Είμαι ένας τεράστιος ανεμιστήρας ποδοσφαίρου που ζει στην Ατλάντα. Και αν και δεν είμαι οπαδός του Falcons (έχω φανέψει τον Λος Άντζελες Rams από πέντε χρονών), είμαι σίγουρα ριζωμένη για την ομάδα της πατρίδας μου να νικήσει τους Πατριώτες στο Super Bowl LI.
Ενώ οι Πατριώτες προτιμούν να κερδίζουν το παιχνίδι, με βάση τα δεδομένα που συλλέγονται και αναλύονται από το eBay DataLabs, οι οπαδοί του Falcon αγοράζουν τα προϊόντα με υψηλότερο ρυθμό από τους οπαδούς της Patriot, καθώς και οι δύο ομάδες κέρδισαν τα αντίστοιχα παιχνίδια πρωταθλήματος διασκέψεων πριν από δύο εβδομάδες. Ο Zoher Karu, υπεύθυνος δεδομένων του eBay, μας προσυπογράφει για να μοιραστούμε μερικά άλλα ενδιαφέροντα σημεία δεδομένων που έχουν ανακαλύψει σχετικά με το τι οδηγεί τις πωλήσεις εμπορευμάτων του Super Bowl.
$config[code] not foundΠαρακάτω είναι ένα επεξεργασμένο αντίγραφο της συνομιλίας μας. Για να ακούσετε την πλήρη συνέντευξη κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη παρακάτω.
* * * * *
Zoher Karu: Σίγουρα, έτσι έχω κάνει πολλή δουλειά στο χώρο της ανάλυσης δεδομένων σε διάφορες βιομηχανίες. Στην πραγματικότητα, έχω κάνει τη δουλειά γύρω από την παρακολούθηση στο εσωτερικό των καταστημάτων λιανικής κατάστημα καθώς ψωνίζουν γύρω και όπου περπατάτε και όπου σταματάτε. Έχω κάνει τη δουλειά γύρω από την κατανόηση συνομιλιών όπως καταγράφονται στα τηλεφωνικά κέντρα και την κατανόηση των βαθμών και των ρυθμών κινδύνου των πελατών σε αυτές τις συνομιλίες. Και έχω κάνει σίγουρα πολλή δουλειά στο χώρο του λιανικού εμπορίου και του ηλεκτρονικού εμπορίου γύρω από τη συμπεριφορά των πελατών και των πελατών. Ήμουν στην Sears Holdings για λίγο, και έπειτα τώρα είναι στο eBay (NASDAQ: EBAY) για αρκετά χρόνια. Γεννήθηκα στην Ινδία, αλλά μεγάλωσα στις ΗΠΑ. Στην πραγματικότητα, θα περάσω τον περισσότερο χρόνο μου στην Αλαμπάμα και έζησα επίσης στην Ατλάντα της Γεωργίας για πολλά χρόνια για ένα μέρος της καριέρας μου.
Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Γιατί δεν μας πείτε λίγο για το eBay DataLabs, και στη συνέχεια επίσης πώς ο ρόλος σας ως Υπεύθυνος Δεδομένων Πληρώνει σε ολόκληρη την ιδιοκτησία eBay εκεί.
Zoher Karu: Δεδομένου ότι ο ρόλος του επικεφαλής Data Officer στο eBay, σκέφτομαι να κοιτάζω όλο το eBay και να διευκολύνω άλλους ανθρώπους να είναι πιο επιτυχημένοι όταν πρόκειται για τη χρήση δεδομένων και αναλυτικών στοιχείων για την προώθηση της ανάπτυξης. Για μεγάλο μέρος της καριέρας μου εδώ στο eBay, είχα άμεση ευθύνη για την κατανόηση και την οργάνωση των δεδομένων μας, την παροχή πληροφοριών για τους πελάτες, την κατανόηση των προτύπων στη συμπεριφορά των πελατών, την πρόβλεψη των πελατών που είναι πιθανό να αγοράσουν σε ορισμένες κατηγορίες, δραστηριότητες εξατομίκευσης. Πιο πρόσφατα έχω κάνει περισσότερα σκέφτεται γύρω από τα πράγματα όπως η στρατηγική δεδομένων, η ανταλλαγή δεδομένων, η νομισματοποίηση δεδομένων, η διαχείριση δεδομένων, πολλά πράγματα. Τα δεδομένα είναι ένα από τα πιο κρίσιμα περιουσιακά στοιχεία για το eBay, οπότε πραγματικά σκέφτομαι πώς να εκμεταλλευτείτε καλύτερα αυτό παντού.
