Κάθε λεπτό αποστέλλονται 350.000 tweets. Με τον σκληρό ανταγωνισμό εκεί έξω, χρειάζεστε εξίσου ισχυρές στρατηγικές για να διασφαλίσετε ότι η επιχείρησή σας βλέπει, ακούει και αγοράζει το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Αλλά τα κοινωνικά μέσα δεν είναι φθηνά. Απαιτεί μια σημαντική επένδυση χρόνου και ταλέντου στη δημιουργία περιεχομένου, το μάρκετινγκ και την ανάλυση. Έτσι, πώς διπλώνετε τα αποτελέσματα μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης χωρίς να διπλασιάσετε το κόστος σας;
$config[code] not foundΑυξήστε την αποδοτικότητα και χρησιμοποιήστε πολύτιμους πόρους που δεν έχετε εξετάσει.
Συμβουλές για το μάρκετινγκ στα κοινωνικά μέσα
Γιατί οι ευτυχείς πελάτες είναι εξαιρετικοί για τα κοινωνικά μέσα
Από στόμα σε στόμα μάρκετινγκ. Δεν υπάρχει διαγωνισμός για το πόσο αποτελεσματικό είναι. Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με τις μελέτες μάρκετινγκ της Nielson, το 92% του καταναλωτικού πληθυσμού θεωρεί τις συστάσεις των φίλων και της οικογένειας για κάθε άλλο είδος διαφήμισης. Οι φωνητικοί, χαρούμενοι πελάτες δημιουργούν την πεποίθηση ότι η επιχείρησή σας παρέχει ποιοτικά προϊόντα και υπηρεσίες σε πιθανούς πελάτες.
Ενθαρρύνετε τους πελάτες σας να μοιραστούν τις εμπειρίες τους. Δημοσιεύστε το, τιτλοποιήστε το και ενημερώστε την κατάστασή τους. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι να το κάνετε αυτό.
1. Προσφέρετε έκπτωση για check-in και ακολουθείτε, εάν είστε κάτοχος καταστήματος λιανικής πώλησης. Θα μπορούσατε επίσης να δημιουργήσετε και να δημιουργήσετε μια γωνιά selfie στο κατάστημά σας.
2. Ρυθμίστε τους λογαριασμούς στους ιστότοπους αναθεώρησης στη θέση ή τη βιομηχανία σας. Για παράδειγμα, εάν είστε εταιρεία που βασίζεται σε εφαρμογές, θα μπορούσατε να έχετε λογαριασμό G2Crowd ή GetApp.
3. Ζητήστε από τους πελάτες να σας δώσουν σχόλια στο Facebook και προτάσεις του LinkedIn (αν είστε σολίστ).
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε συστάσεις αν έχετε εργαζόμενους συνδεδεμένους στο προφίλ σας LinkedIn.
Γιατί οι υπάλληλοί σας είναι τα μεγαλύτερα περιουσιακά στοιχεία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης
561 τοις εκατό. Αυτή είναι η εκτίμηση για το πόσο περισσότερο το μήνυμα της μάρκας σας ταξιδεύει όταν μοιράζονται οι υπάλληλοι σε σύγκριση με τους επίσημους λογαριασμούς εταιρειών όπως έχουν ερευνηθεί από την ομάδα MSL.
Σύμφωνα με την IBM, οι οδηγοί που δημιουργούνται μέσω της υπεράσπισης των εργαζομένων είναι επίσης 7 φορές πιο πιθανό να μετατραπούν από ό, τι οι οδηγοί που δημιουργούνται διαφορετικά.
Οι υπάλληλοί σας επωφελούνται επίσης από την υπεράσπιση - με πρόσθετη έκθεση και ευκαιρίες να εκπροσωπούν την επωνυμία τους και να αναπτύσσουν εξουσία στα κοινωνικά μέσα.
Βήμα 1: Ξεκινήστε απλά επιλέγοντας έναν ενθουσιώδη εκπρόσωπο του προσωπικού για να μεσολαβήσει και να επιβλέπει το πρόγραμμά σας.
Βήμα 2: Επιλέξτε μια πλατφόρμα υπεράσπισης υπαλλήλων για τη διαχείριση και την παρακολούθηση του προγράμματός σας. Η πλατφόρμα DrumUp Employee Advocacy παρέχει μια πλατφόρμα συμβούλων για την αφοσίωση και την αφοσίωση, για να μετρήσει την επιτυχία σας.
Το Brand Amper διαθέτει μια ενδιαφέρουσα εφαρμογή για να συλλέγει τις εμπειρίες των εργαζομένων σας με την εταιρεία σας για κοινή χρήση των μέσων ενημέρωσης.
Βήμα 3: Εκτελέστε ένα πιλοτικό πρόγραμμα. Μοιραστείτε περιεχόμενο με λίγους υπαλλήλους και εξερευνήστε ποιοι τύποι περιεχομένου προσελκύουν το μεγαλύτερο μέρος.
Βήμα 4: Επεκτείνετε το πρόγραμμα και εισάγετε κίνητρα για να παρακινήσετε τους υπαλλήλους σας να μοιραστούν. Η αναγνώριση είναι επίσης ένα εξαιρετικό κίνητρο. Προσδιορίστε τον καλύτερο πρεσβευτή σας και ενημερώστε τον ότι εκτιμάτε τις προσπάθειές σας.
