Αφού αποφασίσετε να υιοθετήσετε το cloud computing, ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε την αναζήτησή σας για έναν παροχέα υπηρεσιών cloud.
Ο φορέας παροχής υπηρεσιών σύννεφο (CSP) είναι μια εταιρεία που προσφέρει ένα ή περισσότερα τμήματα λειτουργιών cloud computing, συμπεριλαμβανομένων των SaaS, PaaS και IaaS.
Πιθανότατα, το πρώτο πράγμα που θα ανακαλύψετε όταν ψάχνετε για έναν πάροχο υπηρεσιών σύννεφο είναι ότι υπάρχει ένας πολύ μεγάλος αριθμός από τους οποίους μπορείτε να επιλέξετε. Πώς ξέρετε ποιος πάροχος είναι ο σωστός για τη μικρή επιχείρησή σας; Το κλειδί για την επιτυχία έγκειται στις απαντήσεις στα παρακάτω ερωτήματα.
$config[code] not foundΕρωτήσεις για να ρωτήσετε τον παροχέα υπηρεσιών Cloud
Όπως συμβαίνει με τους παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδων, δεν είναι ίσοι όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών cloud. Ζητώντας αυτές τις ερωτήσεις, σε καμία συγκεκριμένη σειρά εκτός από την πρώτη, μπορείτε να εξαλείψετε γρήγορα πολλούς πιθανούς παρόχους από τη λίστα σας.
1. Τι Cloud Computing Services Παρέχετε;
Αυτή είναι μια πρώτη μεγάλη ερώτηση για την ταχεία εξάλειψη ορισμένων παρόχων από τη λίστα σας. Μετά από όλα, αν δεν παρέχουν τις υπηρεσίες σύννεφο που χρειάζεστε, δεν θα είναι μια καλή εφαρμογή.
Για παράδειγμα, αν θέλετε μια ολοκληρωμένη σουίτα διαχείρισης επιχειρήσεων SaaS και ένας πάροχος υπηρεσιών δεν το προσφέρει, μπορείτε να σταματήσετε να ρωτάτε τις ερωτήσεις σας και να τις καταργήσετε από αυτήν τη λίστα.
2. Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μας;
Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα σας κρατούνται σε ένα ενημερωμένο κέντρο δεδομένων. Αυτό θα σας βοηθήσει να εξασφαλίσετε τόσο την αξιοπιστία όσο και την απόδοση καθώς έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες.
Είναι ένα μπόνους όταν ο πάροχος διαθέτει ένα κέντρο δεδομένων με βάση τα δεδομένα ή δύο. Με αυτόν τον τρόπο, εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο κεντρικό κέντρο δεδομένων (δηλ.σεισμός, πλημμύρα, απώλεια ισχύος), οι υπηρεσίες σας θα αποτύχουν σε ένα δευτερεύον κέντρο δεδομένων με ελάχιστη έως μηδενική διακοπή στο τέλος σας.
3. Πόσο ασφαλή είναι τα δεδομένα μας;
Η ασφάλεια είναι πάντα σημαντική, ειδικά όταν πρόκειται για την προστασία των δεδομένων των πελατών. Ρωτήστε τον παροχέα σας σχετικά με:
- Οι πολιτικές και οι πρακτικές ασφαλείας τους.
- Το μέγεθος και η εμπειρία της ομάδας ασφαλείας τους. και
- Προηγούμενες παραβιάσεις και ζητήματα.
4. Κάνετε τακτά αντίγραφα ασφαλείας και πόσο γρήγορα μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά όταν χρειάζεται;
Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και η επαναφορά είναι μια κρίσιμη λειτουργικότητα του cloud computing. Αν τα δεδομένα σας διαγραφούν, αλλοιωθούν ή ακόμα και πέσουν θύματα ransomware, η καλύτερη λύση είναι να αποκαταστήσετε ένα πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας.
