Η Kaybus παρουσιάζει τη αυτοματοποίηση γνώσης, μια λύση λογισμικού που καθορίζει κατηγορίες για επιχειρήσεις

Anonim

Η Kaybus εισάγει σήμερα τη λύση της αυτοματοποίησης της γνώσης, μια νέα κατηγορία επιχειρησιακού λογισμικού που δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν για πρώτη φορά όλο το διαθέσιμο περιεχόμενο τους, το οποίο είναι συχνά διασκορπισμένο σε πολλαπλές αποθήκες και σε ποικίλες μορφές. Η Kaybus είναι η πρώτη εταιρεία που μετατρέπει αυτόματα αυτό το περιεχόμενο σε χρήσιμη και χρήσιμη γνώση, έτσι ώστε οι επιχειρήσεις να μπορούν να αξιοποιήσουν τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για επιχειρηματικές λειτουργίες.Στο πλαίσιο της εκτόξευσης, η εταιρεία ανακοινώνει επίσης μια βελτιωμένη έκδοση της λύσης αυτοματοποίησης της γνώσης.

$config[code] not found

Με ταχύτερους επιχειρηματικούς κύκλους, οι επιχειρήσεις δημιουργούν και τροποποιούν περιεχόμενο σε ταχύ ρυθμό, σε ποικίλες μορφές και σε όλο και μεγαλύτερο αριθμό αποθετηρίων. Η εφαρμογή αυτού του περιεχομένου με χρήσιμο και χρήσιμο τρόπο για επιχειρηματική λειτουργία όπως οι πωλήσεις και οι υπηρεσίες είναι μια χειροκίνητη, αργή και αναποτελεσματική διαδικασία. Οι εργαζόμενοι της γνώσης είναι συνήθως σε θέση να έχουν πρόσβαση μόνο στο ένα τρίτο του διαθέσιμου περιεχομένου, το οποίο είναι συχνά αρκετές μηνών, με αποτέλεσμα να υπάρχει κενό γνώσης. Το Kaybus εξαλείφει αυτό το κενό αυτοματοποιώντας τον τρόπο συλλογής, μορφοποίησης, διάθεσης και παράδοσης περιεχομένου σε κάθε χρήστη της επιχείρησης. Η τεχνολογία κάνει το περιεχόμενο να μετατρέπεται σε γνώση έως και 50 φορές πιο γρήγορα.

"Με terabytes δεδομένων που προστίθενται και παράγονται από εταιρείες, δεν είναι πλέον εφικτό να κατηγοριοποιήσετε με μη αυτόματο τρόπο και να ταιριάξετε πληροφορίες σε κάθε εργαζόμενο", δήλωσε ο Dave Schubmehl, ερευνητής της IDC. "Ο Kaybus καταλαβαίνει αυτό και συνδυάζει ένα μοναδικό συνδυασμό έξυπνων τεχνολογιών για να χειριστεί αυτόματα τις πληροφορίες που ταιριάζουν στον κατάλληλο υπάλληλο. Είμαι εντυπωσιασμένος με το πόσα επιχειρηματικά σενάρια θα μπορούσε να χωρέσει εύκολα στο Kaybus χωρίς να διαταράξει τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν οι επιχειρήσεις και πόσο απλό είναι το περιβάλλον εργασίας χρήστη. Είναι μια τεχνολογία της οποίας ο χρόνος έχει έρθει στην επιχείρηση. "

Η Kaybus έχει ήδη επιτύχει σημαντική έλξη πελατών με τη λύση αυτοματοποίησης γνώσης, με ειδικές περιπτώσεις πωλήσεων, μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης πελατών. Η εταιρεία έχει υπογράψει πελάτες όπως οι Prysm, Teldat και Plus One, μερικοί από τους οποίους έχουν πετύχει επιτυχία στην πλατφόρμα για περισσότερο από ένα χρόνο. Όλοι οι πελάτες της Kaybus χρησιμοποιούν την πλατφόρμα για εφαρμογές κρίσιμης σημασίας, όπου η γνώση σε πραγματικό χρόνο αλλάζει τα αποτελέσματα των επιχειρήσεων.

"Αντιμετωπίσαμε μια ανησυχητική μάχη στο μάρκετινγκ για να βεβαιωθούμε ότι η ομάδα πωλήσεών μας χρησιμοποίησε τις πιο πρόσφατες εξασφαλίσεις και τα βίντεό μας για να αναπαραστήσουμε καλύτερα τα προϊόντα μας", δήλωσε ο Rob Commins, VP της μάρκετινγκ στην Tegile. "Η Kaybus όχι μόνο έχει το σωστό περιεχόμενο, είναι εξαιρετικά απλή και εύκολη στη χρήση για τους υπαλλήλους μας. Είχα πολλά μέλη της ομάδας μας έρχονται από το γραφείο μου ή μου έστειλαν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μου έλεγαν πόσο ενθουσιασμένοι είναι να έχουν αυτό το εργαλείο στη διάθεσή τους ».

