Πώς οι Μικρές Επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το Facebook για να προσεγγίσουν τους πελάτες

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Προς τιμήν της Εθνικής Εβδομάδας Μικρών Επιχειρήσεων, το Facebook επισημαίνει τις πρώτες ιστορίες των μικρών επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν το κοινωνικό δίκτυο για να προσεγγίσουν τους πελάτες.

Είτε χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο για να πουλάτε πραγματικά προϊόντα είτε απλά για να προωθήσετε, το Facebook άλλαξε τον τρόπο επικοινωνίας των επιχειρήσεων με τους καταναλωτές.

Πώς οι Μικρές Επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το Facebook

Κοσμήματα Ξύλο Δημοπρασίες

$config[code] not found

Η Victoria Wise και η Meredith Miner απλώς ήθελαν να ξεκινήσουν ένα μικρό πλαϊνό έργο όταν αποφάσισαν να ξεκινήσουν να πουλούν κοσμήματα στο Facebook το 2011. Οι δύο ήταν φίλοι εδώ και χρόνια και είχαν επτά παιδιά μεταξύ των δύο οικογενειών τους.

Κατανοούσαν τις δυσκολίες για τις πολυάσχολες μητέρες και ήθελαν να παρέχουν έναν εύκολο τρόπο να αγοράζουν κομψά αξεσουάρ. Έτσι, διοργάνωσαν νυχτερινές δημοπρασίες στο Facebook και τους μοιράζονταν με τους φίλους και την οικογένειά τους.Οι δημοπρασίες καρυδιών κοσμήματος αυξήθηκαν γρήγορα σε περίπου 500 οπαδούς και έπειτα αυτοί οι οπαδοί συνέχισαν να διαδίδουν τη λέξη.

Σύντομα, ο φόρτος εργασίας και τα κέρδη αυξήθηκαν στο σημείο όπου έπρεπε να επεκταθούν. Κοσμήματα Nut Auctions έχει πλέον 13 υπαλλήλους και φέρνει σε περισσότερα από $ 1,5 εκατομμύρια σε ετήσιες πωλήσεις.

Divas SnowGear

Ο Wendy Gavinski μεγάλωσε στο Ουισκόνσιν. Γι 'αυτό και είναι ένα snowmobiler από νεαρή ηλικία. Είχε πάντα παρατηρήσει ένα κενό στην αγορά αξεσουάρ snowmobile για κάθε είδους γυναικεία τοποθέτηση ή ελκυστικό εξοπλισμό snowmobile για τις γυναίκες.

Έτσι πριν από λίγα χρόνια άρχισε να σχεδιάζει τις δικές της ιδέες για ρούχα snowmobiling. Βρήκε έναν κατασκευαστή και άρχισε να δημιουργεί τη δική της σειρά ενδυμάτων για το νέο επιχειρηματικό της εγχείρημα, το Divas SnowGear.

Δεδομένου ότι οι γυναίκες snowboarders αποτελούν μια αρκετά συγκεκριμένη αγορά θέσεων, ο Gavinski αντιμετώπισε προβλήματα με τους πιθανούς πελάτες μέσω παραδοσιακών διαφημιστικών και διαφημιστικών μεθόδων όπως η τηλεόραση και η εκτύπωση. Αυτό είναι όπου ήρθε το Facebook.

Ο Gavinski δημιούργησε μια σελίδα στο Facebook και χρησιμοποίησε διαφημίσεις στο Facebook για να στοχεύσει συγκεκριμένα γυναίκες snowboarders. Από τότε έβλεπε την άνοδο των πωλήσεων της Divas SnowGear και τα προϊόντα της είναι πλέον διαθέσιμα στο διαδίκτυο και στους εμπόρους λιανικής πώλησης ισχύος σε όλες τις ΗΠΑ και τον Καναδά.

Stittsworth Meats

Όταν η Mychal Stittsworth αγόρασε την αγορά κρέατος του πατέρα της πριν από τέσσερα χρόνια, ήξερε ότι έπρεπε να κάνει κάποιες αλλαγές στην επιχείρηση. Δημιούργησε μια σελίδα στο Facebook για να προσπαθήσει να συνδεθεί με τους ανθρώπους της κοινότητας και να τους σταματήσει για κάτι περισσότερο από ειδικές περιπτώσεις.

