Με τις παγκόσμιες επιχειρήσεις να συνεχίζουν να εξελίσσονται γρήγορα, οι εταιρείες αντιμετωπίζουν την πραγματικότητα ότι πρέπει συχνά να ενημερώσουν την εικόνα τους για να παραμείνουν σχετικές στο μυαλό και την καρδιά των πελατών τους και του κοινού-στόχου.
Αν το κοινό σας βλέπει την ίδια παλιά εμφάνιση και αίσθηση σε αυτό που προσφέρετε, μπορεί να καταλήξουν στο συμπέρασμα ότι δεν κάνετε καμία προσπάθεια να ακολουθήσετε τις τάσεις ή ακόμα και να οδηγήσετε το δρόμο. Ή, ίσως έχετε υποστεί κάποια προβλήματα τους τελευταίους μήνες που έχουν καταστρέψει την εικόνα της επιχείρησής σας εξαιτίας μιας κακής απόφασης ή μιας ατυχής εξέλιξης των γεγονότων στην αγορά. Όποια και αν είναι η περίπτωση, το κοινό και η πελατειακή σας βάση μπορεί να αναζητήσει έναν ανταγωνιστή.
$config[code] not foundΠώς να αλλάξετε την εικόνα της επιχείρησής σας
Ωστόσο, μπορείτε να εργαστείτε γρήγορα και αποτελεσματικά για να παραμείνετε συναφείς και να αποκαταστήσετε την εμπιστοσύνη μεταμορφώνοντας την εικόνα της επιχείρησής σας με αυτούς τους 10 τρόπους, συμπεριλαμβανομένων των πολυάριθμων λύσεων που σας φέρνουν πιο γρήγορα:
1. Στρατηγικοποιήστε μια νέα κατεύθυνση και προσέγγιση. Μια από τις πιο δύσκολες πτυχές της αλλαγής της εικόνας της επιχείρησής σας είναι η προσαρμογή του λειτουργικού σας μοντέλου ώστε να ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες του πελάτη. Συχνά, είναι δύσκολο να διαχωριστεί από τις μακροχρόνιες προσεγγίσεις ή τις προκαταρκτικές αντιλήψεις των αρμοδιοτήτων των τμημάτων και των περιγραφών θέσεων εργασίας των εργαζομένων. Αυτό καθιστά πιο δύσκολο να καταλάβετε πώς να επανασχεδιάσετε τη δομή της επιχείρησής σας για να μπορέσετε να αντιμετωπίσετε τις τρέχουσες και τις μελλοντικές ανάγκες της αγοράς-στόχου σας. Αυτό είναι που βοηθά να φέρει σε μια εταιρεία όπως το σήμα, το οποίο βοηθά να δει αυτή τη μεγαλύτερη εικόνα και να προσφέρει ένα νέο σχέδιο για το πώς το επιχειρηματικό μοντέλο σας μοιάζει και πώς μπορεί να τρέξει αποτελεσματικά.
2. Αλλάξτε πώς αλληλεπιδράτε με τους πελάτες για να διαμορφώσετε τον τρόπο με τον οποίο μετατρέπετε την εταιρεία. Ακούγοντας τι λένε οι πελάτες σας για το τι θέλουν και τι μπορείτε να αλλάξετε για να τους βοηθήσετε με μια καλύτερη εμπειρία, θα πρέπει να είστε μέρος του σχεδίου σας για να μεταμορφώσετε τον εαυτό σας. Όταν οι πελάτες σας βλέπουν ότι τους έχετε ακούσει και προσαρμόσετε για να τους ταιριάζουν, θα προχωρήσετε πολύ προς τις σωστές αλλαγές στη στρατηγική κατεύθυνση και την παράδοσή σας, αλλά θα ενισχύσετε και τις υφιστάμενες σχέσεις. Μπορεί να έχετε ήδη αυτές τις πληροφορίες για να σας πω πώς να μετατρέψετε τα διαθέσιμα δεδομένα σας, αλλά κανένας τρόπος να γνωρίζετε πραγματικά τι σημαίνει αυτό. Μια εταιρεία όπως η Salesforce μπορεί να παρέχει μια πλατφόρμα CRM και ένα σύστημα διαχείρισης έργων που οργανώνει και επισημαίνει εκείνες τις περιοχές όπου ίσως χρειαστεί να κάνετε αλλαγές ή που μπορούν να καθορίσουν τον τρόπο με τον οποίο μεταμορφώνετε την εικόνα σας.