Ο συγχρονισμός είναι σημαντικός εδώ, καθώς τα μεγαλύτερα είναι τα αντίγραφα ασφαλείας, τόσο περισσότερα δεδομένα καταλήγετε να χάσετε όταν αποκατασταθεί. Ρωτήστε τους πιθανούς παρόχους, αν παρέχουν ζεστά αντίγραφα ασφαλείας, αυτά που τρέχουν τακτικά κατά τη διάρκεια της ημέρας. Με αυτόν τον τρόπο, θα χάσετε μόνο μια ώρα ή δύο δεδομένα όταν κάνετε μια επαναφορά.
Επίσης, ρωτήστε πόσο καιρό χρειάζεται για να ολοκληρωθεί η αποκατάσταση. Δεν θέλετε να περιμένετε ημέρες για να επιστρέψετε στην επιχείρηση.
5. Πόσο συχνά διακόπτονται οι υπηρεσίες σας και πόσο διαρκούν οι μέσοι χρόνοι;
Δεδομένου ότι το μέσο κόστος διακοπής λειτουργίας για τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις είναι 7.900 δολάρια ανά λεπτό, πρόκειται για κρίσιμη επιχειρηματική ερώτηση.
Μην αποφεύγετε από έναν πάροχο που έχει βιώσει διακοπές. αυτό συμβαίνει σε όλους τους. Αντ 'αυτού, εστιάστε στον αριθμό των διακοπών και για πόσο διαρκούν. Ένας μεγάλος πάροχος υπηρεσιών σύννεφο έχει λίγες διακοπές και δεν θα πρέπει να διαρκέσει πολύ.
Ρωτήστε επίσης για διακοπές λειτουργίας συντήρησης. Πρόκειται για προγραμματισμένες διακοπές κατά τις οποίες ο πάροχος αναβαθμίζει το υλικό και το λογισμικό του. Μάθετε πόση προειδοποίηση θα λάβετε πριν εμφανιστούν αυτά (ώστε να μπορείτε να τα δεχτείτε) και εάν θα συμβούν κατά τις εργάσιμες ώρες (που θα σας επηρεάσουν άμεσα).
6. Πόσο εύκολο είναι να διαχειριστεί τις υπηρεσίες μου;
Οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις έχουν μικρές ομάδες πληροφορικής - αν τους έχουν καθόλου. Ως εκ τούτου, το να είναι σε θέση να διαχειριστεί εύκολα τις υπηρεσίες που φιλοξενούνται είναι ένας σημαντικός παράγοντας για την επιλογή παρόχου.
Πολλοί πάροχοι προσφέρουν λειτουργικότητα ενοποιημένης διαχείρισης υπηρεσιών και αυτό πηγαίνει πολύ προς τη βοήθεια μιας μικρής επιχείρησης να κάνει περισσότερα με λιγότερα.
7. Πόσο ευέλικτες είναι οι υπηρεσίες μου;
Ένα από τα μεγάλα πλεονεκτήματα του cloud computing είναι η δυνατότητα προσθήκης δυνατοτήτων και υπηρεσιών όπως είναι απαραίτητες και η κατάργησή τους όταν δεν χρησιμοποιούνται πλέον. Αυτό το μοντέλο άδειας "ευέλικτης κατανάλωσης" θα εξοικονομήσει τα χρήματά σας για μικρές επιχειρήσεις επιτρέποντάς του να εκτελεί βραχυπρόθεσμα έργα χωρίς να χρειάζεται να αγοράζει μόνιμα άδειες υλικού και λογισμικού.
Βεβαιωθείτε ότι ο προμηθευτής σύννεφων προσφέρει ευέλικτη κατανάλωση. Εάν δεν το χρειάζεστε τώρα, πιθανότατα θα είστε ευτυχείς να το έχετε στο μέλλον.
8. Μπορείς να ενοποιήσεις όλες τις χρεώσεις υπηρεσιών μου σε ένα νομοσχέδιο;
Τόσο η ομάδα τεχνολογιών πληροφορικής όσο και η ομάδα χρηματοδότησής σας θα χαρούμε να σας υποβάλουμε αυτήν την ερώτηση επειδή, ενοποιώντας το λογαριασμό σας στο cloud services σε ένα, θα έχετε μια συνολική εικόνα για το τι αγοράζετε και τι χρησιμοποιείτε.
