Διαβάστε την άλλη πλευρά της καινοτομίας για να μεταμορφώσετε τις επαναστατικές σας ιδέες

Anonim

Το βιβλίο Καινοτομία υπηρεσιών από τον Lance Bettencourt έχει μια μεγάλη προσφορά για την καινοτομία: "Η καινοτομία … χρειάζεται και αξίζει να αντιμετωπίζεται όπως η επιχειρηματική διαδικασία είναι." (κάντε κλικ εδώ για έλεγχο). Εντάξει, συμφωνώ, λέτε, αλλά πώς μπορώ ενεργω σχετικά με τις πεποιθήσεις για ένα νέο προϊόν; Ενώ πολλά βιβλία σχετικά με την καινοτομία επικεντρώνονται σε υπηρεσίες ή προϊόντα, λίγοι εξετάζουν αποκλειστικά τη διαχείριση των αναπτυξιακών ομάδων και οργανισμών.

$config[code] not found

Η μεθοδολογική συμβουλή σας περιμένει στην άλλη πλευρά της καινοτομίας: Επίλυση της πρόκλησης εκτέλεσης από τους Vijay Govindarajan και Chris Trimble, δύο καθηγητές καθηγητών της Σχολής Επιχειρήσεων Tuck στο Πανεπιστήμιο Dartmouth. Με βάση τα χρόνια έρευνας, οι συγγραφείς παρέχουν τις βέλτιστες πρακτικές για να προχωρήσουν σε μια καινοτομία προϊόντων ή υπηρεσιών που μπορεί να ικανοποιήσει τους πελάτες και να αναπτύξει την επιχείρησή σας.

Έμαθα για το βιβλίο μέσω μιας προεπισκόπησης από Επιχειρηματική αναθεώρηση του Χάρβαρντ, γι 'αυτό ζήτησα ένα αντίγραφο αναθεώρησης. Για να είναι πρωτοποριακό, να βασιστείτε σε μια ειδική ομάδα για να σπάσει αυτό το έδαφος

Η άλλη πλευρά της καινοτομίας επιβεβαιώνει μια βασική προϋπόθεση της ισορροπίας μεταξύ της συνεχιζόμενης δραστηριότητας και των στρατηγικών αναγκών. Οι εταιρείες είναι "μηχανές επιδόσεων", οι εταιρείες που πιέζονται να αποκομίσουν κέρδη. Μια παρενέργεια τέτοιων πιέσεων, οι οποίες "διαμορφώνουν και διαμορφώνουν εταιρείες ώσπου να ωριμάσουν", μπορεί να είναι μειωμένη ικανότητα για την πραγματοποίηση κάποιων καινοτόμων έργων. Κατά την εξέταση ενός αναπτυξιακού έργου, πολλές επιχειρήσεις αναζητούν έναν εξωτερικό σύμβουλο, αλλά η προσθήκη κάθε είδους πράκτορα χωρίς συγκεκριμένη οργανωτική υποστήριξη συνήθως οδηγεί σε αποτυχημένο έργο. Ξεχάστε να αναζητήσετε ένα επιχειρηματικό χάρισμα για την προσπάθεια εφευρετικότητας - "Ένα άτομο εναντίον" του συστήματος "είναι ένα εξαιρετικά κακό στοίχημα."

Από την έρευνά τους, οι συγγραφείς συνολικά συστήνουν να δημιουργηθεί μια Αφιερωμένη ομάδα με μοναδικές πρακτικές και μετρήσεις, διατηρώντας στη συνέχεια μια ισορροπημένη συνεργατική σχέση μεταξύ της ομάδας και των διαφόρων ενδιαφερομένων από τον Engine Performance. Ο διαχωρισμός αποσκοπεί να ξεπεράσει την αδράνεια που προκαλείται από την επικέντρωση της επιχείρησης στις καθημερινές δραστηριότητές της και τη δημιουργία κέρδους.

