Το HubSpot είναι επίσης γνωστό για το εισερχόμενο περιεχόμενο μάρκετινγκ, καθώς είναι για την πλατφόρμα που έχουν δημιουργήσει για τις εταιρείες να εκτελούν στρατηγικές μάρκετινγκ. Αλλά πρόσφατα δημιούργησαν ένα νέο σε απευθείας σύνδεση ιστότοπο που επικεντρώνεται περισσότερο στο περιεχόμενο για στελέχη της C-Level σε οργανισμούς Fortune 1000.
Ο Sam Mallikarjunan, κύριος στρατηγικός μάρκετινγκ στο HubSpot (NYSE: HUBS) και συντάκτης του ThinkGrowth.org (επίσημα γνωστός ως ReadThink.com), συζητά τον τρόπο με τον οποίο διαφέρει ο ιστότοπος από το περιεχόμενο που το HubSpot είναι γνωστό, γιατί χτίστηκε το site στο Medium πώς τους βοηθά να ανταγωνιστούν με τα καθιερωμένα εμπορικά σήματα όπως το Harvard Business Review και το MIT Sloan, ο ρόλος του "skimmable" περιεχομένου και των ακουστικών podcasts παίζει στην επίτευξη των execs και πως ακόμη και στο σημερινό κόσμο του ψηφιακού μάρκετινγκ οι περισσότεροι έμποροι εξακολουθούν να μην μετράνε τον αντίκτυπο τις δραστηριότητές τους στην απόδοση της επένδυσης.
$config[code] not foundΠαρακάτω είναι ένα επεξεργασμένο αντίγραφο της συνομιλίας μας. Για να δείτε την πλήρη συνομιλία, κάντε κλικ στο παρακάτω ενσωματωμένο βίντεο ή στο SoundCloud audio player.
* * * * *
Sam Mallikarjunan: Ξεκινήσαμε μια δημοσίευση διαφορετική από αυτή που κάνουμε κανονικά. Είστε συνηθισμένοι στο HubSpot να κάνετε συμβουλές και κόλπα και συγκεκριμένες συμβουλές. πώς μαθαίνετε την πειθαρχία των καλών πωλήσεων και μάρκετινγκ, καλή ανάπτυξη. Το ThinkGrowth στοχεύει σε μια ευρύτερη στρατηγική εργασίας. Μια εκτελεστική νοοτροπία. Μην προσπαθείτε να πάρετε πολλούς ανθρώπους για να το διαβάσετε, επειδή υπάρχουν μόνο χίλια Fortune 1000 CEO's. Αλλά ο Ev Williams, ο ιδρυτής του Medium, υπογράμμισε μια δέσμη των στοιχείων μας. Κάποια Salesforce VP τόνισαν μια δέσμη των στοιχείων μας. Δημιουργία περιεχομένου για τα πραγματικά εξελιγμένα στελέχη που θέλουν να προωθήσουν τη σκέψη τους στην εταιρεία τους. Εκεί εργάζομαι για το τελευταίο έτος.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Μου είπα λίγο νωρίτερα ότι θέλεις να συναγωνιστείς με τα περιοδικά του MIT, τα περιοδικά Harvard Business. Ξεκινάτε ένα ηλεκτρονικό περιοδικό που απευθύνεται σε αυτά τα ιδρύματα. Πόσο τρομακτικό είναι αυτό;
Sam Mallikarjunan: Έχουμε λίγο διαφορετική στρατηγική. Το HBR είναι ένα φαινομενικό περιοδικό που διαβάζω κάθε μήνα, που έχει 300 χρόνια παρουσίας μάρκας πίσω του και δύναμη μάρκας.
Το να κάνουμε τους ανθρώπους να μας μετατρέψουν σε μηνιαία συνήθεια ανάγνωσης μπορεί να μην είναι η στρατηγική που κερδίζει, αλλά το όμορφο πράγμα … Δημοσιεύουμε στο Medium. Το Medium είναι μια εκπληκτική πλατφόρμα περιεχομένου σε συνδυασμό με ένα κοινωνικό δίκτυο. Έχει αυτά τα εφέ δικτύου. Το όμορφο πράγμα για αυτό είναι να πάρετε πολλούς ανθρώπους να ανακαλύψουν το περιεχόμενό σας που ποτέ δεν θα σας βρεθεί πριν.
