Οι επικοινωνιακές δεξιότητες είναι ουσιαστικές για σχεδόν κάθε γραμμή εργασίας. Μια εφαρμογή εργασίας που θέτει ερωτήματα σχετικά με τις ικανότητες σε αυτόν τον τομέα-κλειδί αναζητά πληροφορίες σχετικά με το πώς παρουσιάζετε τον εαυτό σας και αλληλεπιδράτε με άλλους. Να είστε ακριβείς και συνοπτικοί στον τρόπο με τον οποίο απαντάτε σε αυτές τις ερωτήσεις, καθώς η απάντησή σας είναι η πρώτη ένδειξη του εργοδότη για τις γραπτές σας δεξιότητες επικοινωνίας.
Προφορικός
Η λεκτική επικοινωνία αναφέρεται στον τρόπο ανταλλαγής πληροφοριών με άλλους μέσω της ομιλίας, είτε αυτοπροσώπως είτε μέσω τηλεδιάσκεψης ή μέσω τηλεφώνου. Τονίστε την ικανότητά σας να είστε συνοπτικοί, να αρθρώσετε και να προσαρμόσετε το στυλ επικοινωνίας σας στο συγκεκριμένο ακροατήριό σας. Χρησιμοποιήστε φράσεις όπως "Ικανότητα να μεταφέρετε ιδέες και μηνύματα" ή "Προσόντα για την παρουσίαση προφορικών παρουσιάσεων". Εάν είστε πολύγλωσσοι, συμπεριλάβετε αυτές τις πληροφορίες στην αίτηση εργασίας σας και συμπεριλάβετε μια λίστα διαφορετικών γλωσσών που μιλάτε.
$config[code] not foundΓραπτός
Η γραπτή επικοινωνία αναφέρεται σε κάθε είδους αλληλεπίδραση που έχετε με τους συναδέλφους, τους διευθυντές και τους πελάτες σε γραπτή μορφή. Αυτό περιλαμβάνει γραπτές εκθέσεις, ηλεκτρονικές επικοινωνίες, σημειώματα και παρουσιάσεις. Τονίστε την ικανότητά σας να αναπτύξετε καλά γραμμένα και εύκολα κατανοητά υλικά. Πείτε κάτι σαν: "Εξειδικευμένο στη μεταφορά πληροφοριών με επαγγελματικό τρόπο". Δώστε έμφαση στην προσοχή σας στη λεπτομέρεια και επισημάνετε τις ικανότητές σας σε τομείς που σχετίζονται με τη θέση που αναζητάτε. Για παράδειγμα, εάν υποβάλετε αίτηση για μια εργασία εξυπηρέτησης πελατών που περιλαμβάνει τακτική αλληλογραφία, περιγράψτε την εμπειρία σας με τη σύνταξη επαγγελματικών επιστολών επιχειρήσεων.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΔιαπροσωπικές
Η διαπροσωπική επικοινωνία αναφέρεται στο πώς επικοινωνείτε και αλληλεπιδράτε σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο - με άλλα λόγια, πόσο καλά είστε σε θέση να αρθρώσετε τον εαυτό σας όταν συνεργάζεστε με συναδέλφους, ανώτερους ή πελάτες. Περιγράψτε τις ικανότητές σας για διαπροσωπικές επικοινωνίες, περιγράφοντας την ικανότητά σας να ακούτε, να ρωτάτε ερωτήματα εμπνευσμένες, να δημιουργείτε προσεγμένες και ευφυείς απαντήσεις και να σέβεστε τους άλλους μη διακόπτοντάς τους. Για παράδειγμα, "Δυνατότητα αλληλεπίδρασης με διάφορους τύπους προσωπικότητας".
Επαγγελματίας
Τα μέσα ηλεκτρονικής επικοινωνίας καθιστούν την ανταλλαγή πληροφοριών σχεδόν στιγμιαία. Η επιχειρηματική επικοινωνία έχει συντομευθεί σε πολλές περιπτώσεις - για παράδειγμα, ευνοώντας τις επιστολές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω επίσημων επιχειρηματικών επιστολών. Ο επαγγελματισμός, ωστόσο, παραμένει ένα επιδιωκόμενο χαρακτηριστικό. Στην εφαρμογή εργασίας σας, περιγράψτε την έγκαιρη προσοχή σας στα μηνύματα. Δώστε έμφαση στην ικανότητά σας να διατηρείτε επαγγελματισμό σε όλα τα επίπεδα επικοινωνίας, ανεξάρτητα από το πόσο ανεπίσημα είναι τα μέσα. «Είμαι υπερήφανος για την ανταπόκριση σε ερωτήσεις πελατών μέσα σε μια μέρα."
