Έχετε πιθανώς ακούσει τους ανθρώπους να καυχηθούν όπως, "Μπορώ να κάνω τη δουλειά των 10 ανδρών (ή των γυναικών, πάρτε την επιλογή σας)!"
Αν ήταν αλήθεια.
Το να είστε σε θέση να βασίζεστε σε αυτό το είδος παραγωγικότητας από οποιονδήποτε υπάλληλο θα ήταν ένα τεράστιο περιουσιακό στοιχείο για μια μικρή επιχείρηση. Ωστόσο, είναι ακόμα καλύτερο όταν μπορούμε να αποκτήσουμε αυτό το είδος παραγωγικότητας από το λογισμικό, επειδή το λογισμικό λειτουργεί 24-7 χωρίς παράπονα. Και το OHSA δεν εισέρχεται και ελέγχει τις συνθήκες εργασίας του λογισμικού μας.
$config[code] not foundΤο λογισμικό ως υπηρεσία (Saas) είναι ένα πεδίο που αναπτύσσεται καθημερινά. Με την πάροδο του χρόνου, οι νικητές θα παραμείνουν και θα αναπτυχθούν, ενώ οι λιγότερο επιτυχημένες συμμετοχές στον τομέα είτε με το σπίτι είτε με τον άξονα και να βρουν μια καλύτερη ιδέα.
Θα πάω σε πέντε τομείς που θα ενισχύσουν την παραγωγικότητα για μια μεγάλη ποικιλία μικρών επιχειρήσεων. Εάν είστε solopreneur θα βρείτε κάποια χρήσιμα στοιχεία στη λίστα. Και αν είστε πιο μπροστά στην καμπύλη ανάπτυξης, θα βρείτε επιπλέον ευκαιρίες που περιγράφονται εδώ.
Πώς να επεκτείνετε την ομάδα σας με την τεχνολογία
Autoresponders
Εάν ξεκινήσατε την επιχείρησή σας σήμερα με τίποτα περισσότερο από έναν απλό ιστότοπο WordPress, ένα από τα επόμενα πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι να κατευθυνθείτε προς οποιονδήποτε από τους παροχείς υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - η Aweber είναι πάντα πολύτιμη για αυτό - και να δημιουργήσει ένα autoresponder ή δύο. Ένα autoresponder μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αυτοματοποίηση μιας σειράς απαντήσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Πίσω την ημέρα, ένας εκπρόσωπος πωλήσεων θα έχει ένα αξιόπιστο Daytimer γεμάτο με υπενθυμίσεις ημερολογίου για να καλέσει διάφορους ανθρώπους σε συγκεκριμένες ημέρες για να παρακολουθήσει μια αρχική επαφή πωλήσεων. Στον εικονικό κόσμο, οι autoresponders αναλαμβάνουν αυτή την επαχθή δουλειά.
Υπόδειξη: Βεβαιωθείτε ότι έχετε χαρτογραφήσει προσεκτικά τη σειρά των μηνυμάτων που θέλετε να στείλετε. Βεβαιωθείτε ότι είναι λογικές και χτίζετε σε μια κορύφωση.
Συστήματα διαχείρισης σχέσεων πελατών
Το επόμενο λογικό βήμα μετά τα autoresponders είναι ένα πλήρες σύστημα CRM. Εδώ μπορείτε να είστε κάπως πιο ευαίσθητοι στις απαντήσεις σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις δοκιμές "if-then" που θέτουν διαφορετικές επαφές σε διαφορετικούς αγωγούς.
Ορισμένα συστήματα, όπως το Infusionsoft, θα σας επιτρέψουν να ορίσετε κανόνες για να βαθμολογήσετε τις προοπτικές για το πόσο "καυτές" μπορεί να είναι και στη συνέχεια μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την αξιολόγηση για να τις τοποθετήσετε σε μια καμπάνια που μπορεί να περιλαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή προσωπική επαφή.
Συμπλήρωση της διοχετεύσεως
Μπορείτε να φανταστείτε να έχετε έναν εκπρόσωπο πωλήσεων που θα μπορούσε να κάνει τη δουλειά των 10 αντιπροσώπων πωλήσεων;
Με ένα σύστημα πρόβλεψης όπως το Calltools μπορείτε να πάρετε αυτό το είδος παραγωγικότητας. Μία από τις πιο εργατικές ομάδες εργασίας που απασχολούν τις περισσότερες θέσεις εργασίας είναι να καλούν ονόματα σε μια λίστα και να περιμένουν να απαντήσουν οι άνθρωποι. Εργαλεία όπως αυτό εξαλείφουν αυτήν την αναποτελεσματικότητα. Θέλετε πραγματικά να πληρώνετε τους ανθρώπους για να ακούτε τηλέφωνα να κουδουνίζουν από το γάντζο;
Μέχρι τώρα έχω επικεντρωθεί σε εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να στείλετε δολάρια στην κορυφαία γραμμή. Ωστόσο, σε μια οικονομία της αγοράς που έχει ταλαντεύσεις, δεν μπορείτε πάντα να έχετε πλήρη έλεγχο των πωλήσεών σας. αλλά μπορείτε - και πρέπει - να έχετε πλήρη έλεγχο των δαπανών σας. Πρέπει να ελέγξετε τα γενικά έξοδα σας και υπάρχουν καλά εργαλεία και για αυτό.
Μείωση των έμμεσων δαπανών εργασίας
Λογισμικό όπως το Jobber λειτουργεί εξαιρετικά για τις μικρές επιχειρήσεις που χρειάζονται να προγραμματίσουν κλήσεις κινητής τηλεφωνίας. Μπορεί να βελτιστοποιήσει τα δρομολόγια και τις διαδρομές μόνο για να ονομάσει μερικά χαρακτηριστικά που σας βοηθούν να αυξήσετε την παραγωγικότητα. Σκεφτείτε το ποσό της γραφειοκρατίας που εξαλείφετε όταν μπορείτε να παραδώσετε εργασίες όπως αυτό σε έναν πάροχο SaaS.
Αλλά εάν έχετε μια επιχείρηση με έντονη απασχόληση, όπως εστιατόριο ή κατάστημα λιανικής πώλησης, γνωρίζετε τις ενοχλήσεις που σχετίζονται με τον προγραμματισμό. Λογισμικό όπως το όταν θα εργαστώ θα μειώσει σημαντικά το βάρος σας - καθώς και παρενοχλήσεις με τους υπαλλήλους.
Τέλος, βεβαιωθείτε ότι αποκομίζετε τα μέγιστα από το λογισμικό λογιστικής σας. Αν δεν χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες αυτοματοποίησης, εξαπατάτε τον εαυτό σας. Και αν δεν προσφέρει αυτοματοποιημένη χρέωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιλαμβάνει συνδέσμους "pay now", για παράδειγμα, ήρθε η ώρα να ψάξετε για ένα νέο σύστημα.
Μια βασική αρχή που θα ακολουθήσετε με όλα αυτά είναι να μην σταματήσετε ποτέ να βελτιώνετε τις διαδικασίες σας. Τελικά, όταν δύο αντίπαλοι ταιριάζουν ομοιόμορφα, ο νικητής θα είναι αυτός που είναι πιο αποδοτικός.
Βεβαιωθείτε ότι είστε εσείς.
Ποντίκι Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
1 Σχόλιο ▼
