Molly Q. Ford of Salesforce: Κάνουμε την ισότητα γιατί αισθάνεται καλή, αλλά και επειδή υπάρχει επιχειρηματική αξία

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Είμαι λίγο πίσω από τη διάσκεψη προγραμματιστών της TrailheaDX αυτής της εβδομάδας, που τέθηκε από την Salesforce. Αλλά δεν είναι όπως καμία άλλη διάσκεψη προγραμματιστή που έχω πάει ποτέ. Αυτό συμβαίνει επειδή εκτός από την προσδοκώμενη εστίαση στην κωδικοποίηση, τις γλώσσες, τις πλατφόρμες, τις ενσωματώσεις κ.λπ., ολόκληρο το γεγονός έφερε την ισότητα από μια ποικιλία απόψεων. Και δεν ήταν μια βόλτα, μια παράσταση ή μετά από σκέψη ότι απλά λέμε ότι πιστεύουμε ότι η ισότητα είναι καλή. Ήταν στο επίκεντρο της εκδήλωσης, καθώς πολλοί, εάν όχι, οι περισσότεροι από τους παρουσιαστές ήταν γυναίκες προγραμματιστές και άνθρωποι χρώματος.

$config[code] not found

Και ως μέρος της εκδήλωσης, Salesforce γιόρτασε τις προσπάθειες της κοινότητας προγραμματιστών της εταιρείας για να επεκτείνει την ευκαιρία για υποεκπροσωπούμενες ομάδες να ασχοληθούν με την οικοδόμηση εφαρμογών και τη συμμετοχή σε οικονομικές ανταμοιβές που έρχονται με την ανάπτυξη του cloud.

Ενώ ήμουν εκεί ως αναλυτής της βιομηχανίας για να ακούσω περισσότερα για το πώς προχωρά η πλατφόρμα Salesforce και πώς η εταιρεία παρέχει εργαλεία για να διευκολύνει τους κωδικοποιητές και τους μη κωδικοποιητές να αξιοποιήσουν το σύνολο εργαλείων, ήταν υπέροχο να δούμε μια διαφορετική ομάδα ανθρώπων την επίδειξη και τη διδασκαλία των 10 χιλιάδων εγγεγραμμένων παρευρισκομένων πώς να δημιουργήσουν όλα τα διαφορετικά είδη εφαρμογών. Και ακόμη και οι εμπνευσμένες ιστορίες ήταν διαφορετικές, με το αγαπημένο μου να είναι μια συνομιλία με πυρκαγιά μεταξύ του Chief Officer της Salesforce, Tony Prophet, και της εκπληκτικής Betty Reid Soskin, του παλαιότερου κυβερνήτη πάρκων του έθνους στα 96 χρονών!

Με την ισότητα να είναι τόσο κεντρική στην κουλτούρα της Salesforce, χαίρομαι που περνάω μερικά λεπτά για να μιλήσω με τη Molly Q. Ford, Ανώτερη Διευθύντρια της Global Equality for Salesforce. Η Molly μοιράστηκε μαζί μου γιατί η Salesforce έχει τοποθετήσει την ισότητα στην καρδιά του οργανισμού, τον αντίκτυπο των επιχειρήσεων που έχει ήδη στην εταιρεία και γιατί είναι σημαντικό για το μέλλον του οργανισμού όταν πρόκειται να προσελκύσει χιλιάδες στην εταιρεία.

Παρακάτω είναι ένα επεξεργασμένο αντίγραφο της συνομιλίας μας. Για να δείτε την πλήρη συνέντευξη, πατήστε το παρακάτω βίντεο ή κάντε κλικ στην ενσωματωμένη συσκευή αναπαραγωγής SoundCloud.

* * * * *

Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Ένα από τα πράγματα που ήθελα να σας μιλήσω είναι ο ολόκληρος ρόλος της ισότητας στην Salesforce, αλλά πριν το κάνουμε αυτό, ίσως θα μπορούσατε να μου δώσετε λίγο από το προσωπικό σας υπόβαθρο.