3. Εμπιστευθείτε το κοινό σας με περιεχόμενο που απεικονίζει τη νέα εικόνα της επιχείρησής σας. Τα σημερινά ακροατήρια βασίζονται κυρίως σε γραπτό και οπτικό περιεχόμενο για να λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με μια εταιρεία, είτε πρόκειται για έναν ιστότοπο είτε για ένα blog ή για ένα προφίλ κοινωνικής δικτύωσης. Αυτή είναι μια ευκαιρία να αξιοποιήσει το ενδιαφέρον τους για το περιεχόμενο για να πάρει τα μηνύματά σας σε ό, τι καθορίζει τη νέα εικόνα της επιχείρησής σας και, το σημαντικότερο, πώς τους βοηθά ειδικά με τα θέματα ή τα προβλήματά τους. Το περιεχόμενό σας γίνεται η νέα εικόνα της επιχείρησής σας, επειδή είναι το κανάλι επικοινωνίας και η πλατφόρμα συζήτησης μεταξύ εσάς και των πελατών σας. Μπορούν να σας πουν τι σκέφτονται για τη νέα εικόνα της επιχείρησης ή να θέτουν ερωτήσεις για το τι σημαίνει αυτή η εικόνα γι 'αυτούς. Δεδομένου ότι πρόκειται για έναν αναπόσπαστο τρόπο για να παρατηρήσετε και να μοιραστείτε τη νέα σας εικόνα, είναι σημαντικό να έχετε εμπειρία στην προώθηση περιεχομένου από μια εταιρεία όπως το Contently, η οποία μπορεί να σας βοηθήσει να διαμορφώσετε τα μηνύματά σας και να δημιουργήσετε το απαραίτητο περιεχόμενο για να έχετε την καλύτερη δυνατή ανταπόκριση σε αυτή τη νέα επιχείρηση εικόνα.
4. Βάλτε τη νέα εικόνα της επιχείρησης στην οπτική σας παρουσίαση. Βοηθά το κοινό σας να έχει εικόνες που αντιπροσωπεύουν αυτό το νέο μήνυμα ανταλλαγής επιχειρήσεων, επειδή αυτά είναι σύμβολα που βοηθούν το κοινό σας να συνδεθεί και να θυμάται τα νέα χαρακτηριστικά γνωρίσματα που θέλετε να γνωρίζουν. Όταν θέλετε να αλλάξετε την εικόνα της επιχείρησής σας, είναι μια κατάλληλη στιγμή να ενημερώσετε το λογότυπο, το σύνθημά σας και τον ιστότοπό σας ως προς το σύμβολο, το χρώμα και τα μηνύματα. Αυτό είναι όπου το γραφικό σχέδιο γίνεται ο καλύτερος φίλος σας, προσφέροντας έναν τρόπο για να αναθεωρήσετε με συνέπεια όλες τις οπτικές αναπαραστάσεις της εταιρείας σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως το SummitSoft για να δημιουργήσετε ένα λογότυπο και το Wix για έναν ιστότοπο χωρίς να χρειάζεται να διεκδικήσετε καλλιτεχνική κατάσταση για να δημιουργήσετε μια εντυπωσιακή εντύπωση.
