Οι επιχειρήσεις συνδρομής έχουν επηρεάσει σχεδόν όλους τους κλάδους, από μουσική μέχρι ομορφιά. Και τώρα, η ιδέα έρχεται στην επεξεργασία πληρωμών, χάρη στο Fattmerchant.
Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για την επιχείρηση και τον μοναδικό τρόπο εξυπηρέτησης των εμπόρων σε αυτό το βήμα της Small Business Spotlight.
Τι κάνει η επιχείρηση
Παρέχει υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών.
$config[code] not foundΗ Suneera Madhani, Διευθύνων Σύμβουλος και ιδρυτής της Fattmerchant είπε στις Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις, "ο Fattmerchant είναι ένας πάροχος υπηρεσιών που βασίζεται σε συνδρομές. Προσφέρουμε λύσεις επεξεργασίας πληρωμών για επιχειρήσεις όλων των μορφών και μεγεθών. "
Επιχειρηματική εξειδίκευση
Προσιτές τιμές για ποιοτικές υπηρεσίες.
Η Madhani λέει: "Θα θέλαμε να πούμε ότι οι πελάτες μας έρχονται για εξοικονόμηση και παραμονή για την τεχνολογία και τις υπηρεσίες μας. Προσφέρουμε μηδενικό ποσοστό σήμανσης για όλους τους πελάτες μας και οι δηλώσεις μας είναι εντελώς διαφανείς. Η βιομηχανία επεξεργασίας πληρωμών είναι αρκετά αρχαϊκή και παραδοσιακή με τις μεθόδους της. Σε αυτό το σημείο, οι περισσότεροι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων αναμένουν να συγχέονται με το μηνιαίο τιμολόγιο τους και συχνά δεν καταλαβαίνουν γιατί χρεώνονται. Οι πελάτες μας γνωρίζουν τη διαφάνεια μας σε μια βιομηχανία που τις κρατά συνήθως στο σκοτάδι. "
Πώς ξεκίνησε η επιχείρηση
Για την αναμόρφωση της επιχείρησης επεξεργασίας πληρωμών.
Ο Madhani θαύμαζε εταιρείες όπως η Netflix και η Birchbox και ήθελε να φέρει το μηνιαίο συνδρομητικό μοντέλο στην επεξεργασία πληρωμών. Ωστόσο, όταν έφερε την ιδέα στα αφεντικά στην τελευταία της δουλειά, γέλασαν την ιδέα. Έτσι έφυγε για να ξεκινήσει από μόνο του το Fattmerchant.
Ο Madhani εξηγεί: «Όλα ξεκίνησαν με την ιδέα ότι οι έμποροι αξίζουν καλύτερα και δουλεύουμε σκληρά κάθε μέρα για να βεβαιωθούμε ότι είναι ακριβώς αυτό που παίρνουν».
Μεγαλύτερη νίκη
Παρουσιάζοντας ένα σημαντικό άρθρο.
Ο Madhani λέει: "Είχαμε πολλές νίκες αλλά η μεγαλύτερη μας (και η πρώτη) εμφανίστηκε στην Fast Company. Το άρθρο ήταν ο τίτλος "Γνωρίστε τη γυναίκα που προσπαθεί να αλλάξει τη βιομηχανία των πιστωτικών καρτών" και μόλις δημοσιευθούν τα τηλέφωνά μας χτύπησαν από το γάντζο. Ήταν η πρώτη πραγματική απόδειξη της ιδέας μας και αυτή ήταν η στιγμή που ξέραμε ότι είχαμε πραγματικά κάτι. "
Μεγαλύτερος κίνδυνος
Επένδυση στην πλατφόρμα από νωρίς.
Ο Madhani λέει: "Ο μεγαλύτερος κίνδυνος που έχουμε πάρει είναι να επενδύσουμε σε βαριά δάνεια Ε & Α και τεχνολογίας. Δεν έχετε άμεση απόδοση επένδυσης (ROI) αμέσως. Ωστόσο, ήταν η καλύτερη απόφαση ακόμα. Η πλατφόρμα μας είναι τώρα η καρδιά της επιχείρησής μας και η καρδιά των επιχειρήσεων των πελατών μας. "
Πήρα το μάθημα μου
Η προετοιμασία είναι σημαντική.
Ο Madhani εξηγεί: "Η προετοιμασία είναι ένα δύσκολο πράγμα που πρέπει να κάνουμε, αλλά είναι το μόνο πράγμα που θα συμβούλευα σε κάθε ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης να δώσει προτεραιότητα. Δημιουργήστε μια ομάδα συμβούλων για να σας βοηθήσουμε στην πορεία σας και να μείνετε όσο το δυνατόν πιο πρακτικός.
Πώς θα δαπανώνται επιπλέον $ 100.000
Επένδυση σε πρόγραμμα παραπομπής.
Ο Madhani λέει: "Αν είχαμε επιπλέον 100.000 δολάρια που θα μπορούσαμε να κάνουμε ANYTHING με - θα το ξοδέψαμε στους ελέγχους παραπομπής πελατών μας. Ψάχνουμε επίσης τρόπους να δώσουμε περισσότερα πίσω στα μέλη μας, καθώς και πώς μπορούμε να ενθαρρύνουμε τα μέλη μας να είναι οι μεγαλύτεροι υποστηρικτές μας. Η τοποθέτηση δολαρίων στο πρόγραμμα παραπομπής θα είναι το απόλυτο κέρδος. "
Εταιρεία Μασκότ
Benji χοίρου.
Ο Madhani λέει: "Για τον Fattmerchant και τα μέλη μας είναι" Όλα για τους Benjamins "- αυτό είναι όπου ο Benji πήρε το όνομά του! "
* * * * *
Μάθετε περισσότερα για το Μικρό προβολέα Biz πρόγραμμα
Εικόνες: Fattmerchant, Suneera Madhani