Όταν πρόκειται για DataLabs, η αποστολή και ο λόγος που ξεκινήσαμε τα εργαστήρια δεδομένων ήταν να αποκαλύψουμε νέα μοτίβα και ιδέες στα ίδια τα δεδομένα και να πούμε ιστορίες με αυτά τα δεδομένα και να βρούμε νέες ιδέες. Το eBay είναι μια παγκόσμια αγορά, θέλουμε να σκεφτούμε τους εαυτούς μας ως σχεδόν ένα παράθυρο στην παγκόσμια οικονομία του εμπορίου. Συνεπώς διατηρούμε τον παλμό της παγκόσμιας εμπορικής οικονομίας. Βλέπουμε πρότυπα στα δεδομένα, είμαστε τυχεροί που μπορούμε να δούμε και είμαστε τυχεροί που είμαστε σε θέση να δούμε μερικά από αυτά τα πρότυπα. Έτσι, μερικοί από αυτούς μπορεί να είναι τα πράγματα όπως τα χρώματα αυτοκινήτων που είναι πιο δημοφιλή και πώς έχει αλλάξει με την πάροδο του χρόνου, επειδή βλέπουμε πολλές συναλλαγές οχημάτων. Ή θα μπορούσε να είναι, ποιες αθλητικές ομάδες φαίνεται να αυξάνονται ή να πέφτουν σε δημοτικότητα, ή μπορεί να είναι ποιος χαρακτήρας Star Wars φαίνεται να κυριαρχεί. Ή πώς μεταβάλλονται οι εμπορικοί διάδρομοι μεταξύ των χωρών όσον αφορά τα εμπορεύματα που ρέουν μεταξύ τους.
Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Λοιπόν, πείτε μας τι βρίσκετε όταν βλέπετε τι συμβαίνει από τότε που τόσο η Ατλάντα όσο και η Νέα Αγγλία κέρδισαν τα πρωταθλήματά τους και ονομάστηκαν στο Superbowl τι βλέπετε στα δεδομένα όσον αφορά τα πρότυπα αγοράς για τους οπαδούς Falcons σε σχέση με τους οπαδούς του Pats;
Zoher Karu: Σίγουρα οι Πατριώτες είναι ένα πολύ κυρίαρχο franchise συνολικά. Στην πραγματικότητα, αν κοιτάξω όλους τους διαφορετικούς τύπους αθλητικών ομάδων, όχι μόνο ποδοσφαίρου, αλλά και σε άλλα αθλήματα όπως το μπέιζμπολ, για παράδειγμα, νομίζω ότι οι Πατριώτες ήταν οι έξι περίπου από την άποψη της συνολικής δραστηριότητας πωλήσεων στο eBay. Και τα Γεράκια ήταν … ίσως 40 κάτι, 47 βαθμούς. Έτσι, μόνο από την άποψη της κυριαρχίας του franchise ως συνόλου, οι Πατριώτες κρατούν αυτό το σημείο.
Ωστόσο, δεδομένου ότι οι Falcons έχουν κερδίσει τον τίτλο τους, έχουμε δει Falcons πωλήσεις εμπορευμάτων επιταχύνουν, και στην πραγματικότητα τις τελευταίες εβδομάδες, έχουν outselling πατριώτικα εμπορεύματα. Έτσι, έχουμε δει ένα uptick. Ίσως οι άνθρωποι εκπλήσσονταν να δουν τους Falcons να το κάνουν και ξαφνικά έτρεχαν έξω για να πάρουν τα εργαλεία τους για να στηρίξουν την ομάδα τους. Αλλά εξετάζουμε το χρονικό μοτίβο και εξετάζουμε επίσης γεωγραφικά τι συμβαίνει. Και αν κοιτάξουμε μόνο πωλήσεις εμπορευμάτων, για παράδειγμα από το κράτος, νομίζω ότι είναι σχεδόν σαν μια ιστορία αουτσάιντερ. Οι πατριώτες απομακρύνουν τα εμπορεύματα Falcons τουλάχιστον αν κοιτάξετε όλη την εποχή σε κάθε κράτος εκτός από τη Γεωργία και νομίζω ότι και η Αλαμπάμα.