5. Προσθέστε το ταλέντο των εμπειρογνωμόνων σε τομείς της επιχείρησής σας όπου στερούνται δεξιοτήτων. Μπορείτε να αλλάξετε λογότυπα και ιστότοπους όλη την ημέρα, γεγονός που θα βοηθήσει σε κάποιο βαθμό σε έναν επιχειρηματικό μετασχηματισμό, αλλά είναι πραγματικά οι άνθρωποι που περιβάλλετε τον εαυτό σας με αυτό που μπορεί να κάνει ένα ραβδί μετασχηματισμού. Παρόλο που μπορεί να μην είστε σε οικονομική θέση να προσλάβετε μια ομάδα ταλέντων πλήρους απασχόλησης, μπορείτε να αξιοποιήσετε εξωτερικούς συνεργάτες και ελεύθερους επαγγελματίες που ειδικεύονται σε τομείς που μπορούν να σας βοηθήσουν να μετατρέψετε τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας, ειδικά στη βελτίωση της τεχνολογίας, του μάρκετινγκ και των πωλήσεων, και εξυπηρέτηση πελατών. Κοιτάξτε σε εταιρείες όπως το Toptal για το IT talent και το iFreelanc για γραφίστες, εμπόρους, πωλητές, συγγραφείς και ακόμη και εικονικούς βοηθούς. Όλα αυτά τα ταλαντούχα άτομα μπορούν να κάνουν καλύτερη δουλειά από εσάς σε αυτές τις περιοχές επειδή είναι αυτό που κάνουν, που σας επιτρέπει να εστιάσετε σε εκείνες τις πτυχές της επιχείρησής σας που κάνετε καλά.
6. Βάλτε τους επηρεαστές στην εργασία που πωλούν τη νέα εικόνα της επιχείρησής σας στο κοινό-στόχο. Το μάρκετινγκ επιρροής είναι ένας από τους μεγαλύτερους τομείς του μάρκετινγκ που έχει σημαντικό αντίκτυπο στο να πείσει τα μέλη του ακροατηρίου-στόχου να αγοράσουν ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία. Με την περισσότερη αλληλεπίδραση να γίνει εικονική, οι καταναλωτές και οι επιχειρήσεις εξαρτώνται από άλλους να προτείνουν και να αναθεωρούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες πριν αποφασίσουν να τα αγοράσουν. Είναι αυτοί οι επηρεαστές που γίνονται σχεδόν πιο κρίσιμοι για μια επιχειρηματική επανεμφάνιση απ 'ό, τι προσπαθεί να πάει κατευθείαν στο ακροατήριο. Οι πληθυντικοί έχουν συχνά περισσότερη μόχλευση και μπορούν να πουλήσουν το μήνυμα που θέλετε να μεταδίδουν πιο αποτελεσματικά. Πλατφόρμες όπως το AI-Driven Influential σας συνδέει με τους καλύτερους επηρεαστές για το συγκεκριμένο τμήμα σας και σας βοηθά να ανανεώσετε την εικόνα της επιχείρησής σας σε εκείνα τα μέλη του κοινού που μπορούν να μετατραπούν πιο συχνά.
7. Βελτιώστε τα οικονομικά βάρη της επιχείρησής σας. Η σωστή χρηματοοικονομική γνώση και τα εργαλεία μπορούν να σας βοηθήσουν να μετατρέψετε τις επιχειρησιακές πτυχές της επιχείρησής σας αυξάνοντας τις ταμειακές ροές, ενημερώνοντας τις αποφάσεις για τα χρηστά χρήματα, ενισχύοντας την ασφάλεια των συστημάτων συναλλαγών σας και προσθέτοντας ευκαιρίες για τη χρηματοδότηση του μετασχηματισμού και της ανάπτυξης της επιχείρησής σας. Ο μετασχηματισμός των επιχειρήσεων δεν αφορά πάντα τη δημόσια εικόνα, αλλά είναι συχνά πιο σημαντικό να επικεντρωθούμε σε μηχανισμούς όπως οτιδήποτε σχετίζεται με τα οικονομικά της εταιρείας που μπορεί να κάνει τη μεγαλύτερη διαφορά. Οι οικονομικές εταιρικές σχέσεις είναι έξω εκεί με τη μορφή εταιρειών όπως η InDinerothat, οι οποίες παρέχουν τις πληροφορίες και τις πλατφόρμες που χρειάζεστε για να ανανεώσετε τις οικονομικές σας διαδικασίες και προσεγγίσεις.
