Οι περιοδικοί έλεγχοι βοηθούν μια εταιρεία να καθορίσει εάν χτυπά το σήμα στη διαχείριση ποιότητας. Τα πρότυπα διαχείρισης ποιότητας, που βασίζονται σε κυβερνητικούς κανονισμούς, σε διεθνείς κατευθυντήριες γραμμές και σε πρωτόκολλα της ίδιας της εταιρείας, είναι τα κρίσιμα σημεία αναφοράς για τις εκθέσεις ελέγχου ποιότητας. Οι ελεγκτές βασίζονται σε αυτά τα πρότυπα για να κρίνουν την αποτελεσματικότητα του προγράμματος διασφάλισης ποιότητας μιας εταιρείας. Οι εκθέσεις ελέγχου προειδοποιούν τους διαχειριστές για επιχειρήσεις που δεν είναι ευθυγραμμισμένες με τα ισχύοντα πρότυπα και πρέπει να αναθεωρηθούν.
$config[code] not foundΣχεδιάστε ένα εξώφυλλο. Προσδιορίστε τον τίτλο της έκθεσης, τον συγγραφέα, την ημερομηνία ολοκλήρωσης και την υπό έλεγχο εταιρεία.
Γράψτε μια σύνοψη για αναφορές πάνω από 15 σελίδες. Αναφέρατε τις ημερομηνίες διεξαγωγής του ελέγχου. Δώστε πληροφορίες σχετικά με το θέμα έτσι ώστε οι αναγνώστες να κατανοήσουν τον σκοπό του ελέγχου. Για παράδειγμα, η έκθεση μπορεί να συζητήσει νέους κανονισμούς για τον εξοπλισμό που παράγει εμβόλια. Η περίληψη πρέπει να αναφέρει πότε άρχισαν να ισχύουν τα αρχικά πρότυπα, να εντοπίζουν τις ελλείψεις τους και στη συνέχεια να εξηγούν πώς διαφέρουν τα νέα πρότυπα.
Σχεδιάστε μια εισαγωγή που εξηγεί τους στόχους των ελεγκτών και συνοψίζει εν συντομία βασικά πορίσματα. Για παράδειγμα, "Ο κύριος στόχος του εσωτερικού ελέγχου ποιότητας της Εταιρείας A & E ήταν να παρουσιάσει πληροφορίες σχετικά με τις τρέχουσες διαδικασίες παρασκευής εμβολίων για να καθορίσει τον τρόπο με τον οποίο οι νέες ομοσπονδιακές κατευθυντήριες γραμμές θα επηρεάσουν την αποτελεσματικότητα των εμβολίων. Το πιο σημαντικό συμπέρασμα ήταν ότι η εταιρεία πρέπει να επενδύσει σε νέους φυγοκεντρητές. "
Παρέχετε μια ενότητα σχετικά με την "Ορολογία". Καθορίστε τους βασικούς όρους που χρησιμοποιούνται στην αναφορά. Προσδιορίστε τα προγράμματα, τους οργανισμούς ή τους οργανισμούς που αναφέρονται. Για παράδειγμα, εάν η αναφορά αναφέρει το NAHB, εξηγήστε αυτό ως αναφορά στην Εθνική Ένωση Οικοδόμων Εσωτερικών, μια εμπορική οργάνωση ξεκίνησε το 1942.
Συζητήστε τις τρέχουσες διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας της εταιρείας σε ένα τμήμα που ονομάζεται "Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας", εξηγώντας τους στόχους και την αποτελεσματικότητά τους.
Δημιουργήστε μια ενότητα για το "Σχέδιο ελέγχου". Προσδιορίστε τους ελεγκτές και τα προσόντα τους. Αναφέρατε τα έγγραφα που εξετάσατε και τους ανθρώπους που συνέντευξη.
Συνεχίστε να περιγράφετε το σχέδιο ελέγχου, περιγράφοντας λεπτομερώς τη διαδικασία του. Χρησιμοποιήστε διαγράμματα ροής για να προσδιορίσετε τα βήματα που ακολούθησαν οι ελεγκτές. Για παράδειγμα, ένα διάγραμμα ροής μπορεί να απαιτήσει από τους ελεγκτές να συγκαλούν πρώτα μια συνεδρίαση, να προσδιορίσουν τα κριτήρια ελέγχου και να αναθέσουν τις ευθύνες τους και να ξεκινήσουν μια αναθεώρηση εγγράφων.
Εξηγήστε πώς οι ελεγκτές καθόρισαν τα έγγραφα που πρέπει να εξετάσουν και τους ανθρώπους να πάρουν συνέντευξη. Προσδιορίστε τους ελέγχους συστήματος κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Για παράδειγμα, δηλώστε εάν τα έγγραφα που επισημάνθηκαν με επισήμανση πρέπει να εγκριθούν από μια ομότιμη ομάδα.
Προετοιμασία ενός "πίνακα διαδικασιών ελέγχου". Αναφέρατε τις ενέργειες των ελεγκτών, το χρονοδιάγραμμα, τυχόν τυποποιημένα έντυπα που συμπληρώθηκαν και τις συστάσεις που έγιναν. Για παράδειγμα, η έκθεση θα μπορούσε να αναφέρει ότι οι ελεγκτές εξέτασαν έγγραφα ανθρώπινου δυναμικού από τον Ιανουάριο μέχρι τον Ιούνιο και έπειτα συμπλήρωσαν τα έντυπα ελέγχου εγγράφων στον τομέα των ανθρώπινων πόρων και κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι το προσωπικό θα πρέπει να καταστεί αποτελεσματικότερο κατά την ανάκτηση εγγράφων.
Τερματίστε με μια ενότητα για "Συστάσεις." Προτείνετε πώς οι λειτουργίες μπορούν να βελτιωθούν για να συμμορφωθούν με τα πρότυπα. Για παράδειγμα, η έκθεση μπορεί να καταλήξει στο συμπέρασμα ότι οι εργαζόμενοι πρέπει να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στην εκπαίδευση ασφαλείας για να συμμορφώνονται με τις ομοσπονδιακές οδηγίες.
