Μια πρόσφατη τάση είναι η αυξανόμενη προσοχή των μικρών επιχειρήσεων στην οικοδόμηση και την ανάπτυξη κοινών σε απευθείας σύνδεση. Η λέξη "κοινότητα" είναι ζεστή.
Ρίξτε μια ματιά σε αυτό το γράφημα Google Trends που συγκρίνει τους όρους "online κοινότητα" (με κόκκινο χρώμα) και "ηλεκτρονικό περιεχόμενο" (με μπλε χρώμα):
Κοιτάξτε το χαμηλότερο τρίτο του γραφήματος, το οποίο δείχνει τον αριθμό αναφορών ειδήσεων και στους δύο όρους. Παρατηρήστε πως το περιεχόμενο του διαδικτύου και η διαδικτυακή κοινότητα εκτελούσαν λαιμό και λαιμό για αρκετά χρόνια Στη συνέχεια, το 2007 η "διαδικτυακή κοινότητα" έσπασε. Ξεκίνησε να εμφανίζεται πολύ πιο συχνά.
Ενώ το γράφημα Google Trends δεν είναι συγκεκριμένο για τις μικρές επιχειρήσεις, ανέκαθεν έχω παρατηρήσει μια παρόμοια επίδραση μεταξύ των μικρών επιχειρήσεων στο διαδίκτυο.
Από μία άποψη θα μπορούσατε να καλέσετε τα πρώτα χρόνια αυτού του αιώνα την "Εποχή του Περιεχομένου". Οι μικρές επιχειρήσεις ανακάλυψαν για πρώτη φορά τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έπειτα έβγαζαν τοποθεσίες στο άρθρο. Ξεκινώντας περίπου 4 ή 5 χρόνια πριν, εμείς οι μικρές επιχειρήσεις ανακάλυψαν ιστολόγια. Η δυνατότητα φθηνής, εύκολης και άμεσης δημοσίευσης περιεχομένου ήταν ένα τεράστιο δέλεαρ. Η δημοσίευση στο διαδίκτυο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήταν μέσα στις δυνατότητες και τους προϋπολογισμούς πολλών μικρών επιχειρήσεων. Ως εκ τούτου, η εστίαση για πολλούς ήταν στην κατασκευή "περιεχομένου".
Αλλά πραγματοποιούνται 3 αλλαγές, με αποτέλεσμα οι μικρές επιχειρήσεις να αρχίσουν να εστιάζουν περισσότερο στην οικοδόμηση της κοινότητας αντί να απλώνουν το περιεχόμενο:
(1) Περισσότερος ανταγωνισμός περιεχομένου - Καθώς ο ιστός παίρνει περισσότερο περιεχόμενο και τόσο μεγάλο μέρος του είναι ελεύθερος, γίνεται όλο και πιο δύσκολο να ξεχωρίσετε απλά γράφοντας μεγάλα άρθρα. Πρέπει να εμπλέξετε τους επισκέπτες σε έναν ιστότοπο πιο βαθιά αν θέλετε να διαφοροποιήσετε την επιχείρησή σας και να αποκτήσετε ένα διαρκές κοινό. Μόνο το περιεχόμενο δεν το κάνει πλέον. Οι άνθρωποι θέλουν να αισθάνονται εμπλεκόμενοι - χρειαζόμαστε μια συναισθηματική σύνδεση.
(2) Μεταβολές αλγορίθμου μηχανών αναζήτησης - Οι μηχανές αναζήτησης είναι ένας συνεχώς μεταβαλλόμενος στόχος. Πολλοί επιχειρηματίες και μικρές επιχειρήσεις θεωρούν ότι είναι επικίνδυνο να βασίζονται αποκλειστικά στις μηχανές αναζήτησης ως κύρια πηγή της διαδικτυακής κυκλοφορίας. Καλύτερα να έχετε μια κοινότητα τακτικών, πιστών επισκεπτών. Στη συνέχεια, αν οι μηχανές αναζήτησης αλλάξουν τους αλγόριθμους τους, μπορείτε ακόμα να κοιμηθείτε τη νύχτα. Η διαδικτυακή σας κίνηση δεν θα πέσει εντελώς κάτω από τους σωλήνες.
(3) Η ηλεκτρονική δικτύωση έχει αποδειχθεί - Η τεχνολογία που επιτρέπει στους ανθρώπους να δικτυωθούν και να αναπτύξουν σχέσεις στο διαδίκτυο είναι απλά καλύτερη και πιο διαθέσιμη σήμερα. Η ιδέα αποδεικνύεται επίσης. Ο Ιστός έχει γίνει σίγουρα κοινωνικός. Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και οι επιχειρηματίες έχουν μάθει ότι εσείς μπορώ να αναπτύξουν σχέσεις στο διαδίκτυο και αυτές τις σχέσεις κάνω οδηγούν σε πραγματικές επιχειρήσεις. Δεν είναι μόνο μια θεωρητική ωραία ιδέα ή δικαιολογία για να δικαιολογηθεί η σπατάλη χρόνου online. Τα χρήματα αλλάζουν τα χέρια ως αποτέλεσμα των online σχέσεων.
Το τελευταίο μου Inc Τεχνολογία άρθρο εξετάζει αυτούς τους λόγους πίσω από την ανανεωμένη εστίαση στην κοινότητα. Ολοκλήρωση αγοράς: Από Blogs σε Κοινότητες Online.
13 Σχόλια ▼
