Downers Grove, Ιλινόις (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ - 4 Αυγούστου 2011) - Οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις σκοπεύουν να επεκτείνουν τη χρήση της τεχνολογίας για τη βελτίωση των αλληλεπιδράσεων των πελατών, των επιλογών κινητικότητας και της λειτουργικής αποτελεσματικότητας, σύμφωνα με νέα μελέτη που δημοσίευσε πρόσφατα η CompTIA, η μη κερδοσκοπική εμπορική ένωση για τη βιομηχανία πληροφορικής.
Οι επτά από τις δέκα μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που συμμετείχαν στην έρευνα δήλωσαν ότι αναμένουν να αυξήσουν τις τεχνολογικές τους δαπάνες τους επόμενους 12 μήνες, σύμφωνα με την τρίτη ετήσια μελέτη της Trends Small and Medium Business Technology Adoptions της CompTIA.
$config[code] not foundΈνα πλήρες τρίτο των εταιρειών που συμμετείχαν στην έρευνα αναμένεται να αυξήσει τον προϋπολογισμό της τεχνολογίας της πληροφορικής κατά 10% ή και περισσότερο. Αυτό μπορεί να αντανακλά τις μεγάλες, μία φορά αγορές, η οποία εξακολουθεί να αποτελεί καλό σημείο για τους προμηθευτές τεχνολογίας και τους παρόχους λύσεων. Συνολικά, αναμένετε ότι οι προϋπολογισμοί των ΜΜΕ της IT θα αυξηθούν κατά μέσο όρο ελαφρώς πάνω από 5%, με τους ρυθμούς ανάπτυξης κάποιων επιχειρήσεων να είναι πολύ υψηλότεροι και κάποιες επίπεδες.
"Η τεχνολογία είναι πιο προσιτή, πιο προσιτή και πιο διαθέσιμη για τις ΜΜΕ από ποτέ", δήλωσε ο Seth Robinson, διευθυντής, τεχνολογική ανάλυση, CompTIA. "Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις ενδέχεται να μην έχουν αφθονία κεφαλαίου για να επενδύσουν, οπότε πρέπει να κάνουν κάθε μέτρηση του δολαρίου. Όμως, η πλειοψηφία είναι πρόθυμη να δαπανήσει χρήματα για τις νέες τεχνολογίες, ειδικά για λύσεις που τους δίνουν τις δυνατότητες σε μια μεγαλύτερη επιχείρηση. Η τεχνολογία διαδραματίζει αναπόσπαστο ρόλο στη ζωή μιας μικρής επιχείρησης. "
Μεταξύ των παραγόντων που οδηγούν στην αγορά αποφάσεων αγοράς τεχνολογίας SMB κατά τους επόμενους 12 μήνες είναι οι επιθυμίες για καλύτερη αποτελεσματικότητα και ευρωστία του δικτύου. βελτιωμένες συνδέσεις με τους πελάτες σε απευθείας σύνδεση και σε κινητό περιβάλλον. βελτιωμένη διαχείριση πόρων και παρακολούθηση. και περισσότερες επιχειρηματικές αναλύσεις.
Η επιθυμία να γίνει πιο κινητή - τόσο για τις αλληλεπιδράσεις των πελατών όσο και για την παραγωγικότητα των εργαζομένων - είναι μια σαφής τάση που εντοπίστηκε στη μελέτη CompTIA. Για επιχειρήσεις μεσαίου μεγέθους (με προσωπικό 100-499 εργαζομένους), το 42% διαθέτει σήμερα τεχνολογίες - tablet, φορητούς υπολογιστές, smartphones και άλλες συσκευές - που τους επιτρέπουν να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες και να δίνουν στους υπαλλήλους πρόσβαση σε εφαρμογές, κινητό περιβάλλον. Ένα άλλο 33% σχεδιάζει να το πράξει τους επόμενους 12 μήνες.
Μεταξύ των μικρών επιχειρήσεων (10-99 εργαζομένων), το 25% χρησιμοποιεί κινητές λύσεις και το 43% αναμένεται να ξεκινήσει τους επόμενους 12 μήνες. Ακόμα και οι μικροεπιχειρήσεις (1 έως 9 εργαζόμενοι) αναμένουν να αυξήσουν σημαντικά τη χρήση της κινητής τεχνολογίας, με τρέχουσα χρήση σε 12% και προγραμματισμένη χρήση σε 22%.