8. Ανάπτυξη στρατηγικών ηγετικής σκέψης για την οικοδόμηση αξιοπιστίας με το ακροατήριό σας. Με την εδραίωση της αξιοπιστίας με το κοινό σας που γνωρίζετε τι κάνετε και έχετε τα πιο οραματικά, διορατικές πληροφορίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο θέμα, μπορείτε να οδηγήσετε το μήνυμα της αναθεωρημένης εικόνας της επιχείρησής σας στο σπίτι. Τα ομαδικά σας άρθρα, καθώς και οι δημοσιεύσεις ιστολογίου, μπορούν να αποτελέσουν τη βάση για να εξηγήσετε γιατί ανανεώσατε την εικόνα της επιχείρησής σας σε σχέση με τις τάσεις και τα ζητήματα που αντιμετωπίζει το κοινό σας. Η ευθυγράμμιση αυτών των στοιχείων μπορεί να κάνει τη μετάβαση στην εικόνα της επιχείρησής σας όσο το δυνατόν πιο απρόσκοπτη και να δημιουργήσει μεγαλύτερη εμπιστοσύνη, επειδή ο ακροατής βλέπει ότι, ως ηγέτης, συνειδητοποιήσατε ότι η αλλαγή της εικόνας σας θα ήταν πιο χρήσιμη για το κοινό και ως απάντηση στην εξέλιξη της αγοράς. Οι περισσότερες δημοσιεύσεις του κλάδου αποδέχονται τα άρθρα που έχουν δημοσιευθεί, ενώ τα συνδικάτα ειδήσεων αποδέχονται επίσης εύκολα νέο και σχετικό περιεχόμενο.
9. Πάρτε το μήνυμα εικόνας της επιχείρησής σας στο βίντεο Livestream. Προκειμένου να αποκτήσετε το μήνυμά σας στους σωστούς ανθρώπους, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τα μέσα και τις πλατφόρμες όπου θέλουν να σας ακούσουν. Το βίντεο Livestream για το Instagram, το Periscope και το Facebook έχουν γίνει πολύ δημοφιλές λόγω του ενδιαφέροντος για κατανάλωση βίντεο περιεχομένου με σχεδόν αόριστο ρυθμό. Θα μπορείτε να προσεγγίσετε ένα ευρύτερο κοινό με τα μηνύματα ανανέωσης και να το παρουσιάσετε σε μορφή που είναι πιο ευαίσθητη, βοηθώντας έτσι να δημιουργήσετε μια οπτική εικόνα για το τι αντιπροσωπεύει η νέα εικόνα σας.
10. Σχεδιάστε μια καμπάνια γύρω από την ανανέωση της εικόνας της επιχείρησης. Γυρίστε το makeover της εικόνας της επιχείρησης σε μια εκδήλωση, δημιουργώντας μάρκετινγκ και διαφημιστική καμπάνια γύρω της, με μια σειρά από πρόσθετες ασφάλειες που έχουν σχεδιαστεί για να διεγείρουν το κοινό σας σαν να ξεκινάτε την επιχείρηση για πρώτη φορά ή ακόμα και για ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία. Με πολλούς τρόπους, αυτό είναι αυτό που κάνετε. Δημιουργήστε ένα σύνολο μηνυμάτων που θα μεταδοθούν στα κοινωνικά μέσα με τη χρήση του Hootsuite για να το εκτοξεύσετε, καθώς και για την ανάπτυξη μιας έκρηξης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μιας ανάρτησης ιστολογίου και μιας σελίδας προορισμού στον ιστότοπό σας.
Μην ξεχάσετε να παρακολουθήσετε κάθε τακτική που χρησιμοποιείτε για να μετατρέψετε την εικόνα της επιχείρησής σας για να δείτε τι είδους επίδραση έχει στο κοινό σας. Μπορεί να χρειαστεί χρόνος να βυθιστεί, ώστε να χρειαστεί να επαναλάβετε κάποιες από αυτές τις προσεγγίσεις και να συνεχίσετε το διάλογο με τους πελάτες και το κοινό μέχρι να αντικατασταθεί η νέα εικόνα της επιχείρησής σας από την προηγούμενη.
Αναδημοσίευση με άδεια. Αρχικό εδώ.
Πόρτα σε ευκαιρία Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
Περισσότερα στο: Περιεχόμενο καναλιού εκδότη 1
