Πριν ξεκινήσω το Ινδικό Ομορφιακό Δίκτυο (IBN) το 2000, ανήκε σε μια μικρή εταιρεία καλλυντικών στην πατρίδα μου της Ουάσιγκτον, DC. Ενώ απολάμβανα την κατασκευή και την πώληση προϊόντων, γρήγορα διαπίστωσα ότι τα σαπούνια και τα λοσιόν μου δεν ήταν τόσο ελκυστικά όσο αυτά που προσέφεραν πολλοί από τους συναδέλφους μου. Το δώρο μου δεν είναι να φτιάξω προϊόντα, αλλά να βοηθήσω άλλους ανθρώπους να εμπορευθούν με επιτυχία τα προϊόντα που κάνουν και το IBN γεννήθηκε από αυτό το πάθος.
$config[code] not foundΜε τα χρόνια, έχω δει χιλιάδες εταιρείες ομορφιάς να έρχονται και να πάνε. Όλη την ημέρα, κάθε μέρα, αξιολογώ, καταναλώνω, φιλτράρω και slogging μέσω ενός σκάφους πληροφοριών βιομηχανίας. Αυτή η διαδικασία μου επιτρέπει να παρακολουθώ τις συνήθειες επιτυχημένων και ανεπιτυχών επιχειρήσεων, πολλές από τις οποίες επισημαίνονται στο Πανεπιστήμιο Ομορφιάς Indie, το οποίο φιλοξενούμε και οδηγώ. Δεν εκπλήσσει, έχω μάθει τι λειτουργεί και δεν λειτουργεί. Αν νομίζετε ότι το 2011 είναι το έτος που θα εισχωρήσετε στην επιχείρηση ομορφιάς ή θα κάνετε μια υπάρχουσα επιχείρηση ομορφιάς πιο επιτυχημένη, αυτές οι συμβουλές θα σας βοηθήσουν να σας οδηγήσουμε προς τη σωστή κατεύθυνση.
1. Καθιέρωση μιας θέσης.
Πολλά ιδρύματα ομορφιάς επενδύουν πάρα πολύ χρόνο στην έρευνα και την τελειοποίηση των συνταγών και των σειρών προϊόντων πριν (ή χωρίς ποτέ) τον εντοπισμό μιας ακριβούς εξειδικευμένης αγοράς. Δεδομένου ότι όλοι χρησιμοποιούν σαπούνι και λοσιόν, είναι λογικό ότι όλοι το αγοράζουν επίσης. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα το αγοράσουν από εσύ , και αυτό είναι σημαντικό για την επιχείρησή σας. Φυσικά, πρέπει να αναπτύξετε προϊόντα καλής ποιότητας πριν ξεκινήσετε, αλλά πρέπει να το κάνετε γρήγορα, και ταυτόχρονα πρέπει να προσδιορίσετε την θέση σας.
Όσο καλές είναι και τα προϊόντα σας, οι άλλοι είναι καλύτεροι, ή ακόμα και αν δεν είναι, κάνουν καλύτερη δουλειά για να τους πουλήσουν. Αλλά αν έχετε μια θέση, μπορείτε να "κατέχετε" ένα συγκεκριμένο τμήμα της αγοράς και να το γεμίσετε με ανθρώπους που αγαπούν όχι μόνο τα προϊόντα σας, αλλά και εσείς και το εμπορικό σήμα σας. Αυτά τα αγοραστής (όπως τους περιγράφει ο David Meerman Scott) έχουν συγκεκριμένα προβλήματα τα οποία μπορούν να επιλυθούν μόνο με συγκεκριμένα προϊόντα που προσφέρονται από εσάς. Η διαδικασία ταυτοποίησης του προβλήματος της διεύθυνσης των προϊόντων σας οδηγεί απευθείας σε μια μοναδική θέση που μόνο εσείς μπορείτε να γεμίσετε.
