Πάρτε το παιχνίδι της επιχείρησής σας με το "The Revolution Gaming"

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Τα τσίρκενα προορίζονταν να προσελκύουν το βλέμμα του κοινού σε διάφορους κλόουν, ακροβάτες, καλλιτέχνες τραπέζης και καλλιτέχνες που προορίζονταν να χαλαρώσουν και να χαρούν. Με περισσότερους ανθρώπους να ξοδεύουν χρόνο σε απευθείας σύνδεση, οι εταιρείες μπορούν να αισθάνονται σαν να πρέπει να τρέχουν Barnum και Bailey παρά μια εταιρεία.

$config[code] not found

Μια ιδέα ψυχαγωγίας που έχει εξαπλωθεί τα τελευταία χρόνια είναι η gamification - σύνδεση με τους πελάτες μέσω της εφαρμογής σχεδιαστικών εννοιών από τα παιχνίδια και τα προγράμματα πίστης που βασίζονται στη συμπεριφορική οικονομία. Η ιδέα είναι η μελέτη ενός νέου βιβλίου Η επανάσταση του παιχνιδιού: Πώς οι ηγέτες αξιοποιούν τη μηχανική παιχνιδιών για να συντρίψουν τον ανταγωνισμό.

Οι συντάκτες, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Gamification.co, ο Gabe Zicherman και ο Joselin Linder, έγραψαν το βιβλίο, πιστεύοντας ότι η μακροπρόθεσμη αξία των πελατών περιμένει εκείνες τις επιχειρήσεις που ανταμείβουν την εμπλοκή του πελάτη. Ανακάλυψα το βιβλίο μέσω του NetGallery και ζήτησα αντίγραφο αναθεώρησης.

Αυτό το βιβλίο δεν προορίζεται να εξηγήσει τον προγραμματισμό των check-ins και του κώδικα εφαρμογών παιχνιδιών. Αλλά το βιβλίο είναι ένας γύρος ανοίγματος στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο η εταιρεία και οι πελάτες μπορούν να συμμετάσχουν με τεχνικές τυποποίησης - τεχνικές που έχουν προκύψει με την ηλικία της κινητής υπολογιστικής και της ανάπτυξης εφαρμογών.

Η διαδικασία εφαρμογής αυτών των παιχνιδιών και στρατηγικών στην επιχείρηση ονομάζεται gamification. Με αυτό μπορείτε να δημιουργήσετε εμπειρίες που θα παρέχουν ενσωματωμένο νόημα και θα ενεργοποιούν τα κίνητρα των εργαζομένων και των πελατών.

Το κόστος για μη ανάπτυξη ενδιαφέροντος μπορεί να είναι σοβαρό. Οι Zicherman και Linder περιγράφουν ένα παράδειγμα από την Fox Meyer, μια φορά τον τέταρτο μεγαλύτερο διανομέα φαρμάκων στις Ηνωμένες Πολιτείες:

"Χωρίς την εμπλοκή των εργαζομένων και των πελατών, οι καλύτερες στρατηγικές και τακτικές είναι καταδικασμένες να αποτύχουν …. Fox Meyer ξεκίνησε ένα έργο με την εταιρεία διαχείρισης λογισμικού SAP και την εταιρία διαχείρισης επιχειρήσεων Andersen Consulting (τώρα Accenture) με σκοπό τη μετάβαση σε ένα νέο πρόγραμμα επιχειρησιακών πόρων (ERP), το οποίο θα χρησίμευε ως σύστημα back-end για το αυτοματοποίηση των αποθηκών της. Παρά το επιθετικό πρόγραμμα ανάπτυξης των 18 μηνών, η εταιρεία έκανε ένα σημαντικό πρόβλημα. Ξεχάστηκε να ασχοληθεί με τη βάση των εργαζομένων …. Μέχρι το 1998, η εταιρεία των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων χρεοκόπησε. "

$config[code] not found

Η προκύπτουσα τιμή μπορεί επίσης να είναι σημαντική. Οι εταιρείες χρησιμοποιούν gamification για να αλλάξουν τις επιχειρήσεις τους και να οδηγήσουν την οικονομία της συμπεριφοράς. Στην πραγματικότητα, οι καλύτερες επιχειρήσεις το κατάλαβαν αυτό πριν από την αυγή του jQuery. Μια αναφορά στην επιτυχία του McDonald με το Μονοπώλιο του αποκαλύπτει την επιρροή του συγγραφέα για το πλαίσιο από την ιστορία:

"Σύμφωνα με την εταιρεία, το ίδιο το παιχνίδι ήταν υπεύθυνο για 5,5% αύξηση των εσόδων του ίδιου καταστήματος σε ένα μήνα για το 4ο τρίμηνο του 2011. Αυτό αντιστοιχεί σε περίπου 350 εκατομμύρια δολάρια στα πρόσθετα έσοδα πάνω από 60 ημέρες της προσφοράς."

Πήγαινε στο σημερινό περιβάλλον τυχερών παιχνιδιών, όπου και τα παιχνίδια κονσόλας αμφισβητούνται (το Atari 2600 μου κλαίει καθώς γράφω αυτό!).