Η νέα λύση αυτοματισμού γνώσης Kaybus - έξυπνη, κινητή και πιο ολοκληρωμένη

Στην τελευταία έκδοση, η βελτιωμένη λύση αυτοματισμού της Kaybus προσθέτει βασικά χαρακτηριστικά, γεγονός που την καθιστά τη μοναδική ολοκληρωμένη λύση αυτοματισμού γνώσεων στην αγορά.

  • Διαδραστικές Πινάκες Ταμπλό και Καμπάνιες Γνώσης: Μέχρι τώρα, οι εκδότες περιεχομένου δεν ήταν σε θέση να κατανοήσουν πραγματικά τον αντίκτυπο του περιεχομένου τους. Τα interactive dashboards του Kaybus επιτρέπουν στους εκδότες να κατανοήσουν ποιοι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση σε αυτά και παρέχουν σχόλια για τη βελτίωση του περιεχομένου και την αύξηση της αποτελεσματικότητάς τους. Το Kaybus προτείνει επίσης ποιο περιεχόμενο θα δημοσιευτεί με βάση τα διαπιστωμένα κενά.
  • Πρόσβαση στο κινητό τηλέφωνο: Οι εργαζόμενοι εργάζονται όλο και περισσότερο από τις κινητές τους συσκευές. Η εκτεταμένη λύση αυτοματοποίησης γνώσης της Kaybus είναι τώρα διαθέσιμη μέσω εγγενών εφαρμογών iOS και Android, τόσο σε smart phones όσο και σε tablet, για να βεβαιωθείτε ότι όλοι οι εργαζόμενοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν το λογισμικό στη συσκευή της επιλογής τους
  • Ενσωματωμένο ανακαλυπτόμενο βίντεο: Τα σεμινάρια, οι οδηγοί διδασκαλίας, οι καταγεγραμμένες συναντήσεις και το άλλο περιεχόμενο βίντεο είναι κρίσιμα συστατικά των βιβλιοθηκών περιεχομένου. Το Kaybus έχει προσθέσει ανιχνεύσιμο βίντεο, επιτρέποντας στους οργανισμούς να αναζητούν πραγματικά περιεχόμενο βίντεο το οποίο έχει μεταγραφεί αυτόματα, εάν ένας χρήστης χρειάζεται να ψάξει μέσα σε ένα βίντεο για ένα συγκεκριμένο θέμα, μπορεί να πληκτρολογήσει μια λέξη-κλειδί και να μιλήσει απευθείας σε πρόταση όπου μιλήθηκε η λέξη-κλειδί. Αυτή η τεχνολογία επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση στο περιεχόμενο βίντεο με τον ίδιο τρόπο που έχουν πρόσβαση σε έγγραφα για να λαμβάνουν απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο.

"Προσπαθώντας να διαφωνήσω και να χρησιμοποιήσω το περιεχόμενο για επαγγελματικές λειτουργίες είναι σαν να τρέχεις για να πιάσεις ένα τρένο που έχει ήδη φύγει από το σταθμό", δήλωσε ο Seenu Banda, Διευθύνων Σύμβουλος της Kaybus. "Η αυτοματοποίηση της γνώσης είναι η μόνη λύση που επιτρέπει στις εταιρείες να μετατρέψουν το ακατέργαστο περιεχόμενό τους σε χρήσιμη και χρήσιμη γνώση. Είναι απαραίτητο για κάθε εταιρεία που προσπαθεί να συμβαδίσει με τον ταχύ ρυθμό που δημιουργούν οι πληροφορίες σήμερα ".

Σχετικά με το Kaybus Το Kaybus παρέχει ένα σύστημα γνώσης SaaS για επιχειρήσεις, το οποίο διαχειρίζεται αποτελεσματικά την ανακάλυψη, την επεξεργασία και την παράδοση των εσωτερικών πληροφοριών της εταιρείας σας. Κατανοεί έξυπνα τι χρειάζονται οι υπάλληλοί σας και παρέχει ενεργά αυτές τις πληροφορίες σε αυτούς για να τις καταστήσει πιο αποτελεσματικές. Οι πωλήσεις παίρνουν τις πληροφορίες που χρειάζονται για να προσελκύσουν περισσότερες προοπτικές και να κλείσουν περισσότερες προσφορές, το μάρκετινγκ λαμβάνει ανατροφοδότηση σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τα μηνύματα, το περιεχόμενο και την αποτελεσματικότητα των εκτοξεύσεων προϊόντων και η εξυπηρέτηση των πελατών μπορεί να εντοπίσει κρίσιμα ζητήματα πελατών και να εξασφαλίσει ότι όλοι είναι έτοιμοι να δώσουν μια νικηφόρα απάντηση σε αμέσως.

Η Kaybus έλαβε χρηματοδότηση ύψους 11 εκατομμυρίων δολαρίων, με επικεφαλής τον Artiman Ventures και έχει 65 υπαλλήλους.

Ιστοσελίδα: www.kaybus.com | Twitter: @kaybus_inc

Επικοινωνία μέσων: Jessica Elkus, 415-299-6217, email protected

Για να δείτε την αρχική έκδοση στο PR Newswire, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: http: //www.prnewswire.com/news-releases/kaybus-introduces-knowledge-automation-a-category-defining-software-solution-for-enterprises-300035152.html

ΠΗΓΗ Kaybus