Molly Q. Ford: Είμαι επτά χρόνια μέρος της Salesforce Ohana. Η Ohana είναι η Χαβάη όρος για την οικογένεια, έτσι η οικογένειά μας που επιλέξαμε, μέρος της βάσης των εργαζομένων εδώ. Ξεκίνησα την καριέρα μου ως υπεύθυνος επικοινωνίας. Καθ 'όλη μου τα χρόνια, θα ήθελα πάντα να αναζητώ εκπροσώπηση ή ευκαιρίες να βλέπω ανθρώπους σαν κι εμένα στη σκηνή, να βλέπω αυτούς τους ανθρώπους να αντανακλούν πίσω σε μένα. Ξεκίνησα οργανικά κατά τη διάρκεια της θητείας μου στην PR Salesforce για να δουλέψω για να βάλω τις γυναίκες στη σκηνή, για τους ανθρώπους με χρώμα και πραγματικά θέλω να δω ότι η κοινότητα αντανακλάται στις φωνές που ακούμε από την Salesforce. Αυτό με οδήγησε στη δημιουργία της Συνόδου Κορυφής των Γυναικών στο Dreamforce. Αυτό ήταν το 2015 και αυτό πήρε τη Dreamforce, γνωστή ως μεγαλύτερη παγκόσμια διάσκεψη λογισμικού, και ξόδεψε μια ολόκληρη μέρα αφιερωμένη στην εξερεύνηση γυναικών ηγετών, οι γυναίκες σκέφτονταν ηγέτες. Έτσι, βλέπετε αυτές τις εκπληκτικές συνομιλίες που συμβαίνουν στη σκηνή και στη συνέχεια κοιτάτε επάνω εκεί και πείτε ότι όλα αυτά είναι κυρίες. Πραγματικά ισχυρό. Αυτό γεννήθηκε μέσα μου δημιουργώντας τον δικό μου ρόλο.

Μετακόμισα στην επιτυχία των εργαζομένων ή σε αυτό που ονομάζουμε HR εδώ, ασχολούμενοι με την ποικιλομορφία και μέσα σε λίγους μήνες η εταιρεία αποφάσισε ότι έχουμε κάνει πράγματα για να υποστηρίξουμε το LGBTQ στην Ινδιανάπολη. Έχουμε κάνει ίσες αμοιβές. Εστιάζουμε σε γυναίκες με υψηλό δυναμικό και προωθήσαμε την ισότητα των φύλων στο Salesforce, αλλά θέλαμε πραγματικά μια ομάδα που θα ήταν ενεργή και θα ήταν υπεύθυνη. Πού είναι η λογοδοσία; Ποιος οδηγεί αυτή τη στρατηγική για την εταιρεία;

Λοιπόν, σκεφτείτε την Salesforce στο ότι έχουμε τέσσερις βασικές αξίες: Εμπιστοσύνη. η εμπιστοσύνη είναι η νούμερο ένα αξία μας, η εμπιστοσύνη με τους εργαζομένους μας, η εμπιστοσύνη με τους πελάτες μας Τότε ανάπτυξη, καινοτομία, και στη συνέχεια ισότητα. Έτσι, είπαμε, πώς θα ζούμε πραγματικά την ισότητα και θα το διαχειριστούμε αυτό; Με αυτό, προσλάβαμε τον Tony Prophet ως τον αρχηγό μας ισότητας. Ο Tony ήταν ένας πελάτης Salesforce από την HP και τη Microsoft και είχε την ευκαιρία να κινηθεί και να γίνει μέρος της Salesforce Ohana και δημιουργήσαμε μια ομάδα που είπε ότι πρέπει να επικεντρωθούμε στην προώθηση της ισότητας στην εταιρεία.

Πώς θα το μετατρέψουμε σε βασική αξία; Στην πραγματικότητα θέλουμε την ισότητα σαν να είμαστε μια επιχειρηματική μονάδα, σαν να είμαστε μια στρατηγική σύννεφο για την εταιρεία. Έχουμε ένα V2MOM, όπως γνωρίζετε την κατευθυντήρια αρχή για την εταιρεία.

Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Ακριβώς έτσι οι άνθρωποι γνωρίζουν, τι κάνει V2MOM …

Molly Q. Ford: Ναι, απολύτως. Όραμα και στη συνέχεια τις αξίες, τις μεθόδους, τα εμπόδια, τα μέτρα. Έτσι, αν είπαμε το V2MOM να χάσει βάρος, τότε λέμε, εντάξει πώς όλοι κάνουμε αυτό να συμβεί και ποιο είναι το όραμά μας γι 'αυτό και ποιες είναι οι μέθοδοι μας; Πώς θα το κάνουμε αυτό; Είναι αυτό το ποτό νερό, άσκηση, τρέχει ένα μαραθώνιο, και ποια είναι τα εμπόδια και τα μέτρα σας για να συμβεί αυτό; Έτσι δημιουργήσαμε το γραφείο ισότητας. Μου αρέσει να πω ότι η δουλειά μου είναι να πωλούμε ισότητα, να φέρνουμε τους υπαλλήλους μας σε αυτό το ταξίδι. Χρειάζομαι 30.000 υπαλλήλους και τους πελάτες μας να έρθουν μαζί μας σε αυτή την πορεία προς την ισότητα.