"Επιπλέον, κινητά παιχνίδια, ειδικά κοινωνικά και casual παιχνίδια (όπως Angry Birds, Cut the Rope και Tiny Wings), αναλαμβάνουν γρήγορα τις κονσόλες και το MMOG που κάποτε ήταν βασιλιάδες. Μια πρόσφατη μελέτη από το MocoSpace κατέληξε στο συμπέρασμα ότι ενώ το 80% των κοινωνικών παικτών παίζουν ενώ μετακινούνται ή περιμένουν να ξεκινήσουν συναντήσεις, το 96% παραδέχεται ότι παίζουν αυτά τα παιχνίδια στο σπίτι από τον καναπέ, το κρεβάτι ή τη μπροστινή βεράντα τους. Αυτά τα εκατοντάδες εκατομμύρια παίκτες και ο αριθμός τους αυξάνονται συνεχώς - αλλάζουν τον τρόπο που σκεφτόμαστε τα παιχνίδια και τους παίκτες και απαιτούν περισσότερα παιχνίδια όπως η εμπειρία από τον υπόλοιπο κόσμο τους ».

Ο Κόσμος Σύμφωνα με το App

Οι όροι του παιχνιδιού, όπως η μηχανική παιχνιδιών, τα σημεία, τα εμβλήματα και οι πίνακες κορυφαίων παρουσιάζονται. Αλλά μην ψάξετε κώδικα ή συζήτηση για την καλύτερη ανάπτυξη του προγραμματισμού. Αντ 'αυτού, το βιβλίο επικεντρώνεται σε ιδέες που προορίζονται για την καταιγίδα ιδεών. Θα μάθετε γιατί οι ανταμοιβές είναι δημοφιλείς - οδηγούν σε κατάσταση, πρόσβαση και εξουσία.

$config[code] not found

Η κύρια διαδικασία που κάνει τα παιχνίδια εφικτή είναι τα έξι κίνητρα - επιθυμία, πρόκληση, επίτευγμα, ανταμοιβή, ανατροφοδότηση, μάθηση. Για να καταστούν πραγματικά αυτά τα κίνητρα, οι στόχοι δημιουργούνται στο παιχνίδι, αλλά τα περισσότερα παιχνίδια σχεδιάζονται τώρα έτσι ώστε η νίκη να μην είναι ο κύριος στόχος.

Οι αναγνώστες που είναι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων μπορούν να ωφεληθούν δίνοντας προσοχή στις αλλαγές συμπεριφοράς που αναφέρονται στο Η επανάσταση του παιχνιδιού . Ο συγγραφέας ασχολείται με τη συμπεριφορά της οικονομίας και παίρνει στην καρδιά ως προς το τι είναι στο μυαλό του πελάτη. Η πολιτιστική στάση απέναντι στα αυτοκίνητα τονίζεται εδώ. Σε προηγούμενες γενιές, οι έφηβοι ονειρεύτηκαν να πάρουν άδεια οδήγησης και την ελευθερία που αντιλαμβανόταν ότι θα έρθουν με την οδήγηση όπου θέλουν. Πρόσφατη έρευνα έχει ανακαλύψει ότι οι σημερινοί νεαροί ενήλικες αμφισβητούν την οδήγηση. Το γεγονός ότι τα αυτοκίνητα περιλαμβάνουν περισσότερη τεχνολογία ως σημείο πώλησης αποτελεί επιβεβαίωση της αλλαγής.

Θέματα όπως αυτό υποστηρίζονται με τις ερωτήσεις του συγγραφέα που αποσκοπούν να βοηθήσουν τον αναγνώστη να σκεφτεί πώς μεταβάλλονται οι συμπεριφορές.

Η σειρά σου

Το κείμενο μπορεί να αισθάνεται σαν μια λέξη έκδοση του παιχνιδιού ΚΙΝΔΥΝΟΣ. Οι Zicherman και Linder παρέχουν ενδιαφέροντα ιστορικά γεγονότα που δίνουν το πλαίσιο στο πώς τα παιχνίδια ήταν πραγματικά μέρος του πώς γίνονται τα πράγματα. Ξέρατε ότι η ψύξη προέρχεται από τον Ναπολέοντα που προσφέρει ένα βραβείο για καλύτερη προμήθεια τροφίμων για τις στρατιωτικές του εκστρατείες;

"Το 1795 πρόσφερε 12.000 φράγκα στην εφεύρεση που θα μπορούσε να λύσει το πρόβλημα παρουσίασης τροφίμων".

Τα ιστορικά γεγονότα βοηθούν στην προσπάθεια να οδηγηθεί στο σπίτι το σημείο που ένα μεγάλο μέρος του gamification δεν είναι καινούργιο - είναι εδώ για γενιές με διάφορους τρόπους.

Φυσικά, ένα βιβλίο για την τυποποίηση θα πρέπει να επιδεικνύει τυχοδιώκτη, σωστά; Η επανάσταση του παιχνιδιού περιλαμβάνει μια εφαρμογή που υποστηρίζει το κείμενο του βιβλίου. Περιλαμβάνει εργαλεία συνεργασίας βίντεο με φίλους για να δείτε τις ιδέες σας και έναν σύνδεσμο κοινωνικών μέσων για τα προφίλ της εταιρείας στο βιβλίο.

Συνολικά, θα μάθετε ότι ο καλύτερος τρόπος να κερδίσετε τον ανταγωνισμό είναι να αφήσετε τους υπαλλήλους και τους πελάτες σας να ζήσουν όσο το δυνατόν πιο διασκεδαστικά. Το Revolutio του παιχνιδιού n θα δείξει το δρόμο σε ό, τι λειτουργεί διασκέδαση - ενώ εξακολουθεί να διασκεδάζει όλη την ώρα.

5 Σχόλια ▼