Δημιουργία περιεχομένου που ανακαλύπτεται από άτομα που δεν το αναζητούν ενεργά. Πώς πωλίζετε αυτοκίνητα σε μια χώρα χωρίς δρόμους, για παράδειγμα; Πρέπει πρώτα να οικοδομήσουμε αυτούς τους δρόμους. Πρέπει να πείσετε τους ανθρώπους ότι η κινητικότητα είναι ένα ζήτημα. Αντιμετωπίζουμε μερικά από αυτά τα πράγματα ανακάλυψης.
Στη συνέχεια, εστιάζοντας επίσης στη δημιουργία περιεχομένου που μεταδίδεται μέσα σε έναν οργανισμό. Μία από τις μεγαλύτερες νίκες μου ήταν ο Joel από το Buffer, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Buffer, έστειλε ένα από τα άρθρα μας σε ολόκληρη την εκτελεστική ομάδα του. Αυτή είναι η νίκη μας. Η ΚΟΑ στο Buffer ενδέχεται να μην είναι ενεργά Googling, "Πώς μπορώ να βελτιστοποιήσω τις πωλήσεις μου και τη διοχέτευση αγορών μάρκετινγκ;" και στη συνέχεια κάντε κλικ σε ένα CTA (κλήση για δράση) και στη συνέχεια να κατεβάσετε ένα ebook? και στη συνέχεια να μιλήσετε σε έναν από τους αντιπροσώπους πωλήσεών μας. Αλλά για να τον πάρει να πιστεύει στη μεθοδολογία που εξουσίες Inbound, που εξουσίες HubSpot. Θέλουμε να πάρουμε αυτό το περιεχόμενο για να προχωρήσουμε περαιτέρω με διαφορετικό τρόπο.
Δεν προσπαθούμε να πουλάμε συνδρομές περιοδικών. Δεν προσπαθούμε να ανταγωνιζόμαστε άμεσα με αυτούς (HBR / MIT Sloan Review), αλλά θέλουμε κάποιο από το ίδιο κοινό.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ξέρω ότι κάνεις μια ηλεκτρονική έκδοση, αλλά από πού εντάσσεται το βίντεο στη στρατηγική για την επίτευξη αυτού του ανώτατου επιπέδου; Αρχίζουν να λαμβάνουν περισσότερο περιεχόμενο βίντεο;
Sam Mallikarjunan: Δεν έχουμε κάνει τόσο πολύ με το βίντεο. Τα δύο πράγματα που λειτούργησαν καλά για εμάς, ένα, μεσαίο, είναι πολύ δυσκολία. Πραγματικά με βλάπτει ως συγγραφέας επειδή γράφετε αυτές τις παραγράφους μιας φράσης και γράφετε ειδικά για μια οθόνη κινητού. Απλώς σπάστε όλους τους κανόνες της αγγλικής γλώσσας για να το κάνετε, το οποίο προκαλεί μια διαφορετική ερώτηση … πρέπει να αλλάξουν οι κανόνες της αγγλικής γλώσσας.
Αυτό, σε συνδυασμό με τον ήχο. Έχουμε ένα πραγματικά δημοφιλές podcast που ονομάζεται The Growth Show. Ίσως όχι απαραίτητα βίντεο, αλλά ήχος. Δεν ξέρω για σας, αλλά περισσότερο από την ανάγνωσή μου είναι στην πραγματικότητα η Audible τώρα. Τα ηχητικά κανάλια είναι εκπληκτικά.