Στην περίπτωση του μοντέλου ευέλικτης αδειοδότησης κατανάλωσης που αναφέρθηκε παραπάνω, θα σας επιτρέψει να δείτε γρήγορα αν πληρώνετε για υπηρεσίες που δεν χρησιμοποιείτε πλέον ή εάν πλησιάζετε σε ένα όριο και πρέπει να αγοράσετε περισσότερες υπηρεσίες.
Ενώ είστε σε αυτό, ζητήστε από τους δυνητικούς παρόχους υπηρεσιών cloud για αύξηση των χρεώσεων υπηρεσιών. Πόσο συχνά συμβαίνουν και πόση προειδοποίηση λαμβάνετε πριν συμβούν;
9. Τι συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών (SLA) προσφέρετε;
Μια συμφωνία σε επίπεδο υπηρεσιών (SLA) είναι ακριβώς αυτή - μια υπόσχεση για την παροχή ενός συγκεκριμένου επιπέδου υπηρεσίας είτε αυτό είναι uptime, αντίγραφα ασφαλείας, αποκαθιστά ή περισσότερα.
Ένας πάροχος υπηρεσιών συχνά προσφέρει περισσότερα από ένα επίπεδα SLA. Για παράδειγμα, ένα επίπεδο χαμηλότερης τιμής μπορεί να υποσχεθεί ότι μια αίτηση αποκατάστασης θα ολοκληρωθεί εντός μιας εργάσιμης ημέρας, ενώ μια βαθμίδα υψηλότερης τιμής υπόσχεται ότι μια αίτηση επαναφοράς θα ολοκληρωθεί μέσα σε μία ώρα.
Επίσης, ρωτήστε για ποινές, όπως οικονομική αποζημίωση ή δωρεάν υπηρεσίες για ένα χρονικό διάστημα, αν ο πάροχος δεν τηρεί τις υποσχέσεις εντός ενός SLA.
10. Μπορείτε να παράσχετε αναφορές;
Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό ερώτημα που πρέπει να τεθεί. Μην πάρετε τη λέξη του παρόχου υπηρεσιών για το πόσο καλά είναι. Ζητήστε να μιλήσετε με τους τρέχοντες πελάτες χωρίς να υπάρχει ο παροχέας.
Επίσης, αναζητήστε την Google για την επισκόπηση "(όνομα παροχέα)". Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να βρείτε περισσότερα σχόλια και εισροές καθώς κάνετε την απόφασή σας.
11. Ποιες προσφορές σύννεφων υπάρχουν για να κάνετε μια απόδειξη της έννοιας για να παρουσιάσετε τις υπηρεσίες σας;
Οι περισσότερες εταιρείες δεν ζητούν προσφορές που είναι σε θέση να διερευνήσουν μια απόδειξη της έννοιας. Για παράδειγμα, εάν έχετε μια εφαρμογή που πρέπει να μεταφερθούν σε υποδομή cloud, η Meylah προσφέρει 1.500 δωρεάν υπηρεσίες αξιολόγησης για να σας βοηθήσει εύκολα να δημιουργήσετε ένα σχέδιο μετανάστευσης ή $ 2.000 σε υπηρεσίες ανάπτυξης προς την κατεύθυνση ανάπτυξης εφαρμογών cloud.
Τυλίγοντας
Οι παραπάνω ερωτήσεις θα επιτρέψουν στη μικρή επιχείρησή σας να καταγράψει τον κατάλογο των πιθανών παρόχων υπηρεσιών cloud σε ένα εύχρηστο ποσό.
Μόλις ένας πάροχος μεταβιβάσει αυτό το γάντι, διστάσετε να απαντήσετε σε περισσότερες ερωτήσεις, συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών προδιαγραφών και ορίων, καθώς και των απαιτήσεων συμμόρφωσης που σχετίζονται με τη βιομηχανία.
Μην σταματήσετε να ρωτάτε ερωτήσεις μέχρι να είστε ικανοποιημένοι ότι ο πάροχος είναι ο κατάλληλος για την επιχείρησή σας. Να θυμάστε πάντα, είναι πολύ φθηνότερο να ανακαλύψετε τα πράγματα πριν από τότε.
Cloud Τεχνολογία Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
Περισσότερα για: Sponsored 1