Το La Dolce Diva, μια ατμόσφαιρα με βάση την ατμόσφαιρα και το σώμα από την Jennifer Kirkwood, προσφέρει ένα καλό παράδειγμα να εξυπηρετεί μια συγκεκριμένη θέση. Η καριέρα σχεδίου μόδας της Jennifer την πήρε σε όλο τον κόσμο. Είναι ένα διασκεδαστικό κορίτσι ντίβα που αγαπά να ταξιδέψει αλλά, όπως λέει, η καρδιά της είναι πάντα στην Ιταλία. Από το ιταλικό τοπίο μέχρι το νόστιμο ζελέ και το biscotti, η Jennifer γνωρίζει την Ιταλία και μοιράζεται το πάθος της με τα πολυτελή προϊόντα της. Προϊόντα όπως το αμύγδαλο Biscotti Sugar Scrub, το πλύσιμο χεριών Limoncello και το βούτυρο σώματος Gelato Shea απευθύνονται αποκλειστικά σε ένα συγκεκριμένο άτομο αγοραστή - ανθρώπους που βλέπουν τους εαυτούς τους καθώς ταξιδεύουν καλά.
2. Κρατήστε το απλό.
Υπάρχουν αμέτρητα συστατικά, αρώματα, μπουκάλια και επιλογές συσκευασίας που διατίθενται σε εσάς ως κατασκευαστής καλλυντικών. Τόσοι πολλοί, στην πραγματικότητα, που θα μπορούσατε να περάσετε μια ζωή δημιουργώντας φανταχτερά προϊόντα με τα τελευταία και τα μεγαλύτερα συστατικά - και ακόμα δεν αποκομίζουν κέρδος. Σε κάποιο σημείο, πρέπει να αποφασίσετε για κάτι απλό και αποτελεσματικό και, στη συνέχεια, να το εξάγετε.
Σκέψου το. Η αγορά είναι κορεσμένη με εταιρείες που κάνουν γελοίες δηλώσεις ότι τα προϊόντα τους μπορούν να απαλλαγούν από τις ρυτίδες, να κρατήσουν τα μαλλιά σας από το να πέσουν έξω, ή να κάνουν το νυχιών σας να διαρκεί για πάντα. Μπορεί να αισθανθείτε σαν να πρέπει να ανταγωνιστείτε με αυτούς τους ισχυρισμούς για να είστε επιτυχείς, αλλά δεν το κάνετε.
Το Pookie που εδρεύει στο Νιου Τζέρσεϋ είναι ένα καλό παράδειγμα. Ξεκινώντας από τα κολεγιακά κορίτσια, η εταιρεία ξεκίνησε το 2001 με μια σειρά από επτά αρωματισμένα, χρωματιστά βάλσαμα για τα χείλη που πωλούνται σε ασημένια τεταρτημόρια ουγγιών. (Μπορείτε να δείτε πόσο απλά ήταν τα πράγματα ελέγχοντας την αρχειοθετημένη έκδοση του ιστοτόπου τους του 2001.)
Μόλις η Pookie καθιερώσει μια φήμη για την παροχή ποιοτικού βάλσαμου για τα χείλη, πρόσθεσε την επιλογή να την αγοράσει σε αδιαφανή σωλήνα με κορυφή για να ταιριάζει με το άρωμα και το χρώμα. Στη συνέχεια, πρόσθεσαν προσαρμοσμένο βάλσαμο χειλιών για ντους και γάμους. Αργότερα, πρόσθεσαν πλύση σώματος και λοσιόν. Η αποτελεσματικότητα της απλής, μετρημένης στρατηγικής εκτόξευσης γίνεται σαφής στη σελίδα που αναγγέλλει τα νέα προϊόντα. Λέει:
"Έχετε ερωτευτεί με τα Lip Balms και ColorBalms®. Το Pookie® είναι τώρα στην ευχάριστη θέση να σας φέρει το Pookamint ™, ένα αναζωογονητικό και αναζωογονητικό συνδυασμό ματιών του πετρελαίου Spearmint, Vanilla και Peppermint που ανανεώνουν και θρέφουν το δέρμα σας! "
Προσπαθώντας να είναι όλα τα πράγματα σε όλους τους ανθρώπους θα σας στείλει απευθείας στο δικαστήριο πτώχευσης, ένα άσυλο ή και τα δύο! Διατηρήστε το απλό, δημιουργήστε την πλατφόρμα σας και απολαύστε τη διαδικασία μέτρησης της ανάπτυξης που δημιουργεί την αξιοπιστία σας και δημιουργεί την επιχείρησή σας για μακροπρόθεσμη επιτυχία.
