Δισεκατομμύρια συνδεδεμένες συσκευές θα οδηγήσουν σε απίστευτα ποσά δεδομένων - που μπορούν να οδηγήσουν σε νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες για εταιρείες που είναι αρκετά ευέλικτες ώστε να επωφεληθούν από την κατάσταση. Ο Jason Mann, διευθυντής αναδυόμενων λύσεων και διαχείρισης προϊόντων για τη SAS, κορυφαίος πάροχος λογισμικού και υπηρεσιών επιχειρηματικής ανάλυσης, μοιράζεται τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες μπορούν να εκμεταλλευτούν τις ευκαιρίες του Ίντερνετ των πραγμάτων (IoT) τόσο από άποψη προόδου όσο και απόδοσης.
$config[code] not foundΠαρακάτω είναι ένα επεξεργασμένο αντίγραφο της συνομιλίας. Για να ακούσετε την πλήρη συνέντευξη κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή δείτε την τηλεοπτική συνέντευξη εδώ:
Το Διαδίκτυο των πραγμάτων (IoT) και τα δεδομένα του IoT
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Δώστε μας λίγο το προσωπικό σας υπόβαθρο και, στη συνέχεια, δώστε μου τον ορισμό σας για το Διαδίκτυο των πραγμάτων.
Jason Mann: Είναι πραγματικά προέρχεται από την προέλευση των δεδομένων? δεδομένα επιπέδου συσκευής. Η ιδέα της παρακολούθησης των συσκευών, των συσκευών μέτρησης και της συνδεσιμότητάς τους στο Internet. Και την ικανότητα να τραβούν τα δεδομένα αυτά για πρόσθετες αξιολογήσεις και αναλύσεις.
Έχουμε επίσης την προοπτική να συνεχίζουμε να πιέζουμε την απόφαση λήψης αποφάσεων και την αναλυτική γνώση πιο κοντά στην άκρη και την πηγή των δεδομένων και θα το κάνουμε αυτό καθώς συνεχίζουμε να βλέπουμε τις συσκευές μέτρησης και τις συσκευές συσσωμάτωσης να επεκτείνονται όσον αφορά την υπολογιστική χωρητικότητα αποθήκευσης.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Έχετε χιλιάδες πελάτες και εστιάζουν στην εμπορία και την ανάλυση. Όταν πρόκειται για δεδομένα του πολέμου όπου πιστεύετε ότι είναι σήμερα και πού νομίζετε ότι πρέπει να είναι;
Jason Mann: Νομίζω ότι βλέπετε μια ποικιλία πολύ από τη βιομηχανία. Έχετε κάποιες βιομηχανίες που έχουν μακρά ιστορία και εμπειρία με δεδομένα επιπέδου συσκευών, με δεδομένα παρακολούθησης σε κίνηση ή streaming δεδομένων. βιομηχανίες όπως η ενέργεια, για παράδειγμα, όπου η εστίαση στην αξιοπιστία του δικτύου οδήγησε στην ανάγκη παρακολούθησης της σταθερότητας σε ολόκληρο το δίκτυο, όσο το δυνατόν πλησιέστερα σε πραγματικό χρόνο. Αυτές οι βιομηχανίες είναι πιο ώριμες. Έχουν ευρύτερη ικανότητα στην αντιμετώπιση και εύρεση πληροφοριών από δεδομένα ροής.
