Πριν από λίγο καιρό είχα τη χαρά να παρακολουθήσω ένα συνέδριο όπου ο βασικός ομιλητής ήταν ο Andre "Thunder" Thornton. Ένας βραβευμένος Ινδός παίκτης του Κλίβελαντ έγινε επιχειρηματίας, ο κ. Thornton είναι σήμερα Διευθύνων Σύμβουλος της ASW Global. Κατά τη διάρκεια της ομιλίας του μοιράστηκε αυτό που πιστεύει ότι είναι τα 5 κλειδιά για την επιχειρηματική επιτυχία.
$config[code] not foundΔεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η ακεραιότητα ήταν ένα από αυτά. Γιατί λοιπόν η ακεραιότητα είναι τόσο σημαντική; Έχοντας ακεραιότητα σε όλες τις επιχειρηματικές συναλλαγές και τις αποφάσεις σας μπορεί να μετακινήσετε την εταιρεία σας μπροστά από τα μίλια. Η λειτουργία με έλλειψη ακεραιότητας μπορεί να καταστρέψει γρήγορα μια επιχείρηση. Και αυτή η ζημιά είναι εξαιρετικά δύσκολο να διορθωθεί.
Σκεφτείτε αυτό - πρόσφατα η Toyota Motor Sales, USA, Inc. είχε κάποιο πρόβλημα με τα αυτοκίνητά τους. Αμέσως ενεργούσαν και εξέδωσαν τηλεοπτικές διαφημίσεις, επιτρέποντας σε όλους να γνωρίζουν ότι κατάλαβαν ότι είχαν κάποιο πρόβλημα και ενεργούσαν για την επίλυσή τους. Αυτό ήταν τέλειο. Έλαβαν δράση, ανακοίνωσαν και ανήκαν στην ευθύνη τους.
Δυστυχώς, λίγο αργότερα ανακαλύφθηκε ένα εσωτερικό σημείωμα που έδειξε άλλη πλευρά στην Toyota - μια όχι τόσο μεγάλη πλευρά. Το εσωτερικό σημείωμα αποκάλυψε μια εταιρεία που δεν ασχολήθηκε με την ασφάλεια των πελατών όσο αφορούσε την παραγωγή και την εξοικονόμηση χρημάτων. Ξαφνικά η παλίρροια γύρισε. Αυτό το εσωτερικό σημείωμα αποκάλυψε την αληθινή φιλοσοφία της εταιρείας - ή έτσι νόμιζαν οι άνθρωποι.
Όπως είπε ο Don Galer, "Η ακεραιότητα είναι αυτό που κάνουμε, αυτό που λέμε και αυτό που λέμε ότι κάνουμε". Όταν υπάρχει ανακολουθία μεταξύ αυτών των πραγμάτων, οι άνθρωποι θα τείνουν να πιστεύουν αυτό που λέγεται εσωτερικά σε αντίθεση με το εξωτερικό.
Σε άρθρο σχετικά με το CNNMoney.com, η Anna Bernasek συζητά ποιες εταιρείες εμπιστεύονται τις επιχειρήσεις. Διερευνά τι σημαίνει να το θαύμαζε και το λέει αυτό,
"Είτε το αποκαλείτε φήμη, ακεραιότητα, είτε εμπιστοσύνη, αυτή η πτυχή του DNA μιας εταιρείας μπορεί να φαίνεται σαν μια ασαφής αντίληψη στον κόσμο των επιχειρήσεων. Αλλά για τις εταιρείες που περιλαμβάνονται στον κατάλογο, η εμπιστοσύνη και η ακεραιότητα δεν είναι απλά ασαφείς: Είναι σταθερά περιουσιακά στοιχεία με οικονομική αποπληρωμή.“
Σε οποιοδήποτε οικονομικό κλίμα μια επιχείρηση δεν μπορεί να αντέξει οικονομικά την ακεραιότητά της εάν θέλει να είναι σε θέση να ανταγωνιστεί. Αυτό το βλέπουμε πολύ ξεκάθαρα αυτές τις μέρες. Όταν οι εταιρείες αποφασίζουν να οδηγήσουν με ακεραιότητα, τοποθετούνται οι ίδιοι στην κορυφή της βιομηχανίας τους. Το προϊόν ή η υπηρεσία, η παράδοση και το κόστος θα προκύψουν μετά από αυτό. Θυμηθείτε, οι άνθρωποι δουλεύουν με ανθρώπους που ξέρουν, όπως και TRUST. Όταν έχετε ακεραιότητα μεταδίδετε αξιοπιστία. Όταν δεν το κάνετε - καλά, δεν μεταδίδετε αξιοπιστία. ακριβώς το αντίθετο. Μπορείτε telegraph ανεντιμότητα και οι άνθρωποι θα είναι λιγότερο πιθανό να συνεργαστούν μαζί σας.
Υποστηρίζω ότι καμία επιχείρηση δεν μπορεί να αντέξει να λειτουργήσει με οποιονδήποτε τρόπο εκτός από την ακεραιότητα. Αυτή η ακεραιότητα πρέπει να ενσωματωθεί στις αξίες και τους στόχους της εταιρείας. Όταν συμβαίνει, κάθε απόφαση, επικοινωνία και δράση θα απομακρύνει την ακεραιότητα σε όλους όσους δίνουν προσοχή. Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είναι τεράστιο και, κατά τη γνώμη μου, είναι απαραίτητο για επιβίωση και ευημερία στο σημερινό οικονομικό μας τοπίο.
6 Σχόλια ▼