3. Δημιουργήστε το δίκτυό σας (στη συνέχεια συμμετέχετε σε αυτό).
Ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε όταν προσπαθείτε να εισχωρήσετε στην επιχείρηση ομορφιάς είναι να δημιουργήσετε το δίκτυο των επαφών σας με τη βιομηχανία. Αναζητήστε εκδηλώσεις και ευκαιρίες για να συναντήσετε όσο το δυνατόν περισσότερους συμμετέχοντες στη βιομηχανία, ιδιαίτερα επιτυχημένους. Παρακολουθήστε εκδηλώσεις δικτύωσης, εγγραφείτε και σχολιάζετε ιστολόγια, tweet και retweet βιομηχανικές πληροφορίες ενδιαφέροντος και συμβάλλετε στην αρχική ενημέρωση στη συζήτηση.
Η πρώτη θέση που βλέπουν οι επαγγελματίες του κλάδου όταν θέλουν να επεκταθούν, να αναλάβουν ένα νέο έργο, να μοιραστούν μια νέα ευκαιρία ή να συνεργαστούν σε μια νέα γραμμή βρίσκονται στο δικό τους δίκτυο. Για παράδειγμα, την περασμένη εβδομάδα, η Emily Caswell του GCDSpa που εδρεύει στο Maine έμαθε για μια ευκαιρία να δημιουργήσει προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας για ένα κατάστημα γκουρμέ σοκολάτας και μοιράστηκε την ευκαιρία στο μεγάλο site κοινωνικής δικτύωσης που επικεντρώνεται στην ομορφιά της βιομηχανίας. Με αυτόν τον τρόπο, η Emily έδωσε μια ευκαιρία εύκολα και αποτελεσματικά στη διάθεση χιλιάδων ανθρώπων ταυτόχρονα.
Ίσως θελήσετε να συμμετάσχετε και στο δίκτυο ομορφιάς Indie, να συνεργαστείτε με άλλους συμμετέχοντες στη βιομηχανία και να απολαύσετε εστιασμένη κατάρτιση, δικτύωση και πόρους.
Εάν δεν είστε μέλος μερικών εστιασμένων κοινοτήτων, δεν θα είστε σε θέση να συνδεθείτε αποτελεσματικά με τους συνομηλίκους σας και ίσως να χάσετε ευκαιρίες όπως η Emily που μοιράστηκε τόσο ελεύθερα. Θα θελήσετε επίσης να συνδεθείτε με bloggers ομορφιάς. Το καλύτερο μέρος για να το κάνετε αυτό είναι στο δίκτυο του Beauty Blogger. Είναι υπέροχο να βρείτε τόσους πολλούς από αυτούς σε ένα μέρος, καθιστώντας εύκολο για εσάς να επιλέξετε ποιοι bloggers θα είναι οι καλύτεροι που θα αναπτύξουν σχέσεις.
4. Θυμηθείτε ότι τα μέσα είναι εσύ !
