Οι υπάλληλοι τυχερών παιχνιδιών εργάζονται σε καζίνο και σε άλλες εγκαταστάσεις όπου παίζονται παιχνίδια. Προσπαθούν να βελτιώσουν την εμπειρία των τυχερών παιχνιδιών των πελατών, εξηγώντας πώς παίζονται διάφορα παιχνίδια και εξασφαλίζοντας ότι ο εξοπλισμός παιχνιδιών είναι σε καλή κατάσταση. Αυτή η καριέρα είναι κατάλληλη για άτομα με μικρή επίσημη εκπαίδευση και άριστες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών.
Μάθετε τις Δεξιότητες
Για να εξυπηρετεί και να συνδέεται καλά με τους πελάτες από διαφορετικό κοινωνικό και πολιτισμικό υπόβαθρο, ένας υπάλληλος τυχερού παιχνιδιού πρέπει να έχει μια φιλική προσωπικότητα σε συνδυασμό με ανώτερες διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες. Η ικανότητα να μιλάτε περισσότερες από μία γλώσσες είναι μια πολύτιμη δεξιότητα. Μια άλλη σημαντική δεξιότητα είναι η ικανότητα να παραμείνετε σε επαγρύπνηση και να κρατάτε έντονο το μάτι σας για θέματα που μπορούν να δημιουργήσουν προβλήματα, όπως οι παίκτες που παραβιάζουν τους κανόνες παιχνιδιού ή ενεργούν αταρχικά. Οι συμμετέχοντες χρειάζονται επίσης ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων για να αντιμετωπίσουν τυχόν συγκρούσεις και να εξασφαλίσουν ότι οι παίκτες είναι ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα.
$config[code] not foundΠαροχή υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών
Οι υπάλληλοι τυχερών παιχνιδιών παρέχουν μια ποικιλία υπηρεσιών στο πάτωμα τυχερών παιχνιδιών. Σε ένα καζίνο, για παράδειγμα, οι συνοδούς σταθμεύουν σε κάθε τραπέζι παιχνιδιού όπου παρακολουθούν δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών. Εάν οι παίκτες είναι καινούργιοι σε ένα παιχνίδι - είτε πρόκειται για ρουλέτα, craps, blackjack ή κάτι άλλο - είναι η δουλειά του συνοδού να εξηγήσει τους κανόνες και, εάν είναι πρακτικό, να δείξει πώς παίζεται. Ο συνοδός εξασφαλίζει επίσης ότι οι παίκτες παίζουν με τους κανόνες και ακολουθούν την κατάλληλη εθιμοτυπία.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΔιατήρηση εξοπλισμού παιχνιδιών
Ένα άλλο καθήκον των συνοδών παιγνίων είναι να εξασφαλίσουν ότι ο εξοπλισμός παιχνιδιών είναι σε καλή κατάσταση. Παρόλο που ενδέχεται να μην έχουν την απαιτούμενη τεχνογνωσία για να χειριστούν σημαντικές εργασίες συντήρησης ή επισκευής, οι βοηθοί μπορούν να δοκιμάσουν μηχανές για να εξασφαλίσουν ότι λειτουργούν σωστά και να επικοινωνούν με το προσωπικό συντήρησης σε περίπτωση δυσλειτουργίας μιας μηχανής. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορούν επίσης να χειριστούν δευτερεύουσες συντηρήσεις, όπως η αντικατάσταση των τσέπες και των επενδύσεων στο τραπέζι μπιλιάρδου. Άλλα καθήκοντα περιλαμβάνουν την αναφορά του εξοπλισμού παιχνιδιών που λείπουν σε διαχειριστές.
Να γίνετε μέλος του Gaming
Τα ιδρύματα τυχερών παιχνιδιών συνήθως προσλαμβάνουν άτομα με δίπλωμα γυμνασίου και καθαρό εγκληματικό υπόβαθρο και εκπαιδεύουν τους στη δουλειά. Αυτή η εκπαίδευση επικεντρώνεται πρωτίστως στη βελτίωση της γνώσης των παρευρισκομένων στα παιχνίδια που παίζονται στα ιδρύματα. Τα άτομα με εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών έχουν μεγαλύτερες πιθανότητες να προσγειώσουν τη δουλειά. Οι παίκτες τυχερών παιχνιδιών με τον σωστό συνδυασμό εμπειρίας και δεξιοτήτων μπορούν να προωθηθούν σε εποπτική θέση. Οι φιλόδοξοι προϊστάμενοι που θέλουν να γίνουν διαχειριστές τυχερών παιχνιδιών πρέπει να παρακολουθήσουν μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση στη φιλοξενία ή στη διαχείριση καζίνο. Αυτή η θέση απαιτεί επίσης άδεια από την επιτροπή ελέγχου παιχνιδιών του κράτους.