"Ο σκοπός της ειδικής ομάδας … δεν είναι να ξεπεράσει την οργανωτική μνήμη. Πρόκειται να εκτελέσει μέρος της πρωτοβουλίας για την καινοτομία. Για να γίνει αυτό, η Αφιερωμένη ομάδα χρειάζεται τόσο εσωτερικούς όσο και εξωτερικούς και χρειάζεται μια υγιή συνεργασία με τον Engine Performance. "

Στην προσπάθεια για ένα πρόγραμμα καινοτομίας, πολλές εταιρείες κάνουν ένα από τα πολλά λάθη, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Προστασία για τους εσωτερικούς συνεργάτες (όσοι εργάζονται στον Engine Performance)
  • Υιοθέτηση του υφιστάμενου τυπικού ορισμού των ρόλων και των ευθυνών (αντί να υιοθετούν ρόλους που να ταιριάζουν στην καινοτομία)
  • Αξιολόγηση των επιδόσεων βάσει προσδιορισμένων μετρήσεων (αντί της μέτρησης της επιτυχίας ή της αποτυχίας από τις τάσεις)
$config[code] not found

Υπάρχουν περισσότερες παραβιάσεις, αν και τα σημεία μπορεί να αισθάνονται λίγο επαναλαμβανόμενα όταν ληφθούν συνολικά. Παρ 'όλα αυτά, υπογραμμίζουν τον αγώνα για σωστή αντιμετώπιση της καινοτομίας καθ' όλη τη διάρκεια μιας αναπτυξιακής διαδικασίας. Οι Govindarajan και Trimble προσφέρουν ιστορίες επιτυχίας από γνωστές εταιρείες, όπως οι Timberland, BMW, Nucor και Harley Davidson. Κάθε περίπτωση παρουσιάζει σαφή αποτελέσματα και καταστάσεις που αποφεύγουν τα κρίσιμα λάθη. Ο Dow Jones, για παράδειγμα, ενσωμάτωσε μια αφοσιωμένη ομάδα με εμπειρία δημοσίευσης στο Διαδίκτυο, με αποτέλεσμα την αύξηση κατά 9% στις συνδρομές, "το μεγαλύτερο άλμα ενός έτους σε ένα τέταρτο του αιώνα".

Ορισμένες συγκεκριμένες πρακτικές περιλαμβάνουν:

  • Επενδύστε σε μεγάλο βαθμό στον προγραμματισμό
  • Δημιουργήστε το σχέδιο καινοτομίας και την κάρτα αποτελεσμάτων από την αρχή (σε αντίθεση με τη μέτρηση της επιτυχίας από τις υπάρχουσες διαδικασίες Engine Performance)
  • Βρείτε τρόπους να περάσετε λίγο και να μάθετε πολλά
  • Αξιολογήστε τους ηγέτες υποκειμενικά, όχι μόνο στα αποτελέσματα

Οι Govindarajan και Trimble τονίζουν επίσης μια κοινή κατανόηση των στόχων για την ανάπτυξη λύσεων. Μια σαφής υπόθεση και η καταγραφή, που καλύπτεται στο κεφάλαιο Break Up the Hypothesis, επιτρέπει αυτή την κατανόηση έτσι ώστε οι προσπάθειες να παραμείνουν στο επίκεντρο του σχεδιασμού και των συναφών εργασιών.

"Η ταχεία εκμάθηση είναι πιθανότατα όταν υπάρχει σαφής υπόθεση ότι όλοι όσοι συμμετέχουν στην αξιολόγηση των πρωτοβουλιών μοιράζονται και χρησιμοποιούν ως πλαίσιο αναφοράς σε οποιαδήποτε συζήτηση σχετικά με την πρόοδο της πρωτοβουλίας".

Με λίγα λόγια, βεβαιωθείτε ότι όλοι είναι η ίδια σελίδα.

Καλύτερα, βεβαιωθείτε ότι η σελίδα δεν είναι μόνο ένας πίνακας ή ένα γράφημα. Οι αναγνώστες, ιδιαίτερα οι επαγγελματίες του τομέα της ανάλυσης, θα εκτιμήσουν την προσοχή των συγγραφέων σχετικά με την υπερβολική εξάρτηση από ένα υπολογιστικό φύλλο για την ανάμειξη άλλων μελών της ομάδας.

