Νέα Υόρκη (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ - 18 Ιανουαρίου 2011) - Η Εθνική Λιανική Ομοσπονδία, ο μεγαλύτερος οργανισμός λιανικού εμπορίου παγκοσμίως και η First Data Corporation, παγκόσμιος ηγέτης στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου και της επεξεργασίας των πληρωμών, δημοσίευσαν σήμερα αποτελέσματα από μια ερευνητική μελέτη στρατηγικών για την ασφάλεια των δεδομένων και την πρόληψη της απάτης που ασκείται στους μικρούς και μεσαίους λιανοπωλητές. Οι περισσότεροι έμποροι λιανικής πώλησης που έλαβαν έρευνα είχαν ετήσιες πωλήσεις κάτω των 100.000 δολαρίων. Η ανάλυση αποκαλύφθηκε κατά τη διάρκεια του NRF Big Show 2011.
$config[code] not found"Τα αποτελέσματα της έρευνας μας δείχνουν ότι οι μικρότεροι έμποροι λιανικής εμποδίζουν πολύ σοβαρά την προστασία των ευαίσθητων δεδομένων των καρτών πληρωμής των πελατών τους και συνεχίζουν να προσθέτουν περισσότερα επίπεδα ασφάλειας στις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες"
Η συντριπτική πλειοψηφία των ερωτηθέντων (86%) δήλωσε ότι ενδιαφέρονται να διατηρούν ασφαλείς τις πληροφορίες για τις κάρτες πελατών τους και ότι η ασφάλεια δεδομένων των καρτών πληρωμής είναι σημαντική για την επιχείρησή τους. Ωστόσο, σχεδόν τα δύο τρίτα (64%) πιστεύουν ότι η επιχείρησή τους δεν είναι ευάλωτη στην κλοπή δεδομένων πιστωτικών / χρεωστικών καρτών και το 60% δεν γνωρίζει το κόστος που θα μπορούσε να υποστεί σε περίπτωση παραβίασης.
PCI Ευαισθητοποίηση και Ευθύνη
Ενώ τα δύο τρίτα (66%) των ερωτηθέντων στην έρευνα διεκδίκησαν την ευαισθητοποίηση σχετικά με το πρότυπο ασφαλείας δεδομένων βιομηχανικής κάρτας πληρωμών (PCI DSS), μόνο το 49% των ερωτηθέντων ολοκλήρωσε μια αυτοαξιολόγηση κατά τη διάρκεια της έρευνας. Μεταξύ αυτών που είχαν ακούσει για PCI DSS? Ωστόσο, το 42% δεν γνώριζε ότι οι έμποροι είναι υποχρεωμένοι να διεξάγουν την αυτοαξιολόγηση ετησίως και ότι το 41% δεν είχε ακούσει για την πρόσφατη αλλαγή των κανονισμών.
Η έρευνα έδειξε επίσης ότι υπάρχει κάποια σύγχυση μεταξύ των λιανοπωλητών όσον αφορά το κόστος ευθύνης σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας των δεδομένων. Πάνω από το 60% αυτών των μικρότερων εμπόρων δεν συνειδητοποίησαν ότι οι εταιρείες πιστωτικών καρτών έχουν εξουσιοδοτηθεί να τιμωρούν την επιχείρησή τους με αμοιβή ανά κάρτα για κάθε κάρτα που πρέπει να ακυρωθεί εάν διαπιστωθεί ότι αποτελούν την πηγή παραβίασης των δεδομένων. Σύμφωνα με το Κόστος των ΗΠΑ για μια μελέτη περί παραβίασης δεδομένων του Ινστιτούτου Ponemon το 2009, το μέσο κόστος για τους εμπόρους που αντιμετωπίζουν παραβίαση δεδομένων το 2009 αυξήθηκε σε 6,7 εκατομμύρια δολάρια, με το κόστος ανά παραβίαση πελατών να εκτιμάται σε 204 δολάρια.
Ασφάλεια Δεδομένων και Στρατηγικές Πρόληψης Απάτης
Οι περισσότερες συγκεκριμένες πρακτικές για την ασφάλεια των δεδομένων και την πρόληψη της απάτης που αναφέρονται στην έρευνα ήταν εξοικειωμένες με την πλειονότητα των ερωτηθέντων με αρκετές από τις στρατηγικές που έχουν ήδη ενσωματωθεί στις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες.
Ο περιορισμός της φυσικής πρόσβασης στα δεδομένα κατόχων καρτών και η χρήση λογισμικού κατά των ιών ήταν οι δύο πιο συχνά αναφερόμενες μέθοδοι προστασίας (76%). Άλλες πρακτικές προς την κορυφή της λίστας ήταν ο περιορισμός της πρόσβασης σε δεδομένα κατόχων καρτών από επιχειρήσεις που πρέπει να γνωρίζουν (67%). ανάπτυξη και διατήρηση ασφαλών συστημάτων και εφαρμογών (64%) · και τη διατήρηση πολιτικής για την ασφάλεια των πληροφοριών (63%). Από εκείνους που αποθηκεύουν ηλεκτρονικά δεδομένα κατόχων καρτών, το 68% λαμβάνει επίσης μέτρα για την προστασία αυτών των δεδομένων και το 53% χρησιμοποιεί την τεχνολογία κρυπτογράφησης.
