Είμαστε στην επιχείρηση, οπότε δεν μπορούμε να καθίσουμε στις δύσκολες εποχές και να επιστρέψουμε όταν όλα είναι καλύτερα. Παρά την οικονομία, ο ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης εξακολουθεί να αντιμετωπίζει σοβαρά ζητήματα διαχείρισης. Μπορούμε να τους αντιμετωπίσουμε, να αναπτύξουμε τις επιχειρήσεις μας και τους εαυτούς μας - ή να τους αγνοήσουμε, αλλά αυτό θα μπορούσε τελικά να μας βγάλει από τη δουλειά. Η επιτυχία είναι ο στόχος και όσο καλύτερη είναι η ομάδα, τόσο καλύτερη είναι η επιχείρηση.
$config[code] not foundΑκολουθούν τρεις προτάσεις που θα σας βοηθήσουν να φροντίσετε την ομάδα σας, ώστε να μπορούν να φροντίζουν τους πελάτες σας.
1. Εστίαση στα μικρά βήματα και στις καθημερινές στρατηγικές.
Η ομάδα σας δεν είναι καλό αν δεν μπορείτε να τους κρατήσετε συγκεντρωμένους. Και δεν μπορείτε να τους κρατήσετε εστιασμένους αν δεν μπορείτε να κρατήσετε τον εαυτό σας σε καλό δρόμο. Έχετε ποτέ προσπαθήσει να οικοδομήσουμε μια επιχείρηση με τα μάτια σας κολλημένα στην τηλεόραση; Δεν λειτουργεί. Στο ίδιο πνεύμα, το άλμα από τη μια εργασία στο επόμενο χωρίς εστίαση και συνεχή αίσθηση ολοκλήρωσης είναι εξίσου μη παραγωγικό. Είστε απασχολημένοι, αλλά και μια γάτα όταν κυνηγάει την ουρά του.
Στο "Όλα είναι τα πρώτα βήματα", η Diane Helbig δίνει μερικές μεγάλες συμβουλές για να σας βοηθήσει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας σε "βήματα μωρού". Αντί να εστιάσετε σε αυτό το μεγάλο, καταπληκτικό και μερικές φορές συντριπτικό σχέδιο, λίγα βήματα. Εάν αντιμετωπίσουμε με συνέπεια τις καθημερινές λεπτομέρειες με συνέπεια, τότε τελικά θα φτάσουμε στους μεγάλους στόχους μας.
Η Diane λέει: "Έχω αντιμετωπίσει ανθρώπους που δυσκολεύονται να επικεντρωθούν". Πιστεύει ότι "η βασική αιτία είναι … η αδυναμία να δούμε μια μεγάλη ιδέα σε μικρά κομμάτια." Μου αρέσει αυτό που λέει, γιατί πιστεύω ότι το μέλλον της εταιρείας σας στηρίζεται στην ικανότητά σας να διαχειριστείτε τις λεπτομέρειες του ονείρου, τα καθημερινά στοιχεία. Στην πραγματικότητα, όσο περισσότερη εστίαση έχετε στις καθημερινές στρατηγικές της εταιρείας σας, τόσο περισσότερη εστίαση μπορείτε να περιμένετε από την ομάδα σας.
Κάνοντας τη στροφή από τη μεγάλη ιδέα σε ένα καθημερινό άλεσμα που θα σας φέρει εκεί που θέλετε να είστε δεν είναι πάντα εύκολο. Αλλά η συμβουλή της Diane θα σας ξεκινήσει.
Καθώς εστιάζετε την ομάδα σας - και αποκομίζετε τα οφέλη από αυτήν - ίσως θέλετε να βρείτε έναν τρόπο να τα ανταμείψετε.
2. Δοκιμάστε ένα νέο είδος αύξησης: ανταμοιβές αποδοχών που βασίζονται στην απόδοση.
