποιείτε πλήρως την επέκταση ορίου χαρακτήρων για τη μετατροπή των προβολών και των συμπαθειών σε κέρδος με τη βοήθεια 280 χαρακτήρων.
Χρησιμοποιήστε πολλές γλώσσες
Προηγουμένως υπήρχε ελάχιστο περιθώριο με 140 charaters για να εκφράσει πλήρως τις σκέψεις σε μία γλώσσα, πόσο μάλλον τη χρήση των πολλαπλών γλωσσών. Αλλά τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ικανότητές σας για να δημιουργήσετε περιεχόμενο χρησιμοποιώντας περισσότερες γλώσσες.
Οι έρευνες δείχνουν ότι η γραφή περιεχομένου σε περισσότερες γλώσσες σας βοηθά να σχεδιάσετε περισσότερους αναγνώστες, ως εκ τούτου, περισσότερο αρέσει, σχόλια και Retweets. Τώρα μπορείτε να επεκτείνετε την επιχείρησή σας διεθνώς και να προσεγγίσετε διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές όπου μιλιούνται διαφορετικές γλώσσες.
Η χρήση περισσότερων γλωσσών αυξάνει την ορατότητα, επειδή έχετε περισσότερους αναγνώστες της συγκεκριμένης γλώσσας. Επιπλέον, δεν χρειάζεται να μεταφράζουν κάθε tweet για να κατανοήσουν το περιεχόμενο.
Προσθήκη τιμής
Σύμφωνα με τη Forbes, πρόκειται για την ανταλλαγή αξίας με τους οπαδούς, τους πελάτες και τους αναγνώστες σας. Τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον παράγοντα για τη δημιουργία περισσότερων επιχειρήσεων. Προσθέστε περιεχόμενο με μια σύντομη και ενδιαφέρουσα ανάγνωση, ακολουθούμενη από την αναγγελία ειδικών προσφορών, εκπτώσεων και κουίζ.
Το ενοχλητικό και μονότονο περιεχόμενο δεν καταφέρνει να προσεγγίσει τους πιθανούς πελάτες και επηρεάζει τη διαδικασία δημιουργίας μολύβδου. Για να αντιστρέψετε την αρνητική επίδραση, πρέπει να διασφαλίσετε ότι οι θεατές θα συμμετάσχουν. Ανακοινώσεις εκθέσεων, εκπτώσεων, προσφορών, κουίζ και αποτελεσμάτων είναι τρόποι επιτυχίας.
Μπορείτε να προσθέσετε μια σύντομη πρόταση και να προσθέσετε πληροφορίες για εκπτώσεις και ειδικές προσφορές για να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες. Χρησιμοποιήστε τους χαρακτήρες πλήρως για να μπορείτε να διαδώσετε περισσότερες πληροφορίες σε ένα tweet.
Χρησιμοποιήστε καλλιτεχνική έκφραση
Εκτός από περισσότερους χαρακτήρες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την καλλιτεχνική έκφραση με emoticons, φράσεις, εισαγωγικά και συμβολικούς χαρακτήρες. Αυτό θα μειώσει τον αριθμό χαρακτήρων και θα σας δώσει την ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε λιγότερους χαρακτήρες και να σώσετε τα υπόλοιπα για περισσότερες πληροφορίες.
Εκτός από αυτό, θα πρέπει να γράφετε σε απλή γλώσσα αλλά να δημιουργείτε ενδιαφέρον μεταξύ των αναγνωστών. Η σε βάθος γνώση του λεξιλογίου και της αίσθησης του χιούμορ θα προσθέσει αξία στους υπάρχοντες αναγνώστες.
Το πιο συναρπαστικό και σχετικό περιεχόμενο, τόσο περισσότερες απόψεις. Απλά παίζετε με τη δύναμη των λέξεων σας και δοκιμάστε τεράστια εκτίμηση από τους οπαδούς σας και διπλασιάστε τον αριθμό των αναφορών και των επαναλήψεων.
Προσθέστε διαλείμματα και γραμμές γραμμής
Οι μελέτες δείχνουν ότι οι μικρές προτάσεις είναι ευανάγνωστες και έχουν τη δυνατότητα να ταξινομήσουν την απόκριση σας στα κορυφαία αποτελέσματα αναζήτησης. Προχωρώντας, μπορείτε να προσθέσετε περισσότερα διαλείμματα προτάσεων και γραμμές.
Χάρη στην καταμέτρηση των 280 χαρακτήρων, τώρα μπορείτε να δοκιμάσετε μια ώθηση στις επιχειρήσεις με τη βοήθεια του περιεχομένου σας. Προσθέστε περισσότερες γραμμές για ευκολία στην ανάγνωση. Ξεχωριστές γραμμές που επισημαίνουν ξεχωριστά σημεία για να καταστήσετε το περιεχόμενό σας πιο κατανοητό.
Επιπλέον, γράψτε το point-wise, προσθέτοντας σημαντικούς hashtags και συνδέσμους σε κάθε γραμμή. Αυτό θα αυξήσει την ορατότητα και τον αριθμό των Retweets.
συμπέρασμα
Το περιεχόμενο είναι το όπλο σας για να κατακτήσετε τη μάχη του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Μια επιτυχημένη επιχείρηση δεν είναι μόνο η γραφή και η δημοσίευση περιεχομένου. Επενδύει επίσης χρόνο και ενέργεια στην έρευνα. Ένας καλά αναγνωσμένος και άριστος διαχειριστής μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων έχει τη δύναμη να υποστηρίξει την εταιρεία και να προσφέρει υπηρεσίες ή βοήθεια.
Για να μεγιστοποιήσετε τα οφέλη από την αύξηση των αριθμών χαρακτήρων, πρέπει να αποκτήσετε μια εντολή της γλώσσας, να μάθετε για τις τάσεις μάρκετινγκ, να οικοδομήσουμε μια στρατηγική και να διεξαγάγουμε διεξοδική έρευνα.
Αν είστε υπεύθυνοι για το χειρισμό της εργασίας, μην χάνετε τις πιθανές επιπτώσεις αυτού του οφέλους. Να είστε συνεπείς με το περιεχόμενό σας και έγκαιρα σχετικά με τις ενημερώσεις tweeting, δημοσιεύοντας τα αποτελέσματα των κουίζ, κ.λπ. Αλληλεπιδράστε με τους οπαδούς σας και διατηρήστε συχνότητα αλληλεπίδρασης. Έτσι μπορείτε να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Περισσότερη δύναμη σε σας!
Φωτογραφία μέσω Shutterstock
4 Σχόλια ▼
