$config[code] not foundΚαιρός ήταν. Αν πρόκειται να είμαστε σε απευθείας σύνδεση και να είμαστε σε απευθείας σύνδεση επιχείρηση, τότε θέλω να είναι όσο το δυνατόν πιο εύκολη. Δεν θέλω να συνδεθώ σε κάποιο ψηφιακό εργαλείο και να χαθεί πριν φτάσω στη δεύτερη οθόνη. Και ειδικά δεν θέλω να χρειαστεί να ανατρέψω για να καταλάβω πώς να χρησιμοποιήσω το εργαλείο.
Είμαι σε ένα σταυροδρόμι και η εικασία μου είναι ότι μπορεί να βρίσκεστε στο ίδιο σημείο. Αγαπώ την τεχνολογία - και τις προόδους και τις δυνατότητες - αλλά είμαι ελκυσμένος στην απλότητα, όπως στο "εύκολος" (ή τουλάχιστον " ευκολότερη ") Για τη χρήση εργαλείων που επιλύουν τα πολύπλοκα προβλήματα μάρκετίνγκ μου. (Τα περισσότερα από τα εργαλεία που χρησιμοποιώ για σκοπούς μάρκετινγκ, όπως συστήματα διαχείρισης περιεχομένου όπως blogs και πλαίσια ιστοτόπου, διασυνδέσεις κοινωνικών δικτύων, πλατφόρμες δημιουργίας λιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ.).
Στην πραγματικότητα, έχω αλλάξει την πλατφόρμα οικοδόμησης λίστας μου τρεις φορές μέχρι στιγμής και κάθε φορά ήταν λόγω της εμπειρίας του χρήστη. Δύο πλατφόρμες φάνηκαν υπέροχα αλλά δεν ήταν διαισθητικές (αρκετές για μένα) για να χρησιμοποιήσω - και χάθηκα σε ένα λαβύρινθο συνδέσμων και κουμπιών. Η τρίτη πλατφόρμα ήταν ευκολότερη στη χρήση, αλλά ήταν άσχημη να κοιτάξει - και έχασα την έμπνευση μάρκετινγκ σε αυτό το οπτικά αμφισβητούμενο back office.
Αλλά οι παλίρροιες αλλάζουν.
Είστε ειδικός εμπειρίας χρήστη (UX);
Το OnwardSearch.com δημοσίευσε πρόσφατα έναν οδηγό για την καριέρα του UX. Στο αριστερό είναι ένα infographic που υπογραμμίζει την αυξανόμενη ζήτηση εμπειρογνωμόνων εμπειρίας χρήστη. Αν και καταρρίπτει τις θέσεις εργασίας και τις θέσεις σε αυτόν τον κλάδο, επίσης εκθέτει μια πιθανή ευκαιρία για εξειδικευμένους ιδιοκτήτες και συμβούλους μικρών επιχειρήσεων.
Υπάρχουν περισσότερες ιστοσελίδες σήμερα, καθώς και ζήτηση για πιο εξελιγμένα στοιχεία στις ιστοσελίδες μας, όπως οι σελίδες προορισμού και τα καροτσάκια αγορών. Απαιτούμε αυτά τα στοιχεία να φαίνονται και να λειτουργούν με έναν συγκεκριμένο τρόπο, ενώ είναι επίσης εύκολο να υλοποιηθούν. Και αυτή η απαίτηση δημιουργεί μια ευκαιρία, υποδηλώνοντας ότι μπορεί να είναι καλή ιδέα για τους ελεύθερους επαγγελματίες και τους επαγγελματίες του αναδυόμενου τομέα UX να γυαλίζουν τις δεξιότητές τους, ώστε να μπορούν να επωφεληθούν από αυτή τη μετατόπιση.
Αλλά ίσως είστε στο άλλο άκρο.
Χρειάζεστε έναν εμπειρογνώμονα εμπειρίας χρήστη (UX);
Όταν το παπούτσι βρίσκεται στο άλλο πόδι και βρισκόμαστε μπροστά από τον πάγκο (ως πελάτης) αντί πίσω του, τότε θέλουμε να έχουμε μια εξαιρετική εμπειρία χρήστη. Ομοίως, οι πελάτες μας θέλουν το ίδιο πράγμα από εμάς. Ο Brian Wallace, ιδιοκτήτης του NowSourcing.com και ο σχεδιαστής του παραπάνω infographic, μου έδωσε τρία κομμάτια γρήγορων συμβουλών για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που αναζητούν να προσλάβουν έναν εμπειρογνώμονα εμπειρίας χρήστη. Αυτος λεει:
- ΓΝΩΡΙΣΤΕ. "Βεβαιωθείτε ότι καλύπτετε σαφώς το έργο σας. Καθορίστε τι θέλετε να πετύχετε καθώς και τους προβλεπόμενους στόχους που ελπίζετε να επιτύχετε. "
- ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥ ΕΥΤΥΧΙΣΜΑΤΟΣ. "Να είστε προετοιμασμένοι να πουλήσετε το sizzle του έργου σας. Οι καλύτεροι σχεδιαστές προσελκύονται από τα καλύτερα έργα, ώστε να είναι σε θέση να αποδείξουν γιατί αυτό θα μπορούσε να προσελκύσει τις δεξιότητές τους ».
- ΖΗΤΗΜΑΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ. "Δεν πρόκειται μόνο για τις τεχνικές δεξιότητές τους. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκετε κάποιον με τον οποίο μπορείτε να εργαστείτε, σε συνεργασία, καθ 'όλη τη διάρκεια του έργου. "
Όταν επιδιώκει να προσθέσει νέα μέλη της ομάδας στο NowSourcing, ο Brian λέει ότι αναζητά ένα πρόσωπο με "εξαιρετική δημιουργική ιδέα". Και αυτό είναι που είναι η εμπειρία του χρήστη. Τουλάχιστον αυτό θέλουμε να είναι για ευτυχισμένους πελάτες, ευκολότερη χρήση και καλύτερη εμφάνιση και αίσθηση. Τώρα, αυτό είναι εξαιρετική.
6 Σχόλια ▼
