Οι ιατρικοί βοηθοί εκτελούν έναν μοναδικό συνδυασμό διοικητικών και κλινικών καθηκόντων σε νοσοκομεία, ιατρεία και ιατρικές εγκαταστάσεις. Εξηγούν τις διαδικασίες σε ασθενείς, αποκτούν και επεξεργάζονται δείγματα εργαστηρίου, καταγράφουν ζωτικά σημάδια και αναλαμβάνουν τις ιατρικές ιστορίες των ασθενών, καθώς και απαντούν σε τηλέφωνα, προγραμματίζουν ραντεβού και αρχειοθετούν χαρτιά. Υπάρχουν πολλά χαρακτηριστικά που πρέπει να διαθέτουν οι ιατροί βοηθοί, αλλά πάνω απ 'όλα θα πρέπει να έχουν μια επιτακτική επιθυμία να βοηθήσουν τους ανθρώπους που συναντούν.
$config[code] not foundΣυμπονετικός
Οι ιατρικοί βοηθοί πρέπει να είναι συμπονετικοί. Συχνά ασχολούνται με ασθενείς που υποφέρουν από σωματικές και συναισθηματικές δυσκολίες, ώστε να συνειδητοποιούν με τους ασθενείς τους και να τους αντιμετωπίζουν με καλοσύνη, φροντίδα και ευγένεια και να προβάλλουν μια εμπνευσμένη και καθησυχαστική συμπεριφορά.
Καλός ακροατής
Οι ιατρικοί βοηθοί πρέπει να είναι καλοί ακροατές. Οι γιατροί και οι νοσηλευτές αποκαλύπτουν γρήγορα πληροφορίες και μπορεί να είναι πολύ απασχολημένοι για να επαναληφθούν. οι ασθενείς μπορεί να είναι πολύ ενοχλημένοι ή ανήσυχοι για να επαναληφθούν, ειδικά αν συζητήσουν τα θέματα υγείας ή το ιατρικό ιστορικό τους. Οι ιατρικοί βοηθοί εργάζονται επίσης με ασφαλιστικές εταιρείες, εργαστήρια και άλλες επιχειρήσεις. πρέπει να είναι καλοί ακροατές για να διασφαλιστεί ότι όλες οι λεπτομέρειες θα χειριστούν με ακρίβεια.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΕξερχόμενος
Η ιατρική βοήθεια είναι μια βιομηχανία προσανατολισμένη στον άνθρωπο. Οι ιατροί βοηθοί πρέπει να είναι εξερχόμενοι και ευσυνείδητοι να δουλεύουν με επιτυχία με τις διαφορετικές προσωπικότητες που συναντούν, όπως οι γιατροί, οι νοσηλευτές, οι συνάδελφοι, οι έφηβοι και οι ενήλικες ασθενείς, το προσωπικό του εργαστηρίου και το ασφαλιστικό προσωπικό.
Προσαρμόσιμος
Οι ιατρικοί βοηθοί πρέπει να προσαρμόζονται καθώς μεταβάλλονται καθημερινά μεταξύ ιατρικών και διοικητικών καθηκόντων. Μέρος της εργασίας τους συνεπάγεται την πρόβλεψη των αναγκών των ασθενών. είτε χρειάζονται ένα ενεργητικό πρόσωπο για να μιλήσουν και να τους βοηθήσουν να ξεχάσουν τα προβλήματά τους, ή ένα ήρεμο, ήσυχο άτομο για να τους βοηθήσει να διατηρήσουν την ψυχραιμία τους. Οι ιατρικοί βοηθοί μπορεί να συνδέονται με ασθενείς που οι συνθήκες τους επιδεινώνονται και απομακρύνονται, ώστε να προσαρμοστούν στην περιστασιακή συναισθηματική καταπόνηση της δουλειάς.
Οχι επικριτικά
Οι ιατροί βοηθοί συχνά λαμβάνουν προσωπικές, εμπιστευτικές ιατρικές πληροφορίες. Πρέπει να παραμείνουν μη κρίσιμα και να αντιμετωπίζουν όλους τους ασθενείς ισότιμα, ανεξάρτητα από την υγεία και το προσωπικό ιστορικό τους. Επειδή οι πληροφορίες είναι προνομιακές, οι ιατροί βοηθοί δεσμεύονται από το νόμο να το διατηρούν στον εαυτό τους.
Λύτης προβλημάτων
Όπως σε οποιοδήποτε περιβάλλον γραφείου με γρήγορο ρυθμό, οι ιατρικοί βοηθοί πρέπει να είναι λύτριες προβλημάτων που σκέφτονται γρήγορα στα πόδια τους. Συχνά απαιτείται να ασχολούνται με θέματα ασφάλισης τιμολόγησης, προγραμματισμό αναμειγμάτων και δυσαρεστημένους ασθενείς. η επίλυση προβλημάτων σε αυτές τις καταστάσεις απαιτεί μια ήρεμη συμπεριφορά και την ικανότητα να εκτελείται υπό πίεση.
Μεταδίδων
Οι ιατρικοί βοηθοί πρέπει να έχουν άριστες προφορικές και γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας. Δημιουργούν επαγγελματικά έγγραφα για αλληλογραφία γραφείου. Πρέπει επίσης να μιλούν έξυπνα και έγκυρα σε γιατρούς, νοσοκόμους, συναδέλφους και συναδέλφους, καθώς και να σχετίζονται με τους ασθενείς με έναν κατανοητό τρόπο.
Οργάνωσε
Οι ιατρικοί βοηθοί πρέπει να είναι καλά οργανωμένοι και να μπορούν να ασχοληθούν με τις πολυάριθμες ευθύνες που αντιμετωπίζουν καθημερινά, όπως η παραγγελία εργαστηριακών εξετάσεων, η υποβολή χαρτών ασθενών, ο προγραμματισμός ραντεβού και η επικοινωνία με τις ασφαλιστικές εταιρείες. Πρέπει να ακολουθήσουν ένα αποδεδειγμένο σύστημα οργάνωσης για να επιτύχουν την εργασία τους αποτελεσματικά και αποτελεσματικά.