Παρατήρησε ότι περισσότεροι άνθρωποι ανέφεραν το Facebook καθώς μπήκαν στα κρέατα του Stittsworth. Παρατήρησε επίσης ότι η βάση των ανεμιστήρων της σελίδας μεγαλώνει. Αλλά δεν ήταν ακόμα ικανοποιημένος.

Για χρόνια, ο πατέρας του Stittsworth είχε τοποθετήσει διαφημίσεις σε μια τοπική εφημερίδα, αλλά παρατήρησε μια κακή απόδοση αυτής της επένδυσης μόλις ανέλαβε. Έτσι αποφάσισε αντ 'αυτού να ξοδέψει αυτά τα χρήματα σε διαφημίσεις Facebook και δώρα για τους οπαδούς της εταιρείας. Από τότε, η Stittsworth ανέφερε ότι οι ετήσιες πωλήσεις έχουν αυξηθεί κατά 250%.

Το φαγητό

Η Nancy Morozin ήταν ήδη έτοιμος ιδιοκτήτης επιχείρησης πριν από την ένταξή του στο Facebook. Δεν ενδιαφερόταν να δημιουργήσει μια κοινωνική παρουσία στο The Dining Car, το δείπνο που κατείχε με τον αδελφό της και την αδερφή της. Μόνο δημιούργησε μια σελίδα στο Facebook επειδή έλαβε μια κλήση από έναν εκπρόσωπο του Facebook λέγοντας ότι έπρεπε να διεκδικήσει τη σελίδα για να εμποδίσει κάποιον άλλο να το κάνει.

Έτσι, δημιούργησε έναν λογαριασμό και δεν έστειλε τίποτα από το να ανεβάσει πρώτα μια εικόνα. Μόνο μετά τη συμπλήρωση της σελίδας 500 αρέσει να αρχίζει να κάνει θέσεις. Αρέσει να βλέπει την αφοσίωση από τους πελάτες και τους οπαδούς.

Το χρησιμοποίησε για να αναδείξει συγκεκριμένα πιάτα και ειδικές προσφορές και παρατήρησε ότι οι άνθρωποι που έρχονται στο εστιατόριο μιλάνε για πράγματα που είδαν στο Facebook. Τώρα χρησιμοποιεί το Facebook όλη την ώρα - τόσο για τον εαυτό της όσο και για την επιχείρησή της.

Βιομηχανία ζυθοποιίας Theory Adroit

Ο Mark Osborne ήταν οπαδός της βιοτεχνικής μπύρας εδώ και χρόνια πριν ξεκινήσει τη σελίδα του Facebook για την εταιρεία Adroit Theory Brewing Company το 2011. Δημιούργησε την σελίδα του Facebook πριν ανοίξει ακόμη την επιχείρησή της ως τρόπο επικοινωνίας με τους πελάτες και δημιουργώντας buzz.

Ξεκίνησε να προβάλλει διαφημίσεις και να προωθεί τις δημοσιεύσεις και τελικά έφτασε μέχρι και 5.500 συμπαθείς, προτού να πουλήσει ακόμη και οποιαδήποτε μπύρα. Άνοιξε επισήμως την αίθουσα γευσιγνωσίας του ζυθοποιού τον Ιανουάριο και είπε ότι υπήρχε πολύς ενθουσιασμός γύρω από το άνοιγμα.

Δεδομένου ότι η ζυθοποιία είναι μικρή και βασίζεται σε προσωπικές συνδέσεις μέσω γευσιγνωσίας και παρόμοιων εκδηλώσεων, ο Osborne είπε ότι η προώθηση στο Facebook του επιτρέπει να πάρει τη λέξη έξω με έναν παρόμοιο εξατομικευμένο τρόπο.

Facebook Φωτογραφία μέσω του Shutterstock

Περισσότερα στο: Facebook 4 Σχόλια ▼