Οι επιχειρηματίες αφιερώνουν πολύ χρόνο και προσπάθεια παρακολουθώντας εκδηλώσεις δικτύωσης και δικτύωση μέσω διαδικτύου μέσω των κοινωνικών μέσων. Δυστυχώς, όταν πρόκειται να ακολουθήσουμε τις συνδέσεις και τις εισαγωγές που κάνουμε, πάρα πολλοί πέσουν την μπάλα. Η "παρακολούθηση" έχει γίνει μια χαμένη τέχνη.
Η παρακολούθηση με τους ανθρώπους με έναν στοχαστικό και στρατηγικό τρόπο θα πρέπει να είναι το πρότυπο που καθορίζει το επαγγελματικό στυλ σας, καθώς και το επαγγελματικό στυλ των άλλων στο δίκτυό σας.
$config[code] not found6 Συμβουλές για μεγάλη παρακολούθηση
1. Πρακτική άσκηση των 3 Ps: Να είστε έγκυος, ενεργός και ασθενής
Η απάντηση και η παρακολούθηση με τους ανθρώπους όσο πιο σύντομα μπορείτε με την ευχαριστία σας, εισαγωγή, πληροφορίες ή οποιαδήποτε αίτηση ή ανάγκη δείχνει το σεβασμό σας, το ενδιαφέρον σας και ότι υπάρχει αξία για να μοιραστείτε.
Προτεραιότητα στην εβδομαδιαία και καθημερινή παρακολούθηση και να μείνετε επικεντρωμένοι στην προετοιμασία και την αποστολή μιας προσεκτικής σημείωσης, επιστολής, κοινωνικής μετάδοσης μέσων.
Επιτρέψτε στους ανθρώπους να γνωρίζουν ειδικά τι σας άρεσε να συναντήσετε μαζί τους και τι βλέπετε ως τα επόμενα βήματα.
Ένα παράδειγμα μπορεί να είναι: "Αγαπητέ Μπιλ, μου άρεσε πραγματικά να σας συναντήσω στο ABC Group χθες και τη συζήτησή μας σχετικά με τη σημασία του branding. Θα σου στείλω ένα σπουδαίο άρθρο που έβλεπα γι 'αυτό. "
Επίσης, επανεξετάστε την κύρια πλατφόρμα κοινωνικών μέσων και τις δραστηριότητες, το blog, το βίντεο ή το podcast και εξοικειωθείτε με το περιεχόμενο που διαθέτουν. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες σε αρχάριους συνομιλιών ή για να τις χαρακτηρίσετε σε μία από τις αναρτήσεις σας.
Να είστε υπομονετικοί με τους ανθρώπους να ανταποκρίνονται. Υπάρχουν τόσα πράγματα που συμβαίνουν στη ζωή των ανθρώπων. Εάν δεν ανταποκριθούν σε λίγες μέρες, τότε στείλτε μια υπενθύμιση υπενθύμισης ή σημειώστε ότι απλά λέει: "John, ήθελα μόνο να βεβαιωθώ ότι οι πληροφορίες που μου ζήτησε να στείλω έγιναν δεκτές."
Υπάρχουν τέσσερα σημαντικά οφέλη από την ενεργητικότητα στις επιχειρήσεις και στις πωλήσεις: Η αντίδραση παρά η αντίδραση είναι πιο αποτελεσματική. Χτίζει την πίστη των πελατών. Αποδεικνύει την ικανότητα. Και, μειώνει την απογοήτευση εξαλείφοντας τα λάθη.
2. Ξεκινήστε και εμπλακείτε σε συναρπαστικές συνομιλίες
Οι επικοινωνίες πρέπει πάντα να ξεκινούν και να συνεχίζονται με την αυθεντικότητα και την προθυμία να συμμετάσχουν, ώστε να ανταλλάσσετε γνώση και να δημιουργήσετε μια ισχυρή αμοιβαία σύνδεση ως αφετηρία.
Βεβαιωθείτε ότι τα κίνητρά σας και η πρόθεσή σας δείχνουν την επιθυμία να βοηθήσετε άλλους. Η δική σας πρώτη νοοτροπία δείχνει ότι νοιάζεστε για τους άλλους και αυτό θα τους οδηγήσει σε φροντίδα για σας.
Βρείτε και επικεντρωθείτε στις κοινές σας αξίες και κοινές αξίες με τους ανθρώπους και που μπορούν να θέσουν τα πράγματα σε κίνηση.
Αν έχετε κάνει την εργασία σας, τότε ανοίγοντας μια συζήτηση με κάποιον που σας αρέσει και γνωρίζετε είναι τόσο εύκολη όσο: "Γεια Τζούντι, θα ήθελα να σε δω ξανά. Μου άρεσε πραγματικά αυτό το άρθρο πωλήσεων που γράψατε πρόσφατα. Θα μπορούσα πραγματικά να συνδεθώ με την απογοήτευση να πάρει τους πελάτες να είναι συνεπείς με την ενημέρωση των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ τους. "
Εδώ είναι 7 εκκινητές συνομιλίας που μπορούν να ανοίξουν τις πόρτες, καθώς και μερικά πράγματα δεν να πω.
3. Βρείτε και αγκαλιάστε το απροσδόκητο και εξωφρενικό
Παρέχει καλή ή μεγάλη παρακολούθηση και εξυπηρέτηση σήμερα αναμένεται και θεωρείται υπο-παρ. Οι εργοδότες και οι πελάτες δεν περιμένουν τίποτε άλλο από εξαιρετικό.
Το μπαρ είναι υψηλότερο από ό, τι ήταν ποτέ και ο ανταγωνισμός είναι ο πιο έντονος που υπήρξε ποτέ.
