Σε μια προσπάθεια να αυξηθεί η παρουσία των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και να προωθηθούν οι πωλήσεις συγκεκριμένων προϊόντων, έχετε εξετάσει τη βιωσιμότητα των διαγωνισμών κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης; Έχουν αυξηθεί σε δημοτικότητα κατά τη διάρκεια των ετών και τείνουν να παρέχουν μια αρκετά αξιοπρεπή απόδοση των επενδύσεων. Αλλά υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε πριν ξεκινήσετε.
Ο ρόλος της Gamification
Προκειμένου να κατανοήσετε την αξία και την αποτελεσματικότητα των διαγωνισμών κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης στην τρέχουσα αγορά, θα πρέπει πρώτα να καταλάβετε τη gamification και πώς μετακινεί τους ανθρώπους στη δράση.
$config[code] not foundΤο παιχνίδι είναι ουσιαστικά η διαδικασία με την οποία χρησιμοποιούνται παρόμοια με το παιχνίδι στοιχεία για να κάνουν τους ανθρώπους να εκτελούν συγκεκριμένες ενέργειες ή να συμμετέχουν σε συγκεκριμένες δραστηριότητες. Όπως υποδηλώνει το όνομα, προέρχεται από τη λέξη "παιχνίδι", στην οποία οι παίκτες εμπλέκονται σε μια εμπειρία με σκοπό την επίτευξη ενός στόχου και ανταμείβονται με κάποιο είδος βραβείου ή αναγνώρισης.
"Μία από τις απλούστερες μορφές τυποποίησης είναι να πάρεις μια σφραγίδα κάθε φορά που αγοράζεις καφέ. Συλλέξτε δέκα γραμματόσημα και παίρνετε ένα δωρεάν ποτό. Είναι σαν να ολοκληρώσετε ένα επίπεδο και να κερδίσετε μια ανταμοιβή ", λέει ο copywriter Ben Brown. "Σε απευθείας σύνδεση, θα μπορούσε να είναι η χρήση στοιχείων παιχνιδιών όπως πίνακες κατάταξης, μπαρ προόδου και σημεία πίστεως. Αυτά τα κόλπα αγγίζουν τα φυσικά μας ένστικτα: ανταγωνισμό, εξερεύνηση, περιέργεια. "
Αλλά γιατί λειτουργεί ο gamification; Τι είναι αυτό που προσελκύει τους ανθρώπους και τους κάνει να είναι πρόθυμοι να συμμετάσχουν; Υπάρχουν διάφορα στοιχεία στο παιχνίδι:
- Ελεγχος. Όλοι θέλουμε να έχουμε τον έλεγχο. Γιατί οι έφηβοι δεν μπορούν να περιμένουν να πάρουν άδεια οδήγησης. Γιατί οι άνθρωποι προτιμούν να ξεκινήσουν τη δική τους επιχείρηση για να δουλέψουν για κάποιον άλλο. Γιατί είμαστε εμμονή με βελτιστοποίηση και εξατομίκευση. Το Gamification δίνει τον έλεγχο του χρήστη και λέει, "Αν ολοκληρώσετε το X, τότε θα ανταμειφθείτε με το Z." Υπάρχει ενθουσιασμός να είναι σε θέση να επηρεάσει το αποτέλεσμα.
- Κατόρθωμα. Όπως εξηγεί ο Μπράουν, "Το επίτευγμα είναι ένας από τους ισχυρότερους ψυχολογικούς κινητήριους παράγοντες της ανθρώπινης συμπεριφοράς. Όλα όσα κάνουμε, κάνουμε για να πετύχουμε κάτι. "Το παιχνίδι θεωρείται φυσικό γιατί δίνει προτεραιότητα και επιβραβεύει την επιτυχία.
