Waltham, Μασαχουσέτη (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ - 24 Νοεμβρίου 2009) - Πενήντα δύο τοις εκατό των μικρών επιχειρήσεων που συμμετέχουν στην πέμπτη έρευνα Small Business Holiday Outlook αναμένουν ότι οι πωλήσεις των διακοπών θα αυξηθούν σε σχέση με πέρυσι. Αυτό το στατιστικό στοιχείο σηματοδοτεί μεγάλη αύξηση σε σχέση με πέρυσι, όταν λιγότερο από το ένα τρίτο των ερωτηθέντων ήταν ομοίως αισιόδοξοι. Η Constant Contact, κορυφαίος πάροχος μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μάρκετινγκ εκδηλώσεων και ηλεκτρονικών εργαλείων έρευνας για μικρούς οργανισμούς, ανακοίνωσε σήμερα πλήρη συμπεράσματα
Οι Μικρές Επιχειρήσεις Αύξηση του Μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο
Η έρευνα αποκάλυψε επίσης μια αξιοσημείωτη αύξηση στη χρήση των στρατηγικών μάρκετινγκ μέσω Διαδικτύου από τις μικρές επιχειρήσεις, καθώς τόσο η περυσινή χρονιά όσο και το Φεβρουάριο του τρέχοντος έτους, όταν η Constant Contact πραγματοποίησε παρόμοια έρευνα. Ουσιαστικά, περισσότερες μικρές επιχειρήσεις σκοπεύουν να χρησιμοποιήσουν το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τις διακοπές, φέτος (89% έναντι 60%) και το 43% αναμένεται να αυξήσει τις πωλήσεις online των διακοπών (έναντι 38% το 2008). Σε μια αξιοσημείωτη μετατόπιση από τον Φεβρουάριο, οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τις παρακάτω ψηφιακές πλατφόρμες και εργαλεία για την εμπορία των προϊόντων και των υπηρεσιών τους, με τη σειρά της δημοτικότητας: μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, online διαφήμιση, Facebook, Twitter, blogs, LinkedIn και YouTube. Η μόνη πλατφόρμα μικρών επιχειρήσεων χρησιμοποιεί λιγότερο σήμερα από ό, τι τον Φεβρουάριο είναι το MySpace.
"Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων έχουν αποδείξει και πάλι την αντοχή τους, επιβιώνοντας ένα από τα πιο σκληρά χρόνια των δεκαετιών. Μας είπαν σαφώς ότι το μάρκετινγκ διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στη διατήρηση ισχυρών δεσμών με τους υπάρχοντες πελάτες τους και στην προσέλκυση νέων ", δήλωσε η Gail Goodman, Διευθύνων Σύμβουλος της Constant Contact. "Σύμφωνα με τις γενικά αισιόδοξες προοπτικές τους, οι ηγέτες των επιχειρήσεων βλέπουν τώρα ένα πιο ελπιδοφόρο μέλλον επειδή έχουν μάθει πώς να προωθούνται μέσω νέων πλατφορμών και να αναπτύσσουν συνήθειες και πρακτικές που θα τους εξυπηρετούν καλά σε κάθε οικονομία».
Συστάσεις σταθερής επικοινωνίας για το Smart Holiday Marketing
Η συνεχής επικοινωνία παρέχει τακτικά εκπαίδευση, συμβουλές και οδηγούς σε επιχειρήσεις και οργανισμούς που επιδιώκουν να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις προσπάθειες μάρκετίνγκ τους. Οι παρακάτω στρατηγικές μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τις μικρές επιχειρήσεις για να βοηθήσουν στην προώθηση των πωλήσεων και να πάρουν τις εταιρείες τους να παρατηρήσουν αυτήν την περίοδο των διακοπών: · Συμμετοχή των πελατών σας - Δημοσκόπηση των πελατών σας για να καθορίσετε ποια προϊόντα θα πρέπει να πωληθούν και να χρησιμοποιήσετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να επεκτείνετε την εμβέλειά σας. Το να αφήσετε μια λαϊκή ψήφο να καθορίσει τα στοιχεία πώλησης θα δώσει στους παραλήπτες ένα κίνητρο να στείλουν τους φίλους και την οικογένειά σας έρευνα, τη διάδοση της ενημέρωσης σχετικά με την προσφορά σας, και την επέκταση της προσέγγισής σας.
