Περιγραφή εργασίας ενός συνεργάτη πωλήσεων

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Οι συνεργάτες πωλήσεων βρίσκονται στην πρώτη γραμμή μιας επιχείρησης. Χρησιμεύουν ως το πρόσωπο της επιχείρησης όταν ένας πελάτης μπαίνει στο κατάστημα, καλεί για υπηρεσίες ή επικοινωνεί μέσω ηλεκτρονικών εργαλείων. Η περιγραφή εργασίας ενός συνεργάτη πωλήσεων περιλαμβάνει πελάτες χαιρετισμού, εκπαίδευση των καταναλωτών για προϊόντα και υπηρεσίες και προώθηση της επιχείρησης με θετικό τρόπο. Οι συνεργάτες πωλήσεων πρέπει να γνωρίζουν τη σημασία της δικτύωσης προκειμένου να δημιουργήσουν και να διατηρήσουν μια βάση πελατών.

$config[code] not found

Φύση της εργασίας

Οι συνεργαζόμενες θέσεις πωλήσεων απαιτούν από τους υπαλλήλους να επιδιώκουν επιθετικά νέες επιχειρηματικές δραστηριότητες. Στα καταστήματα λιανικής πώλησης, οι συνεργάτες πωλήσεων ασχολούνται με την εμπορία προϊόντων και τη δημιουργία οθονών. Σε εταιρικά περιβάλλοντα, οι συνεργάτες πωλήσεων μπορούν να επικοινωνούν με δυνητικούς πελάτες μέσω ηλεκτρονικών εργαλείων ή τηλεφωνικής αλληλογραφίας. Το έργο είναι συχνά γρήγορο και απαιτεί οι εργαζόμενοι να είναι ευέλικτοι, φιλικοί και δυναμικοί.

Εργασιακά καθήκοντα

Η περιγραφή της εργασίας ενός συνεργάτη πωλήσεων περιστρέφεται γύρω από την προώθηση και πώληση προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει η επιχείρηση. Συχνά, οι συνεργάτες πωλήσεων υποχρεούνται να κάνουν κρύες κλήσεις στους πελάτες, να προσφέρουν ειδικές προσφορές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πιθανούς πελάτες και να πραγματοποιούν συναντήσεις πρόσωπο με πρόσωπο και παρουσιάσεις για να εμπορευθούν τη σειρά προϊόντων. Οι συνεργάτες πωλήσεων ενδέχεται επίσης να υποχρεωθούν να παρακολουθήσουν εμπορικές εκθέσεις για να επιδείξουν προϊόντα και υπηρεσίες. Σε περιβάλλοντα λιανικής πώλησης, οι συνεργάτες πωλήσεων παρακολουθούν το πάτωμα πωλήσεων και αλληλεπιδρούν άμεσα με τους νέους πελάτες που εισέρχονται στην εγκατάσταση. Η περιγραφή εργασίας ενός συνεργάτη πωλήσεων μπορεί επίσης να απαιτεί καθημερινές ή μηνιαίες συναντήσεις πωλήσεων και εκπαιδευτικές συναντήσεις.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Προσόντα

Οι θέσεις συμμετοχής σε επίπεδο εισόδου και λιανικής πώλησης συνήθως δεν απαιτούν μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση ή κατάρτιση, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των ΗΠΑ (BLS). Αυτές οι θέσεις οδηγούν συχνά σε προχωρημένες θέσεις πωλήσεων ή ευκαιρίες διαχείρισης όταν ένας συνεργάτης πωλήσεων έχει αποκτήσει περισσότερη εμπειρία. Τα περιβάλλοντα παραγωγής και πώλησης χονδρικής προτιμούν συνήθως οι εισερχόμενοι συνεργάτες πωλήσεων να έχουν πτυχίο πανεπιστημίου στο μάρκετινγκ, τις επιχειρήσεις ή σε τομέα που σχετίζεται με τη γραμμή παραγωγής της εταιρείας. Οι περισσότεροι εργοδότες προτιμούν οι υποψήφιοι να έχουν ισχυρές επικοινωνιακές ικανότητες

Κέρδη

Το BLS αναφέρει ότι οι συνεργάτες πωλήσεων σε περιβάλλοντα λιανικής πώλησης κέρδισαν κατά μέσο όρο 9,86 δολάρια ανά ώρα το 2008, συμπεριλαμβανομένης της προμήθειας. Οι εταιρείες χονδρικής και κατασκευής κατέβαλαν σημαντικά υψηλότερους μισθούς με ετήσιο μέσο όρο 51.330 δολάρια σε μη τεχνικές βιομηχανίες και 70.200 δολάρια ετησίως σε τεχνικές και επιστημονικές βιομηχανίες. Οι μισθοί ποικίλλουν ανάλογα με το μέγεθος μιας επιχείρησης, την εμπειρία του αιτούντος και τη γεωγραφική του θέση.

Προοπτικές καριέρας

Ο κλάδος των πωλήσεων εξαρτάται από τις οικονομικές τάσεις και την αγορά των καταναλωτών. Από το 2008 έως το 2018, η BLS προβλέπει 8% αύξηση στις πωλήσεις που σχετίζονται με τις θέσεις εργασίας στο λιανικό εμπόριο, αν και πολλές από αυτές τις θέσεις είναι συνήθως εποχικές, μερικής απασχόλησης ή προσωρινές. Η βιομηχανία χονδρικής και μεταποίησης αναμένεται να παρουσιάσει αύξηση 7% στις πωλήσεις που σχετίζονται με τις πωλήσεις από το 2008 έως το 2018, σύμφωνα με το BLS. Οι υποψήφιοι με μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση και προηγούμενη εμπειρία πωλήσεων θα έχουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την απασχόληση.

2016 Πληροφορίες μισθών για τους αντιπροσώπους πωλήσεων χονδρικής και κατασκευής

Οι αντιπρόσωποι πωλήσεων χονδρικής και κατασκευής κέρδισαν μέσο ετήσιο μισθό ύψους 61.270 δολαρίων το 2016, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των ΗΠΑ. Στο χαμηλό τέλος, οι αντιπρόσωποι πωλήσεων χονδρικής πώλησης και κατασκευής κέρδισαν 25ο εκατοστημόριο μισθό 42.360 δολαρίων, δηλαδή 75 τοις εκατό κέρδισαν περισσότερο από αυτό το ποσό. Ο μισθός του 75ου εκατοστημορίου είναι 89.010 δολάρια, δηλαδή 25% κερδίζουν περισσότερα. Το 2016, 1.813.500 άτομα απασχολούνταν στις Η.Π.Α. ως αντιπρόσωποι πωλήσεων χονδρικής και κατασκευής.