Μετά από 11+ χρόνια στην επιχείρηση, είμαι απολύτως πεπεισμένος ότι είστε το καλύτερο μέσο εκτύπωσης για την επιχείρησή σας. Διδάσκω αυτές τις αρχές στο The Media Are You Workshops online και σε εθνικό επίπεδο. Είναι υπέροχο να εμφανίζεται στις σελίδες των κορυφαίων γυναικείων περιοδικών του έθνους, αλλά τίποτα δεν παρέχει το βάθος, τη συνέπεια και τον πλούτο της εμπειρίας που απαιτείται για να διατηρηθεί μια ισχυρή θέση στην αγορά όπως τα επώνυμα περιοδικά, τα ενημερωτικά δελτία βιβλίων, τα podcasts, οι ροές του Twitter, οι σελίδες Facebook κλπ., που επιτρέπουν στους πελάτες σας να επικοινωνούν μαζί σας με τους όρους τους όποτε είναι έτοιμοι να σας ακούσουν.
Υπάρχουν τόσα πολλά εργαλεία κοινωνικών μέσων και πρέπει να προσέχετε να μην τα χρησιμοποιήσετε μόνο για να τα χρησιμοποιήσετε. Δεν λέω ότι δεν πρέπει να πειραματιστείτε. Θα έπρεπε; αυτό είναι το πώς μαθαίνεις. Αλλά ο χρόνος είναι χρήμα και ο πειραματισμός σας πρέπει να είναι συγκεκριμένος. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα για να ρίξετε τους δημιουργικούς σας χυμούς.
Η Brambleberry a Bellingham, Ουάσινγκτον, σε απευθείας σύνδεση έμπορος συστατικών που παράγουν σαπούνια, κάνει βίντεο για να δείξουν στους ανθρώπους πώς να κάνουν σαπούνια χρησιμοποιώντας τα συστατικά που πουλάει. Κάθε βίντεο αναρτάται στη σελίδα του YouTube, tweeted και προστίθεται στο FaceBook και στο blog του. Τα μέλη της κοινότητας συχνά χρησιμοποιούν τον κώδικα ενσωμάτωσης για να μοιραστούν τα βίντεό της στα ιστολόγιά τους.
Το Brambleberry έχει πάνω από 5.000 άτομα στην FaceBook Page - όλοι τους συζητούν για το σαπούνι και αναζητούν στην εταιρεία να παρέχει καθοδήγηση, ενθάρρυνση και έμπνευση. Τα τελευταία χρόνια, η χρήση των κοινωνικών μέσων από τη Brambleberry της επέτρεψε να μειώσει τις δημόσιες σχέσεις και τα παραδοσιακά έξοδα διαφήμισης, καθιστώντας την επιχείρηση πιο κερδοφόρα από ποτέ.
Το βίντεο δεν είναι ο μόνος τρόπος για να αποκαλυφθεί η γάτα παραγωγής μέσων. Πάρτε για παράδειγμα το LA Minerals που εδρεύει στο Τέξας. Στην αρχή απογοητευμένος από το Twitter, η Λωρραίνη ήταν κολλημένη με αυτό. Σήμερα, λέει ότι το κλειδί είναι "να δώσουμε στους οπαδούς σας έναν λόγο να χτυπήσουν ή να επαναλάβουν." Δεν μπορούσα να συμφωνήσω περισσότερο. Όπως λέει η Lorraine, "αναμιγνύετε προσωπικά, ανοιχτά πράγματα με πληροφορίες, ειδήσεις και συνδέσμους στο ιστολόγιό σας." Όπως γνωρίζει η Lorraine, χρειάζεται συνεκτικότητα και εστίαση και η συνεχώς αυξανόμενη δέσμευση που πυροδοτεί στη σελίδα Twitter της είναι απόδειξη.
Επίσης, θεωρούν Soapylove, η εταιρεία του Σαν Ντιέγκο που εκδίδει ένα ezine με το ίδιο όνομα. Δημιουργημένο με το φθηνό πρόγραμμα λογισμικού Microsoft Publisher, το ezine περιλαμβάνει τεχνικές κατασκευής σαπουνιού και άρθρα σχετικά με τα τεχνικά χαρακτηριστικά, καθώς και φωτογραφίες που έχει τραβήξει η Debbie Chialtas, ιδρυτής της Soapylove.
