Είτε πρόκειται για μια μικρή μπουτίκ είτε για ένα μεγάλο πολυκατάστημα, οι λιανοπωλητές απασχολούν πωλητές για να απαντήσουν σε ερωτήσεις πελατών, να διεκπεραιώσουν τις συναλλαγές με τους πελάτες τους και, κυρίως, να πουλήσουν ενεργά τα εμπορεύματα. Ένας διαχειριστής λιανικού εμπορίου επιβαρύνεται με την επίβλεψη αυτής της ομάδας πωλητών για να διασφαλίσει ότι οι επιχειρηματικοί στόχοι πληρούνται.
Εργασιακά καθήκοντα
Ένας διαχειριστής δαπέδου φοράει μια ποικιλία καπέλων. Όπως και οι πωλητές που διαχειρίζεται, εξυπηρετεί τους πελάτες απαντώντας στις ερωτήσεις τους και πουλώντας τα προϊόντα τους. Για να εξασφαλίσετε μια ευχάριστη εμπειρία αγορών και να προβάλετε τα προϊόντα με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, μπορεί να δημιουργήσει οθόνες παραθύρων και να τακτοποιήσει το εκθεσιακό χώρο. Ένας διαχειριστής δαπέδου έχει επίσης λειτουργικές ευθύνες. Κάνει συστηματικά απογραφή του τρέχοντος αποθέματος και ανακατεύει τα προϊόντα όπως είναι απαραίτητο. Επιπλέον, προσλαμβάνει και εκπαιδεύει νέους πωλητές και οδηγεί σε συναντήσεις ομάδων πωλήσεων.
$config[code] not foundΕκπαίδευση και Εκπαίδευση
Παρόλο που δεν απαιτείται κατ 'ανάγκη η επίσημη εκπαίδευση για να γίνει διαχειριστής λιανικού εμπορίου, πολλοί που εργάζονται στον τομέα έχουν πτυχίο προπτυχιακών και ακόμη και μεταπτυχιακών. Τα κοινά πεδία σπουδών περιλαμβάνουν το μάρκετινγκ, τη λιανική διαχείριση και τη διαχείριση των πωλήσεων. Πιο σημαντικό όμως για τους εργοδότες είναι η πραγματική εμπειρία λιανικής πώλησης ενός υποψηφίου. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι διαχειριστές λιανικού εμπορικού εξοπλισμού προσλαμβάνονται ή προωθούνται μετά από εργασία ως πωλητής λιανικής. Κατά τη διάρκεια αυτού του σταδίου πρώιμης σταδιοδρομίας, οι πωλητές συνήθως λαμβάνουν εκπαίδευση στο χώρο εργασίας που καλύπτει ένα ευρύ φάσμα θεμάτων, όπως η εξυπηρέτηση πελατών, οι βέλτιστες πρακτικές της εταιρείας και η πρόληψη των απωλειών. Μπορούν επίσης να λάβουν κατάρτιση που αφορά ειδικά τα προϊόντα που πωλούν.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΗ αποζημίωση μετράει
Σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των ΗΠΑ το 2010, οι έμποροι λιανικής πώλησης κέρδισαν μέσο όρο μισθού 9,94 δολαρίων την ώρα. Ωστόσο, οι διαχειριστές δαπέδου ή οι επόπτες της πρώτης γραμμής κέρδισαν ένα μέσο ωριαίο μισθό ύψους 17,70 ή 36,820 δολαρίων ετησίως. Ενώ το χαμηλότερο 10 τοις εκατό των διαχειριστών κέρδισε έναν μέσο μισθό των 23.410 δολαρίων, οι υψηλότεροι εισοδηματίες σε αυτό το επάγγελμα πληρώθηκαν μισθούς ύψους 61.000 δολάρια. Η διακύμανση της κλίμακας αμοιβών αποδίδεται στις ποικίλες δομές αποζημίωσης στο πλαίσιο της λιανικής βιομηχανίας. Ορισμένα καταστήματα, για παράδειγμα, πληρώνουν στους διαχειριστές δαπέδου λιανικής ένα πρότυπο ωριαίο ή ετήσιο μισθό. Άλλοι εργοδότες, αντίθετα, μπορούν επίσης να πληρώσουν μια προμήθεια για τα πωληθέντα εμπορεύματα πέραν του βασικού μισθού. Όταν οι προμήθειες είναι παράγοντας, τα κέρδη ενός διαχειριστή λιανικής πώλησης εξαρτώνται όχι μόνο από τον διαχειριστή και την πωλήτρια της ομάδας του, αλλά από τη γενική υγεία της οικονομίας.
Επισκόπηση βιομηχανίας
Παρά το γεγονός ότι οι διαχειριστές δαπέδων λιανικής πωλούνται σε όλα τα είδη καταστημάτων, το Γραφείο Εργατικών Στατιστικών του Ηνωμένου Βασιλείου ανέφερε το 2012 ότι τα άτομα αυτά βρίσκονται κυρίως στο γενικό κατάστημα εμπορευμάτων, παντοπωλεία, καταστήματα ειδών ένδυσης, καταστήματα εφοδιασμού οικοδομικών υλικών και καταστήματα υγιεινής και προσωπικής φροντίδας. Αν και η πολιτεία της Καλιφόρνιας απασχολεί τον μεγαλύτερο αριθμό αυτών των εργαζομένων, οι υψηλότεροι εισοδήματα βρέθηκαν στη Ρόουντ Άιλαντ.
2016 Πληροφορίες μισθών για εργαζόμενους λιανικής πώλησης
Οι εργαζόμενοι λιανικής πώλησης κέρδισαν μέσο ετήσιο μισθό ύψους 23.040 δολαρίων το 2016, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των ΗΠΑ. Στο χαμηλό τέλος, οι εργαζόμενοι λιανικής πώλησης κέρδισαν 25ο εκατοστημόριο μισθό ύψους 19.570 δολαρίων, δηλαδή 75 τοις εκατό κέρδισαν περισσότερο από αυτό το ποσό. Ο μισθός του 75ου εκατοστημορίου είναι $ 30.020, δηλαδή 25% κερδίζουν περισσότερα. Το 2016, 4.854.400 άτομα απασχολούνταν στις Η.Π.Α. ως λιανοπωλητές.
