Ένα πρόσφατο άρθρο της Wall Street Journal περιγράφει διάφορες συγκρούσεις μεταξύ του Burger King και των franchisees του. Σε μία από αυτές τις διαφωνίες, τρεις franchisees μήνυαν τον Burger King για την προσπάθεια του δικαιοπάροχου να τους οδηγήσει να διατηρήσουν τα καταστήματά τους ανοιχτά αργά το βράδυ.
Ενώ τα δικαστήρια θα πρέπει να αποφασίσουν το νομικό ζήτημα του κατά πόσο οι franchisors έχουν το δικαίωμα να δώσουν εντολή στις ώρες των franchisees, η υπόθεση δείχνει ένα μεγαλύτερο πρόβλημα. Πολλοί franchisors και franchisees δεν φαίνεται να καταλαβαίνουν γιατί συχνά καταλήγουν σε σύγκρουση.
$config[code] not foundΤα οικονομικά πίσω από τις συγκρούσεις Τα βασικά οικονομικά της συμφωνίας franchise είναι πίσω από πολλές διαφωνίες franchisor-franchisee. Οι δικαιοδόχοι διαχειρίζονται τα καταστήματα σύμφωνα με τα συστήματα που τους πωλούν οι δικαιοπάροχοι. Σύμφωνα με την τυποποιημένη ρύθμιση, οι δικαιοπάροχοι πληρώνουν στους δικαιοπάροχους άδεια χρήσης μερικών ποσοστών των ακαθάριστων πωλήσεών τους για πρόσβαση σε ένα λειτουργικό σύστημα και ένα εμπορικό σήμα, το οποίο είναι ο τρόπος με τον οποίο οι franchisors κερδίζουν χρήματα.
Όπως και οι περισσότερες επιχειρήσεις, οι franchisees κερδίζουν κέρδη όταν τα έσοδά τους υπερβαίνουν το κόστος τους. Η διαφορά στον τρόπο με τον οποίο οι franchisors και franchisees κάνουν χρήματα είναι πίσω από ένα μεγάλο μέρος της σύγκρουσης μεταξύ franchisees και franchisors. Επειδή οι δικαιοπάροχοι κερδίζουν δικαιώματα επί των πωλήσεων των franchisees, οτιδήποτε αυξάνει τα έσοδα των franchisees ωφελεί τους franchisors. Αν, όπως αναφέρει το Wall Street Journal, οι δικαιοδόχοι παράγουν επιπλέον έσοδα ύψους 30 δολ. Για κάθε επιπλέον ώρα που είναι ανοικτά, οι δικαιοπάροχοι επωφελούνται από τις μεγαλύτερες ώρες λειτουργίας. Τα περισσότερα έσοδα ισοδυναμούν με υψηλότερα δικαιώματα. Οι franchisees, από την άλλη πλευρά, δεν κάνουν απαραίτητα χρήματα όταν αυξάνονται τα έσοδά τους. Εξετάστε ξανά τις ώρες λειτουργίας. Σύμφωνα με τον πληρεξούσιο για τους δικαιοδόχους που ασκούν δίωξη στο Burger King, παραμένουν ανοιχτά αργά το τυπικό franchisee $ 100 ανά ώρα. Υποθέτοντας ότι αυτοί οι αριθμοί είναι αληθινοί, οι franchisees χάνουν $ 70 κάθε ώρα που είναι ανοιχτά αργά το βράδυ. Εάν μια συγκεκριμένη πολιτική κάνει χρήματα για έναν δικαιοπάροχο, αλλά χάνει χρήματα για τους δικαιοδόχους του, η σύγκρουση μεταξύ του δικαιοπάροχου και του δικαιοπάροχου σχετικά με την πολιτική δεν πρέπει να εκπλήσσει κανέναν. Άλλοι τύποι συγκρούσεων Οι ώρες λειτουργίας δεν είναι το μόνο πράγμα που μπορεί να αυξήσει τα κέρδη του δικαιοπάροχου ενώ μειώνει τα κέρδη του δικαιοδόχου. Η επέκταση του αριθμού των εξόδων στην αλυσίδα είναι ένα άλλο παράδειγμα. Εάν ένας δικαιοπάροχος προσθέσει μια άλλη θέση κοντά σε έναν υφιστάμενο δικαιοδόχο, οι συνολικές πωλήσεις της αλυσίδας αυξάνονται συχνά επειδή περισσότεροι πελάτες μπορούν να εξυπηρετηθούν από τις δύο τοποθεσίες παρά από την αρχική μόνο.
Οι υψηλότερες συνολικές πωλήσεις σημαίνουν περισσότερα δικαιώματα στον δικαιοπάροχο, αλλά όχι απαραίτητα μεγαλύτερα κέρδη για τον αρχικό δικαιοδόχο. Εάν η νέα πρίζα αποδυναμώσει ορισμένες από τις πωλήσεις του πρώτου δικαιοδόχου, ο δικαιοδόχος μπορεί να καταλήξει σε χαμηλότερα έσοδα από ό, τι στο παρελθόν, αλλά με μικρή μείωση του κόστους. Εν ολίγοις, η προσθήκη τοποθεσιών μπορεί να αυξήσει τα κέρδη του δικαιοπάροχου σε βάρος των κερδών του franchisee, με αποτέλεσμα τη σύγκρουση μεταξύ των μερών. Η έκπληξη του franchisees είναι εκπληκτική Όταν προκύπτουν συγκρούσεις μεταξύ franchisors και franchisees, οι franchisees συχνά φαίνονται πραγματικά έκπληκτοι. Η έκπληξή τους είναι ανησυχητική, διότι πολλά βιβλία εξηγούν πώς αυτές οι συγκρούσεις προκύπτουν φυσικά από τη δομή franchise.
Πριν αγοράσουν ένα franchise, πρέπει να διαβάσουν κάτι για τα οικονομικά του franchising. Η γνώση των οικονομικών της επιχείρησης θα μπορούσε να τους σώσει από την ανάγκη μεταγενέστερης εκπαίδευσης στη νομοθεσία franchise.