- Ανταγωνισμός. Τέλος, όλοι αγαπάμε τον gamifying επειδή ξυπνάει την επιθυμία μας να ανταγωνίζουμε τους άλλους και να αποδείξουμε την κυριαρχία μας. Οι άνθρωποι αγαπούν να γνωρίζουν ότι είναι ανώτεροι σε κάτι και η gamification είναι συνήθως δεμένη με κάποιο είδος συστήματος κατάταξης.
Η βαθμολόγηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε αριθμό τρόπων. Ένα από τα πιο παραδοσιακά παραδείγματα είναι ένα αεροπορικό πρόγραμμα συχνών δρομολογητών ή μια κάρτα γροθιά που παίρνετε σε ένα κατάστημα παγωτού. Αλλά οι κορυφαίες σημερινές μάρκες - που λειτουργούν με το διαδίκτυο και τις νέες τεχνολογίες - έχουν πάρει gamification σε νέα επίπεδα. Συγκεκριμένα, έχουν μετατραπεί σε διαγωνισμούς κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης ως την τέλεια λύση για την εμπλοκή του κοινού και την ενίσχυση της προβολής.
Τι κάνει έναν Διαγωνισμό Κοινωνικών Μέσων Επιτυχής;
Οι διαγωνισμοί κοινωνικών μέσων ενημέρωσης έγιναν γρήγορα μια "βέλτιστη πρακτική" στον κλάδο - και για καλό λόγο. Όπως εξηγεί ο εμπειρογνώμονας ψηφιακού μάρκετινγκ Mikey Moran, είναι ένας καλός τρόπος για να "πάρει κάποια σοβαρή δύναμη μάρκετινγκ" πίσω από ένα νέο ξεκίνημα προϊόντος. Και λειτουργεί ακόμα καλύτερα για μεγάλες μάρκες με καθιερωμένο κοινό. Αλλά τι κάνει έναν διαγωνισμό επιτυχημένο; Ας το χωρίσουμε σε "5 P's" για εύκολη ανάκληση.
- Ανθρωποι. Χρειάζεσαι το ακροατήριο. Προσπαθώντας να προωθήσετε έναν διαγωνισμό σε άτομα που δεν βρίσκονται στην αγορά-στόχο σας δεν θα σας κάνει καλό. Υπάρχει μια πιθανότητα να συμμετάσχουν, αλλά ποιο είναι το μακροπρόθεσμο κέρδος που παίρνετε πραγματικά;
- Πλατφόρμα. Η πλατφόρμα κοινωνικών μέσων που επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε θα έχει μεγάλο αντίκτυπο στην επιτυχία σας. Για παράδειγμα, υπάρχουν διαφορές μεταξύ των διαγωνισμών Facebook και Instagram.
- Προβολή. Εάν έχετε ήδη μαζική παρακολούθηση, δεν θα χρειαστεί να προωθήσετε πολλά άλλα εκτός από την εισαγωγή του διαγωνισμού και την εξήγηση των κανόνων. Αλλά αν είστε νεότερο σήμα με μικρότερο ακροατήριο, η προώθηση παίζει σημαντικό ρόλο. Δεν μπορείτε να επιτύχετε εάν δεν έχετε έναν υγιή αριθμό καταχωρήσεων.
- Εξατομίκευση. Πόσο πρακτικό είναι ο διαγωνισμός; Όσο περισσότερο μπορείτε να εξατομικεύσετε την εμπειρία για μεμονωμένους χρήστες, τόσο καλύτερα θα είναι τα αποτελέσματα. Θυμηθείτε, οι άνθρωποι συμμετέχουν σε διαγωνισμούς επειδή θέλουν να κερδίσουν. Και για να κερδίσουν, θέλουν να αισθάνονται σαν να έχουν κάποιο έλεγχο πάνω στο αποτέλεσμα.