Μπορείτε επίσης να εξετάσετε αυτές τις καινοτόμες εταιρείες ομορφιάς: τα ebooks του Joan Morais και το πρόσφατα κυκλοφόρητο βιβλίο σαπουνιών της Elin Criswell.
Και δεδομένου ότι τα προϊόντα ομορφιάς είναι κάτι παραπάνω από σαπούνι και λοσιόν, ελέγξτε το ρεύμα Flickr της Charlene Sevier με βάση τη Βιρτζίνια που παρουσιάζει τα όμορφα χειροποίητα κοσμήματα της. Κάθε ένας από αυτούς τους ηγέτες επιχειρήσεων έχει επιλέξει τα μέσα ενημέρωσης που λειτουργούν καλύτερα για να επιτύχουν τους συγκεκριμένους στόχους τους μέσα στην εξειδικευμένη τους θέση. Μπορείτε να το κάνετε και αυτό!
Απλά θυμηθείτε ότι δεν υπάρχει μαγική σφαίρα. Η ιδέα είναι να δημοσιεύσετε πληροφορίες που έχουν νόημα για τους ανθρώπους του δικτύου σας, συμπεριλαμβανομένων των πελατών σας, των συναδέλφων της βιομηχανίας και γενικότερα των γυναικών. Δημιουργήστε ένα σύστημα που παίρνει αποτελέσματα για σας, επαναλαμβάνοντας τι λειτουργεί καλά και δεν επαναλαμβάνει τι δεν κάνει. Συνδεθείτε με φίλους της βιομηχανίας (δείτε τη σημασία ενός δικτύου παραπάνω) για να ανακαλύψετε τι λειτουργεί καλύτερα για τους άλλους. Ενεργοποιήστε τους ανθρώπους που ενδιαφέρονται για τα ίδια πράγματα που σας ενδιαφέρουν και οι προσπάθειές σας θα αποπληρωθούν με αυξημένη προβολή και περισσότερες πωλήσεις!
6. Αξιοποίηση νέων ευκαιριών.
Τα περισσότερα ιδρύματα ομορφιάς τείνουν να κατασκευάζουν προϊόντα που χρησιμοποιούν οι ίδιοι, βλέποντας τις ευκαιρίες της αγοράς σε απλή όψη. Για παράδειγμα, σύμφωνα με πρόσφατο άρθρο που δημοσίευσε η Euromonitor, ένας παγκόσμιος παρατηρητής της αγοράς, η αγορά καλλωπισμού των ανδρών είναι «σχετικά μικρή και εύκολη στην είσοδο». Ενώ αυτό το άρθρο επικεντρώνεται στις ευκαιρίες για πολυεθνικές εταιρείες όπως η Procter & Gamble, για μικρές και ανεξάρτητες επιχειρήσεις. Μην περιορίζετε τις επιλογές σας κάνοντας μόνο τα προϊόντα που θα χρησιμοποιούσατε.
Μια άλλη επιλογή είναι να προσθέσετε μια μοναδική περιστροφή σε έναν υπάρχοντα τύπο προϊόντος. Για παράδειγμα, το Berkeley της Καλιφόρνια με βάση το Ganache For Lips παίρνει το απλό συνδυασμό των συστατικών στο βάλσαμο για τα χείλη σε ένα νέο επίπεδο με την προσθήκη γκουρμέ Scharffen Berger unsweetened σοκολάτα στο μείγμα. Όλα τα άλλα συστατικά βρίσκονται συνήθως σε δεκάδες βάλσαμα για τα χείλη που πωλούνται από χιλιάδες εταιρείες κάθε μέρα. Με την προσθήκη ενός απλού συστατικού, η εταιρεία καθιστά ένα δυνητικά κοσμικό προϊόν πιο συναρπαστικό - και είναι σε θέση να αυξήσει τα περιθώρια κέρδους ως αποτέλεσμα. Μετά από όλα, μπορείτε να χρεώνετε περισσότερα για έναν σωλήνα με βάλσαμο για τα χείλη που περιέχει σοκολάτα από εσάς για κάποιον που δεν το κάνει - όμως χρειάζεται το ίδιο βασικό ποσό προσπάθειας για να κάνετε κάθε προϊόν.
