Οι τεχνικοί αντιπρόσωποι πωλήσεων πωλούν τεχνολογικά ή επιστημονικά προϊόντα και υπηρεσίες. Ως εκ τούτου, πρέπει να μπορούν να σχετίζονται με τους ανθρώπους, ενώ παράλληλα να έχουν πλήρη γνώση των τεχνικών λεπτομερειών των προϊόντων, των επιστημονικών αρχών που ακολουθούν και του τρόπου με τον οποίο συνεργάζονται ή συγκρίνονται με παρόμοια προϊόντα και υπηρεσίες.
Περιγραφή εργασίας
Ένας τεχνικός αντιπρόσωπος πωλήσεων πρέπει να είναι σε θέση να προετοιμάσει παρουσιάσεις με τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους και να είναι σε θέση να τους εξηγήσει σε υποψήφιους πελάτες. Θα πρέπει να είναι σε θέση να διεξάγουν αξιολόγηση των αναγκών των απαιτήσεων του πελάτη και να επιλέξουν την κατάλληλη λύση, ενώ θα απεικονίζουν πώς η λύση αυτή θα μειώσει το κόστος ή θα αυξήσει την παραγωγή του πελάτη.
$config[code] not foundΘα πρέπει επίσης να είναι σε θέση να εργάζονται ως τμήμα μιας ομάδας πωλήσεων, να εξασφαλίζουν τις πωλήσεις, να οργανώνουν την παράδοση και σε πολλές περιπτώσεις να επιβλέπουν τις εγκαταστάσεις του προϊόντος.
Ορισμένοι τεχνικοί αντιπρόσωποι πωλήσεων εργάζονται για κατασκευαστές, ενώ άλλοι απασχολούνται από ανεξάρτητους οργανισμούς πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένων μεταπωλητών προστιθέμενης αξίας ή VAR's.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΣυχνά ένας τεχνικός αντιπρόσωπος πωλήσεων θα εργάζεται μαζί με έναν άλλο αντιπρόσωπο πωλήσεων με λιγότερο εκτεταμένες τεχνικές γνώσεις. Οι άλλοι αντιπρόσωποι πωλήσεων θα επικεντρωθούν στο μάρκετινγκ, στην εύρεση προοπτικών και στο κλείσιμο των πωλήσεων, ενώ οι τεχνικοί αντιπρόσωποι πωλήσεων μπορούν να επικεντρωθούν στα τεχνικά τμήματα της εργασίας.
Απαιτήσεις εκπαίδευσης
Οι περισσότερες τεχνικές θέσεις των αντιπροσώπων πωλήσεων απαιτούν πτυχίο πανεπιστημίου, είτε στη μηχανική είτε σε παρόμοιο τομέα, που σχετίζεται με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που πωλούνται. Όσοι έχουν πτυχίο μηχανικού μπορούν να ονομάζονται μηχανικοί πωλήσεων, ωστόσο αυτό δεν είναι πάντοτε μια απαίτηση. Όποιος διαθέτει τεχνική εμπειρία σε συγκεκριμένο τομέα μπορεί να γίνει τεχνικός πωλητής ή μηχανικός πωλήσεων, με ή χωρίς πτυχίο.
Εκτός από την εκπαίδευσή τους, οι τεχνικοί αντιπρόσωποι πωλήσεων σχεδόν πάντα χρειάζονται πρόσθετη εμπειρία πωλήσεων και εκπαίδευση πριν μπορέσουν να αρχίσουν να εργάζονται. Η κατάρτιση πωλήσεων προσφέρεται συχνά από τον εργοδότη. Όσοι δεν διαθέτουν εμπειρία πωλήσεων μπορούν να συνεργάζονται με έναν άλλο αντιπρόσωπο πωλήσεων ο οποίος διαθέτει τις δεξιότητες αυτές αλλά στερείται τεχνικής εμπειρογνωμοσύνης. Η τεχνική εκπαίδευση μπορεί να παρέχεται από τον εργοδότη ή από πωλητές ή κατασκευαστές. Εκείνοι που ανήκουν στη βιομηχανία δικτύων υπολογιστών, για παράδειγμα, ενδέχεται να απαιτούν πιστοποιήσεις από κατασκευαστές όπως η Cisco ή η Microsoft.