- Βραβείο. Τέλος, υπάρχει το βραβείο. Η Wishpond, η οποία έχει δει τους χρήστες της να τρέχουν περισσότερους από 31.000 διαγωνισμούς κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης με την πάροδο των ετών, πιστεύει ότι το βραβείο είναι το πιο σημαντικό στοιχείο. Συγκεκριμένα, έχουν βρει ότι μια δέσμη στοιχείων είναι καλύτερη από ένα μόνο στοιχείο. Είναι επίσης σημαντικό ότι η αξία του βραβείου συνδέεται με το κόστος εισόδου. Με άλλα λόγια, όσο περισσότερο ρωτάτε από τον συμμετέχοντα, τόσο καλύτερη θα είναι η ανταμοιβή.
Εάν είστε σε θέση να πάρετε καθένα από αυτά τα πέντε πράγματα σωστά, θα ευδοκιμήσετε με τους διαγωνισμούς κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης. Δεν είναι εύκολο, αλλά υπάρχει μια σαφής πορεία προς την επιτυχία αν είστε πρόθυμοι να το ακολουθήσετε.
3 Δημιουργικοί διαγωνισμοί κοινωνικών μέσων να εξετάσουν το ενδεχόμενο εκτέλεσης
Τώρα που γνωρίζετε ποιοι παράγοντες έχουν μεγαλύτερη σημασία, ας στραφούμε προς το πραγματικό κρέας του προβλήματος. Ποιοι τύποι διαγωνισμών παρέχουν το βέλτιστο επίπεδο συμμετοχής και προβολής; Τσέκαρέ το:
1. Διαγωνισμοί Selfie
Είναι το 2017 και δεν υπάρχει τίποτα σαν ένα καλό selfie για να ενθουσιάσει τους ανθρώπους. Τα τελευταία δύο χρόνια, οι διαγωνισμοί selfie έχουν γίνει αρκετά δημοφιλείς. Αυτοί οι διαγωνισμοί γενικά περιστρέφονται γύρω από τους νεοεισερχόμενους που παίρνουν ένα selfie σε μια συγκεκριμένη κατάσταση ή περιβάλλον και στη συνέχεια προσθέτουν ετικέτες στην εικόνα με ένα hashtag διαγωνισμού. Οι συμμετέχοντες αγαπούν αυτούς τους διαγωνισμούς επειδή είναι μοντέρνοι. Τα εμπορικά σήματα τα αγαπούν επειδή είναι πολύ προσωπικά. Όταν οι οπαδοί ενός νεοεισερχομένου βλέπουν τον εαυτό τους σε συνδυασμό με το hashtag, είναι πιθανότερο να έχουν μια θετική εικόνα για το εμπορικό σήμα.
Η εκστρατεία Axe 2014 "Kiss for Peace" είναι ένα καλό παράδειγμα. Κάλεσαν τους χρήστες των κοινωνικών μέσων να τοποθετήσουν τους εαυτούς τους φιλί και να τους συνδέσουν με το σύνθημά τους "κάνουν αγάπη, όχι πόλεμο". Ήταν εξαιρετικά επιτυχημένη και οι νικητές έλαβαν ταξίδι στο Βερολίνο.
2. Διαγωνισμοί ψηφοφορίας
Η προσπάθεια λήψης φωτογραφιών και βίντεο από τους ανθρώπους δεν είναι πάντα εύκολη. Κάποιο από το ακροατήριό σας θα υποχρεώσει, αλλά υπάρχουν και άλλοι που δεν θα το κάνουν - ανεξάρτητα από το βραβείο. Σε αυτές τις περιπτώσεις, κάτι λίγο πιο περιστασιακό μπορεί να αποφέρει καλύτερα αποτελέσματα.
Οι διαγωνισμοί ψηφοφορίας είναι πολύ δημοφιλείς. Δεν απαιτούν πολλή προσπάθεια και από τις δύο πλευρές και συνήθως έχουν υψηλά ποσοστά συμμετοχής. Σας επιτρέπουν επίσης να γνωρίσετε καλύτερα το κοινό σας μέσω του τρόπου ψηφοφορίας σε συγκεκριμένα θέματα. Η Lay είχε επιτυχία με αυτό στο παρελθόν, επιτρέποντας στους πελάτες να ψηφίσουν για νέες γεύσεις.