$config[code] not foundΝομίζω ότι η πατρίδα της Καλιφόρνιας του Brady πηγαίνει τρία σε ένα για τους πατριώτες, η Μασαχουσέτη ήταν σαράντα ένα προς ένα για τους πατριώτες, όπως φυσικά θα περίμενε κανείς. Φαίνεται ότι οι Ηνωμένες Πολιτείες είναι πατριώτες όταν κοιτάζω τον χάρτη τώρα.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Υπάρχουν άλλα ενδιαφέροντα μοντέλα αγοράς;
Zoher Karu: Ένα ενδιαφέρον factoid θα μπορούσε να είναι αν κοιτάξω μόνο το υψηλότερο Falcons merchandise ταχυδρομικός κώδικας στη χώρα, νομίζω ότι είναι 30349, αν το θυμάμαι σωστά, ακριβώς νοτιοδυτικά του αεροδρομίου έξω από το μετρό Ατλάντα εκεί. Και αυτό έχει τον μεγαλύτερο όγκο πωλήσεων εμπορευμάτων Falcons. Ένα πράγμα που μπορεί να είναι ενδιαφέρον για τους ακροατές σας είναι το site explore.ebay.com σας παρουσιάζει μια ποικιλία από πράγματα. Μια καρτέλα που σας δείχνει το δημοφιλές εμπόρευμα πώλησης, ώστε να μπορείτε να μεταβείτε σε αυτήν την καρτέλα και να πληκτρολογήσετε στα Atlanta Falcons για παράδειγμα και μπορείτε να δείτε τα πιο δημοφιλή προϊόντα Falcons που πωλούν και να κάνετε το ίδιο για τους Patriots της Νέας Αγγλίας. Και υπάρχουν μερικά ενδιαφέροντα πράγματα εκεί. Πολλά cap caps και το T-shirt της Dirty Birds εκεί για παράδειγμα τώρα. Είναι ενδιαφέρον να δούμε το είδος των πραγμάτων που οι άνθρωποι αγοράζουν.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Αυτό είναι πολύ ωραίο πράγμα. Αν και ακούγεται, και αυτό έχει νόημα εν γένει, οι Πατριώτες είναι πολύ πιο δημοφιλείς σε όλη την έκταση. Οι άνθρωποι έχουν αγοράσει περισσότερα πράγματα κατά τη διάρκεια του έτους για τους πατριώτες. Αλλά από τη στιγμή που και οι δύο έκαναν το Super Bowl, ακούγεται σαν οι άνθρωποι Falcons είναι έξω εκεί αγοράζουν με ταχύτερο ρυθμό από τους πατριώτες.
Zoher Karu: Αυτό είναι σωστό, νομίζω ότι η μπάντα έχει αρχίσει να κυλάει.
Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Μπορούμε να προβλέψουμε βάσει αυτών των μοτίβων ότι οι Falcons θα κερδίσουν, είναι κάτι που μπορείτε να μας πείτε;
Zoher Karu: Αυτό είναι δύσκολο να πω, θα πρέπει να μιλήσετε με το bookie μου για αυτό. Αλλά ο Julio Jones είναι το πιο δημοφιλές εμπόρευμα στην ομάδα Falcons. Και ο στρατηγός Matt Ryan είναι πολύ κοντά.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Θα είναι ενδιαφέρον να επιστρέψουμε και να δούμε πόσο καλά θα είναι το κομμάτι των πωλήσεων αν κερδίσουν οι Falcons.
Zoher Karu: Ενδιαφέρον ότι λέτε ότι πέρυσι κάναμε κάποια δουλειά γύρω από το Super Bowl και στο Denver Broncos εναντίον των Panthers της Καρολίνας και κάναμε το Denver μπροστά όταν ήμασταν οι πωλήσεις του eBay και σίγουρα βγήκαν μπροστά κι έτσι ποιος ξέρει. Θα μπορούσαμε να είμαστε και πάλι σωστά.
Αυτό είναι μέρος της σειράς One-on-One Interview με τους ηγέτες της σκέψης. Το αντίγραφο έχει συνταχθεί για δημοσίευση. Αν πρόκειται για μια συνέντευξη ήχου ή βίντεο, κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη παραπάνω ή εγγραφείτε μέσω του iTunes ή μέσω του Stitcher.