Έχετε μερικούς ανθρώπους που μόλις αρχίζουν να εισέρχονται στο χώρο. λιανοπωλητής είναι ένα καλό παράδειγμα αυτού. Ο καθένας είναι εξοικειωμένος με κάποια από τη νέα τεχνολογία φάρων που είναι εκεί έξω και ίσως το αντιμετώπισε ακόμη και μέσα στα καταστήματα. Έτσι, η τεχνολογία συνεχίζει να επεκτείνεται. την τεχνολογία που περιβάλλει τους φάρους, με δυνατότητα εντοπισμού της μοναδικής υπογραφής στην κινητή συσκευή του πελάτη. Μιλούν για ένα ψηφιακό αποτύπωμα από το αναγνωριστικό σας MAC, από το Bluetooth σας, από τα σήματα wifi από το τηλέφωνο. Έτσι, υπάρχουν πολλές δυνατότητες μελλοντικής αναζήτησης για να μπορέσετε να ενοποιήσετε μια οθονική προβολή καναλιού στον καταναλωτή σας. Αλλά στη συνέχεια συνδέστε το σε μια ευαισθητοποίηση για τον καταναλωτή σας, καθώς και για να βοηθήσετε με τις προσφορές σε πραγματικό χρόνο ή την αλληλεπίδραση μηνυμάτων με έναν πελάτη.
Έτσι το βλέπετε σε διαφορετικά άκρα του φάσματος. Και αν κοιτάξουμε δύο ή τρία χρόνια, θα δείτε ευρύτερη υιοθέτηση και ανάπτυξη. Και για εκείνους που διαθέτουν υπάρχουσες δυνατότητες ή υπάρχουσα εμπειρία, θα συνεχίσουν να βελτιώνουν και να επεκτείνουν και να βρίσκουν νέες περιπτώσεις χρήσης. Νομίζω ότι αυτό είναι το κρίσιμο στοιχείο αν και για όλες τις βιομηχανίες που θέλουν να εκμεταλλευτούν την ευκαιρία που είναι η IoT είναι να καθορίσουν περιπτώσεις χρήσης, επειδή είναι μόνο εκεί που είστε σε θέση να παρέχετε μια επιστροφή, να προσφέρετε μια βελτιωμένη εμπειρία πελατών, οι αποτελεσματικότητες που υποσχόμαστε στο IoT - που όλοι ακούν ακούγεται πραγματικά σε συγκεκριμένες περιπτώσεις βιομηχανικής χρήσης.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Οδηγείται από την αναζήτηση αποτελεσματικότητας; Οδηγείται από την ουσιαστική προσπάθεια βελτίωσης της πελατειακής εμπειρίας. Είναι και οι δύο;
Jason Mann: Θα δείτε ένα μίγμα από αυτό και πάλι θα δείτε παραλλαγές σε ολόκληρη τη βιομηχανία. Ένα άλλο παράδειγμα που χρησιμοποιώ είναι ότι ο καθένας από αυτό το σημείο έχει αντιμετωπίσει τις ασφαλιστικές διαφημίσεις που μιλάνε για την τοποθέτηση ενός dongle και είναι σε θέση να αξιολογήσουν τις οδηγικές σας συνήθειες.
Έχω ένα 18-year-old και είναι ένα τεράστιο ανάποδο για μένα να είμαι σε θέση να παρακολουθείτε τις οδηγικές του συνήθειες. Αλλά αυτό είναι ένα νέο επιχειρηματικό μοντέλο γι 'αυτούς. παρέχει μια πρόσθετη γνώση ότι πριν από τρία χρόνια δεν ήταν διαθέσιμη, δεν ήταν καν μια έννοια που θα μπορούσαν να εξετάσουν. Έτσι όχι μόνο φέρνουν την ικανότητα να εμπλέκουν τον καταναλωτή τους πιο άμεσα με το γεγονός ότι παίρνετε κολλώδη επειδή μπορούν να μειώσουν τα ποσοστά τους, έχουν καλύτερη εικόνα για τις συνολικές προβλέψεις τους για την εκτίμηση κινδύνου. Έτσι στις περιπτώσεις αυτές έχετε και τις δύο πλευρές της εξίσωσης, μια ευκαιρία για κάποια κορυφαία ανάπτυξη και μια ευκαιρία για βελτίωση της αποτελεσματικότητας στο επιχειρηματικό μοντέλο. Αλλά τότε έχετε μερικές από τις βιομηχανικές αγορές που βλέπετε σήμερα χρησιμοποιώντας δεδομένα IoT. Πραγματικά μπορεί να επικεντρωθεί στη βελτίωση της ποιότητας ή της απόδοσης ή στις διαδικασίες