Οι υπάλληλοι της τράπεζας, συμπεριλαμβανομένων των τραπεζών, είναι οι υπάλληλοι της τράπεζας στους οποίους οι πελάτες ασχολούνται συχνότερα. Εκτός από τους ψηφοφόρους, υπάρχουν νέοι υπάλληλοι λογαριασμών, υπάλληλοι πίστης και υπάλληλοι δανείων. Οι υπάλληλοι είναι οι διοικητικοί στρατιώτες του τραπεζικού κλάδου. Κάνουν μια σειρά από μικρά, αλλά σημαντικά καθήκοντα, από την εισαγωγή δεδομένων σε όλες τις πτυχές της εξυπηρέτησης των πελατών, και δεν είναι υπερβολή να πούμε ότι οι τράπεζες του 21ου αιώνα κυριολεκτικά δεν μπορούσαν να λειτουργήσουν χωρίς υπαλλήλους.
$config[code] not foundΕκπαίδευση και κατάρτιση
Οι υπάλληλοι των τραπεζιτών απαιτούνται γενικά μόνο για να αποκτήσουν δίπλωμα γυμνασίου. Ορισμένοι εξειδικευμένοι υπάλληλοι μπορεί να αναμένεται να έχουν πτυχίο κολλεγίου ή συνεργάτη. Οι περισσότερες θέσεις γραμματέων απαιτούν από μερικές εβδομάδες έως μερικούς μήνες της κατάρτισης στην εργασία και συχνά ξοδεύουν ένα καλό κομμάτι του χρόνου "σκιάζοντας" έναν έμπειρο υπάλληλο τράπεζας.
Υποχρεωτικά ταμεία
Οι τηλεφωνητές είναι οι υπάλληλοι των τραπεζών που βοηθούν τους πελάτες στις καθημερινές τους συναλλαγές, όπως οι καταθέσεις, οι αναλήψεις και οι πληρωμές δανείων. Τα καθήκοντα του καταπιστευματοδόχου περιλαμβάνουν την παροχή βοήθειας στους πελάτες με καταθέσεις ή αποσύρσεις, την απάντηση σε ερωτήσεις, την προετοιμασία ταξιδιωτικών επιταγών, τα ομόλογα εξοικονόμησης και τις εντολές πληρωμής για τους πελάτες. Επίσης, χειρίζονται συναλλαγές σε ξένο νόμισμα, παραγγέλλουν επιταγές και βοηθούν τους πελάτες να υποβάλλουν αίτηση για τραπεζικές ή πιστωτικές κάρτες. Οι Tellers είναι επίσης υπεύθυνοι για τη διατήρηση ενός σωστού ταμειακού ισοζυγίου στα συρτάρια τους κατά τη διάρκεια κάθε βάρδιας.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΆλλοι υπάλληλοι τραπεζιτών
Οι υπάλληλοι δανείου είναι ένας άλλος κοινός τύπος τραπεζικού υπαλλήλου. Οι υπάλληλοι δανείου συνεντεύουν πελάτες που ενδιαφέρονται να λάβουν δάνειο και επαληθεύουν τις απαιτούμενες προσωπικές και οικονομικές πληροφορίες σχετικά με την αίτηση δανείου. Οι νέοι υπάλληλοι λογαριασμών βοηθούν τους πελάτες να δημιουργήσουν νέους ή πρόσθετους λογαριασμούς. Οι πιστωτικοί υπάλληλοι ή οι εξουσιοδοτημένοι πιστωτές εξετάζουν το πιστωτικό ιστορικό και άλλες πληροφορίες ατόμων και επιχειρήσεων για να καθορίσουν την πιστοληπτική τους ικανότητα. Μερικές φορές πρέπει να έρχονται σε επαφή με άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή κυβερνητικές υπηρεσίες για να επαληθεύσουν τα γεγονότα
Προοπτικές αμοιβών και απασχόλησης
Σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας, οι υπεύθυνοι κερδών κερδίζουν το λιγότερο από τους τραπεζικούς υπαλλήλους, παίρνοντας ένα μέσο μισθό ύψους 27.260 δολαρίων το 2016. Οι υπάλληλοι των νέων λογαριασμών ήταν λίγο καλύτεροι, κερδίζοντας έναν μεσαίο μισθό ύψους 34.990 δολ., Οι υπάλληλοι πίστωσης ακόμα καλύτερα στα $ 36.930, οι υπάλληλοι κέρδισαν το μεγαλύτερο μέρος, με μέσο ετήσιο μισθό $ 38.630. Οι προοπτικές απασχόλησης των ταμιευτήρων είναι σχετικά φτωχές, με οκτώ τοις εκατό μείωση να προβλέπεται από το 2014 έως το 2024, γεγονός που αποτελεί απώλεια περίπου 40.000 θέσεων για δέκα χρόνια. Οι προοπτικές απασχόλησης είναι σημαντικά καλύτερες για τους οικονομικούς υπαλλήλους εν γένει, με αύξηση κατά 14% στις θέσεις που αναμένονται κατά την ίδια περίοδο, η οποία είναι η ίδια με τον εθνικό μέσο όρο για όλες τις θέσεις εργασίας.
