Τι κάνει ο βοηθός διαχειριστή;

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Οι βοηθοί διευθυντές είναι απαραίτητοι για την ομαλή λειτουργία του λιανικού και του άλλου επαγγελματικού περιβάλλοντος. Οι βοηθοί διευθυντές έχουν ζωτική σημασία για τη γεφύρωση του χάσματος μεταξύ ανώτερου επιπέδου ηγεσίας και προσωπικού κατατάξεως. Αυτοί οι διαχειριστές αναλαμβάνουν καθημερινά επιχειρησιακά καθήκοντα, όπως συνεντεύξεις, προγραμματισμό, πειθαρχικά θέματα ή τη λειτουργία συγκεκριμένου τμήματος. Οι βοηθοί διευθυντές συχνά συμμετέχουν στις ίδιες δραστηριότητες με τις αναφορές τους, οδηγώντας παράλληλα σε παραδείγματα και προσφέροντας κατάρτιση στην εργασία.

$config[code] not found

Μίσθωση και Συνέντευξη

Παρόλο που οι τελικές αποφάσεις πρόσληψης γίνονται συνήθως από τον διευθυντή, τον ιδιοκτήτη ή σε ορισμένες περιπτώσεις από τους ανθρώπινους πόρους, οι βοηθοί διευθυντές συχνά ανατίθενται στην διαδικασία συνεντεύξεων πρόσωπο με πρόσωπο. Εάν ένας αιτών διερωτάται για ένα συγκεκριμένο τμήμα που αναφέρεται απευθείας σε βοηθό διευθυντή, το άτομο αυτό θα έχει σημαντική συμβολή ή θα μπορούσε να έχει αυτονομία στην απόφαση πρόσληψης. Οι βοηθοί διευθυντές έχουν συχνά αναλάβει την υποβολή προσφορών, ενώ ο διευθυντής εκτελεί άλλα διοικητικά καθήκοντα ή εκτελεί νέα διάταξη καταστήματος.

Χρονοδρομολόγηση

Σε πολλά περιβάλλοντα, πολλαπλοί βοηθοί διευθυντές εποπτεύουν συγκεκριμένα τμήματα. Σε κάθε τμήμα υπάρχει μια ομάδα υπαλλήλων, η οποία αναφέρεται απευθείας στον βοηθό διευθυντή που οδηγεί το τμήμα αυτό. Αυτοί οι διαχειριστές εισάγουν εργαζόμενους στο ημερήσιο πρόγραμμα, συνήθως με βάση τη διαθεσιμότητα των εργαζομένων. Ορισμένοι υπάλληλοι συνδέονται συχνά με συγκεκριμένα χρονικά πλαίσια βάσει της ικανότητας των εργαζομένων, όπως κατά τη διάρκεια της απογραφής, των ιδιωτικών πωλήσεων ή άλλων εκδηλώσεων. Οι βοηθοί διευθυντές προγραμματίζουν τους προπονητές της ομάδας και το τακτικό προσωπικό ανά ώρα.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Η πειθαρχία και η απόδοση

Οι βοηθοί διευθυντές συχνά επιφορτίζονται με πειθαρχικές συνεδριάσεις και συναντήσεις επιδόσεων. Αυτές οι συναντήσεις και αναθεωρήσεις γίνονται θετικές από τους καλύτερους διαχειριστές, συζητώντας τις πορείες βελτίωσης σε αντίθεση με το να εστιάζουν αποκλειστικά σε αρνητικά στοιχεία. Οι βοηθοί διευθυντές συχνά εμπλέκονται στις διαδικασίες τερματισμού, οι οποίοι συχνά λειτουργούν ως μάρτυρες αντί για ή με προσωπικό ανθρώπινου δυναμικού. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν ο υπάλληλος είναι άμεση αναφορά του βοηθού.

Αντιπροσωπεία και οικοδόμηση ομάδας

Οι βοηθοί διευθυντές βρίσκονται συχνά μεταξύ των υφισταμένων τους, εκτελώντας παράλληλα καθήκοντα που τους ανατίθενται. Εκτός από την παροχή άμεσης καθοδήγησης και μεθόδων βελτίωσης, οι καλοί βοηθοί διευθυντές προωθούν τη βελτιωμένη αλληλεπίδραση με το μέλος της ομάδας. Οι βοηθοί διευθυντές αναλαμβάνουν συχνά καθήκοντα που δεν μπορούν να ολοκληρώσουν μόνοι τους. Η αντιπροσωπεία σε ηγέτες ομάδων, ειδικούς ή άλλο αξιόπιστο προσωπικό είναι ένας κοινός ρόλος για την ολοκλήρωση αυτών των εργασιών. Οι διευθυντές των βοηθών ποιότητας γνωρίζουν τα πλεονεκτήματα και τις βασικές δεξιότητες των εκθέσεων τους, επιτρέποντας σε αυτή την αντιπροσωπεία να καταλήγει σε συνεπή επιτυχή ολοκλήρωση του έργου.