Ο συνδυασμός του κινητού περιεχομένου κινητής τηλεφωνίας, του Μεσαίου και του ηχητικού περιεχομένου που κάνει η ομάδα με το The Growth Show, είναι αυτό που μας δούλεψε μέχρι στιγμής.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ποιες είναι οι περιοχές ζεστού περιεχομένου για τον διευθυντή εκμάθησης μπροστά αυτή τη στιγμή;
Sam Mallikarjunan: Πολλά από τα θέματα στα οποία εργαζόμαστε είναι: πώς διαρθρώνετε μια εταιρεία για να επιβιώσετε στο μέλλον; Πώς γίνεται, για παράδειγμα, εσωτερική αναστάτωση, εσωτερική καινοτομία; Θα χρησιμοποιήσω μόνο μας ως παράδειγμα επειδή γνωρίζω μας καλά, αλλά ετάβαμε μια δωρεάν έκδοση του HubSpot. Ήταν εφικτό. Κάποιος θα έκανε ένα δωρεάν λογισμικό πωλήσεων και μάρκετινγκ ούτως ή άλλως. Δεν θέλετε να σας συμβεί καινοτομία. Θέλετε να συμβεί μέσα σας.
Η ομάδα των εργαστηρίων μας έβαλε την ελεύθερη έκδοση αυτού του υλικού για να εστιάσει στην αυτοδιάθεση. Δεν θέλουμε να ξυπνήσουμε ένα πρωί και να βρούμε ότι κάποιο παιδί MIT έχει συντρίψει το επιχειρηματικό μοντέλο μας. Θέλουμε να το καταλάβουμε πριν το παιδί του MIT συντρίψει το επιχειρηματικό μας μοντέλο. Πωλούν αυτή την έννοια της εσωτερικής καινοτομίας και στη συνέχεια πωλούν επίσης τις έννοιες της ευθυγραμμισμένης ανάπτυξης. Εξήντα τοις εκατό των εμπόρων εξακολουθεί να μην μετρά την εμπορία τους με οποιονδήποτε τρόπο.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Με οποιονδήποτε τρόπο;
Sam Mallikarjunan: Με οποιονδήποτε τρόπο. Δεν το μετράνε καθόλου. Μπορείτε να πάτε στο stateofinbound.com. Μπορείτε να διαβάσετε την πλήρη έκθεση που είχαμε. Ήταν πραγματικά καταθλιπτικό. Θυμάμαι όταν έκανα την κατάσταση της έρευνας ηλεκτρονικού εμπορίου ηλεκτρονικού εμπορίου. Ήθελα να μιλήσω για προχωρημένη απόδοση και όλα αυτά τα άλλα πράγματα … Εγκαταλελειμμένη καλαθιού. Ήταν περισσότερο από το 50 τοις εκατό των ανθρώπων δεν μετρούν το ποσοστό εγκατάλειψης καλάθι, πολύ λιγότερο στην πραγματικότητα κάνουν το εγκαταλελειμμένο καλάθι φροντίδα. Προσπαθώ να αποφύγω … Είστε εξοικειωμένοι με το σύνδρομο Butler;
Το ονομάζω σύνδρομο οδοντωτών τροχών … Πρέπει να καταπολεμήσουμε τον πειρασμό ότι όλοι στον κόσμο είναι εξίσου εξελιγμένοι με τους ανθρώπους που έρχονται στην εκδήλωση Inbound. Οι περισσότεροι άνθρωποι κάνουν ακόμα μάρκετινγκ με τον ίδιο τρόπο που έγινε πριν από 10 ή 15 χρόνια. Θέλω να αποφύγουμε να έχουμε αυτό το θάλαμο ηχώ, "Εντάξει, όλοι κάνουν το καταπληκτικό έργο ήδη", και αγνοώντας το τμήμα της αγοράς που πρέπει ακόμα να εκπαιδεύσει.
Αυτό είναι μέρος της σειράς One-on-One Interview με τους ηγέτες της σκέψης. Το αντίγραφο έχει συνταχθεί για δημοσίευση. Αν πρόκειται για μια συνέντευξη ήχου ή βίντεο, κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη παραπάνω ή εγγραφείτε μέσω του iTunes ή μέσω του Stitcher.
1 Σχόλιο ▼