"Πολύ συχνά, βλέπουμε εξαιρετικές προσπάθειες για να δημιουργήσουμε το τέλειο υπολογιστικό φύλλο για να αποδείξουμε την περίπτωση των επενδύσεων. Θα θέλαμε να μετατοπίσουμε μεγάλο μέρος της προσπάθειας που πηγαίνει στην τελειοποίηση των μοντέλων υπολογιστικών φύλλων για τη βελτίωση των συνομιλιών σχετικά με τις υποκείμενες υποθέσεις ».

Ανάγνωση Η άλλη πλευρά της καινοτομίας αν έχετε μια ομάδα αλλά δεν έχετε χαρισματικό ηγέτη

Οι προαναφερθείσες προσεγγίσεις αντιτίθενται σε ιδέες από εταιρείες με επικεφαλής έναν οριστικό παθιασμένο ηγέτη, όπως αυτό που προτείνεται στο βιβλίο Τα μυστικά της καινοτομίας του Steve Jobs (ανατρέξτε στην ενότητα Ανασκόπηση τάσεων μικρών επιχειρήσεων εδώ). Νιώθω βιβλία όπως Η άλλη πλευρά της καινοτομίας να μιλήσετε σε εταιρείες που δεν έχουν αυτή την επιχείρηση "Νέο", ότι ο μυθικός πρωτοποριακός που έχει "το όραμα." Πολλές επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν την πρόκληση να οργανώσουν μια ομάδα (και μάλιστα οι Steve Jobs του κόσμου ξέρουν πόσο δύσκολο μπορεί να είναι), έτσι αυτό το βιβλίο μιλάει εκείνη τη στιγμή και όχι το ρομαντισμένο μύθο ενός σύγχρονου Henry Ford ή του Bill Gates σε ένα νεοσύστατο στάδιο.

Οι προτάσεις ενδέχεται να μην εμφανίζονται άμεσα σε επιχειρήσεις μικρής επιχείρησης ή σε σολωπέρνους στο προαναφερθέν στάδιο εκκίνησης. Ωστόσο, οι μικρές επιχειρήσεις και οι εκκολαπτόμενες επιχειρήσεις μπορούν ακόμα να επωφεληθούν, συνειδητοποιώντας ότι είναι απαραίτητη η προσπάθεια να αναπτυχθούν νέες μέθοδοι και ότι μπορούν να συμβούν παρόμοιες παγίδες. Οι συμβουλές των συγγραφέων για τον προσδιορισμό των ενδιαφερομένων και την καθιέρωση μιας διαδικασίας σχεδιασμού μπορούν να αναπαραχθούν εκ νέου όταν εργάζεστε με απομακρυσμένα μέλη ή ομάδες ομάδας σε προσωρινή βάση. Ένας πίνακας εργαλείων αξιολόγησης και οι κοινές μύθοι καινοτομίας φέρνουν ένα προσεκτικό κλείσιμο του βιβλίου.

Προγραμματίστε τα επαναστατικά σας μέτρα με σύνεση από την αρχή

Ο Seth Godin κάποτε σχολίασε ότι πρέπει να συνειδητοποιήσετε ότι είστε ένας μεγάλος πελάτης "Η δουλειά σας είναι να προωθήσετε την καινοτομία …. Η προώθηση της καινοτομίας είναι μια πειθαρχία, ένα επάγγελμα στην πραγματικότητα. Αυτό συνεπάγεται τη λήψη δύσκολων επιλογών και την πρόκληση σημαντικών πραγμάτων για την αποστολή από την πόρτα. "

Αν διαβάζεις Η άλλη πλευρά της καινοτομίας , οι πιθανότητές σας να προσαρμόσετε τις νέες μεθόδους σας για να εξυπηρετήσετε καλύτερα τους πελάτες σας και τελικά για να βελτιώσετε την αποδοτικότητα θα είναι πολύ μεγαλύτερες.

1