Η παροχή "απροσδόκητων ή εξωφρενικών" υπηρεσιών και παρακολούθησης μπορεί πραγματικά να αλλάξει την αντίληψη. Οι εταιρείες και οι άνθρωποι που κάνουν απρόσμενα πράγματα που κάνουν τις εμπειρίες μας τόσο πιο αξέχαστες, μας κάνουν να νιώθουμε ξεχωριστά και πολύτιμα.
Οι πελάτες εκτιμούν τις εταιρείες που καταβάλλουν επιπλέον προσπάθειες για την εμπειρία που έχουν οι πελάτες τους. Πάρτε τις γνώσεις που έχετε για τους πελάτες και τους πελάτες σας και σκεφτείτε συγκεκριμένα. Εξετάστε τα προσαρμοσμένα πράγματα που είναι κοινή λογική, τα ανθρώπινα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να έχετε μεγάλο αντίκτυπο σε αυτά.
- Περάστε περισσότερο χρόνο ένα-σε-ένα.
- Σχεδιάστε μια συνάντηση ή συναντήστε σε ένα μοναδικό μέρος.
- Παρέχετε μια θεώρηση ή εισαγωγή.
- Βοηθήστε τους ανθρώπους όταν βλέπετε ότι χρειάζονται βοήθεια επειδή είναι το σωστό.
- Να ενδιαφέρονται για τους ανθρώπους και να ρωτούν για τα ενδιαφέροντά τους, τις αξίες, τα χόμπι και την οικογένειά τους.
- Στείλτε μια απλή χειρόγραφη, εξατομικευμένη σημείωση παρακολούθησης.
- Θυμηθείτε ονόματα και συγκεκριμένα πράγματα για τα άτομα.
- Πάντα πηγαίνετε το επιπλέον μίλι για να βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι έχουν αυτό που χρειάζονται.
- Μην υποθέτετε, κάνετε ερωτήσεις.
Ελέγξτε αυτά τα εξωφρενικά αιτήματα θυρωρού και τι έκαναν μια επιχείρηση lifestyle για να παρακολουθήσουν τον πελάτη τους και να τους ευχαριστήσουν.
4. Επιδείξτε την ευγνωμοσύνη και την ευγνωμοσύνη
Μερικές από τις πιο υποτιμημένες και ισχυρές ιδιότητες στην επιχείρηση είναι ο σεβασμός, η ταπεινοφροσύνη και η καλοσύνη. Σκεφτείτε πώς αυτά τα πράγματα σας επηρεάζουν και να τα κάνετε τακτικά μέρος των δραστηριοτήτων σχέσης σας.
Μια ευγενική λέξη, ενθάρρυνση, αναγνώριση των επιτευγμάτων των ανθρώπων ή μια απλή ευχαριστία είναι ευκαιρίες να δείξετε τον χαρακτήρα και την προσωπικότητά μας. Ποτέ μην πάρετε πολύ απασχολημένος ή πάρα πολύ επιτυχής για να είστε ταπεινοί και ευγνώμονες. Είσαι επιτυχής εξαιτίας άλλων. Κρατήστε το ego υπό έλεγχο ανά πάσα στιγμή και στηρίξτε το σύστημα υποστήριξης που σας βοηθά να το κάνετε αυτό.
Μια μελέτη από την Bersin & Associates υπογραμμίζει τις συνέπειες της λέξης ευχαριστώ στον εργασιακό χώρο. Αποκαλύπτει ότι εταιρείες που «υπερέχουν στην αναγνώριση των εργαζομένων» έχουν 12 φορές περισσότερες πιθανότητες να απολαμβάνουν ισχυρά επιχειρηματικά αποτελέσματα.
5. Αφήστε το Go και μετακινήστε το
Να είστε επιλεκτικοί, στρατηγικοί και επίμονοι και να σέβεστε τον χρόνο των ανθρώπων, αλλά ξέρετε πότε πρέπει να απομακρυνθείτε και να προχωρήσετε.
Δεν είναι όλοι σε αυτό για τους σωστούς λόγους ή για να συμβεί αυτό. Καθορίστε και τελειοποιήστε ποιος αξίζει τον χρόνο, την ενέργεια και την προσοχή σας και εστιάστε σε αυτά. Δεν υπάρχουν δικαιολογίες για να μην κρατάτε επαφή και να ακολουθείτε σήμερα.
Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα κοινωνικά μέσα, το βίντεο, το texting, το podcasting, το LinkedIn, το Facebook, το Twitter ή ακόμα και το ταχυδρομείο είναι όλα εξαιρετικά εργαλεία και πλατφόρμες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε.
Επιλέξτε τις πλατφόρμες που λειτουργούν καλύτερα για εσάς και τους πελάτες σας, τους πελάτες και τις προοπτικές σας και βρείτε τον τέλειο συνδυασμό προσωπικών και online δραστηριοτήτων δικτύωσης και επικοινωνίας. Χρησιμοποιήστε τα τακτικά και θα ξεχωρίσετε.
6. Θυμηθείτε να ακούσετε
Θυμηθείτε επίσης να ακούσετε. Το HEAR σημαίνει ότι φροντίζετε να εξασκηθείτε:
- Hευελιξία,
- μιάτομα,
- είναι ΕΝΑαυθεντικό και
- Respond όποτε είναι δυνατόν.
Τώρα προχωρήστε σε κάποια εξωφρενική παρακολούθηση δικτύωσης και παρακολουθήστε τι συμβαίνει.
Σας ευχαριστώ Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
3 Σχόλια ▼
