1. Οι Πελάτες σας
Ανάλογα με την θέση σας, πολλοί από τους πελάτες σας ενδέχεται να βρίσκονται ήδη στο Twitter. Με τον εντοπισμό αυτών των ανθρώπων νωρίς, θα είστε σε θέση να πηδήξετε δεξιά για να ακούσετε τι είναι σημαντικό για αυτούς και να αλληλεπιδράτε μαζί τους σε τακτική βάση. Μπορείτε να βρείτε τους τρέχοντες πελάτες στο Twitter αναζητώντας μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (αν το έχετε) ή ζητώντας τους να μοιραστούν μαζί σας το χειριστήριό τους Twitter κατά τη διάρκεια των ερευνών, των αγορών και κάθε αλληλεπίδρασης στο κατάστημα.
Επειδή πάμε στο Twitter για να μιλήσουμε και να αλληλεπιδράσουμε με τα εμπορικά σήματα που μας αρέσουν, οι πελάτες μπορεί να είναι πολύ ενθουσιασμένοι που θα σας συναντήσουν στο αγαπημένο κοινωνικό τους δίκτυο. Για να σας βοηθήσουμε να βρείτε υποψήφιους πελάτες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Σύνθετη αναζήτηση Twitter για να βρείτε άτομα που μιλάνε για την επιχείρησή σας ή σημαντικές λέξεις-κλειδιά κοντά σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία ή χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε από τις τοπικές μηχανές αναζήτησης Twitter όπως το LocalFollow και το Nearby Tweets.
2. Οι ανταγωνιστές σας
Η εύρεση των ανταγωνιστών σας στο Twitter δεν πρέπει να είναι πολύ σκληρή, αν υποθέσουμε ότι γνωρίζετε ήδη ποιοι είναι. Μπορείτε να επωφεληθείτε από τη λειτουργία αναζήτησης Twitter για να τα εξάξετε με το όνομα της εταιρείας, τα ονόματα των κατόχων / υπαλλήλων και / ή τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Μπορεί επίσης να θέλετε να ελέγξετε τους δικτυακούς τόπους τους (επαγγελματικούς και προσωπικούς) για να δείτε εάν προωθούν τους λογαριασμούς Twitter (ή άλλους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων) μέσω της ενημερωτικής επιστολής της αρχικής τους σελίδας ή της εταιρείας.
Όταν πρόκειται για τους ακόλουθους ανταγωνιστές, θα συνιστούσα να τους ακολουθήσετε μέσω μιας ιδιωτικής λίστας Twitter, εκτός εάν έχετε μια φιλική σχέση συνεργασίας μαζί τους. Παρακολουθώντας τους σχετικά με το πονηρό, θα είστε σε θέση να κρατήσει τις καρτέλες για τις στρατηγικές μάρκετινγκ τους, να δούμε πώς αλληλεπιδρούν με τους καταναλωτές και να βρούμε τρύπες στη στρατηγική Twitter τους που μπορείτε να επωφεληθείτε.
3. Εξάρσεις τοπικών μέσων μαζικής ενημέρωσης
Ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, θέλετε πάντα να είστε επιφυλακτικοί για τρόπους να κερδίσετε την κάλυψη των μέσων μαζικής ενημέρωσης και να κερδίσετε το τοπικό buzz. Και το πρώτο βήμα αυτής της διαδικασίας σημαίνει να φτάσετε στο ραντάρ των ανθρώπων που αναφέρουν τη γειτονιά σας και / ή τη βιομηχανία, ώστε να θυμούνται το όνομά σας όταν έρχεται η ώρα να γράψετε μια ιστορία. Για να εντοπίσετε αυτές τις πολύτιμες επαφές, υπάρχουν στη διάθεσή σας διάφοροι ιστότοποι:
- Χρησιμοποιήστε μια τοποθεσία καταλόγου Twitter όπως Twellow ή Listorious και αναζητήστε ετικέτες όπως "δημοσιογράφος", "συγγραφέας" ή "μέσο" για να βρείτε άτομα που καλύπτουν τον κλάδο σας.