Χρόνια εμπειρίας και μισθού
Όπως συμβαίνει με τις περισσότερες πωλήσεις, οι τεχνικοί αντιπρόσωποι πωλήσεων συνήθως αποζημιώνονται βάσει της απόδοσής τους. Μπορούν να καταβληθούν ίσοι μισθοί με μπόνους ή μισθός με προμήθειες βάσει του όγκου των πωλήσεων. Όσοι εργάζονται σε ανεξάρτητες εταιρείες πωλήσεων μπορούν να πληρώνονται αυστηρά με προμήθεια. Όσο περισσότερη εμπειρία έχετε, τόσο περισσότερα χρήματα μπορείτε να κάνετε, με την προϋπόθεση ότι θα συνεχίσετε να διατηρείτε τις τεχνικές γνώσεις σας ενημερωμένες, να βελτιώνετε τις τεχνικές πωλήσεων και να δημιουργείτε ισχυρές σχέσεις με τους πελάτες.
Το 2017, το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας υπολόγισε ότι το μεσαίο εισόδημα για τους μηχανικούς πωλήσεων ήταν 98.720 δολάρια, πράγμα που σημαίνει ότι το ήμισυ έκανε περισσότερα από το ποσό αυτό και το ήμισυ μειώθηκε. Το κορυφαίο 10 τοις εκατό των εισοδηματικών έφερε πάνω από 162.740 δολάρια, ενώ το κατώτατο 10 τοις εκατό κέρδισε λιγότερο από $ 56.940.
Βιομηχανία
Το εισόδημα ενός τεχνικού πωλητή μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον τύπο προϊόντων και υπηρεσιών που πωλούνται. Το 2017, οι τεχνικοί αντιπρόσωποι πωλήσεων στον τομέα των τηλεπικοινωνιών έκαναν το μέγιστο, με μεσαίο εισόδημα 109.880 δολαρίων. Αυτοί που πωλούν συστήματα υπολογιστών και υπηρεσίες έλαβαν $ 108.230. Όσοι πωλούσαν προϊόντα και υπηρεσίες στον τομέα της μεταποίησης, κέρδισαν μεσαίο εισόδημα $ 88.920.
Τάση ανάπτυξης εργασίας
Οι ευκαιρίες απασχόλησης για τους μηχανικούς πωλήσεων αναμένεται να αυξηθούν κατά 7% από το 2016 έως το 2026, που είναι περίπου ο μέσος όρος με όλες τις άλλες θέσεις εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες. Καθώς εμφανίζονται στην αγορά περισσότερα τεχνικά προϊόντα, θα χρειαστεί ένας αυξανόμενος αριθμός μηχανικών πωλήσεων για την πώληση αυτών των προϊόντων και των υπηρεσιών που θα τους υποστηρίξουν. Οι αγορές που πρέπει να παρακολουθήσουν περιλαμβάνουν το υλικό και το λογισμικό ηλεκτρονικών υπολογιστών, συμπεριλαμβανομένων των συστημάτων σχεδιασμού και υποστήριξης συστημάτων πληροφορικής. Η ανάγκη για μηχανικούς πωλήσεων σε αυτούς τους τομείς θα πρέπει να αυξηθεί κατά 20% την επόμενη δεκαετία. Θα πρέπει επίσης να περιμένετε μια αυξανόμενη ζήτηση από ανεξάρτητα πρακτορεία πωλήσεων και μια αντίστοιχη μείωση της ζήτησης από τους κατασκευαστές, καθώς οι κατασκευαστές συνεχίζουν να αναθέτουν τις πωλήσεις τους σε αυτούς τους οργανισμούς.