παραγωγής που φαίνεται να είναι το μεγαλύτερο μέρος ή τουλάχιστον η πλειοψηφία των πρωτοβουλιών στο λιανικό εμπόριο. Και πάλι να επιστρέψουμε στο πρώιμο παράδειγμα, μπορεί να είναι για την κορυφαία αύξηση της γραμμής που παράγει αυτή την προώθηση, πιέζοντας λίγο περισσότερα έσοδα από τους υπάρχοντες πελάτες με βάση την κατανόησή σας για τις αγοραστικές τους συνήθειες, και στη συνέχεια προσθέτοντας ότι το πρόσθετο τελευταίο μίλι IOT παρέχει γνώση του πού βρίσκονται μέσα στο κατάστημα ή κατά μήκος του δρόμου κοντά στην διαδρομή σας.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Ποιες εταιρείες τείνουν να βλέπουν πρώτα τα αρχικά οφέλη του Διαδικτύου;
Jason Mann: Όπως και τα πάντα με το IoT βλέπουμε ένα μίγμα εκεί. Αν σκέφτεστε για αυτούς τους γρήγορους μετακινητές, τους πρωτοπόρους, το βλέπετε με τα φορητά, κοιτάτε το έξυπνο σπίτι και όλες τις συσκευές που προσπαθούν να ωθήσουν εκεί. Έχετε πολλούς παίκτες που προσπαθούν να κερδηθούν με πράγματα όπως το Google Nest. και ο παροχέας καλωδιακών υπηρεσιών σας θέλει να παρέχει ορισμένες πρόσθετες υπηρεσίες που μπορεί να συνδέονται με ασφάλεια ή ασφάλιση στο σπίτι. Πιο πρόσφατα μιλούσαμε απλά σε έναν πελάτη που έκανε ηλεκτρικούς πίνακες για το σπίτι. Αλλά αυτό που βρήκαν είναι ότι μπορούν να δημιουργήσουν πρόσθετη γνώση από το μόνο ρεύμα που κινεί τη γραμμή, την προληπτική συντήρηση των ίδιων των συσκευών. Πιθανά ζητήματα με αποτυχίες του ηλεκτρικού συστήματος με αποτέλεσμα πυρκαγιές στο σπίτι. Φαίνονται ακόμη να είναι ο κόμβος της υπηρεσίας παρακολούθησης στο σπίτι. Έτσι, υπάρχουν νέες εταιρείες που κινούνται γρήγορα στο χώρο με φορητές συσκευές ή έξυπνες συσκευές μέσα στο σπίτι. Και τότε υπάρχουν και παλαιότερες εταιρείες που εξορύσσονται για πρόσθετες ευκαιρίες για την κορυφαία γραμμή εσόδων επίσης. Είναι πραγματικά ένα μείγμα.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Πόσο γρήγορα πρέπει οι επιχειρήσεις να ξεκινήσουν όχι μόνο να σκεφτούν κάτι τέτοιο αλλά και να εφαρμόσουν την τεχνολογία και τη στρατηγική του IoT πριν αφήσουν πίσω τους;
Jason Mann: Νομίζω ότι αν δεν το σκέφτεσαι, τώρα μένεις πίσω. Το 2014 το IoT ήταν στο αποκορύφωμα της διαφημιστικής εκστρατείας, αλλά ακόμη και σε αυτό το σημείο η προβολή είναι μέσα σε πέντε έως επτά χρόνια για τις πραγματικές επιστροφές εσόδων μέσα στο διάστημα και νομίζω ότι θα προσαρμοστούν αυτό με την πάροδο του χρόνου επειδή σκέφτομαι αν κινείται λίγο πιο γρήγορα. Έτσι εάν δεν ξεκινάτε το ταξίδι τώρα θα σας περάσει μέσα σε δύο έως πέντε χρόνια. Και πιστεύω ότι απλά δεδομένης της διάχυσης και της ανάπτυξης που βλέπουμε σε σχέση με αυτές τις συσκευές και την επέκταση των δυνατοτήτων μέτρησης σε εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, θα αναγκαστούν σε αυτό. ιδίως στον καταναλωτή από την πλευρά των καταναλωτών.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Οι καταναλωτές υιοθετούν την τεχνολογία σε πολύ υψηλότερα ποσοστά. Προσαρμόζουν τη ζωή τους για να επωφεληθούν από αυτό. Και οι εταιρείες που δεν έχουν αυτή τη τροχιά είναι οι καλύτερες πιθανότητες να διαταραχθούν.
