Σύμφωνα με την έρευνα:
- Το 56% θα επικεντρωθεί στη διατήρηση και την ανάπτυξη των σημερινών πελατών.
- Το 41% θα επιδιώξει να επεκτείνει το μάρκετινγκ και να προσελκύσει νέους πελάτες.
- Το 30 τοις εκατό θα μειώσει το κόστος και θα εξοικονομήσει χρήματα.
Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι πολλοί ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων θα προσπαθήσουν να χρησιμοποιήσουν το κύμα μετρητών για να προσπαθήσουν να προσελκύσουν νέους πελάτες. Ένα από τα μεγαλύτερα σημεία πόνου για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων προσπαθεί συχνά να διατηρήσει σταθερή ροή πελατών. Στην πραγματικότητα, η έρευνα της Intuit διαπίστωσε ότι το 54% των ιδιοκτητών ΜΜΕ γνώρισαν πτώση της πελατειακής βάσης τους κατά το παρελθόν έτος, ενώ άλλοι 32% ονόμασαν καθυστερημένες πληρωμές ως το πονηρό τους σημείο.
Ακριβώς επειδή έχουν έναν δύσκολο χρόνο να βρουν πελάτες, όμως, δεν σημαίνει ότι οι Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις αναγκάζονται να είναι ενεργά για την αναζήτηση τους. Η έρευνα έδωσε ορισμένους εντυπωσιακούς αριθμούς σχετικά με τη χρήση των κοινωνικών μέσων από τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων - ή θα έπρεπε να πω τους έλλειψη χρήσης.
Ενώ το 71 τοις εκατό των μικρών επιχειρήσεων συμφώνησαν ότι τα κοινωνικά μέσα είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να κρατήσουν τους πελάτες ενταγμένοι, δεν φαίνεται να το χρησιμοποιούν πραγματικά.
Η έρευνα έδειξε:
- Το 46% των ερωτηθέντων δεν διαθέτει ιστότοπο.
- Το 91 τοις εκατό δεν έχει ένα ιστολόγιο.
- Το 67% των ανθρώπων δεν χρησιμοποιούν το Twitter, το Facebook ή το FourSquare.
Ωχ.
Πώς προωθούν τις επιχειρήσεις τους; Οι περισσότεροι συνεχίζουν να βασίζονται από στόμα σε στόμα για να κάνουν αυτή τη δουλειά. Υποθέτω ότι θα πρέπει απλώς να ελπίζουμε ότι οι ερωτηθέντες συγκαταλέγονται στο 75% των κατόχων ΜΜΕ που προθερμαίνονται στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης το 2011.
Ένα από τα πιο ενδιαφέροντα μέρη της έρευνας Intuit ήρθε όταν ζήτησαν από τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να μοιραστούν τα ψηφίσματα για το νέο έτος για το επόμενο έτος. Είναι πάντα καλή πληροφόρηση για να δείτε πού οι μικρές επιχειρήσεις σκοπεύουν να πάνε στη συνέχεια και τι πιστεύουν ότι θα έχουν το μεγαλύτερο αντίκτυπο στις επιχειρήσεις τους. Εδώ οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων δήλωσαν ότι θα ξοδεύουν το χρόνο τους το 2011.
- 56 τοις εκατό: Επικεντρωθείτε στη διατήρηση και την ανάπτυξη των σημερινών πελατών μου
- 41 τοις εκατό: Επέκταση μάρκετινγκ για την προσέλκυση νέων πελατών
- 30 τοις εκατό: Μειώστε το κόστος και εξοικονομήστε χρήματα
- 29 τοις εκατό: Αναπτύξτε προϊόντα και / ή υπηρεσίες για να κερδίσετε περισσότερα χρήματα
- 10 τοις εκατό: Επενδύστε σε δραστηριότητες επέκτασης
- 6 τοις εκατό: Μίσθωση περισσότερους υπαλλήλους
Εκεί βρίσκονται εκεί είναι μετάβαση. Κάτω από όπου βρίσκονται θα αν είχαν πρόσβαση σε νέες πιστώσεις:
- 48 τοις εκατό: Αύξηση του προϋπολογισμού σήμανσης ή / και διαφήμισης
- 42 τοις εκατό: Αναπτύξτε το φάσμα των υπηρεσιών ή / και των προσφορών σας
- 32 τοις εκατό: Επενδύστε σε νέες τεχνολογίες
- 13 τοις εκατό: Μίσθωση περισσότερους υπαλλήλους
- 11%: Αυξήστε τον προϋπολογισμό των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης
Πώς συγκρίνονται τα ευρήματα της Intuit με τα δικά σας σχέδια για το 2011; Πού θα ξοδέψετε νέους πόρους το επόμενο έτος;
3 Σχόλια ▼
