Πριν από μερικές εβδομάδες, πολλοί ειδικοί ανέμεναν ότι οι θερινοί Ολυμπιακοί Αγώνες του 2016 στο Ρίο θα είναι καταστροφικοί. Τώρα που τα παιχνίδια έχουν τελειώσει, φαίνεται ότι αυτοί οι εμπειρογνώμονες ήταν λάθος. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπήρχαν προβλήματα. Εκτός από το πράσινο νερό της πισίνας και το πλέον περίφημο περιστατικό του Ryan Lochte, υπήρξαν αρκετά μικρότερα περιστατικά που πέρασαν απαρατήρητα. Και η κάλυψη της εκπομπής των εκδηλώσεων μπόρεσε ακόμη να αφήσει μερικά κενά στάδια και πολλές από τις γραφικές σκηνές γύρω από τα ολυμπιακά γήπεδα. Επιπλέον, τα παιχνίδια στην πραγματικότητα κατάφεραν να κάνουν καλό και για το Ρίο, με τη δημιουργία κάποιας νέας υποδομής που θα παραμείνει στην πόλη πολύ καιρό μετά το γεγονός είναι μια μακρινή μνήμη. Έτσι δεν ήταν ένα τέλειο γεγονός. Αλλά ποιο θα ήταν το διεθνές γεγονός δύο εβδομάδων; Και για όσους παρακολουθούσαν στο σπίτι τους, οι οποίοι επικεντρώνονταν κυρίως στις παραστάσεις των αθλητών, έμοιαζε σαν μια αρκετά απλή εμπειρία. Η ίδια ιδέα μπορεί να εφαρμοστεί και στις επιχειρήσεις. Δεν μπορείτε να εκτελέσετε μια επιχείρηση χωρίς να τρέχετε σε αμέτρητα επιχειρηματικά ζητήματα πίσω από τα παρασκήνια. Αλλά επικεντρωθείτε στη διατήρηση των προϊόντων σας και των πελατών που αντιμετωπίζουν την εμπειρία από την πραγματική επηρεάζονται, και οι άνθρωποι θα είναι πιθανώς ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα. Φωτογραφία μέσω του Shutterstock Η διατήρηση επιχειρηματικών ζητημάτων πίσω από τις σκηνές μειώνει τον αντίκτυπό τους