$config[code] not found

Η επιχειρηματική αξία της ισότητας

Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Η Salesforce υπήρξε μια πραγματικά επιτυχημένη εταιρεία όλα αυτά τα χρόνια. Ποιος είναι ο ρόλος που διαδραματίζει η ισότητα στη συνεχιζόμενη επιτυχία και ποιος θα είναι ο ρόλος της στο μέλλον;

Molly Q. Ford: Λοιπόν, από μελέτες της McKenzie γνωρίζουμε ότι οι εταιρείες που επικεντρώνονται στην ισότητα των φύλων και της φυλετικής ισότητας έχουν την ευκαιρία να ξεπεράσουν τους ανταγωνιστές τους, ώστε να είναι πιο επιτυχημένοι. Γι 'αυτό και κάνουμε ισότητα επειδή αισθάνεται καλά, αλλά το κάνουμε επίσης επειδή υπάρχει μια επιχειρηματική αξία. Πιστεύουμε επίσης ότι η ισόρροπη αφήγηση μεταξύ ισότητας και αποκατάστασης με το μοντέλο 1-1-1 όπου δίνουμε το 1% των εργαζομένων μας στο σχολείο, το 1% των ιδίων κεφαλαίων μας σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και οι ΜΚΟ που μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα προϊόντα μας. Αυτό μας βοηθά να προσελκύουμε και να διατηρούμε το ταλέντο. Οι άνθρωποι θέλουν να έρθουν σε μια εταιρεία που λέει, περιμένετε, δεν έχουμε όλες τις απαντήσεις, αλλά προσπαθούμε και το πιο σημαντικό λέμε ότι θα υποστηρίξουμε και θα υποστηρίξουμε τους υπαλλήλους και τους πελάτες μας.

Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Εσείς κάνετε ένα ειδικό βραβείο γύρω από την ισότητα απόψε.

Molly Q. Ford: Ναί.

Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Η ισότητα έχει γίνει ένα πραγματικά κεντρικό κομμάτι της Salesforce ξεκινώντας μόνο αυτό, λιγότερο από δύο χρόνια πριν.

Molly Q. Ford: Απολύτως.

Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Γιατί έγινε τόσο άμεσα ένα μέρος του πολιτισμού;

Molly Q. Ford: Νομίζω ότι είναι μια εποχή που έχουμε δει Salesforce να κάνει κάποιες κινήσεις πάλι στην Ινδιανάπολη, αντιμέτωπη με τη νομοθεσία που εισάγει διακρίσεις υπέρ των γυναικών και την ίση αμοιβή και αυτό έγινε μια εποχή που είπαμε, εντάξει, ας επικεντρωθούμε. Πώς θα το κάνουμε αυτό και θα οδηγήσουμε και την επιχείρησή μας; Νομίζω επίσης ότι είναι μια εποχή όπου οι υπάλληλοί μας … Ξέρετε ότι οι μελέτες μας λένε ότι οι χιλιετηρίδες θέλουν να δουλέψουν για μια εταιρεία που τους δίνει μεγαλύτερη αίσθηση στο σκοπό της εργασίας, που κάνει αυτή την υπεράσπιση. Είδαμε τον Marc Benioff να σταθεί πριν από μερικές εβδομάδες και να μιλήσει για ακτιβισμό CEO. Ευθύνη όχι μόνο να προσφέρουμε στους μετόχους μας, αλλά και να υπερασπιστούμε τις αξίες μας. Και είμαστε πραγματικά ενθουσιασμένοι με τα βραβεία ισότητας της απόψεως.

Τα βραβεία Salesforce Equality Awards θα τιμήσουν τους ομοφυλόφιλους στην ισότητα που έχουν υποστηρίξει, που στέκονται και χρησιμοποιούν τη φωνή τους. Για παράδειγμα, αυτή είναι η ηθοποιός Evan Rachel Wood. Ανέβαινε και μάλιστα μίλησε για το #MeToo και για την παρενόχληση που συμβαίνει στον κλάδο της.

$config[code] not found

Στη συνέχεια, έχουμε τον τιμώμενο πρώην Σαν Φρανσίσκο Δήμαρχο Edwin Lee. Ο δήμαρχος Lee ήταν ισχυρός συνεργάτης της Salesforce. Ειδικά στην οδήγηση της τεχνολογίας στην εκπαίδευση. Βοηθώντας μας με το πρόγραμμα που ονομάζεται απλά, Circle the Schools, όπου τα στελέχη της Salesforce συνεργάζονται με έναν διευθυντή σε ένα σχολείο, ένα δημόσιο σχολείο και είπαμε, τι χρειάζεστε και πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Είτε αυτό σημαίνει την αγορά iPads για την τάξη, ή αυτό σημαίνει ζωγραφική πάνω από γκράφιτι και παρέχοντας ένα κεφάλαιο διακριτικής ευχέρειας. Έτσι, αυτή η συνεργασία με τον Δήμαρχο Ed Lee ήταν ανεκτίμητη για την Salesforce. Θα χαθεί. Γι 'αυτό θέλουμε να τιμήσουμε την κληρονομιά του και η σύζυγός του θα είναι μαζί μας για να γιορτάσει το βραβείο του.