Εμπειρία με περιπτώσεις απάτης και ασφάλειας
Περισσότερο από το 4% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι έχει πέσει θύμα κάποιου είδους απάτης που αναφέρεται στην έρευνα. Παρόλο που το ποσοστό φαίνεται χαμηλό, ισοδυναμεί με πιθανή επίπτωση ενός εκατομμυρίου μικρών επιχειρήσεων. Τα τελευταία ομοσπονδιακά στοιχεία εκτιμούν ότι υπάρχουν περίπου 24,6 εκατομμύρια μικρές επιχειρήσεις που λειτουργούν σήμερα στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Η φυσική κλοπή ή η παρεμπόδιση τερματικών και ιών υπολογιστών, συμπεριλαμβανομένων των κακόβουλων προγραμμάτων, ήταν τα δύο πρώτα επεισόδια απάτης και ασφάλειας που αντιμετώπισαν οι ερωτηθέντες στο 37% και 22%, αντίστοιχα. Η κατάχρηση ή η κλοπή δεδομένων των καρτών από τον εργαζόμενο αντιπροσώπευαν το 17% των περιστατικών.
"Τα αποτελέσματα της έρευνας μας δείχνουν ότι οι μικρότεροι έμποροι λιανικής προστατεύουν πολύ σοβαρά τα ευαίσθητα δεδομένα των καρτών πληρωμής των πελατών τους και συνεχίζουν να προσθέτουν περισσότερα επίπεδα ασφάλειας στις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες", δήλωσε ο Mark Herrington, ανώτερος αντιπρόεδρος της Global Product Management and Innovation. "Η διαπίστωση που διαπιστώσαμε πιο ενδιαφέρουσα ήταν η σύγχυση γύρω από τις ενδεχόμενες υποχρεώσεις σε περίπτωση παραβίασης των δεδομένων. Είμαστε βέβαιοι ότι η συνεχιζόμενη εκπαίδευση στον τομέα των πληρωμών θα αυξήσει την ευαισθητοποίηση σχετικά με τη σημασία των ετήσιων αυτοαξιολογήσεων και τον σωστό συνδυασμό των μέσων ασφάλειας δεδομένων και πρόληψης της απάτης ".
Τα στοιχεία από τη Μελέτη για την Ασφάλεια Δεδομένων για Μικρές Επιχειρήσεις ξεκίνησαν από 26 Οκτωβρίου έως 19 Νοεμβρίου 2010. Η πλειονότητα των ερωτηθέντων (89%) αντιπροσώπευαν λιγότερα από 500.000 δολάρια σε πωλήσεις καρτών πληρωμής ετησίως, τόσο μέσω κάρτας μη παρών (CNP) και τις προσωπικές συναλλαγές. Συνολικά, 651 μικρού και μεσαίου μεγέθους έμποροι ολοκλήρωσαν την έρευνα.
Σχετικά με την Εθνική Ομοσπονδία Εμπορίου
Ως παγκόσμια μεγαλύτερη ένωση λιανικού εμπορίου και φωνή λιανικής παγκοσμίως, η παγκόσμια συμμετοχή της Ομοσπονδίας Λιανικής Ομοσπονδίας περιλαμβάνει λιανοπωλητές όλων των μεγεθών, μορφές και διαύλους διανομής, αλυσίδες εστιατορίων και συνεργάτες από τις Η.Π.Α. και περισσότερες από 45 χώρες του εξωτερικού. Στις ΗΠΑ, η NRF αντιπροσωπεύει το εύρος και την ποικιλομορφία μιας βιομηχανίας με περισσότερες από 1,6 εκατομμύρια αμερικανικές εταιρείες που απασχολούν σχεδόν 25 εκατομμύρια εργαζομένους και δημιούργησαν πωλήσεις ύψους 2,3 τρισεκατομμυρίων δολαρίων το 2009.
Σχετικά με τα πρώτα δεδομένα
Σε όλο τον κόσμο, κάθε δευτερόλεπτο της ημέρας, η First Data κάνει τις συναλλαγές πληρωμών ασφαλείς, γρήγορες και εύκολες για τους εμπόρους, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και τους πελάτες τους. Η First Data αξιοποιεί το τεράστιο χαρτοφυλάκιο προϊόντων και την τεχνογνωσία της για να αυξήσει τα έσοδα και την κερδοφορία των πελατών. Είτε η επιλογή πληρωμής γίνεται μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας, κάρτας δώρου, επιταγής ή κινητού τηλεφώνου, ηλεκτρονικά ή στον μετρητή πληρωμής, η First Data έχει κάθε ευκαιρία να ξεπεράσει τη συναλλαγή.
2 Σχόλια ▼
