Το να είσαι στην επιχείρηση δεν είναι εύκολο - ειδικά όταν πρόκειται για έσοδα. Ενώ ορισμένοι πελάτες πληρώνουν τακτικά και εγκαίρως, υπάρχουν και άλλοι που σταματούν ή αναστέλλουν πληρωμές μέχρι την τελευταία στιγμή. Μερικές φορές, μια εταιρεία μπορεί να κηρύξει πτώχευση και να βγει από την επιχείρηση, αφήνοντας σας ένα μεγάλο, απλήρωτο τιμολόγιο. Κανείς δεν θέλει να βρίσκεται σε αυτή την κατάσταση, γι 'αυτό ζητήσαμε από τα μέλη του Συμβουλίου Νέων Επιχειρηματιών (YEC) τις καλύτερες συμβουλές τους για την αποφυγή αυτού του σεναρίου.
$config[code] not found"Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να προστατεύσετε την επιχείρησή σας όταν ένας μεγάλος πελάτης αποτύχει να πληρώσει;"
Πώς να προστατεύσετε την επιχείρησή σας όταν ο πελάτης αποτύχει να πληρώσει
Ακολουθούν τα μέλη της κοινότητας του YEC:
1. Πληρωθείτε στο μπροστινό μέρος
«Όταν ξεκίνησα την πρώτη μου επιχείρηση, είχα έναν μεγάλο πελάτη να χρεοκοπήσει και να αφήσει την επιχείρησή μου με ένα τεράστιο απλήρωτο λογαριασμό. Για να αποφευχθεί αυτό να συμβεί ξανά, η πολιτική μας είναι ότι όλοι οι πελάτες καταβάλλουν τα τιμολόγιά τους το μήνα πριν από την παροχή των υπηρεσιών. "~ Kristin Kimberly Marquet, Creative Development Agency, LLC
2. Ορίστε έναν στόχο διαφοροποίησης
"Πριν από ένα χρόνο, ορίσαμε έναν στόχο να διασφαλίσουμε ότι κανένας πελάτης δεν θα συνιστούσε πάνω από το 20% της επιχείρησής μας. Είμαστε ήδη σε καλό δρόμο προς την επίτευξη αυτού του στόχου. Ο καθορισμός συγκεκριμένου στόχου βοήθησε να εστιάσουμε την προσοχή μας στο πρόβλημα. Μας επέτρεψε επίσης να εντοπίσουμε τα συστήματα που χρειαζόμασταν για να το λύσουμε. Για παράδειγμα, έπρεπε να πάρουμε κίνητρα, έτσι ώστε οι διαχειριστές λογαριασμών μας να μην επικεντρώνονται μόνο σε «φάλαινες». ~ Jonathan Steiman, Peak Support
3. Μην αισθάνεστε άνετα
"Πάντα να ψάχνετε για επιπλέον πελάτες ή άλλους μεγάλους / μικρούς λογαριασμούς για να προσθέσετε παρά να είστε ικανοποιημένοι με τους λογαριασμούς που έχετε. Μπορεί πάντα να υπάρχει κάτι που έρχεται επάνω που αλλάζει τι ένας πελάτης μπορεί να κάνει και δεν θέλετε να πάρετε άνετα. "~ Peter Daisyme, Hostt
4. Δίκτυο επιθετικά
«Θέλω να συνεχίσω να συνάγω νέες επιχειρηματικές συνδέσεις και να διατηρήσω σταθερές σχέσεις με καθιερωμένες συνδέσεις, ακόμα κι αν δεν προσφέρουν άμεσα οφέλη στην οργάνωσή μου. Αυτό μου επιτρέπει να γνωρίζω μπροστά από το χρόνο εάν ένας μεγάλος πελάτης έχει πρόβλημα και μπορεί να με βοηθήσει να εγκαταστήσω γρήγορα νέους πελάτες εάν τα πράγματα γίνονται ξινή. Ποτέ δεν γνωρίζετε πότε μια από τις επαφές σας μπορεί να προσφέρει μια νέα ευκαιρία. "~ Bryce Welker, Crush The PM Exam
5. Αναπτύξτε μια στρατηγική μολύβδου
"Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να αναπτύξετε μια στοχοθετημένη στρατηγική παραγωγής μολύβδου για να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες στην επιχείρησή σας. Δημιουργήστε περιεχόμενο με το κοινό-στόχο σας, απαντήστε σε ερωτήσεις που έχουν και δημιουργήστε μαγνήτες μολύβδου, όπως μια δωρεάν λήψη σε αντάλλαγμα για τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. "~ Syed Balkhi, WPBeginner
6. Εφαρμόστε τις κατάλληλες συμφωνίες περί ευθύνης
"Πρέπει να έχετε ένα συμβόλαιο πρώτης τάξης όταν πρόκειται για μεγάλους πελάτες. Οι πιθανότητες είναι και αυτές. Όσο έχετε έναν καλό δικηγόρο που δεν δημιουργεί μόνο μια άχρηστη μπροστά και πίσω θα είστε ασφαλείς με μια ισχυρή συμβατική συμφωνία. "~ Nicole Munoz, αρχική κατάταξη τώρα
7. Εκκίνηση με περιορισμένη πιλοτική εκτέλεση
"Είναι σημαντικό να δοκιμάσετε τα νερά αν είστε μια μικρή εκκίνηση, γιατί αν πέσουν κάτω ή η συμφωνία πέσει κάτω, τότε θα μπορούσε να σας βγάλει από την επιχείρηση. Είναι καλύτερα να ξεκινήσετε με μια περιορισμένη πιλοτική διαδρομή, να δείτε πώς πηγαίνει, τότε μπορείτε να επεκταθείτε γρήγορα από εκεί. Βεβαιωθείτε ότι πληρώνουν εγκαίρως και ότι δεν τους αφήνετε να ξεπεράσουν πολύ χρέος μαζί σας. Ορισμένες εταιρείες είναι πραγματικά καλοί στην απόσβεση των πληρωμών. "~ Andy Karuza, FenSens
8. Ακολουθήστε τον κανόνα 8 τοις εκατό
"Είχαμε έναν τέτοιο κανόνα εδώ και μερικά χρόνια. Είναι πραγματικά βασικό: Δεν θα επιτρέψουμε σε έναν πελάτη να συνεισφέρει μεγαλύτερο από το 8% των εσόδων μας. Προφανώς, αυτό δεν είναι εύκολο καθήκον, δεδομένου ότι δεν μπορείτε να απορρίψετε καλές επιχειρήσεις αν έρθετε στον δρόμο σας. Ωστόσο, διαπιστώσαμε διαφορετικούς τρόπους διαφοροποίησης του χαρτοφυλακίου εισερχόμενων πελατών μας. Περάσαμε μια οδυνηρή διαδικασία απώλειας ενός κορυφαίου πελάτη πριν, γι 'αυτό είμαστε πολύ προσεκτικοί σε αυτό. "~ Michael Hsu, DeepSky
9. Εφαρμόστε τα Συμβόλαια Πληρωμής Net 15
"Αν δεν ζητήσετε να πληρωθείτε εκ των προτέρων, εφαρμόστε τους όρους της συμφωνίας σας που σας καταβάλλουν ταχύτερα. Για παράδειγμα, αντί να ζητήσετε καθαρές πληρωμές 60, εφαρμόστε μια καθαρή σύμβαση πληρωμής 15.Εάν χάσετε μια πληρωμή, φροντίστε να σταματήσετε να εργάζεστε πλήρως μαζί τους. "~ Chris Christoff, MonsterInsights
Φωτογραφία μέσω Shutterstock
1 Σχόλιο ▼