Γιατί δεν χρειάζεται να δημιουργείτε αποκλειστικά όλο το περιεχόμενό σας
Το καλύτερο περιεχόμενο είναι το πλήθος των πηγών, ή μάλλον ανεμιστήρα προέλευσης.
1. Μειώνει το χρόνο και την προσπάθεια που απαιτεί η δημιουργία περιεχομένου και καθαρίζει κάποιο μέρος του χρονοδιαγράμματος. 2. Παίρνει τους τρέχοντες και πιθανούς πελάτες σας που εμπλέκονται και επενδύονται (μεγάλη για τη δημιουργία περισσότερων μετοχών και τη βελτίωση της προσέγγισης). 3. Σας παρέχει διάφορες δημιουργικές επιλογές για την εμπλοκή σε μορφές περιεχομένου. 4. Φυσικά δημιουργεί τη βάση των κοινωνικών ανεμιστήρων σας.
1. Εκτελέστε μια καμπάνια κοινωνικών μέσων που βασίζεται στη φωτογραφία γύρω από το προϊόν / την υπηρεσία σας. 2. Δημιουργήστε ένα διαγωνισμό για ιστορίες ανεμιστήρων που αφορούν το προϊόν / την υπηρεσία σας.5 Καινοτόμοι τρόποι για να ξεκινήσει η δημιουργία του περιεχομένου ανεμιστήρων
3. Ξεκινήστε τις συζητήσεις με κάθε θέση blog που δημιουργείτε.
4. Ξεκινήστε μια συζήτηση σχετικά με ένα τρεχούμενο θέμα και ρωτήστε τους οπαδούς σας για τις απόψεις τους.
5. Εφαρμόστε ένα καλό παλιό διαγωνισμό selfie με ένα μοναδικό hashtag που σχετίζεται με το εμπορικό σήμα σας. Όταν οι οπαδοί σας δημιουργούν το περιεχόμενο, θα είναι πιο ενθουσιασμένοι για να το μοιραστούν. Ως ανθρώπινα όντα έλκονται από ιστορίες. Τους λέμε για να ζήσουν όταν συνδέουμε με τους ανθρώπους γύρω μας και είμαστε συναισθηματικά δεσμευμένοι με τις πηγές των ιστοριών, στην περίπτωση αυτή, το εμπορικό σήμα. Οι ιστορίες σπάζουν τα εμπόδια μεταξύ των καταναλωτών και της μάρκας και κάνουν την μάρκα πιο ανθρώπινη και κάτι με το οποίο μπορούν να συνδεθούν συναισθηματικά οι άνθρωποι. Οι ιστορίες είναι επίσης εξαιρετικές για: 1. Ανάκληση μάρκας (οι άνθρωποι ξεχνούν τις διαφημίσεις αλλά θυμούνται συναρπαστικές ιστορίες) 2. Η ταυτότητα της επωνυμίας (ο κοκ είναι απλά ένας τύπος ζάχαρης-νερού, αλλά η μάρκα είναι πολύ περισσότερο επειδή έχει αναπτυχθεί για να είναι αυτός) 3. USP (Η αίσθηση και η εμπειρία της μάρκας σας μπορεί να είναι μια ισχυρή πρόταση Unique Selling Selling - η εφαρμογή Storify έχει ενδιαφέρουσες μεθόδους μετατροπής περιεχομένου σε μορφές ιστοριών για να απολαμβάνουν οι θεατές σας. 1. Η ιστορία σας πρέπει να είναι μοναδική, αξέχαστη και με ποιους ανθρώπους μπορεί να σχετίζεται. 2. Το εμπορικό σήμα σας δεν χρειάζεται απαραίτητα να είναι ο ήρωας της ιστορίας. Στην ιδανική περίπτωση, αυτό πρέπει να είναι το ακροατήριό σας. Και η επωνυμία σας πρέπει να είναι ο πόρος που τους βοηθά να επιτύχουν τους στόχους τους. 3. Σκεφτείτε την ιστορία της μάρκας σας ως μια εμπειρία που πουλάτε στο ακροατήριό σας.
Εδώ είναι ένα καλό παράδειγμα μιας επιτυχημένης ιστορίας μάρκας: Όταν μάρκετινγκ στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, θυμηθείτε αυτό που πραγματικά έχει σημασία: οι άνθρωποι. Δεν είναι το μήνυμα της μάρκας σας και όχι οι προωθήσεις σας, οι πραγματικοί ιδιοκτήτες των κοινωνικών μέσων είναι το πλήθος. Προσανατολίστε τη δραστηριότητά σας στα κοινωνικά μέσα προς αυτά και εμπλέξτε τους σε αυτό, και θα κάνετε πραγματική πρόοδο. Κοινωνικό μάρκετινγκ Φωτογραφία μέσω του Shutterstock 
Γιατί η ιστορία σας έχει περισσότερες από τις περιγραφές των υπηρεσιών σας
Πώς να πω την ιστορία της μάρκας σας σωστά