Δεν μπορείτε να αναπτύξετε την επιχείρησή σας χωρίς την ομάδα σας. Τόσο πώς φροντίζετε αυτά, αν είστε σε μια κατάσταση όπου έχετε αρκετά χρήματα που ρέουν για να κρατήσετε τις πόρτες ανοιχτές; Η Anita Campbell συζητά τις αυξήσεις με βάση τις επιδόσεις στο "Θα έπρεπε να πληρώσεις για την απόδοση του υπαλλήλου;"
Δεν μπορείτε να κάνετε αυξήσεις με χρήματα που δεν έχετε. Έτσι, αν το κάνουν, τότε το πληρώνετε. Η Anita εξηγεί: "Ένα καλό πρόγραμμα πληρωμής για απόδοση θα επικεντρωθεί στις πτυχές της απόδοσης των εργαζομένων που αυξάνουν τις πωλήσεις και τα κέρδη. Ως αποτέλεσμα, θα υπάρχουν περισσότερα χρήματα για να πληρώσουν οι εργαζόμενοι για την απόδοσή τους. "
Στο άρθρο, η Anita σας λέει το είδος των υπαλλήλων που είναι πιο πιθανό να εκτιμήσουν αυτό το σχέδιο, καθώς και προτάσεις σχετικά με τον τρόπο υλοποίησης της αμοιβής για απόδοση, συμπεριλαμβανομένων των συμβούλων που μπορούν να σας βοηθήσουν να το ορίσετε.
Η Anita λέει: "Όταν αντιμετωπίζεται σωστά, ένα πρόγραμμα πληρωμής για απόδοση μπορεί να παρακινήσει τους υπαλλήλους", και αυτό μπορεί να μετακινήσει την επιχείρησή σας προς τα εμπρός. Απλώς λάβετε υπόψη ότι η ομάδα σας χρειάζεται να γνωρίζει τους κανόνες δέσμευσης και είναι ευθύνη της διοίκησης να το κάνει σαφές και να το τεκμηριώσει.
Όταν πρόκειται για την απόδοση, κάποιοι απλά δεν ανταποκρίνονται σε αυτό και πρέπει να ληφθούν δύσκολες αποφάσεις. Αυτό μας φέρνει στο σημείο τρία.
3. Φωτιά τι δεν λειτουργεί; να μισθώ τι κάνει.
Στο γυμνάσιο, το κολέγιο και το υπόλοιπο της ζωής που δοκιμάζουμε για αθλήματα, ακρόαση για θεατρικά έργα, συνέντευξη για δουλειές κλπ. Πρέπει να είμαστε κατάλληλοι για αυτό που θέλουμε και όσο μεγαλώνουμε, τόσο υψηλότερα είναι τα πρότυπα. Δεν είμαστε πια μωρά - γι 'αυτό και είμαστε πολύ παλιά ανταμείβοντας για το ότι είμαστε χαριτωμένοι και χαριτοί. Όλοι δεν μπορούν ή δεν θα εκτελέσουν το επίπεδο που χρειάζεται και απαιτεί η εταιρεία σας και πρέπει να κάνετε κάτι γι 'αυτό.
Στα «3 πράγματα που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά τη μίσθωση και την πυροδότηση», ο John Mariotti δίνει κάποιες ισορροπημένες συμβουλές σχετικά με τα μέλη της ομάδας πυροβολισμού χωρίς να τις σέβεται ή να σπάζει τη βούλησή τους. Λέει, "Οι πυροβολισμοί δεν είναι καθόλου διασκεδαστικοί - τουλάχιστον δεν πρέπει να είναι - αλλά είναι απαραίτητο." Ο John μας συμβουλεύει επίσης να "Να θυμάστε πάντα ότι χρειάζονται δύο λάθη για να δημιουργηθεί ένας αποτυχημένος υπάλληλος:
- - ο εργαζόμενος που δεν ασκεί καθήκοντα και -
- ο επιβλέπων που τους έδωσε τη δυνατότητα να αποτύχουν. "
Προσπαθώ να θυμηθώ ότι η λήψη των δύσκολων αποφάσεων μπορεί να μας οδηγήσει να πετύχουμε όπου άλλοι αποτυγχάνουν.
