Όταν οι εργαζόμενοι σε έναν συνδικαλιστικό χώρο εργασίας έχουν μια καταγγελία, ο συνδικαλιστικός εκπρόσωπος, ο ΑΚΑ, ο συντηρητικός, παίρνει το σημείο. Είναι δουλειά του να πάρει τα παράπονα στη διοίκηση για να προσπαθήσει να επιλύσει τη διαφορά, είτε αφορά την αμοιβή, τις ώρες εργασίας, την παρενόχληση ή την κλοπή των μισθών. Ακόμα και οι εργαζόμενοι που δεν συμμετέχουν στο σωματείο έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν από τον εκπρόσωπο του συνδικάτου του χώρου εργασίας να πάνε στη νυχτερίδα τους.
Οι αρμοδιότητες της Ένωσης του Steward
Ένας συντηρητικός έχει μια δύσκολη θέση επειδή ψάχνει για τους εργαζόμενους και την ένωση. Εάν η ένωση είναι αδύναμη, αποδιοργανωμένη ή περιορισμένη, ο συνδικαλιστής δεν θα είναι σε θέση να κάνει την δουλειά του αποτελεσματικά.
$config[code] not foundΑπό την άποψη της ένωσης, η περιγραφή της δουλειάς του συντηρητή περιλαμβάνει τη συμμετοχή στην οικοδόμηση. Όταν οι νέοι εργαζόμενοι ενταχθούν στο κατάστημα, ο διαχειριστής θα πρέπει να βρίσκεται εκεί, δίνοντας τα πλεονεκτήματα της ένταξης στην ένωση. Όταν ο διαχειριστής κερδίζει μια νίκη σε μια διαμάχη περί διαμαρτυρίας, πρέπει να το δημοσιοποιήσει, ώστε οι εργαζόμενοι να δουν ότι η ένωση έχει την πλάτη τους. Αν υπάρχει διαμαρτυρία ή απεργία, είναι ο συνδικαλιστικός εκπρόσωπος που οργανώνει τους εργαζόμενους και στη συνέχεια κινητοποιεί τους εργαζόμενους.
Οι αμοιβές των καθηκόντων του συνδικαλιστικού διαχειριστή περιλαμβάνουν επίσης την απάντηση στις ερωτήσεις των εργαζομένων σχετικά με τα δικαιώματα των εργαζομένων στο πλαίσιο της σύμβασης εργασίας. Ο διαχειριστής δεν χρειάζεται να απομνημονεύσει ολόκληρο το έγγραφο, αλλά ο διαχειριστής πρέπει να γνωρίζει τις βασικές διατάξεις, να απαντά στις ερωτήσεις των εργαζομένων και να μπορεί να εκπαιδεύει τους υπαλλήλους για τα δικαιώματα και τις ευθύνες τους. Εάν ο αντιπρόσωπος δεν γνωρίζει την απάντηση, θα πρέπει να το διερευνήσει, αντί να προσπαθήσει να μπλοφάρει.
Δικαίωμα Εκπροσώπησης
Από νομική άποψη, κάθε υπάλληλος σε ένα συνδικαλιστικό κατάστημα, μέλος ή όχι, έχει δικαίωμα στην εκπροσώπηση των συνδικάτων, εάν έχει παράπονο. Οι εξαιρέσεις είναι δικαιώματα που ο εργαζόμενος μπορεί να διεκδικήσει μόνος του, όπως η υποβολή αποζημίωσης εργαζομένων μετά από τραυματισμό, καθώς και θέματα σχετικά με τις εσωτερικές υποθέσεις της ένωσης. Τα μη μέλη δεν έχουν λόγο να εκλέξουν συνδικαλιστές ή αντιπροσώπους ή να καθορίσουν κανόνες συνδικαλιστικής οργάνωσης.
Ο συνδικαλιστής, και η ίδια η ένωση, πρέπει να εκπροσωπούν τον καθένα εξίσου. Δεν μπορούν να είναι:
- Αυθόρμητη, αρνούμενη να ασκήσει παράπονο χωρίς έγκυρο λόγο.
- Διακριτική, αρνούμενη να βοηθήσει, γιατί, ας πούμε, ο εργαζόμενος είναι μαύρος, εβραίος, ομοφυλόφιλος ή θηλυκός.
- Ενεργώντας με κακή πίστη. Η συμπεριφορά με κακή πίστη θα μπορούσε να είναι η άρνηση της εισαγωγής μιας υπόθεσης, επειδή ο συνδικαλιστικός εκπρόσωπος δεν συμπαθεί κάποιον ή συμφωνεί να αποβάλει την υπόθεση σε αντάλλαγμα για τη διοίκηση που διευθετεί ευνοϊκά ένα άλλο παράπονο.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΜέρος της υπευθυνότητας των συνδικάτων έναντι των εργαζομένων είναι να είμαστε ειλικρινείς. Εάν τα γεγονότα μοιάζουν με αυτά που προτιμούν τη διοίκηση, ένας διαχειριστής δεν πρέπει να προσφέρει στον εργαζόμενο εγγυήσεις για μια νίκη.
Καταπολέμηση της καλής πάλης
Όταν ένας εργαζόμενος παρουσιάζει ένα παράπονο, το πρώτο βήμα του διαχειριστή είναι να διερευνήσει και να συγκεντρώσει τα γεγονότα. Στη συνέχεια, τα γεγονότα ενσωματώνονται σε μια καταγγελία και ξεκινούν ως διαδικασία παράβασης, ακολουθώντας τους κανόνες που περιγράφονται στη σύμβαση. Είναι σημαντικό να αρχειοθετήσουν τα έγγραφα πριν λήξουν οι προθεσμίες και να πάρουν γραπτώς οποιαδήποτε συμφωνία διαχείρισης. Ένας συντηρητικός πρέπει να κάνει καλή δουλειά με την εταιρεία. Είναι σημαντικό να αποχωρήσετε ως ευγενικός, σταθερός και επαγγελματίας, αντί να σκοντάψετε, να εκφοβήσετε ή να απειλήσετε.
Ο συνδικαλιστικός εκπρόσωπος δεν υποχρεούται να υποβάλει παράπονο για κάθε καταγγελία που ακούει. Αν ο εκπρόσωπος διερευνήσει και αποφασίσει ότι δεν υπάρχουν λόγοι να προχωρήσει, τότε αυτός είναι ένας έγκυρος λόγος, εφόσον δεν είναι αυθαίρετος ή βασίζεται σε διακρίσεις. Ο εκπρόσωπος δεν είναι υποχρεωμένος να κερδίσει την υπόθεση, είτε - ακόμη και αν ο εργαζόμενος θεωρεί ότι το παράπονο ήταν σκασμένο. Όλος ο διαχειριστής μπορεί να κάνει είναι το καλύτερό του.
Εάν ένας εργαζόμενος πιστεύει ότι ο διαχειριστής δεν τον αντιμετώπισε με δίκαιο τρόπο, τότε συνήθως το πρώτο βήμα θα πρέπει να είναι η υποβολή καταγγελίας στους ανωτέρους του στελέχους στην ένωση. Αν αυτό δεν συμβαίνει, οι εργαζόμενοι μπορούν να προσφύγουν στο Εθνικό Συμβούλιο Εργασιακών Σχέσεων ή ακόμα και στο δικαστήριο.