7. Να συμβαδίσετε με τους κανονισμούς και τις τάσεις.
Σε αντίθεση με τις πολυάριθμες λανθασμένες αναφορές των παραδοσιακών μέσων ενημέρωσης και των bloggers στο Διαδίκτυο, οι κατασκευαστές καλλυντικών και τα προϊόντα ρυθμίζονται από τον ομοσπονδιακό νόμο, σύμφωνα με τον αμερικανικό νόμο για τα τρόφιμα, τα ναρκωτικά και τα καλλυντικά, ο οποίος επιβάλλεται από την αμερικανική Υπηρεσία Τροφίμων και Φαρμάκων μέσω του κράτους δικαίου. Η χρήση του όρου "οργανικά" σε ετικέτες προϊόντων ομορφιάς διέπεται από το Εθνικό Βιολογικό Πρόγραμμα του Υπουργείου Γεωργίας των ΗΠΑ.
(Ελέγξτε επίσης για κάθε νόμο κράτους.Ενώ υπάρχουν πολύ λίγα από αυτά, πρέπει να είστε ενεργά για να μάθετε αν ζείτε σε μια κατάσταση που ρυθμίζει τις εταιρείες καλλυντικών σε τοπικό επίπεδο.) Διαβάστε τους κανονισμούς, καταλάβετε τους και βεβαιωθείτε ότι τους ακολουθείτε. Όχι μόνο αυτό θα σας κρατήσει από το πρόβλημα, αλλά θα ενισχύσει επίσης την αξιοπιστία σας στον κλάδο.
Ένας τρόπος για να συμβαδίσει με τις κανονιστικές τάσεις και τις τάσεις της βιομηχανίας είναι να εγγραφείτε σε δημοσιεύσεις του κλάδου, μερικές από τις οποίες είναι δωρεάν. Μερικά παραδείγματα είναι η παγκόσμια βιομηχανία καλλυντικών, το περιοδικό Happi Magazine και το περιοδικό Beauty Packaging Magazine.
Αυτοί είναι εύκολοι και φθηνοί τρόποι διαρκούς ανάγνωσης νέων και προσεχών τάσεων, όπως πράγματα όπως η οικολογική συσκευασία και τα πράσινα συστατικά και οι επιλογές παραγωγής.
Παρόλο που δεν απαιτείται ασφάλιση ευθύνης για προϊόντα, καλό είναι να προμηθεύεστε κάλυψη τουλάχιστον 1 εκατομμυρίου δολαρίων, ώστε να μπορείτε να χειρίζεστε την επιχείρησή σας γνωρίζοντας ότι μπορείτε να προστατεύσετε τα περιουσιακά στοιχεία σας εάν κάποιος ισχυριστεί ότι έχει υποστεί βλάβη από ένα από τα προϊόντα σας.
Ελα στην διασκεδαση!
Όπως και σε όλες τις άλλες βιομηχανίες, η βιομηχανία ομορφιάς επεκτείνεται με γρήγορο κλιπ. Προχωράει και αλλάζει πολύ γρήγορα, με νέους ανταγωνιστές, προϊόντα, υπηρεσίες, συστατικά και υπηρεσίες που φτάνουν στη σκηνή κάθε μέρα. Εάν το 2011 είναι το έτος σας για να πάρετε την επιχείρηση ομορφιάς σας στο επόμενο επίπεδο, χρησιμοποιήστε αυτές τις συμβουλές για να συμμετάσχετε στη διασκέδαση σε μια βιομηχανία που είναι γεμάτη ευκαιρίες για ανάπτυξη και επιτυχία!
35 Σχόλια ▼