3. Καλλιτεχνικοί Διαγωνισμοί
Όσο περισσότερο μπορείτε να πάρετε τους ανθρώπους που συμμετέχουν στο διαγωνισμό, τόσο περισσότερη αξία θα προσφέρει. Σκέψου το. Εάν ζητάτε απλώς κάποιον να αναπαράγει μια εικόνα, δεν υπάρχει μεγάλη προσπάθεια. Αν όμως ζητήσετε πραγματικά από τους οπαδούς σας να πάρουν το χρόνο να δημιουργήσουν κάτι, είναι πολύ πιο κατοικημένες. Οι καλλιτεχνικοί διαγωνισμοί συνυπογράφουν αυτή τη θεωρία ότι η μεγαλύτερη συμμετοχή είναι καλύτερη.
Το κλασικό παράδειγμα ενός καλλιτεχνικού διαγωνισμού είναι ο Διαγωνισμός Λευκού Κυπέλλου Starbucks. Ο διαγωνισμός, ο οποίος διεξήχθη μερικές φορές, ζητά από τους πελάτες να πάρουν το εικονικό λευκό κύπελλο και να προσθέσουν το δικό τους μοναδικό σχέδιο, ανεβάζοντας στα social media με το hashtag #WhiteCupContest. Αυτός ο διαγωνισμός ήταν εξαιρετικά επιτυχημένος τα τελευταία χρόνια, σε μεγάλο βαθμό επειδή απαιτεί μια τέτοια επένδυση από κάθε συμμετέχοντα. Ως βραβείο, το κύπελλο του νικητή μετατράπηκε σε περιορισμένη έκδοση Starbucks επαναχρησιμοποιήσιμο πλαστικό κύπελλο. Μπορείτε να κάνετε κάτι παρόμοιο;
Gamify το κοινό σας
"Το παιχνίδι προκαλεί μια δόση ντοπαμίνης. Είναι τόσο απλό, "πιστεύει ο Brown. "Η εξισορρόπηση, η απόκτηση ανταμοιβής, η απόκτηση ανατροφοδότησης ή η επίτευξη κάποιου από όλα σας δίνει αυτή τη μικρή βιασύνη. Αυτή είναι η ντοπαμίνη στον εγκέφαλό σας. Είναι το μυαλό σου που σου λέει να το κάνεις και πάλι γιατί αισθάνεται καλά! Και αυτό είναι που ο εθισμός μπαίνει μέσα. "
Παρόλο που υπάρχουν πολλοί τρόποι να αποκτήσετε το κοινό σας, οι διαγωνισμοί κοινωνικών μέσων ενημέρωσης είναι από τους καλύτερους. Όχι μόνο εμπλέκουν τους οπαδούς σας και τους δίνουν κάτι που θα σας ενθουσιάσουν, αλλά οι διαγωνισμοί εξυπηρετούν το σκοπό της ενίσχυσης της προβολής και της επέκτασης της εμβέλειας της επωνυμίας σας. Οι οπαδοί σας μπορεί να πιστεύουν ότι είναι γι 'αυτούς, αλλά εξυπηρετεί τον τελικό σκοπό της ενίσχυσης της μάρκας σας.
Μάθετε τι άλλα επιτυχημένα σήματα έχουν κάνει και να είστε ειλικρινείς με τον εαυτό σας: Τι μπορείτε να κάνετε ρεαλιστικά με τους πόρους και το κοινό σας; Ξεκινήστε τις μικρές και εργάζονται για να κάνετε μεγαλύτερους και καλύτερους διαγωνισμούς. Με το σωστό υπόβαθρο - και μια σωστή κατανόηση της gamification - μπορείτε να πάρετε ακόμη και τις μικρότερες επιχειρήσεις σε μεγάλα ύψη.
Trophy Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