· Μάρκα όλων των μορφών επικοινωνίας - Βεβαιωθείτε ότι το όνομα, το λογότυπο, τα μηνύματα και ο τόνος της εταιρείας σας είναι συνεπείς από το ένα εργαλείο επικοινωνίας στο επόμενο, για να ενισχύσετε την ανάκληση μάρκας. · Σύνδεσμος, σύνδεσμος, σύνδεσμος - Συμπεριλάβετε συνδέσμους προς τον ιστότοπο, το ιστολόγιό σας και τα κοινωνικά σας δίκτυα σε όλα τα κανάλια επικοινωνίας σας. Αυτό διευκολύνει τους ενδιαφερόμενους αναγνώστες να μάθουν περισσότερα για την επιχείρησή σας και τι προσφέρετε. · Διοργάνωση εκδήλωσης - Διοργάνωση εκδήλωσης εκτίμησης πελατών και εκδηλώσεων αγορών με κίνητρα για έκπτωση. Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο μάρκετινγκ συμβάντων για τη διαχείριση της εκδήλωσής σας και προωθήστε το μέσω των κοινωνικών σας δικτύων. · Αγοράστε την επιχείρησή σας μέχρι το τέλος - Μην σταματήσετε το μάρκετινγκ στις 23 Δεκεμβρίου. Οι αγοραστές της τελευταίας στιγμής είναι ακόμα εκεί έξω, καθώς οι πελάτες είναι οπλισμένοι με κάρτες δώρων. Τμηματοποιήστε τις λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να προσεγγίσετε άτομα που θα ενδιαφέρονται για προωθήσεις αγορών τελευταίας στιγμής ή μετά τις διακοπές. · Φέρτε το αίσθημα στο κατάστημα στα εισερχόμενα - Οι επικοινωνίες σας πρέπει να θυμίζουν στους περασμένους πελάτες γιατί αγόρασαν μαζί σας πέρυσι. Μπορεί να ήταν η εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών σας, η πολιτική επιστροφής χωρίς προβλήματα ή η προσωπική υπηρεσία αγορών σας. Να είστε βέβαιος να τονίσει γιατί η επιχείρησή σας ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό, διότι δεν είναι κάθε αγοραστής οδηγείται από την τιμή. Τα πλήρη αποτελέσματα των ερευνών διατίθενται στη διεύθυνση http://www.constantcontact.com/display_media.jsp?id=139t Σχετικά με την Constant Contact, Inc. Με περισσότερους από 300.000 πελάτες, η Constant Contact, Inc. είναι ο κορυφαίος πάροχος μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μάρκετινγκ εκδηλώσεων και ηλεκτρονικών εργαλείων έρευνας για μικρές επιχειρήσεις, μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και ενώσεις μελών. Η εταιρεία Constant Contact, που ιδρύθηκε το 1995, βοηθά τις μικρές οργανώσεις να αναπτύσσουν ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες, προσφέροντας επαγγελματικά, χαμηλού κόστους, εύχρηστα ηλεκτρονικά εργαλεία που υποστηρίζονται από βραβευμένη υποστήριξη, εκπαίδευση και προσωπική καθοδήγηση. Η εταιρεία Constant Contact είναι μια εταιρεία εισηγμένη στο χρηματιστήριο (Nasdaq: CTCT) με γραφεία στην Waltham, Massachusetts. Loveland, Colo.; και Delray, Fla. Για να μάθετε περισσότερα, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.ConstantContact.com