- Χρησιμοποιήστε το MuckRack για να εντοπίσετε τους δημοσιογράφους που καλύπτουν το «κτύπημα» που βρίσκεστε. Εάν ζείτε στο Σικάγο, μπορείτε να βρείτε ρεπόρτερ στο ρυθμό του Μετρό Σικάγο για να δείτε ποιους τύπους ιστοριών καλύπτουν, ανακαλύψτε ποιος μπορεί να ενδιαφέρεται περισσότερο για τη γωνία σας, ή απλώς ακολουθήστε ολόκληρη τη λίστα.
- Σημειώστε τον τοπικό Τύπο που έχετε ήδη λάβει, τους τόπους στους οποίους οι ανταγωνιστές σας έχουν λάβει κάλυψη και τα καταστήματα που ελπίζετε να εμφανιστούν σε μια μέρα. Στη συνέχεια, εντοπίστε τους στο Twitter χρησιμοποιώντας τις ιστοσελίδες τους ή το Twitter Search.
4. Προσαρμογείς βιομηχανίας
Το ανέφερα αυτό λίγο στους 5 Τύπους των Επιρροών μου στην ανάρτηση του Ιστού, αλλά οι προπονητές της βιομηχανίας σας είναι οι πρώτοι υιοθετώντες και οι φωνές της βιομηχανίας σας που οι άνθρωποι ακούνε. Ακολουθώντας τους, μπορείτε να βοηθήσετε τον εαυτό σας να πάρει στο ραντάρ τους. Αλλά περισσότερο από αυτό, βοηθούν εσύ παραμείνετε στην κορυφή του τι συμβαίνει. Μπορείτε να μάθετε κάποια πολύτιμα κομμάτια, να βρείτε περιεχόμενο που αξίζει να μοιραστείτε με το δίκτυό σας και να δημιουργήσετε συμπληρωματικές σχέσεις με αυτούς τους ανθρώπους. Για να τα βρείτε, ρίξτε μια ματιά στο περιεχόμενο του οποίου λαμβάνετε τα περισσότερα retweets (RTs) στο δίκτυό σας, που οι άνθρωποι φαίνεται να ακούν και τα ονόματα που συνήθως λαμβάνουν ώρες γραφείου στο Twitter. Αυτοί είναι οι ειδικοί για τις τάσεις σας και οι άνθρωποι που θέλετε να ακολουθήσετε.
5. Οι άνθρωποι που σας αρέσουν
Δεν είναι όλη η δουλειά. Θέλετε επίσης να βρείτε ανθρώπους στο Twitter που φωτίζουν την ημέρα σας, μοιράζοντας το καλύτερο περιεχόμενο, τις καλύτερες ιστορίες και τα καλύτερα tidbits για τον εαυτό τους. Βρίσκοντας αυτούς τους πραγματικά ενδιαφέρουμενους ανθρώπους, ανεξάρτητα από το αν σχετίζονται ή όχι με το δίκτυο εργασίας σας, θα βρείτε περιεχόμενο ανθρώπινου περιεχομένου και τύπου μπαχαρικών που μπορείτε να μοιραστείτε με το δίκτυό σας. Για παράδειγμα, ίσως είναι ο αγαπημένος σας κωμικός στο Twitter, ίσως είναι το FakeAPStyleBook ή το DrunkHulk. Θέλετε να είστε περισσότερο από χρήσιμο για το ακροατήριό σας. θέλετε επίσης να βοηθήσετε να φωτίσετε την ημέρα τους.
Όταν βοηθά τους πελάτες να δημιουργήσουν νέους λογαριασμούς Twitter, παραπάνω είναι πέντε τύποι χρηστών του Twitter που τους βοηθά να βρίσκουν και να ακολουθούν αμέσως. Ποιος άλλος πρέπει να ακολουθήσουν οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων στο Twitter;
Περισσότερα στο: Twitter 11 Σχόλια ▼