Επίσης, έχουμε τον αξιότιμο Stevie Wonder. Πόσο εκπληκτικό είναι αυτό; Ένας πομπός και ένας ακτιβιστής ισότητας, η μουσική του οποίου είναι σαν το soundtrack της δεκαετίας του '70, της δεκαετίας του '80 και ακόμη και της σύγχρονης εποχής. Τότε έχουμε την Emily Chang. Είναι επίσης μια άγκυρα για το Bloomberg, αλλά και ο συγγραφέας του Brotopia. Έτσι, φανερώνετε πραγματικά μερικές από τις συζητήσεις που συμβαίνουν στο Silicon Valley σχετικά με το αν πρόκειται για καλλιέργεια αδερφού ή για διακρίσεις και πώς μπορούμε πραγματικά να αντλήσουμε ισότητα των φύλων και τεχνολογία.

Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, επειδή είμαστε εδώ στο TrailheaDX, θέλουμε να τιμήσουμε τους ανθρώπους της κοινότητας μας για την ανάπτυξη. Και αυτός είναι ο Shonna Hughes. Και τα Σάββατα διδάσκει Pop Up Tech. Λαμβάνει παιδιά που δεν έχουν φροντίσει και τα διδάσκει πώς να κωδικοποιούν. Τους διδάσκει πώς να εμπλακούν ενεργά στην οικονομία Salesforce. Έτσι απόψε, θα πάρουμε το χρόνο να τιμήσουμε αυτούς τους ήρωες και τους δικούς μας πρωταγωνιστές. Υπάρχουν ισόπαλοι ποδοσφαιριστές που βρίσκονται στην κοινότητά μας. Για να τα αναγνωρίσετε μόνο για το έργο που κάνουν και απλά να τους ενημερώσετε ότι είναι εκτιμώμενα και μέρος της Ohana μας.

Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Αν κοιτάξουμε πέντε χρόνια τώρα, πού ελπίζετε ότι θα είναι η ισότητα, όχι μόνο για το Salesforce, αλλά ιδιαίτερα όταν πρόκειται για την τεχνολογική κοινότητα, πού βλέπετε την ισότητα σε πέντε χρόνια εάν τα πράγματα που κάνετε με άλλες εταιρείες;

Molly Q. Ford: Νομίζω ότι πολλές εταιρείες μας έχουν προσυπογράψει σε αυτό το ταξίδι στην ισότητα. Εμείς στην κοιλάδα, μοιραζόμαστε τις καλύτερες πρακτικές, μιλάμε. Παρατηρήσαμε ότι καμία εταιρεία δεν έχει τώρα τις απαντήσεις για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά όλοι εργαζόμαστε σε αυτήν. Έτσι, ένα πράγμα που κάνουμε είναι ότι εργαζόμαστε για να κάνουμε το Salesforce πιο περιεκτικό. Ελπίζουμε ότι θα εξαπλωθεί. Πώς φτάνετε μέσα στα τείχη μας και είστε πιο περιεκτικοί και πώς θα εξαπλωθούμε αυτό εξωτερικά; Σε πέντε χρόνια, τώρα είναι δύσκολο να το πω. Υπάρχουν τόσες πολλές προκλήσεις με την ισότητα που αντιμετωπίζουμε, αλλά ελπίζω ότι θα εξελιχθεί. Έχουμε αυτές τις νίκες κατά μήκος του δρόμου και μπορούμε να γιορτάσουμε τις επιτυχίες μας.

Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Και πού μπορούν οι άνθρωποι να μάθουν περισσότερα για το τι κάνει η Salesforce με την ισότητα;

Molly Q. Ford: Μπορείτε να μάθετε για αυτό στο salesforce.com/equality. Έχουμε πληροφορίες σχετικά με την ισότητα των πληροφοριών, επίσης με πλήρη διαφάνεια. Έχουμε τα δεδομένα και τα στατιστικά στοιχεία της ποικιλομορφίας μας και αναφέρουμε τι κάνουμε ως εταιρεία. Έχουμε πολλές πληροφορίες σχετικά με τις ομάδες Ohana ή τις ομάδες πόρων των εργαζομένων. Αυτές είναι οι 10 οργανώσεις που είναι επικεφαλής εθελοντών εργαζομένων, οι οποίες μας βοηθούν να κατευθύνουμε την ισότητα στο Salesforce.

Αυτό είναι μέρος της σειράς One-on-One Interview με τους ηγέτες της σκέψης. Το αντίγραφο έχει συνταχθεί για δημοσίευση. Αν πρόκειται για μια συνέντευξη ήχου ή βίντεο, κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη παραπάνω ή εγγραφείτε μέσω του iTunes ή μέσω του Stitcher.