Jason Mann: Σίγουρα πιστεύω ότι συμβαίνει αυτό και το παράδειγμα ασφάλισης είναι σπουδαίο. Έτσι, δεν πήγαν απλώς στους κατασκευαστές αυτοκινήτων και είπαν ότι θα θέλαμε να συνεργαστούμε μαζί σας για να έχουμε πρόσβαση σε δεδομένα που πιστεύουμε ότι είναι σημαντικά. Περνούν τελείως αυτή την υποδομή συνδέοντας το αυτοκίνητο ή κάνοντας τους καταναλωτές να επιλέξουν να συνδεθούν στην κινητή συσκευή τους και αμέσως χωρίς πολλές τεχνικές υποδομές πολύ χωρίς ένα μεγάλο οικοσύστημα. Ήταν σε θέση να επηρεάσουν το επιχειρηματικό τους όραμα και νομίζω ότι αυτό είναι ένα παράδειγμα που πρέπει να αξιολογήσουν άλλες εταιρείες. Μειώστε το οικοσύστημα που μπορείτε να επηρεάσετε άμεσα και να φέρει την προσφορά σας στην αγορά.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Πόσο έτοιμοι είναι οι εταιρείες. Όχι από την άποψη της τεχνολογίας. Αλλά από την οπτική της εταιρικής κουλτούρας και της στρατηγικής.
Jason Mann: Είναι ένας πραγματικά νέος τρόπος για να κάνετε επιχειρήσεις για πολλές από τις βιομηχανίες που αρχίζουν να υιοθετούν αυτό. Βεβαίως υπάρχει μια απαίτηση υποδομής υπάρχει μια απαίτηση πόρων, όπου αυτά τα πράγματα είναι περιορισμένα βλέπετε υπηρεσίες εμφανίζονται ορισμένες από τις πρώιμες αναπτύξεις του IoT που παρουσιάζουν πραγματική αξία θα είναι ένα στοιχείο σύννεφο που σχετίζεται με αυτό για τη μείωση του συνολικού κόστους της υποδομής. Υπάρχουν επιλογές υπηρεσιών ή υπηρεσιών που μειώνουν την απαίτηση να στελεχωθούν σημαντικά στην πλευρά των πόρων. Το κρίσιμο στοιχείο είναι να το σκεφτούμε αυτό με νέο τρόπο και στη συνέχεια θα βρούμε έναν τρόπο για να εκτελέσουμε ενάντια σε αυτό, επειδή υπάρχουν πολλές επιλογές που είναι διαθέσιμες στους πελάτες μας σήμερα.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Πού μπορούν οι άνθρωποι να μάθουν περισσότερα;
Jason Mann: SAS.com/IoT.
Αυτό είναι μέρος της σειράς One-on-One Interview με τους ηγέτες της σκέψης. Το αντίγραφο έχει συνταχθεί για δημοσίευση. Αν πρόκειται για μια συνέντευξη ήχου ή βίντεο, κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη παραπάνω ή εγγραφείτε μέσω του iTunes ή μέσω του Stitcher.
