Ντάλας (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ - 9 Νοεμβρίου 2010) - Στο πλαίσιο της προσπάθειας της AT & T να φέρει πιο εξειδικευμένες και βελτιωμένες λύσεις σε καταστήματα λιανικής πώλησης σε επιχειρήσεις σε εθνικό επίπεδο, η AT & T ανακοίνωσε ότι έχει δοκιμάσει περίπτερα τηλεδιάσκεψης υψηλής τηλεόρασης σε πολλά καταστήματα λιανικής πώλησης.
Σχεδιασμένο να υποστηρίζει κυρίως τους μικρομεσαίους πελάτες - με την παροχή επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο, πρόσωπο με πρόσωπο με ειδικούς συμβούλους - τα περίπτερα τηλεπικοινωνιών υπογραμμίζουν τη δέσμευση της AT & T να προσφέρει καινοτόμες λύσεις για την καλύτερη κάλυψη των αναγκών των πελατών.
$config[code] not foundΟι σύμβουλοι εμπειρογνωμόνων μπορούν να παρέχουν τεχνική υποστήριξη ή να αγοράζουν συστάσεις σχετικά με ασύρματες ή ενσύρματες λύσεις AT & T, καθώς και τη δέσμευση αυτών των υπηρεσιών, βάσει των μεμονωμένων επιχειρηματικών αναγκών. Επιπλέον, μπορούν να προσφέρουν πληροφορίες για άλλες επιχειρηματικές υπηρεσίες της AT & T, όπως η φιλοξενία ιστοσελίδων, η απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη και η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σε απευθείας σύνδεση.
Επιπλέον, η εταιρία ανακοίνωσε ένα πρόγραμμα κατάρτισης των συνεργατών AT & T για την πιστοποίηση μικρών επιχειρήσεων, σχεδιασμένο για να διασφαλίσει ότι οι μικρές επιχειρήσεις θα αποκτήσουν καθοδήγηση από ειδικούς για τον προσδιορισμό των ασύρματων συσκευών AT & T, των κινητών ευρυζωνικών σχεδίων ή των εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας.
"Η έρευνά μας έδειξε ότι η πλειοψηφία των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων επισκέπτεται συχνά τα καταστήματα λιανικής - τα οποία επισκέφθηκαν τους τελευταίους 3 μήνες - και ότι οι ανάγκες τους είναι διαφορετικές από εκείνες των καταναλωτών", δήλωσε η Cathy Martine, εκτελεστικός αντιπρόεδρος AT & T Small Business Λύσεις. "Οι μικρές επιχειρήσεις μας έχουν πει ότι θέλουν την δυνατότητα να αγοράζουν και να αγοράζουν ασύρματες και ενσύρματες υπηρεσίες AT & T για να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις τους να καινοτομούν και να αναπτυχθούν.
"Η ενδυνάμωση των συνεργαζόμενων πωλήσεων λιανικής με την πιστοποίηση μικρών επιχειρήσεων θα ωφελήσει άμεσα τους πελάτες μας δίνοντάς τους την καθοδήγηση που χρειάζονται για να λάβουν μια εκπαιδευμένη απόφαση. Για το σκοπό αυτό, δεσμευόμαστε να καταστήσουμε τη διαδικασία εξορθολογισμένη και απλή για τους πελάτες μας μέσα από εκπαιδευμένο προσωπικό και καινοτόμους πόρους, όπως τα τηλεπικοινωνιακά περίπτερα μας ».
Η AT & T ερευνά περίπτερα σε έξι καταστήματα λιανικής πώλησης - τρία στην αγορά της Βόρειας Καλιφόρνιας και του Σικάγου.
Οι μικρές επιχειρήσεις που αναζητούν πληροφορίες σχετικά με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες της AT & T μπορούν να επισκεφθούν την AT & T Small Business. Για δωρεάν επιχειρηματικούς πόρους, όπως webinars, λευκά βιβλία, εκπαίδευση, περιπτωσιολογικές μελέτες και βέλτιστες πρακτικές, μπορούν να επισκεφθούν την AT & T Small Business InSite.
Επιπλέον, οι πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο μπορούν να βρεθούν στη σελίδα του AT & T Small Business στο Facebook και στο κανάλι Twitter για το Small Business InSite.
Σχετικά με την AT & T
Η AT & T Inc. (NYSE: T) είναι μια κορυφαία εταιρία χαρτοφυλακίου επικοινωνιών. Οι θυγατρικές και θυγατρικές της - εταιρείες AT & T που λειτουργούν - είναι οι πάροχοι υπηρεσιών AT & T στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε όλο τον κόσμο. Με μια ισχυρή σειρά πηγών δικτύου που περιλαμβάνει το ταχύτερο κινητό ευρυζωνικό δίκτυο του έθνους, η AT & T είναι ο κορυφαίος πάροχος ασύρματου, Wi-Fi, υψηλής ταχύτητας διαδικτύου και φωνητικών υπηρεσιών. Ένας ηγέτης στην κινητή ευρυζωνική σύνδεση, η AT & T προσφέρει επίσης την καλύτερη ασύρματη κάλυψη παγκοσμίως, προσφέροντας τα περισσότερα ασύρματα τηλέφωνα που λειτουργούν στις περισσότερες χώρες. Προσφέρει επίσης προηγμένες τηλεοπτικές υπηρεσίες υπό AT & T U-verse και AT & T | DIRECTV μάρκες. Η σουίτα των υπηρεσιών επιχειρηματικών επικοινωνιών βασισμένων σε IP είναι μία από τις πιο προηγμένες στον κόσμο. Στις εγχώριες αγορές, η AT & T Advertising Solutions και η AT & T Interactive είναι γνωστές για την ηγετική τους θέση στην τοπική αναζήτηση και διαφήμιση. Το 2010, η AT & T κατέλαβε ξανά από τις 50 πιο θαυμαστές εταιρείες το περιοδικό FORTUNE.