Ένα άλλο παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο οι Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις αντικατοπτρίζουν τους μεγαλύτερους ομολόγους τους στη χρήση της τεχνολογίας είναι η «κατανάλωση» της πληροφορικής στο εταιρικό περιβάλλον. Ένα πλήρες 85 τοις εκατό των μικρομεσαίων επιχειρήσεων που ερωτήθηκαν δήλωσαν ότι οι υπάλληλοί τους χρησιμοποιούν προσωπικές τεχνολογικές συσκευές για επαγγελματικούς σκοπούς. Οι φορητοί υπολογιστές και τα smartphones είναι οι πιο δημοφιλείς επιλογές, αλλά το 38% των εταιρειών βλέπουν τους υπαλλήλους που φέρνουν δισκία.
Ενώ η χρήση προσωπικών συσκευών μπορεί να προσφέρει οφέλη ευκολίας και παραγωγικότητας, η μελέτη CompTIA υποδηλώνει ότι η τάση προκαλεί ανησυχία μεταξύ της μεγάλης πλειοψηφίας (82%) των ΜΜΕ.
"Οι βασικές ανησυχίες σχετίζονται με την ασφάλεια, είτε με τη μορφή ενός ιού που εισάγεται στο δίκτυο της εταιρείας είτε με κάποια παραβίαση που σχετίζεται με δεδομένα πελατών", δήλωσε ο Robinson. "Ο χρόνος που υποστηρίζει αυτές τις συσκευές αναφέρεται επίσης ως ανησυχία, είτε είναι χρόνος που δαπανάται από το προσωπικό πληροφορικής είτε από μεμονωμένους υπαλλήλους που προσπαθούν να έχουν πρόσβαση σε εταιρικά δίκτυα και εφαρμογές".
Οι Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις ενδέχεται να επιδιώκουν να μετριάσουν αυτούς τους κινδύνους αγοράζοντας ταμπλέτες, φορητούς υπολογιστές, smartphones και άλλες συσκευές που χρησιμοποιούν οι υπάλληλοί τους, φέρνοντάς τους υπό εταιρικό έλεγχο.
Περισσότερα Cloud Computing στην πρόβλεψη
Σχεδόν το ένα τρίτο των μικρομεσαίων επιχειρήσεων έχουν υιοθετήσει την τεχνολογία του cloud computing, με τις μεσαίες επιχειρήσεις (42%) να παρουσιάζουν την υψηλότερη αξιοποίηση. Ένα άλλο 35% όλων των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων σκοπεύουν να χρησιμοποιήσουν το σύννεφο σε κάποια μορφή το επόμενο έτος.
Οι λύσεις αποθήκευσης και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας είναι οι πλέον χρησιμοποιούμενες εφαρμογές σύννεφου με 71% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν το σύννεφο με αυτόν τον τρόπο. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (62%), η διαχείριση εγγράφων (59%), η συνεργασία (56%) και η διαχείριση πελατειακών σχέσεων (53%) είναι άλλες δημοφιλείς επιλογές.
Μεταξύ των ΜΜΕ που χρησιμοποιούν πλέον cloud computing, το 92% των εταιρειών λένε ότι η εμπειρία τους ήταν θετική ή πολύ θετική. και το 97% αναφέρει ότι η μετάβασή τους στο σύννεφο έχει προκαλέσει το επιθυμητό αποτέλεσμα, με το κόστος και την ευελιξία που αναφέρθηκαν πιο συχνά ως τα πλεονεκτήματα μιας λύσης cloud.
Η τρίτη ετήσια μελέτη της CompTIA για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις Τεχνολογίες υιοθέτησης της μελέτης Trends βασίζεται σε ηλεκτρονική έρευνα του Μαΐου 2011 για 602 επαγγελματίες πληροφορικής και επιχειρήσεων σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Σχετικά με την CompTIA
Η CompTIA είναι η φωνή της βιομηχανίας πληροφορικής παγκοσμίως (IT). Ως μη κερδοσκοπικός εμπορικός σύλλογος που προωθεί τα παγκόσμια συμφέροντα των επαγγελματιών και των εταιρειών πληροφορικής, η CompTIA είναι η αναγνωρισμένη αρχή για την εκπαίδευση και τα διαπιστευτήρια πληροφορικής και ο κύριος υποστηρικτής των επιχειρήσεων πληροφορικής και των εργαζομένων. Μέσω της ίδρυσής της, η CompTIA επιτρέπει επίσης στους μειονεκτούντες πληθυσμούς να αποκτήσουν τις δεξιότητες που χρειάζονται για την απασχόληση στον τομέα της πληροφορικής. Το όραμα της CompTIA για το περιβάλλον πληροφορικής διαμορφώνεται με παγκόσμια προοπτική άνω των 25 ετών και περισσότερα από 2.000 μέλη και 1.000 επιχειρηματικούς εταίρους.
Περισσότερα στο: Ανάπτυξη μικρών επιχειρήσεων 1 Σχόλιο ▼
